Heidi Webアプリの請求設定から、いつでも契約プランを変更できます。
Heidi Healthでは、必要に応じてプランを変更できる柔軟な料金プランをご用意しています。 変更による影響を事前に確認しておくことで、スムーズに移行できます。 さらに、Heidi Healthでは、Clinicianプランの14日間無料トライアルを提供しており、サブスクリプションを契約する前にプレミアム機能を試すことができます。
料金と機能の詳細については、料金ページをご確認ください。
契約プランを変更する手順：
「設定」→「請求管理」に移動します。
現在のプランで「請求を管理」を選択します。
「契約を変更」画面に、利用可能な選択肢が表示されます。
ご希望に合うプランを選択してください。料金と機能の詳細については、料金ページをご確認ください。
プランを選択したら、確定するためにお支払い情報を入力します。
請求ポータルに移動する
HeidiのWeb版で、請求ポータルに移動します：
左下をクリックし、「設定」を選択します。
「請求管理」をクリックします。
そこから、Heidiアカウントのアップグレード、または「プランを管理」を行えます。
契約プランの選択肢を表示する
契約の概要ページ（画像1）で「契約を変更」をクリックします。
ご希望のプランを選択する
変更画面（画像2）で：
変更したいプランを確認します。
変更したいプランの下にある「選択」をクリックします。
変更内容を確認する
料金を確認し、「続行」をクリックして進みます。
画面の案内に従って、変更を確定します。
変更を確認する
アカウントページに戻ります。
正しいプランが表示されていることを確認します。
ダウングレード時の機能変更
契約プランをダウングレードしても、データにアクセスできなくなることはありません。 今後利用できる内容は、ダウングレード後のプランに応じた範囲に制限されます。 一部の機能は利用できなくなる場合があります。 たとえばFreeプランでは、文書生成やAI編集などの高度な機能に使える「Pro Actions」は月10回までです。
ダウングレード後のコンテンツ保持
プランを変更しても、Heidi Healthではアカウントとコンテンツが保持されます。
トライアル期間が終了し、有料プランにアップグレードしなかった場合、アカウントは自動的にFree Foreverプランへ移行します。 手続きは不要です。有料プランに明示的にアップグレードしない限り、料金は発生しません。 既存のテンプレートと診察には引き続きアクセスできますが、Freeプランではカスタムテンプレートの作成や編集はできません。 無料トライアルを開始するには2つの方法があります：
料金ページから：
料金ページにアクセスします。
Clinicianプランのサブスクリプションを選択します。
サブスクリプションの手続きを完了します。 14日間の無料トライアルが自動的に適用されます。
セルフサービスから：
ログインするか、アカウントを作成します。
設定に移動し、アカウントまたは請求セクションを開きます。
「請求管理」をクリックします。
選択したプランの「無料トライアルを開始」を選択します。 現在Scribe Plusなど別のプランをご利用中の場合、Clinicianプランのトライアルを開始すると既存のサブスクリプションがキャンセルされます。 トライアルの開始日を指定でき、継続を希望される場合はトライアル終了後に新しいプランの請求が始まります。 すぐにトライアルを開始する準備ができていない場合は、トライアルをキャンセルして無料プランを継続することで、トライアルを延期することができます。 14日間のCliniciアンプランのトライアルは、後から有効化することができます。 14日間のClinicianプランのトライアル終了後、アカウントは自動的に無料プランに戻ります。 プレミアム機能を引き続きご利用いただくには、有料サブスクリプションにアップグレードする必要があります。 トライアルを開始せずに無料プランをご利用になりたい場合は、トライアルの指示文を閉じるか無視して、セッション数が制限された状態でアプリをご利用ください。