In qualsiasi momento puoi accedere alle impostazioni di fatturazione dell'app web Heidi e modificare il tuo piano di abbonamento.
Heidi Health offre piani di abbonamento flessibili, che consentono agli utenti di passare tra diversi livelli man mano che le loro esigenze evolvono. Comprendere le implicazioni di questi cambiamenti in anticipo garantisce una transizione fluida. Inoltre, Heidi Health offre una prova gratuita di 14 giorni per il piano Clinician, consentendo agli utenti di esplorare le funzionalità premium prima di impegnarsi in un abbonamento.
Per dettagli su prezzi e funzioni vai a: Pagina Prezzi
Istruzioni passo dopo passo per modificare il tuo piano di abbonamento:
Vai a Impostazioni → Fatturazione (web).
Nel tuo piano attuale seleziona 'Gestisci Fatturazione'
In 'Aggiorna Abbonamento' verranno visualizzate le opzioni disponibili
Scegli l'opzione che si adatta alle tue esigenze. Per dettagli su prezzi e funzioni vai a: Pagina Prezzi
Una volta scelto il tuo piano, dovrai inserire i dettagli di pagamento per confermare
Accedi al Portale di Fatturazione
Nella versione Web di Heidi, accedi al portale di fatturazione andando su:
Fai clic in basso a sinistra e seleziona Impostazioni
Fai clic su Fatturazione
Una volta lì, puoi aggiornare o "Gestisci piano" dalle impostazioni del tuo account Heidi
Visualizza Opzioni di Abbonamento
Nella pagina di panoramica dell'abbonamento (Immagine 1), fai clic su "Aggiorna abbonamento".
Seleziona il tuo piano preferito
Nella schermata di aggiornamento (Immagine 2):
Trova il piano che stai cercando.
Fai clic su Seleziona sotto il piano che desideri modificare.
Conferma Aggiornamento
Verifica il prezzo e fai clic su Continua per procedere.
Segui le istruzioni per completare la modifica.
Verifica Modifica
Torna alla pagina dell'Account.
Verifica che ora mostri il piano corretto.
Adattamenti delle Funzionalità con Downgrade
Quando effettui il downgrade del tuo abbonamento, non perderai l'accesso ai tuoi dati. L'utilizzo futuro sarà limitato al livello al quale esegui il downgrade. Alcune funzionalità potrebbero non essere più disponibili. Ad esempio, con il piano Free, hai a disposizione 10 azioni, rinnovate con un ciclo di 7 giorni, per funzionalità avanzate come la generazione di documenti e la modifica con l'IA.
Conservazione dei Contenuti dopo il Downgrade
Durante il passaggio tra piani, Heidi Health garantisce che il tuo account rimanga intatto e che i tuoi contenuti vengano preservati.
Se il periodo di prova termina e non esegui l'upgrade a un piano a pagamento, il tuo account passerà automaticamente al piano Free Forever. Non è richiesta alcuna azione e non ti verrà addebitato alcun costo a meno che tu non esegua esplicitamente l'upgrade a un piano a pagamento.
Le prove, inclusa la prova Clinician Plus, non possono essere messe in pausa. Se non viene intrapresa alcuna azione durante il periodo di prova, l'account tornerà automaticamente al piano Free, garantendo un accesso ininterrotto alle funzionalità di base.
I modelli e le sessioni esistenti rimarranno accessibili. Puoi comunque utilizzare modelli personalizzati con il piano Free, attingendo dalle tue 10 azioni disponibili; una volta esaurite, dovrai utilizzare un modello gratuito o attendere il ripristino.
I modelli vengono condivisi a livello di team, non per singolo utente, quindi se vieni riaggiunto allo stesso team, riacquisterai l'accesso a tutti i modelli condivisi con quel team.
Puoi avviare una prova gratuita in due modi:
Tramite la pagina dei prezzi:
Visita la pagina dei prezzi.
Seleziona l'abbonamento Clinician.
Completa il flusso di abbonamento. La prova gratuita di 14 giorni verrà applicata automaticamente.
Tramite il self-service:
Accedi o crea un account.
Vai su Impostazioni e apri la sezione Account o Fatturazione.
Fai clic su "Gestisci fatturazione".
Seleziona "Avvia prova gratuita" per il piano scelto. Se sei attualmente abbonato a un altro piano, come Scribe Plus, l'avvio di una prova del piano Clinician annullerà il tuo abbonamento esistente. Puoi specificare una data di inizio per la prova e la fatturazione per il nuovo piano inizierà al termine della prova se decidi di continuare. Se non sei pronto per iniziare immediatamente la prova, puoi posticipare annullando la prova e continuando con il piano Free. Puoi attivare la prova Clinician di 14 giorni in un secondo momento. Al termine della prova Clinician di 14 giorni, il tuo account tornerà automaticamente al piano Free. Per continuare a utilizzare le funzionalità premium, dovrai effettuare l'upgrade a un abbonamento a pagamento. Se preferisci utilizzare il piano Free senza avviare una prova, puoi ignorare o chiudere il prompt della prova e continuare a utilizzare l'app con sessioni limitate.