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ユーザー区分

Heidiはロールベースのアクセス制御を使用して、各チームメンバーが閲覧・操作できる内容を管理します。 この記事では、利用可能なロール、その権限、および割り当て方法について説明します。

アクセスロールはワークスペース内のチームの権限を管理し、すべてのメンバーが責務に応じた適切なレベルのアクセス権を持つようにするのに役立ちます。 ロールは管理者Clinicianプランアシスタントテンプレートマネージャーに分かれており、それぞれチームの特定の機能に合わせて設計されています。


チーム管理設定へのアクセス

さっそく始めるには:

  1. 左側のメニューでチームを選択します

  2. 既にチームがある場合は、メンバーがここにリストされます。

  3. まだチームがない場合は、作成できます。


ロールについて

  • 管理者ロール管理者ロールは、チーム設定や臨床ツールを含むワークスペース全体を管理する必要があるユーザー向けです。

  • ClinicianロールClinicianプランロールは、臨床ツールおよびドキュメントへのアクセスが必要な医療従事者向けに設計されています。

  • アシスタントロールアシスタントロールは、コアとなる診察を所有せずにドキュメント作成と診察管理をサポートするスタッフ向けです。

  • テンプレートマネージャーロールテンプレートマネージャーロールは、管理者フルアクセスを必要とせずに、組織全体でテンプレートを作成・配布する必要があるユーザー向けです。


ロール概要

ロール

できること

できないこと

管理者

チームとワークスペースの設定を管理します。 診察、文字起こし、記録、ドキュメントを含むすべての臨床ツールへのフルアクセスを持ちます。 チームのメンバーシップと請求の管理も可能です。

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医師・医療従事者

診察、記録、文字起こし、および後続のドキュメントを含む自身の臨床ドキュメントを作成・管理するためのフルアクセス。

チームのテンプレートまたはチーム設定を変更することはできません。

アシスタント

ドキュメント作成と診察管理をサポートします。 新しい診察を作成し、患者情報の追加、補足情報の追加、コア記録の閲覧、電子カルテ(EMR)への転記のための記録のコピー、紹介状や患者向け説明などの後続ドキュメントの作成が可能です。

診察を所有すること、記録を削除すること、または診察の録音を開始することはできません。

テンプレートマネージャー

チームまたは組織全体でテンプレートを作成・管理・配布します。 テンプレートの作成・編集・削除、特定のチームへのテンプレートの共有、組織全体へのテンプレートの公開、組織内に存在するチームの確認が可能です。

患者データ、診察、記録、または録音へのアクセスはできません。 請求の管理、他のユーザーへのロールの割り当てや変更、または分析ダッシュボードへのアクセスはできません。


管理者ロール

管理者は、アカウントオーナーと並んでワークスペースを管理するユーザー向けのフルアクセスロールです。 管理者は、チームメンバーシップ、設定、請求、および臨床業務をすべて1つのロールで管理できます。

このロールに適しているのは:

  • 日常業務を運営し、管理設定と臨床ドキュメントの両方にアクセスする必要があるPracticeプランのマネージャー

  • チーム全体の状況を把握し、ワークスペースの設定を管理する必要がある臨床リード

  • 医師・医療従事者に代わってチームのセットアップを管理する大規模クリニックのITまたは管理担当者


Clinicianロール

Clinicianプランは、臨床ツールおよびドキュメントへのフルアクセスが必要な医療従事者向けの標準ロールです。

このロールに適しているのは:

  • Heidiを使用して診察を録音・記録する医師、看護師、および関連医療専門職

  • 自身の診察と記録を作成・編集・管理する必要がある医師・医療従事者

Clinicianプランでできること

  • 自身の臨床診察、記録、文字起こし、およびドキュメントの作成・編集・削除

  • チームメンバーの診察とドキュメントの閲覧およびコラボレーション

  • 個人用テンプレートの作成・管理

Clinicianプランでできないこと

  • チームのテンプレートまたはチーム設定の変更

  • 請求、チームメンバーシップ、またはチーム設定の管理


アシスタントロール

アシスタントは、臨床フルアクセスを必要とせずにドキュメント作成と診察管理をサポートするスタッフ向けのサポートロールです。

このロールに適しているのは:

  • 診察に関連するドキュメントの準備または仕上げを行う医療受付担当者およびPracticeプランの管理者

  • 医師・医療従事者の記録フォーマットとドキュメント作成をサポートする記録自動作成担当者または事務スタッフ

アシスタントでできること

  • 医師・医療従事者のための新しい診察を作成し、患者情報を追加する

  • 既存の診察に補足情報を追加する

  • コア記録を閲覧し、電子カルテ(EMR)への転記のためにコピーする

  • 紹介状や患者向け説明などの後続ドキュメントを作成する

  • チームメンバーの診察とドキュメントを閲覧し、サポートする

アシスタントでできないこと

  • 医師・医療従事者が作成したコア記録を削除する

  • 自分自身のための診察を作成する

  • 診察の録音を開始する


テンプレートマネージャーロール

テンプレートマネージャーは、グローバル管理者アクセスを必要とせずに、特定のユーザーが組織全体でテンプレートを作成・共有できる専用ロールです。

このロールは、チームまたは組織の管理者によって割り当てられる必要があります。 Heidiチームについて詳しく見る。

このロールは、管理者フルアクセスを必要とせず、組織内でテンプレート管理を担うユーザーに適しています:

  • チームまたは専門分野向けのテンプレートを構築・維持する臨床リード

  • 部門全体で標準化された記録フォーマットを展開する責任を持つ運用スタッフ

  • 複数のチームをサポートし、テンプレートを広く共有する必要があるスーパーユーザー

テンプレートマネージャーでできること

  • 個人およびチームのテンプレートの作成・編集・削除

  • 特定のチームへのテンプレートの共有

  • 組織全体へのテンプレートの公開

  • 組織内に存在するチームの確認

テンプレートマネージャーでできないこと

  • 患者データ、診察、記録、または録音へのアクセス

  • 請求またはサブスクリプションの管理

  • 他のユーザーへのロールの割り当てまたは変更

  • 分析ダッシュボードへのアクセス

注意:テンプレートマネージャーは、このロールが診察または患者データへのアクセスを含まないため、診察共有設定には表示されません。

メンバー設定にテンプレートマネージャーロールが表示されない場合で、チームの管理者である場合は、サポートチームにお問い合わせください。


チームメンバーのロールを変更する

  1. 左側のチームに移動します。

  2. ロールを変更したいチームメンバーを見つけてください。

  3. 名前の横にあるロールラベルをクリックします。

  4. 新しいロールを選択してください:

    1. 医師・医療従事者 – 独自のセッションを作成および管理できます。

    2. 管理者 – チーム設定の管理と臨床ツールへのアクセスが可能です。

    3. 医師・医療従事者と管理者の両方 – 両方のロールへのフルアクセスを持っています。

  5. 保存をクリックして新しいロール設定を適用します。

テンプレートマネージャーロールは他のロールと組み合わせることもできます。例えば、Clinicianプラン+テンプレートマネージャーのように。


チームメンバーを追加する方法

以下の手順に従って新しいチームメンバーを追加します:

  1. チーム管理ページに移動

    • チームの設定または管理ページに移動します。

    • チームの詳細が表示されているページにいることを確認します。

  2. 「チームメンバーを追加」をクリック

    • 右上隅にあるチームメンバーを追加ボタンを見つけます。

    • チームメンバーを追加をクリックして入力フォームを開きます。

  3. チームメンバーの詳細を入力する

    • 次を含む必要な情報を入力してください:

      • メール

      • ロールを選択する(例:管理者、Clinicianプラン、テンプレートマネージャーなど)

  4. 保存して確認

    • 詳細を入力した後、保存または確認をクリックしてメンバーをチームに追加します。

    • システムはチームリストを自動的に更新します。

    • 管理者の年間サブスクリプションの残り期間に応じて日割り計算された追加シート分が請求されます。

  5. 更新されたチームリストを確認

    • 新しいチームメンバーが正しく追加されたことを確認するためにリストを確認してください。

    • チームメンバーは入力されたメールアドレスに招待を受け取ります。


セッション共有を有効にする

Heidiには診察を同僚と共有する2つの方法があります。状況に応じて使い分けてください。

オプション1:チーム全体の診察閲覧

この組織レベルのトグルにより、管理者はチーム全体の医師・医療従事者の診察を閲覧できます。 オンにすると、すべての診察に適用されます。

注意:チームの診察閲覧はPracticeプランおよびEnterpriseプランのみで利用可能です。 アクセスできない場合は、この機能を試すために30日間のトライアルを開始する必要があるかもしれません。

  1. チーム設定に移動してください。

  2. セッション表示オプションを探してください。

  3. 必要に応じてオンまたはオフにしてください。

  4. 診察の記録にアクセスできるロールを選択します(例:管理者のみ)。

テンプレートマネージャーは診察へのアクセスがないため、診察共有設定には表示されません。

オプション2:診察の直接共有

診察の直接共有では、チーム全体にすべての診察へのアクセスを許可せずに、特定の同僚と個別の診察を共有できます。 共有相手が何をできるかを正確に制御できます。

アクセスレベル:

  • 閲覧 — 診察とその内容への読み取り専用アクセス

  • 編集 — 記録の編集、診察ステータスの更新、ドキュメントの追加、補足情報の編集、患者プロファイルの管理

  • フルアクセス — 編集のすべての機能に加え、診察を他の同僚にさらに共有する機能

診察を削除できるのは診察のオーナーのみです。

診察を共有する方法:

  1. 共有したい診察を開きます。

  2. 右上隅の共有をクリックします。

  3. 名前またはメールでチームメンバーを検索します。

  4. アクセスレベル(閲覧編集、またはフルアクセス)を選択します。

  5. 確認をクリック

チームメンバーは、診察へのリンクが記載されたメールとアプリ内通知を受け取ります。

アクセスを変更または削除する方法:

  1. 診察を開きます。

  2. 共有をクリックします。

  3. アクセスリストでその人を見つけます。

  4. アクセスレベルを更新するか、削除します。

診察の直接共有は現在ウェブのみで利用可能です。 他のチームのメンバーを含む、組織内の誰とでも共有できます。 共有は追加的なものであり、既存のチームの閲覧設定に取って代わるものではありません。


チームメンバーと請求管理

  • Heidi Healthはシートごとの料金モデルを採用しており、各チームメンバーのアクセスに対して料金をお支払いいただきます。

  • 必要なだけ多くのチームメンバーを追加できます。


よくある質問

1人が複数のロールを持てますか?

はい。 1人のユーザーに複数のロールを割り当てることができます。 例えば、テンプレートを管理する医師・医療従事者は、Clinicianプランテンプレートマネージャーの両方のロールを同時に持つことができます。

チームメンバーのロールはどのように更新しますか?

Heidiのチームタブに移動し、ユーザーの現在のロールをクリックして更新します。

テンプレートマネージャーは何にアクセスできますか?

テンプレートマネージャーは、組織全体への公開を含むテンプレートの作成・編集・削除・共有が可能です。 患者データ、診察、録音、記録、請求、または分析へのアクセスはありません。

テンプレートマネージャーロールが表示されないのはなぜですか?

テンプレートマネージャーロールがワークスペースで有効になっていない可能性があります。 利用可能であるべきと思われる場合は、サポートチームにお問い合わせください。

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