Siirry pääsisältöön

Heidi Evidence - UKK

Usein kysytyt kysymykset Heidi Evidence -tuotteesta

Voinko poistaa Heidi Evidence -ominaisuuden käytöstä?

Ei. Heidi Evidence on nyt osa Heidia, eikä sitä voi poistaa käytöstä. Se sisältyy pakettiisi ilman lisäkustannuksia.

Jos olet tällä hetkellä aikarajoitetulla Clinician- tai Practice-pakettikokeilulla, sinulla saattaa olla pääsy Evidence-lisäominaisuuksiin, kuten lähteiden hallintaan, premium-tutkimuslähteisiin ja Evidenceen Kysy Heidiltä -toiminnossa (missä saatavilla).

Kun kokeilu päättyy, säilytät Heidi Evidencen ilman lisäkustannuksia. Pitääksesi premium-ominaisuudet, sinun täytyy pysyä Clinician- tai Practice-paketissa. Jos palaat aiempaan pakettiisi, pidät Evidencen, mutta ilman näitä premium-ominaisuuksia.

Minulla oli Evidence ja nyt se on poissa

Pääsy Heidi Evidenceen Practice- ja Enterprise-paketeissa hallinnoidaan organisaatiotasolla.

Jos olet menettänyt pääsyn, se liittyy yleensä organisaatiosi käyttöönottovaiheeseen tai pakettiasetuuksiin. Ota yhteyttä Heidi-tilisi ylläpitäjään tai sisäiseen vastuuhenkilöön saadaksesi ajantasaisimmat tiedot pääsystä ja aikataulusta.

Kysy Heidiltä on kadonnut

Kysy Heidiltä -toimintoa ei ole poistettu; se on vain siirtynyt hieman oikealle. Asettelu saattaa näyttää erilaiselta, mutta toiminnallisuus pysyy samana. Kysy Heidiltä tukee edelleen istunnon aikaista kehotusta ja työnkulun avustamista kuten ennenkin.

Uutta on Heidi Evidence, joka laajentaa pääsyn lähdeviitteisiin perustuviin kliinisiin vastauksiin. Evidence on saatavilla sivupalkissa kliinisiä hakuja varten istunnon ulkopuolella. Tuetuilla alueilla Evidenceen voi myös päästä Kysy Heidiltä -toiminnon kautta istunnon aikana.

Korvaaako Heidi Evidence kliinisen harkinnan tai paikalliset käytännöt?

Ei. Evidence on suunniteltu tukemaan kliinistä päätöksentekoa tarkistettavilla yhteenvedoilla ja lähdeviitteillä. Käytä aina ammatillista harkintaa ja noudata paikallisia käytäntöjä ja hallinnointivaatimuksia.

Miksi en löydä Heidi Evidenceä sivupalkista?

Saatavuus voi riippua alueestasi, paketistasi tai organisaatiosi asetuksista. Jos olet osa tiimiä, ylläpitäjäsi saattaa tarvita Evidence-ominaisuuden käyttöönoton työtilassasi. Jos et ole varma, kuka ylläpitäjäsi on, tarkista asia käytännön tai tiimin vastuuhenkilöltä.

Olen tiimipakettikäyttäjä. Miksi emme saaneet 90 päivän Evidence-kokeilua automaattisesti?

Tiimikokeilut edellyttävät, että ylläpitäjä kirjautuu sisään Heidiin aloittaakseen/aktivoidakseen kokeilun työtilalle. Tämä voi olla mikä tahansa ylläpitäjä (ei pelkästään tiimin omistaja).

  • Jos yksikään ylläpitäjä ei kirjaudu sisään, tiimi ei välttämättä ole vielä rekisteröitynyt 90 päivän Evidence-kokeiluun.

  • Jos ylläpitäjätiimissäsi on muita kuin hoitohenkilöstöä, jotka eivät ehkä koskaan kirjaudu sisään, nimeä vähintään yksi harjoittava hoitohenkilöstön jäsen ylläpitäjäksi kokeilun käynnistämiseksi.

Voiko Heidi-tuki manuaalisesti aktivoida 90 päivän Evidence-kokeilun tiimillemme?

Kyllä. Jos olet oikeutettu, mutta ylläpitäjä ei voi kirjautua sisään (tai hän ei hyödyntänyt mahdollisuutta), tuki voi manuaalisesti aktivoida Evidence-kokeilun. Mitä lähettää tuelle: tiimisi nimi, ylläpitäjän sähköpostiosoite ja tiimi-/työtilan tunniste (jos saatavilla).

Miksi en pääse käyttämään Evidenceä konsultaation aikana (Kysy Heidiltä -toiminnossa)?

Istunnon aikainen pääsy riippuu paketistasi, käyttörajoista, alueestasi ja organisaatiosi asetuksista. Jos olet tiimityötilassa, ylläpitäjäsi ei ehkä ole vielä ottanut käyttöön istunnon aikaista Evidenceä.

Onko Evidence saatavilla verkossa, työpöytäversiossa ja mobiilissa?

Kyllä, Heidi Evidence on saatavilla verkossa, työpöytäversiossa, iOS:ssä ja Androidissa.

Mitä tarkoittaa "premium-lähteet"?

Jotkin lähteet vaativat lisenssin, ovat aluekohtaisia tai sijaitsevat maksumuurien takana. Pääsy näihin lähteisiin vaihtelee paketin ja sijainnin mukaan.

Voinko poistaa Clinical Considerations -ominaisuuden käytöstä?

Kyllä. Siirry kohtaan Asetukset → Evidence ja kytke Clinical Considerations pois päältä.

Mistä tiedot tulevat?

Evidence perustuu kuratoituihin kliinisiin lähteisiin, kuten kliinisiin ohjeistuksiin, lääkeviitteisiin ja ensisijaiseen tutkimukseen. Lähteiden saatavuus vaihtelee alueen, paketin ja lisensoinnin mukaan.

Kuinka voin tarkistaa vastauksen?

Avaa keskeisiin lausumiin liitetyt tekstinsisäiset lähdeviitteet tarkastellaksesi alkuperäistä lähdemateriaalia. Saatavilla olevissa tapauksissa otteita tarjotaan läpinäkyvyyden tueksi.

Miksi Evidence ei viitannut odottamaani ohjeistukseen?

Ohjeistus ei ehkä sisälly alueesi lähdekokoelmaan, saattaa vaatia erillisen lisenssin tai voi olla olemassa useina versioina. Alue-, erikoisala-, toimintaympäristö- ja potilasryhmätietojen lisääminen voi auttaa tarkentamaan tuloksia.

Miksi lähdeviitteeni eroavat kollegan lähdeviitteistä?

Lähdeviitteet voivat erota alueen, paketin, määritetyn lähdejoukon (esimerkiksi lähteiden hallinnan esiasetukset) ja lähteen päivitysajankohdan mukaan.

Toimiiko Evidence konsultaation aikana?

Yhdistyneen kuningaskunnan ja EU:n ulkopuolisilla alueilla voit käyttää Evidenceä Kysy Heidiltä -toiminnon kautta konsultaation aikana. Käyttörajoitukset vaihtelevat tason mukaan.

Jos käytät Heidia Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai EU:ssa, Evidence on saatavilla vain sivupaneelista avattuna, erillään istuntosi muistiinpanosta.

Mitkä paketit sisältävät Evidence-lisäominaisuudet?

Evidence-lisäominaisuudet sisältyvät Clinician-, Practice- ja Enterprise-paketteihin. Näihin voi kuulua rajoittamaton istunnon aikainen käyttö, pääsy premium-lähteisiin (missä saatavilla) ja lähteiden hallinta.

Practice- ja Enterprise-paketit sisältävät myös tiimitason toiminnallisuuden, kuten koko organisaation kattavan lähteiden hallinnan.

Practice-tilaukset ennen 22. helmikuuta 2026 kattavat vain Heidi Scribe -palvelun nykyiseen hintaasi. Ilmainen Evidence sisältyy edelleen. Päästäksesi Evidence-maksullisiin ominaisuuksiin sinun täytyy päivittää päivitettyyn Practice-pakettiin."

Voiko organisaationi rajoittaa, mitä lähteitä Evidence käyttää?

Kyllä. Lähteiden hallinta antaa tiimeille mahdollisuuden muokata, mitkä lähteet priorisoidaan vastauksissa.

Voimmeko käyttää omia asiakirjojamme ja protokolliamme?

Saatavilla olevissa tapauksissa lähteiden hallinta tukee organisaation asiakirjojen ja protokollien lisäämistä jaetun kirjaston kautta.

Miten kliininen turvallisuus on huomioitu?

Evidence on suunniteltu läpinäkyväksi ja tarkistettavaksi. Lähdeviitteet annetaan, jotta voit tarkastella alkuperäisiä lähteitä. Käytä aina ammatillista harkintaa ja noudata paikallisia hallinnointivaatimuksia.

Entä jos lähdeviitteet eivät aukea?

Jotkin lähteet saattavat olla maksumuurien takana, vaativat erillisiä laitoskohtaisia tilauksia tai verkkoasetukset voivat estää niiden avaamisen. Jos linkki ei toimi, kokeile toista verkkoa tai varmista laitoskohtainen pääsyoikeutesi.

Entä jos Evidence vaikuttaa vanhentuneelta?

Tarkista lähdeviitteessä oleva julkaisupäivämäärä ja versio. Tarvittaessa tarkenna kysymystäsi viittaamaan uusimpaan ohjeistukseen ja vertaile useita lähteitä.

Onko Evidence aluekohtainen?

Evidence pyrkii priorisoinnin lähteet, jotka ovat linjassa alueesi kanssa. Jos paikallinen ohjeistus ei ole saatavilla, se saattaa näyttää laajempia kansainvälisiä lähteitä.

Entä jos Evidence antaa ristiriitaista tai epäselvää ohjeistusta?

Käytä jatkokysymyksiä kohdentaaksesi potilasryhmää, toimintaympäristöä tai päätöksenteon kontekstia. Vertaile lähdeviitteitä ja priorisoi arvovaltaisin ja ajantasaisin ohjeistus toimintaympäristöllesi.

Entä jos en löydä odottamaani ohjeistusta?

Lisää alue-, erikoisala- ja toimintaympäristötiedot hakusi tarkentamiseksi. Jos se ei silti ilmesty, se ei ehkä ole saatavilla alueesi lisensoidussa lähdekokoelmassa.

Voinko viedä tai jakaa tuloksia?

Kyllä. Evidence tukee kopioimis- ja vientityönkulkuja, joiden avulla voit tallentaa tai jakaa tuotoksia.

Veloitetaanko minulta automaattisesti kokeilun päättyessä?

Ei. Sinua ei veloiteta automaattisesti kokeilun päättyessä. Sinulta veloitetaan vain, jos valitset aktiivisesti siirtymisen korkeamman tason pakettiin.

Kuinka voin tarkistaa tilaukseni?

Voit vahvistaa aktiivisen tilauksesi milloin tahansa käymällä Laskutussivulla. Sinulla pitäisi näkyä vain yksi aktiivinen maksullinen tilaus.

Mitä tapahtuu, jos Evidence kohtaa virheen haun aikana?

Tarkista ensin lähteesi: Varmista, että oikeat lähteet on valittu. Kokeile vähentää lähteiden määrää, sillä haku voi epäonnistua jos niitä on liian monta.

Jos se edelleen epäonnistuu: Lähetä meille kyseisen ajon istuntotunnus, jotta voimme tarkastella lokeja ja tutkia mitä tapahtui.

Onko Evidence saatavilla EU:ssa ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa?

Jos käytät Heidia Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai EU:ssa, Evidence on saatavilla vain sivupaneelista avattuna, erillään istuntosi muistiinpanosta.

Käytän NHS (UK) -sähköpostia. Miksi minulla ei ole Evidenceä tai uusia kokeiluja?

NHS UK -tilit on suljettu pois Heidi Evidencestä. Jos käytät NHS (UK) -sähköpostiosoitetta, pysyt nykyisessä paketissasi eikä sinua rekisteröidä Evidenceen.

Kuinka lisään UpToDate -palvelun lähteeksi?

Tämä lähde ei tällä hetkellä ole saatavilla Lähteissä. UpToDate-integraatio on käynnissä. Jos se otetaan käyttöön, sen odotetaan näkyvän valittavana lähteenä Evidencen lähteiden hallinnassa.

Olen Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai EU:ssa. Voinko käyttää Evidenceä istunnon aikana?

Kyllä, yhdellä rajoituksella. Voit avata Evidencen sivupalkissa litteroidessasi istuntoa kliinisten kysymysten ja viitteiden hakemiseksi. Tämä toimii Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja EU:ssa.

Ominaisuus, joka ei ole saatavilla Yhdistyneessä kuningaskunnassa tai EU:ssa, on istunnon aikainen Evidence, joka liittää Evidence-sisällön automaattisesti terveydenhuollon muistiinpanoihin. Se on rajoitettu muille alueille.

Voinko poistaa vanhoja Evidence-chatteja?

Kyllä, voit poistaa chatin Heidissä verkossa tai työpöytäsovelluksessa napsauttamalla ( ... )

Voinko nimetä uudelleen Evidence-chattien istuntoja?

Kyllä, voit nimetä Evidence-chattien istuntoja uudelleen Heidissä verkossa tai työpöytäsovelluksessa napsauttamalla ( ... )

Vastasiko tämä kysymykseesi?