Heidi Webアプリの「使用状況と請求情報」設定から、いつでも契約中の料金プランを変更できます。
Heidiでは、ニーズの変化に合わせてプランを変更できる、柔軟な料金プランをご用意しています。変更による影響を事前に確認しておくことで、スムーズに移行できます。 Heidiでは、個人プランを14日間無料でお試しいただけます。有料プランを契約する前に、有料機能をお試しください。
料金と機能の詳細は、料金ページをご確認ください。
料金プランを変更する手順：
「設定」→「使用状況と請求情報」の順に移動します。
現在のプランで「請求を管理」を選択します。
「契約を変更」画面に、利用可能な選択肢が表示されます。
ご希望に合うプランを選択してください。料金と機能の詳細は、料金ページをご確認ください。
プランを選択したら、お支払い情報を入力して確定します。
「使用状況と請求情報」に移動する
HeidiのWeb版から、以下の手順で「使用状況と請求情報」に移動します：
画面左下をクリックし、「設定」を選択します。
「使用状況と請求情報」をクリックします。
「プランのアップグレード」または「プランを管理」を選択できます。
料金プランの選択肢を確認する
契約の概要ページ（画像1）で「サブスクリプションを更新」をクリックします。
希望するプランを選択
変更画面（画像2）で：
変更先のプランを確認します。
変更先のプランの下にある「選択」をクリックします。
変更内容を確認する
料金を確認し、「続行」をクリックします。
画面の案内に従って、変更を確定します。
変更を確認する
「アカウント」ページに戻ります。
正しいプランが表示されていることを確認します。
ダウングレード時の機能の変更
プランをダウングレードしても、データへのアクセスが失われることはありません。ダウングレード後は、変更先のプランで利用できる範囲に制限されます。一部の機能は利用できなくなる場合があります。たとえば無料プランでは、文書生成やAI編集などの高度な機能に使用できる「Pro操作」は月10回までです。
ダウングレード後のコンテンツの保持
プランを変更しても、Heidi Healthのアカウントとコンテンツはそのまま保持されます。
トライアル期間が終了し、有料プランにアップグレードしなかった場合、アカウントは自動的に無料プランへ移行します。お手続きは不要です。有料プランにアップグレードしない限り、料金は発生しません。既存のテンプレートや診察には引き続きアクセスできますが、無料プランではカスタムテンプレートの作成や編集はできません。無料トライアルは、次の2つの方法で開始できます：
料金ページから：
料金ページにアクセスします。
個人プランを選択します。
画面の案内に従って、契約手続きを進めます。 14日間の無料トライアルが自動的に適用されます。
セルフサービスから：
ログインするか、アカウントを作成します。
「設定」に移動し、「アカウント」または「使用状況と請求情報」を開きます。
「使用状況と請求情報」をクリックします。
ご希望のプランで「無料トライアルを開始」を選択します。現在、医療記録AI支援Plusプランなど別のプランをご利用の場合、個人プランのトライアルを開始すると、現在の契約はキャンセルされます。トライアルの開始日を指定できます。トライアル終了後も継続する場合は、その時点から新しいプランの料金が発生します。すぐにトライアルを開始しない場合は、トライアルをキャンセルして無料プランを継続し、開始を後日にすることもできます。個人プランの14日間無料トライアルは、後から開始することもできます。個人プランの14日間無料トライアルが終了すると、アカウントは自動的に無料プランに戻ります。有料機能を引き続き利用するには、有料プランへのアップグレードが必要です。トライアルを開始せずに無料プランを利用する場合は、トライアルの案内を閉じるかそのままにして、診察回数に制限のある無料プランを引き続きご利用いただけます。