Panoramica
Questa guida spiega come navigare e gestire le sessioni dei pazienti in Heidi, incluso il collegamento dei profili dei pazienti, l'organizzazione delle sessioni con etichette di stato e l'uso di strumenti avanzati di filtro e ordinamento. Imparerai a tracciare l'avanzamento della sessione, collaborare con i membri del team e trovare facilmente sessioni specifiche durante i flussi di lavoro clinici impegnativi.
Collegamento e gestione delle sessioni
Avvio di una nuova sessione o collegamento a sessioni esistenti
Avvia una nuova sessione: Avvia una sessione normalmente e interrompila quando necessario.
Collegamento a sessioni precedenti:
Scegli una sessione esistente da aggiornare o collega a un profilo di paziente.
Per aggiungere una sessione al profilo di un paziente, cerca il paziente per nome o selezionalo dall'elenco.
Visualizzazione delle sessioni collegate
Visualizzazione dei profili dei pazienti: Man mano che colleghi più sessioni a un paziente, Heidi inizia a creare un profilo completo, visualizzabile da qualsiasi sessione collegata.
Cronologia delle sessioni: Fai clic su una data nel profilo del paziente per visualizzare un elenco completo delle sue sessioni passate, consentendo una navigazione rapida.
Modifica e scollegamento delle sessioni
Modifica dei dettagli della sessione:
Dal menu a discesa della sessione, aggiorna la data e l'ora della sessione se necessario.
Questo può essere utile se devi regolare i tempi della sessione per garantire l'accuratezza.
Modifica del profilo del paziente:
Se c'è un errore nel nome o nei dettagli del paziente, apporta modifiche al profilo e saranno applicate a tutte le sessioni associate.
Scollega sessioni: In caso di collegamento errato, scollega la sessione dal profilo con un solo clic.
Gestione delle sessioni tramite la barra laterale
Identificazione delle sessioni collegate
Le sessioni collegate hanno un'icona specifica che indica il loro collegamento a un profilo. Le sessioni senza collegamento mostrano un'icona diversa, consentendoti di collegarle facilmente selezionando dall'elenco dei profili.
Creazione di nuovi profili di pazienti
Aggiunta di nuovi profili:
Se hai bisogno di un nuovo profilo di paziente, seleziona "Crea nuovo paziente".
Heidi suggerirà automaticamente i nomi in base ai dettagli inseriti per una configurazione più rapida.
Collegamento di più sessioni contemporaneamente
Collegamento in batch:
Seleziona più sessioni da collegare contemporaneamente a un profilo.
Usa la barra di ricerca per filtrare le sessioni (ad esempio, per parole chiave come "dolore al petto") e collegale al profilo di un paziente.
Visualizzazione della cronologia del profilo: Passa il cursore su un profilo nella barra laterale per visualizzare rapidamente e accedere a tutte le sessioni passate per quel paziente.
Opzioni di gestione delle sessioni
Scollega o elimina sessioni: Dalla visualizzazione delle sessioni passate, puoi selezionare le sessioni da scollega o eliminare singolarmente.
Eliminazione di tutte le sessioni: Per rimuovere completamente un profilo, elimina tutte le sessioni associate. È incluso un passaggio di conferma, poiché questa azione è permanente.
Assegnazione di etichette di stato alle tue sessioni
Puoi assegnare una delle quattro etichette di stato a qualsiasi sessione di paziente: Bozza, Revisionata, Approvata o Inviata. Queste etichette ti aiutano a tracciare dove si trova ciascuna sessione nel tuo flusso di lavoro e a comunicare l'avanzamento ai membri del tuo team.
Le etichette di stato sono completamente manuali - tu scegli quando e come usarle in base al flusso di lavoro del tuo team. Fai clic su qualsiasi sessione per assegnare o modificare la sua etichetta di stato. I membri del team possono vedere tutte le etichette di stato ma solo il personale medico può attualmente modificarle.
Organizzazione delle sessioni con filtri e ordinamento
La navigazione laterale migliorata ti consente di trovare rapidamente le sessioni filtrando e ordinando in base a più criteri.
Usa la funzione di ricerca per trovare pazienti specifici in tutto il tuo team e combina i filtri per restringere i risultati durante i giorni di clinica impegnativi. Il pulsante di aggiornamento integrato sincronizza la tua visualizzazione senza dover ricaricare l'intera pagina, mantenendo l'elenco delle sessioni aggiornato man mano che il tuo team apporta aggiornamenti.
Filtra per etichetta di stato:
Filtra per intervallo di date
Ordina per Data, Nome o Stato
Visualizza le sessioni dei tuoi colleghi per facilitare la collaborazione:
Funzionalità aggiuntive e aggiornamenti futuri
Heidi sta lavorando per aggiungere riepiloghi pre-chat e incorporare i dettagli delle sessioni passate nelle note o nei documenti, fornendo al personale medico una visione più olistica della cronologia del paziente.
Se desideri estrarre più cronologie di sessioni in una per un riepilogo, non è perfetto, ma abbiamo una soluzione esistente per aggiungere visite passate dei pazienti alla sessione corrente.
Feedback e supporto
Se hai domande o feedback, siamo qui per aiutarti! Puoi contattare direttamente il team di supporto Heidi, oppure condividi le tue idee e suggerimenti attraverso il nostro portale di feedback Canny—ci piacerebbe sentire da te. Questa funzionalità è progettata per rendere la gestione dei profili dei pazienti più efficiente ed è un passo fondamentale verso il miglioramento ulteriore dell'esperienza del personale medico all'interno di Heidi.
Grazie per aver utilizzato Heidi. Speriamo che questi nuovi strumenti ti aiutino a semplificare la gestione dei pazienti!