Heidi의 환자 기능은 각 환자에 대한 지속적인 기록을 제공합니다. 임상 컨텍스트, 연결된 세션 기록, 업로드된 문서를 한 곳에서 관리할 수 있습니다.

환자 목록에 액세스하려면 왼쪽 탐색 메뉴에서 환자를 선택하세요. 여기에서 생성하거나 세션에 연결한 모든 환자를 검색 가능한 하나의 화면에서 확인할 수 있습니다.

환자를 선택하면 오른쪽에 세부 정보가 열립니다. 여기에는 연결된 세션 기록 전체, 저장된 정보, 첨부된 파일이 포함됩니다.

환자 프로필에서 다음을 수행할 수 있습니다:

각 환자는 다음 필드를 저장할 수 있습니다:

이 필드들은 세션 간에 유지됩니다. 저장된 후에는 해당 환자와 작업할 때마다 컨텍스트로 사용할 수 있습니다. 다시 입력할 필요가 없습니다.

환자 프로필에 문서를 업로드하면 해당 환자의 향후 모든 세션에서 해당 문서를 컨텍스트로 사용할 수 있습니다.

환자와 연결된 세션을 열면 세션의 컨텍스트 탭 왼쪽 하단에 환자 문서를 컨텍스트로 사용 버튼이 표시됩니다. 이 버튼을 사용하여 해당 세션의 컨텍스트로 포함할 환자 수준의 문서를 선택하세요.

이는 세션에 직접 문서를 업로드하는 것과는 별개입니다. 환자 수준의 문서는 환자 프로필에 첨부된 상태로 유지되며, 해당 환자의 여러 세션에 걸쳐 재사용할 수 있습니다.

환자와 연결된 세션에서 연결된 환자 이름 위에 마우스를 올리면 세션을 벗어나지 않고도 해당 환자의 세부 정보를 간략히 확인할 수 있습니다.

마우스 오버 보기에는 저장된 필드의 일부가 표시되어 이름, 식별자 또는 주요 임상 정보를 한눈에 확인할 수 있습니다. 전체 세부 정보를 보려면 환자 이름을 클릭하여 환자 보기를 여세요.

환자 식별자 바로 아래의 날짜를 클릭하여 환자에 연결된 세션을 볼 수도 있습니다.

Heidi가 세션 전사에서 관련 임상 정보를 감지하면 해당 정보를 추출하여 연결된 환자에게 저장하도록 제안할 수 있습니다.

자동 추출로 제안된 변경 사항은 선택적으로 수락할 수 있으며, 거부하거나 완전히 무시할 수도 있습니다. 변경 사항이 수락되지 않으면 환자 데이터에 대한 업데이트가 발생하지 않습니다.

자동 추출은 기본적으로 켜져 있습니다. 각 세션 후 환자 정보를 수동으로 업데이트하려면 언제든지 끌 수 있습니다.

자동 추출을 끄려면:

비활성화하면 Heidi는 세션 후 더 이상 추출 제안을 표시하지 않습니다. 기존 환자 데이터는 영향을 받지 않습니다.

동일한 설정에서 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.

세션을 환자에게 연결하는 것은 Heidi가 특정 방문을 환자의 병력과 연결하는 방법입니다.

세션이 연결되면:

또한 이 설정이 활성화된 경우 환자의 가장 최근 세션 3개가 컨텍스트로 자동 포함될 수 있습니다. 사용자 메뉴 > 설정 > 데이터 관리로 이동하여 이전 세션 자동 포함을 켜기로 토글하세요.

새 세션을 시작할 때 환자 필드에 환자 식별자를 입력하세요. Heidi가 수행하는 작업:

환자 프로필 내에서 직접 연결된 세션을 시작할 수도 있습니다. 새 세션이 해당 환자에게 자동으로 연결됩니다.

연결된 세션을 열면 Heidi가 해당 환자의 최근 세션 3개를 컨텍스트로 포함할 수 있습니다. 이를 통해 세션 간에 수동으로 복사하여 붙여넣기 없이 최대 3회의 이전 방문에서 발생한 내용을 노트에서 참조할 수 있습니다.

3세션 제한은 고정되어 있습니다. 환자가 3개 이상의 이전 세션을 가지고 있는 경우 가장 관련성이 높은 3개를 선택해야 합니다.

이 세션들을 연결하려면:

환자 데이터를 삭제하는 두 가지 방법이 있습니다: 자동 및 수동.

Heidi는 설정된 기간 동안 비활성 상태인 환자 프로필을 자동으로 삭제할 수 있습니다. 이를 통해 수동 작업 없이 환자 목록을 깔끔하게 유지할 수 있습니다.

환자는 생성되었거나 세션이 연결된 경우 활성 상태로 간주됩니다. 환자가 선택한 기간 동안 활동이 없으면 Heidi가 해당 환자의 프로필을 삭제합니다.

자동 삭제를 비활성화하려면 토글을 끄세요.

환자 프로필이 자동으로 삭제되면:

삭제 날짜 이전에 환자에게 새로운 연결된 세션이 생성되면 비활성 타이머가 재설정되고 해당 환자는 삭제되지 않습니다.

환자가 삭제되기 전에 Heidi는 경고 알림을 보냅니다: "[숫자]명의 환자가 곧 삭제될 예정입니다."

Heidi는 하루에 한 번 비활성 환자를 확인합니다. 경고와 삭제는 별도의 날에 이루어지므로 삭제가 발생하기 전에 항상 사전 통보를 받을 수 있습니다.

다음 일별 확인 시 이미 비활성 기간이 지난 환자에게는 경고가 전송됩니다. 삭제되지 않습니다. 해당 환자들은 다음 날의 확인 시(약 24시간 후) 삭제됩니다.

매일 확인 시 다음 24시간 내에 삭제될 예정인 환자에게 경고를 보내고, 기간이 이미 만료된 환자를 삭제합니다. 일반적인 사용 시 환자는 삭제되기 전에 알림 벨을 통해 약 하루 전 사전 통보를 받습니다.

환자를 수동으로 삭제하려면 해당 프로필을 열고 삭제를 선택하세요. 두 가지 옵션이 제공됩니다:

기본 옵션은 연결을 해제하고 세션을 유지하는 것입니다.

세션을 환자에게 연결해야 하는 이유는 무엇인가요?

세션을 환자에 연결하면 Heidi가 활용할 수 있는 컨텍스트가 늘어나 생성된 노트의 품질이 향상됩니다. 세션이 연결되면 Heidi는 환자의 저장된 임상 필드(병력, 현재 복용 중인 약물, 알레르기), 최근 이전 세션 최대 3개, 기록에 업로드된 모든 문서를 활용할 수 있습니다.

연결은 세션 준비도 지원합니다. 상담 전에 환자 탭에서 환자를 열어 세션을 시작하지 않고도 기록과 최근 세션을 검토할 수 있습니다.

EHR은 어떻게 되나요? 환자 기록을 중복으로 관리해야 하나요?

아니요. Heidi 환자는 Heidi 세션 내에서 유용한 컨텍스트를 저장합니다. EHR은 환자 데이터의 기록 시스템으로 유지됩니다. EHR 통합 일정에서 세션을 시작하면 기존 워크플로가 동일하게 유지됩니다.

기존 환자를 일괄 가져올 수 있나요?

현재 단계에서는 불가능합니다. 환자는 세션을 처음 환자에 연결할 때 또는 Heidi가 세션 시작 시 자동으로 생성할 때 만들어집니다.

환자가 자동 삭제될 때 내 세션도 삭제되나요?
아니요. 환자 프로필만 삭제됩니다. 세션은 환자와의 연결이 해제되고 세션 기록에 보관됩니다. 세션은 별도의 자체 보존 설정을 따릅니다.

삭제 경고는 어디에 표시되나요?
앱 내 알림 벨에만 표시됩니다. 이메일이나 푸시 알림은 전송되지 않습니다.

환자가 삭제되기 전에 얼마나 사전 통보를 받을 수 있나요?
최소 하루 전. Heidi는 삭제가 발생하기 하루 전에 항상 경고 알림을 보냅니다.

삭제 날짜 이전에 환자가 다시 활성 상태가 되면 어떻게 되나요?
삭제 날짜 이전에 환자에게 새 세션이 연결되면 비활성 타이머가 재설정되고 해당 주기에서 삭제되지 않습니다.

환자 프로필을 수동으로 삭제하면 연결된 세션도 삭제되나요?

환자를 수동으로 삭제하면 Heidi가 연결된 모든 세션을 삭제할지 또는 연결을 해제하고 유지할지 여부를 묻습니다. 기본값은 세션 연결을 해제하고 유지하는 것입니다.

환자를 삭제하면 업로드한 문서도 삭제되나요?

예. 환자에게 직접 업로드된 문서는 환자가 삭제될 때 함께 삭제됩니다(연쇄 삭제). 개별 세션에 업로드된 문서는 영향을 받지 않습니다.

환자 수준 문서와 세션 컨텍스트의 차이점은 무엇인가요?

세션 컨텍스트는 세션별로 적용됩니다: 특정 세션에 파일을 업로드하면 해당 세션에서만 사용할 수 있습니다. 환자 수준 문서는 환자에게 첨부되며 해당 환자와의 향후 세션에서 컨텍스트로 선택할 수 있습니다.

환자 정보 자동 추출을 끌 수 있나요?

예. 자동 추출은 기본적으로 켜져 있지만 언제든지 비활성화할 수 있습니다. 사용자 메뉴 > 설정 > 데이터 관리로 이동하여 환자 정보 자동 추출을 끔으로 전환하세요. 비활성화하면 Heidi는 세션 후 더 이상 환자 업데이트를 제안하지 않습니다. 동일한 위치에서 언제든지 다시 활성화할 수 있습니다.