2026년 2월, 모든 Heidi Pro 및 Practice 고객이 프리미엄 Evidence 기능에 대한 90일 무료 액세스를 받았습니다. 해당 액세스는 2026년 5월 23일부터 순차적으로 종료됩니다. 이 도움말은 액세스가 종료될 때 변경되는 사항, 유지되는 사항, 그리고 프리미엄 Evidence 기능을 계속 사용하려면 어떻게 업그레이드해야 하는지 설명합니다.

무엇이 변경되나요?

프리미엄 Evidence 기능에 대한 90일 무료 액세스 기간이 종료됩니다. 2026년 5월 23일부터 두 가지 중 하나를 선택할 수 있습니다: 새 플랜으로 업그레이드하여 프리미엄 Evidence를 계속 사용하거나, 기본 Heidi 플랜을 유지하는 것입니다. 액세스가 종료될 때 이 옵션 중 하나를 선택해야 합니다.

내 액세스는 언제 종료되나요?

2026년 2월 22일 이후 Heidi에 처음 로그인한 날로부터 90일 후에 액세스가 종료됩니다. 대부분의 액세스 기간은 2026년 5월 23일 전후로 종료됩니다. 모든 액세스 기간은 해당 날짜로부터 2주 이내에 종료됩니다.

현재 플랜을 확인하려면 Heidi 웹 앱에서 설정 → 청구로 이동하세요.

액세스가 종료되면 어떻게 되나요?

액세스가 종료되면 "무료 액세스 종료" 화면이 표시되며, 여기서 업그레이드하여 프리미엄 Evidence 기능을 유지하거나 추가 비용 없이 기본 플랜을 계속 사용할 수 있습니다.

Heidi Pro를 사용 중이었고 업그레이드하지 않는 경우 Scribe Plus로 이동됩니다. Scribe Plus는 Pro 플랜의 새로운 이름입니다. 기능과 가격은 변경되지 않습니다.
Heidi Practice를 사용 중이었고 업그레이드하지 않는 경우 Scribe Team으로 이동됩니다. Scribe Team은 Practice 플랜의 새로운 이름입니다. 기능과 가격은 변경되지 않습니다.

액세스가 종료되기 전에 앱 내 프롬프트로 알림을 받을 수 있습니다. 언제든지 설정 → 청구에서 플랜을 확인할 수 있습니다.

💡 올해 초 플랜에 몇 가지 변경 사항이 적용되었습니다. 자세한 내용은 Heidi 플랜 변경 사항: 이름, 기능 및 FAQ 도움말을 참조하세요.

더 이상 액세스할 수 없는 Evidence 기능은 무엇인가요?

Scribe Plus로 돌아가는 개인 사용자:

소스 관리가 제거됩니다
개인 가이드라인이 제거됩니다
세션 내 Evidence 쿼리가 주당 10회로 제한됩니다 (이전에는 무제한이었습니다)
내보내기, 이메일, 프레젠테이션, PDF 등의 에이전트 이용/이용권이 주당 10회로 제한됩니다 (이전에는 무제한이었습니다)

Scribe Team으로 돌아가는 팀 사용자:

위의 모든 사항과 함께 추가로:

팀 전체에 대한 팀 Evidence 가이드라인이 제거됩니다

💡 현재 플랜 및 기능에 대한 자세한 내용은 요금제 페이지를 방문하세요.

유지되는 기능은 무엇인가요?

모든 사용자는 모든 플랜에서 무료 Evidence 액세스를 유지합니다. Evidence 사이드바에서 임상 질문을 계속하고 인용이 포함된 답변을 받을 수 있습니다. 표준 Evidence 쿼리는 계속 사용할 수 있습니다.

모든 자동 작성 기능은 영향을 받지 않습니다. 무제한 맞춤 템플릿, 문서, 양식은 기본 플랜에서 계속 사용할 수 있습니다. 노트, 템플릿 및 모든 기록 데이터는 이번 변경의 영향을 받지 않습니다.

Heidi 챗봇은 어떻게 되나요?

Heidi 챗봇은 노트 편집 이상으로 크게 확장되었습니다. 이제 Evidence와 직접 연동되는 다양한 에이전트 사용 사례를 지원합니다 — 예를 들어, Evidence 요약의 PDF 내보내기 생성, 세션 이메일 요약 전송, 다중 세션 환자 요약 작성, 또는 임상 소견으로부터 프레젠테이션 제작 등이 있습니다. 이러한 에이전트 이용/이용권은 세션 컨텍스트와 Evidence 결과를 모두 활용하여 출력 결과를 자동으로 생성합니다.

플랜별로 Heidi 챗봇 기능이 어떻게 측정되는지 이해하는 것이 중요합니다:

노트 편집 및 문서 작성 (예: 노트 요약, 추천서/진료의뢰서 작성, 간결하게 재작성) — 이것들은 여러분이 항상 사용해 온 Heidi 챗봇 사용 사례입니다. 이것들은 Scribe Plus, Evidence Plus, Scribe Team을 포함한 모든 유료 플랜에서 무제한으로 사용할 수 있습니다. 이것들은 유료 크레딧을 소모하지 않습니다.
Evidence와 함께하는 고급 에이전트 Heidi 챗봇 이용/이용권 (예: PDF 내보내기, 이메일 요약, 다중 세션 요약, 상담 중 인용이 포함된 답변) — 이것들은 더 새롭고 높은 가치의 기능입니다. Evidence Plus에서는 주당 유료 크레딧 10개로 제한됩니다. Clinician에서는 무제한입니다.

💡 Clinician은 개인 임상의를 위한 완전히 잠금 해제된 플랜으로, 무제한 노트 편집, 무제한 고급 세션 내 Evidence 쿼리, 무제한 에이전트 이용/이용권, 소스 관리, 개인 가이드라인이 포함됩니다. 제한 없이 완전한 자동 작성 + Evidence 경험을 원하신다면 Clinician이 올바른 선택입니다.

현재 Scribe Plus를 사용 중인 사용자에게는 Clinician이 적합한 업그레이드입니다. Evidence Plus로 이동하면 유료 자동 작성 기능에 대한 액세스를 잃게 됩니다.

자주 묻는 질문

프리미엄 Evidence 기능을 유지하려면 어떻게 해야 하나요?

지난 90일 동안 맞춤형 Evidence 설정 — 사용자 지정 소스, 개인 가이드라인, 무제한 쿼리를 기반으로 한 워크플로 — 을 구축했을 수 있습니다. 업그레이드하면 이 모든 것이 유지됩니다. 기본 플랜으로 돌아가면 해당 설정이 작동을 멈추고, 쿼리 및 에이전트 이용/이용권이 주당 10회로 제한됩니다. 체험 기간이 길수록 더 많은 컨텍스트가 쌓이며, 업그레이드하면 이를 그대로 유지할 수 있습니다.

개인 사용자는 Clinician으로 업그레이드하여 소스 관리, 개인 가이드라인, 무제한 세션 내 Evidence 쿼리, 무제한 에이전트 이용/이용권을 유지할 수 있습니다.
팀 사용자는 Practice로 업그레이드하여 위의 모든 기능과 팀 Evidence 가이드라인을 유지할 수 있습니다.

업그레이드하려면 앱 내 업그레이드 프롬프트가 표시되면 클릭하거나, Heidi 웹 앱에서 설정 → 청구 → 업그레이드로 이동하세요. 업그레이드는 일할 계산되므로 현재 결제 기간의 남은 기간에 대해서만 비용을 지불합니다. 정확한 금액은 확인하기 전에 결제 화면에 표시됩니다.

영국 및 EU 고객에게 다른 점은 무엇인가요?

자격을 갖춘 영국 및 EU Scribe Team 사용자는 추가 비용 없이 자동으로 Practice로 이동됩니다. Practice는 해당 지역의 기존 Scribe Team 가격과 동일하게 책정됩니다.

자격 요건은 다음 세 가지를 모두 충족해야 합니다:

영국 또는 EU에 거주 (구독이 GBP 또는 EUR로 청구됨)
현재 Practice에 대한 활성 무료 액세스 기간이 있는 Scribe Team을 사용 중

이 변경 사항에 대해 질문이 있으시면 Heidi 지원 팀에 문의하세요.

무료 액세스 기간 중에 이미 업그레이드했습니다. 영향을 받나요?

아니요. 무료 액세스 기간 중에 Clinician 또는 Practice로 업그레이드했다면, 플랜, 기능, 청구에는 영향이 없습니다.

실수로 업그레이드했습니다. 어떻게 해야 하나요?

Heidi 지원 팀에 문의하세요. 저희 팀이 다음 단계를 평가하고 안내해 드릴 것입니다.

Scribe Plus 또는 Scribe Free에서 Evidence를 계속 사용할 수 있나요?

예. 모든 플랜에는 무료 Evidence 액세스가 포함되어 있으며, Evidence 사이드바에서 임상 질문을 계속하고 인용이 포함된 답변을 받을 수 있습니다.

단, Scribe Plus 또는 Free에서는 소스 관리에 대한 액세스를 잃게 되며, 에이전트 이용/이용권(내보내기, 이메일, 프레젠테이션, PDF 등)은 무제한이 아닌 주당 10회로 제한됩니다.

무료 Evidence 액세스 종료: 자주 묻는 질문