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Plato

Usa questa guida per connettere Heidi a Plato, creare automaticamente sessioni dalla coda di Plato e inviare le note completate alla cartella Plato corretta.

Prima di iniziare la configurazione dell'integrazione con Plato

Prima di iniziare la configurazione dell'integrazione con Plato, assicurati di avere a disposizione i seguenti dettagli.

  • Nome del database della clinica (ad esempio cardioclinic)

  • Una API key valida (puoi trovarla in Plato in System Setup > API)

  • Doctor ID (l'ID che il personale sanitario utilizza per accedere a Plato)

⚠️ Per accedere all'integrazione con Plato, il tuo account Heidi deve avere almeno il piano Practice (o superiore). Se non disponi di questi dettagli, contatta il tuo amministratore Plato o il team IT prima di continuare.

Configurare l'integrazione con Plato

1. Da Heidi, vai su Impostazioni > Connettori > Plato.

Vai a Impostazioni > Connettori > Plato.

2. Seleziona Configura connettore.

2. Inserisci il Database Name della tua clinica e la API key di Plato, quindi seleziona Continua.

4. Inserisci il Doctor ID del personale sanitario, quindi seleziona Cerca.

5. Scegli il risultato che corrisponde al Doctor ID corretto, quindi seleziona Continua.

6. Inserisci il nome esatto della cartella Plato in cui Heidi deve inviare le note completate.

7. Quando appare la pagina di conferma, l'integrazione è attiva. È anche possibile disconnettere l'integrazione da questa pagina quando necessario.

Come funziona l'integrazione

Creazione automatica della sessione

Quando un paziente viene aggiunto alla coda di Plato e assegnato a un medico, una sessione appare automaticamente nell'account Heidi di quel medico. La sessione utilizza il nome, il genere e l'età del paziente come identificatori.

Inviare una nota a Plato

Dopo aver completato una nota in Heidi:

  1. Seleziona Invia a Plato, situato accanto a Copia.

  2. Heidi invia la nota alla cartella Plato selezionata durante la configurazione.

  3. Controlla su Plato che la nota appaia nel dossier del paziente e nella cartella corretti.

⚠️ Limitazione importante dopo l'invio di una nota

Il personale sanitario non può modificare o eliminare la nota in Plato dopo che è stata inviata. La nota viene pubblicata tramite API, quindi solo un amministratore Plato (con l'autorizzazione a gestire le note di altri utenti) può modificarla o eliminarla.

Rivedi attentamente la nota in Heidi prima di selezionare Invia a Plato.

Configurazione completata

Il personale sanitario può ora ricevere sessioni create automaticamente dalla coda di Plato e inviare le note completate alla cartella Plato configurata.

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