Kuinka kauan konsultaatiotiedot säilytetään?
Koska Heidi-konsultaation nauhoitukset litteroituvat reaaliajassa, äänitteet eivät koskaan säily ja niihin ei voi päästä käsiksi myöhemmin.
Käyttäjät voivat myös ladata konsultaation äänitteitä litteroitavaksi. Tämä antaa käyttäjille mahdollisuuden antaa suostumus äänitteidensä säilyttämiseen myöhempää analysointia ja tarkastelua varten, mikä on yhdenmukaista sitoutumisellamme tietosuojaan ja vaatimustenmukaisuusstandardeihin.
Lisätietoja siitä, kuinka käsittelemme, säilytämme ja suojaamme tietojasi, on saatavilla Safety Centressä täällä ja tietosuojaselostessamme täällä.
Onko mahdollista säilyttää litterointi auditointi tarkoituksiin?
Litterointeihin voidaan päästä käsiksi auditointia tai muita tarkoituksia varten. Voit määrittää, kuinka kauan haluat niitä säilyttävän tiliasetukset-sivulla.
Kuka pääsee käsiksi konsultaatiotietoihin?
Konsultaatiotiedot ovat saatavilla vain sinulle.
Vain sinä saat äänityksestä luodut terveydenhuollon muistiinpanot. Nämä tiedot voidaan sitten kopioida sairaalasi tai kliniikkasi potilastietojärjestelmään, jossa potilastietueet säilytetään.
Myytävätkö tietoja kolmansille osapuolille?
Ei missään tapauksessa. Heidissa olemme sitoutuneet vahvasti yksityisyytesi ja tietoturvasi suojelemiseen.
Emme koskaan myy potilas- tai hoitohenkilöstön tietoja kenellekään. Tietosi ovat turvassa ja ehdottoman luottamuksellisia.
Tiedot säilytetään ulkomailla
Ymmärrämme tietoturvan ja tietosuojan merkityksen ja olemme sitoutuneet tietojesi suojelemiseen. Olemme ottaneet käyttöön tietolokalisaatioratkaisuja Australiassa, Kanadassa, Yhdysvalloissa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitseville asiakkaille, joiden noudattavat tiukasti alueen mukaisia standardeja, kuten HIPAA, tietosuoja-asetus, PIPEDA, PHIPA ja PIPA.