Olet käytössä Heidin kanssa — nyt on aika varmistaa, että saat siitä kaiken irti. Tämä artikkeli käsittelee ominaisuuksia, jotka vaikuttavat eniten muistiinpanojen laatuun ja työnkulun tehokkuuteen.
Osa 1 – Konteksti, mallit ja yksityiskohtaiset asetukset
Konteksti
Konteksti on yksittäin tärkein ominaisuus muistiinpanojen laadun parantamiseksi. Sen avulla voit ladata minkä tahansa potilaan kirjeenvaihdon – poistumisyhteenvedot, tutkimustulokset, seurantatiedot, kirjeet – jotta Heidi voi sisällyttää nämä tiedot muistiinpanoihisi ilman, että sinun tarvitsee mainita niitä konsultaation aikana.
Esimerkiksi jos sanot "tutkimuksesi oli normaali" istunnon aikana, ilman kontekstia kollegasi, jotka lukevat muistiinpanoa, eivät tiedä, mistä tutkimuksesta on kyse, milloin se tehtiin tai mitä se osoitti. Lataa tutkimustulos kontekstiin ja Heidi hakee automaattisesti tutkimuksen tyypin, päivämäärän ja löydökset.
💡 Huomautus: Heidi ei pysty lukemaan monimutkaisia kuvia, kuten röntgenkuvia. Tulokset ja löydökset on ilmoitettava selvästi tekstissä, jotta Heidi voi sisällyttää ne muistiinpanoihisi.
Kontekstin lisääminen:
Avaa kontekstipaneeli istunnossasi
Lataa kaikki asiaankuuluvat tiedostot – poistumisyhteenvedot, tutkimustulokset, lähetteet, seurantatiedot
Vaihtoehtoisesti voit kirjoittaa muistiinpanoja suoraan – esimerkiksi työskentelytavan tai lyhyiden kliinisten havaintojen kaltaisia asioita
Jos huoneessa on useita henkilöitä, luettele heidät kontekstissa (esim. potilaan nimi + saattava vanhempi tai hoitaja). Heidi pystyy silloin oikein määrittämään, kuka sanoi mitä konsultaation aikana
💡 Vinkki: Voit ladata kontekstin Heidin mobiilisovelluksesta, ja se on käytettävissä, kun avaat istunnon työpöydällä.
Oikean mallin valinta
Yksi yleisimmistä virheistä on yrittää saada yhtä mallia toimimaan kaikissa konsultaatiotyypeissä. Monien ongelmien malli, joka toimii hyvin 15 minuutin kotiutusvastaanoton kanssa, joissa on kolme erillistä huolenaihetta, ei anna sinulle parasta tuotosta 30 minuutin yhden ongelman koulutusistuntoon – ja päinvastoin.
Parempi lähestymistapa on rakentaa mallikirjasto ajan myötä, jotta voit valita kunkin tietyn konsultaation kannalta sopivimman.
Voit vaihtaa mallia ennen muistiinpanon luomista seuraavasti:
Valitse mallinvalitsin istuntosi sisällä
Selaa mallikirjastoasi ja valitse malli, joka sopii parhaiten konsultaatiotyyppiin
Luo muistiinpano
💡 Jos et saa haluamaasi tulosta, mallin vaihtaminen on usein ratkaisu. Katso Getting Started with Templates saadaksesi ohjeet mallikirjastosi rakentamiseen ja parantamiseen.
Yksityiskohtaiset asetukset
Jos Heidi ei sieppaa kaikkea haluamaasi yksityiskohtaa muistiinpanoihisi, yksityiskohtainen asetus on ensimmäinen asia, joka kannattaa tarkistaa — ennen kuin oletetaan, että ongelma on mallin kanssa.
Etsi yksityiskohtainen asetus istuntosi hallintaohjaimista
Valitse Ytimekäs, Tasapainoinen tai Yksityiskohtainen
Jos tieto puuttuu, siirrä Yksityiskohtaiseksi ja luo muistiinpano uudelleen
Jos muistiinpanot ovat liian pitkiä, siirrä takaisin Ytimekäs-tilaan
💡 Jos olet säätänyt yksityiskohtaista asetusta ja et vieläkään näe haluamaasi tietoa, kyseessä on mallin ongelma — jonka voit ratkaista päivittämällä mallirakennettasi.
Osa 2 – Tehtävät, personoinnit ja koodaus
Tehtävät
Istunnon jälkeen Heidi tunnistaa automaattisesti kirjeet ja asiakirjat, jotka sinun on luotava — lähetteet, potilaan yhteenvedot, lääkärinkirjeet ja muut — ja listaa ne tehtäviksi.
Tehtävien käyttäminen:
Avaa istuntosi jälkeen Tehtävät-paneeli
Tarkista asiakirjat, jotka Heidi on tunnistanut ja ehdottanut
Napsauta luodaksesi asiakirjan — se avautuu uudessa välilehdessä muutamassa sekunnissa
Muokkaa asiakirjaa kirjaajalla tarvittaessa
Kun olet valmis, kopioi ja liitä se, lähetä se sähköpostitse tai vie se PDF- tai Word-asiakirjana
Jokainen valmis tehtävä rastitetaan automaattisesti
💡 Vinkki: Voit käyttää tehtäviä myös aiempien potilaiden kohdalla varmistaaksesi, ettei mitään ole unohtunut kiireisen klinikan lopussa.
Mukautukset
⚠️ Personointi on tällä hetkellä beta-testausvaiheessa. Mene kohtaan Asetukset → Heidi Labs ottaaksesi sen käyttöön ja tarkista kaikki luodut muistiinpanot huolellisesti varmistaaksesi, että ne täyttävät standardisi.
Personointi on se, miten Heidi oppii sinun tyyliäsi ajan myötä. Jokainen muutos, jonka teet muistiinpanoon Heidissa — otsikoiden lihavoiminen, sanojen vaihtaminen lyhenteisiin, ilmaisun tai muotoilun säätäminen — havaitaan ja muistetaan. Ajan myötä Heidi rakentaa joukon sääntöjä mieltymystesi perusteella ja soveltaa niitä automaattisesti.
Personointisi katsominen:
Siirry muistiinpanopaneelisi Personointi-osioon
Tarkista havainnot, jotka Heidi on kirjannut
Napsauta mitä tahansa havaintoa nähdäksesi sen takana olevan näytön
Merkitse virheelliset havainnot passiivisiksi tai jätä tarkat aktiivisiksi
💡 Tärkeää: Jotta personointi toimisi, muutokset on tehtävä Heidissa — ei (sähköisessä) potilastietojärjestelmässä muistiinpanon kopioimisen jälkeen. Mitä enemmän muokkaat Heidissa, sitä nopeammin ja tarkemmin se oppii.
Koodaus
Jos tarvitset diagnostisia koodeja, Heidi voi luoda ne automaattisesti konsultaatiostasi.
Valitse Koodaus-paneeli istuntosi oikeassa alakulmassa
Valitse koodausjärjestelmä — esimerkiksi ICD-10
Heidi palauttaa stapelissa järjestetyn luettelon koodeista, jotka on lajiteltu korkean, keskitason ja alhaisen relevanssien mukaan
Vahvista kaikki ehdotetut koodit kerralla tai valitse manuaalisesti vain ne, jotka haluat
Vahvistetut koodit lisätään automaattisesti muistiinpanosi loppuun
Osa 3 – Potilasprofiilit, kieliset asetukset ja Kysy Heidiltä
Potilasprofiilit
⚠️ Laajennetut potilasprofiilin ominaisuudet — kuten lääkkeiden ja allergioiden automaattinen tunnistaminen — ovat tällä hetkellä saatavilla varhaiskäytön ominaisuutena. Ota ne käyttöön menemällä kohtaan Asetukset → Heidi Labs ja ottamalla käyttöön Potilasprofiilit. Tarkista kaikki tunnistetut tiedot huolellisesti tarkkuuden varmistamiseksi ennen käyttöä.
Heidi tunnistaa ja tallentaa automaattisesti avaintiedot potilasprofiilin — lääkkeet, allergiat, sairaushistoria, syntymäaika, osoite ja muut tunnisteista — potilasprofiilin. Nämä tiedot noudetaan sitten automaattisesti mihin tahansa läheteeseen tai asiakirjaan, jonka luot, joten sinun ei tarvitse täyttää potilaiden tietoja manuaalisesti joka kerta.
Palaaville potilaille kaikki aiemmin kerätyt tiedot siirretään ja pidetään profiilin päivitettynä. Voit myös valita aiemmat istunnot kontekstissa, jolloin kaikki aiemmat muistiinpanot ja ladatut asiakirjat ovat saatavilla yhden napsautuksen päässä.
Potilaisprofiilin asettaminen ja käyttäminen:
Vahvista istunnon jälkeen, että Heidi on tunnistanut ja tallentanut oikeat potilastiedot
Palaaville potilaille avaa heidän profiili ennen istuntoa tai sen aikana tarkastaaksesi siirretyt tiedot
Valitse kontekstipaneelista aiemmat istunnot saadaksesi aiemmat muistiinpanot ja kontekstin
Muistiinpanon tila
Jos työskentelet yhteistyöympäristössä, muistiinpanon tila kertoo sinulle ja kollegoillesi, missä muistiinpano on tarkistusprosessissa.
Luonnos — merkitse muistiinpano luonnokseksi osoittaaksesi, että sitä ei ole täysin tarkistettu. Kollegasi näkevät tämän tilan ja tietävät käyttää erityistä varovaisuutta siihen viitattaessa.
Hyväksytty — merkitse muistiinpano hyväksytyksi, kun olet tarkistanut ja viimeistellyt sen, jotta kollegasi voivat luottaa siihen.
Voit päivittää muistiinpanon tilaa valitsemalla Tila-painikkeen muistiinpanon sisällä ja valitsemalla sopivan tilan.
Kieliasetukset
Jos harjoitat useilla kielillä, Heidi tukee jopa kolmea syötteen kieltä ja antaa sinulle mahdollisuuden asettaa erillinen tuotoksen kieli muistiinpanoihisi.
Kieliasetuksien määrittäminen:
Siirry kieliasetuksiisi
Valitse jopa kolme syötteen kieltä, joita Heidi kuuntelee istunnon aikana
Valitse ensisijainen tuotoksen kieli luoduille muistiinpanoille
Jos työskentelet kielellisesti monenlaisessa ympäristössä, ota käyttöön Automaattinen tunnistus — Heidi tunnistaa automaattisesti puhutut kielet ja litteroi vastaavasti ja antaa tulokset valitsemallasi kielellä
Tulevat potilaat (ei integroitu)
Jos käytät Heidiä ilman (sähköisen) potilastietojärjestelmän integrointia, voit ladata ajanvarauskalenterisi päivän alussa — joko kuvakaappina tai CSV-tiedostona. Heidi luo istunto-välilehden jokaiselle potilaalle, valmiina käytettäväksi, joten voit yksinkertaisesti napsauttaa ja aloittaa luomatta istuntoja manuaalisesti jokaiselle ajanvaraukselle.
Siirry Tulevat potilaat -osioon
Lataa kuvakaappaus tai CSV ajanvarauskalenteristasi
Heidi luo istunto-välilehden jokaiselle potilaalle, ennalta merkitty ja valmiina käytettäväksi
Tutkimusnäytön käyttäminen konsultaation aikana
Sinun ei tarvitse poistua istunnostasi päästäksesi kliiniseen tutkimusnäyttöön. Käyttämällä Kysy Heidiltä -chat-palkkia, voit esittää kliinisiä kysymyksiä reaaliajassa — ennen kuin potilas lähtee huoneesta.
Esimerkkejä siitä, mitä voit kysyä:
"Puuttuuko minulla mitään alkuperäisen hoitosuunnitelman päivittämisestä?"
"Oletko noudattanut sopivia ohjeita tähän esitykseen?"
"Mikä on seuraavaksi paras antibiootti, jos potilaallani on penikilliinitaulukkoisuus?"
"Laske tämän potilaan munuaisten mukaan säädetty annos"
Heidi suorittaa tutkimusnäytön haun, näyttää sinulle ohjeet ja resurssit, jotka se on tarkastanut, ja antaa yhteenvedon — kaikki ilman istunnon poistamista.
Voit myös käyttää Ask Heidi -palkkia tehdäksesi nopeat muutokset muistiinpanoosi — esimerkiksi "poista otsikoiden lihavoiminen" — ja Heidi luo muistiinpanon uudelleen pyytämäsi muutokset sovellettuna.
💡 Saatavuuden huomautus: Tutkimusnäytön käyttäminen konsultaation aikana Kysy Heidiltä -chat-palkin kautta ei ole tällä hetkellä saatavilla käyttäjille Yhdistyneessä kuningaskunnassa, EU:ssa tai Etelä-Afrikassa. Muiden alueiden käyttäjille in-session-tutkimusnäyttö on saatavilla maksullisissa paketeissa — ilmaiset paketin käyttäjät on rajoitettu 10 käyttöön kuussa. Tutkimusnäyttö istuntojen ulkopuolella on saatavilla kaikissa paketeissa ja kaikilla alueilla.