"Tekoälykirjaajan ostaminen VOR-listan kautta on valinnaista. Voit silti ostaa ratkaisuja, jotka eivät ole VOR-listalla."

Lähde: Supply Ontario Practice Hub

Tuhannet hoitohenkilöstön edustajat Kanadassa jatkavat Heidin käyttöä luottavaisesti. OHT:istä ja PCN:istä Ontariossa Montrealin ensiapuosastoihin ja Yukonin maaseututiimeihin, Heidi on siellä missä hoito toimitetaan.

Kyllä. Heidi noudattaa täysin Kanadan tietosuoja- ja turvalakeja, mukaan lukien PIPEDAA, PHIPAA, FIPPAA, PIPA-lakeja, Québecin lakia 25 sekä kaikkia muita asiaankuuluvia maakunnallisia säädöksiä.

Ei. Heidi Health ei käytä mitään potilastietoja, mukaan lukien tunnistetiedottomia tietoja, mallin kouluttamiseen, toissijaiseen käyttöön tai tekoälynsä parantamiseen.

Kyllä. Heidi Health varmistaa, että kaikki tiedot tallennetaan ja käsitellään Kanadassa kanadalaisten käyttäjien osalta.

Jos päätät joskus lopettaa Heidin käytön tai jos poistuisimme tuotteen markkinoilta, et jää pois pelistä.

Hoitohenkilöstö voi viedä tietonsa milloin tahansa, ja työskenntelemme kanssasi varmistaaksemme sujuvan siirtymisen toiseen työkaluun tarvittaessa. Tietojasi pysyy saavutettavissa ja hallinnassasi koko ajan. Meillä on myös täysi liiketoiminnan jatkuvuus- ja katastrofin palautumissuunnitelma paikallaan odottamattomien häiriöiden varalta, olipa kyse palvelun häiriöstä tai laajemmasta ongelmasta.

Siinä ei ole lukitusta, eikä vaikutusta kliiniseen työnkulkuusi, jos siirryt pois Heidista.

Kyllä. Tietojen säilytysajat määrää hoitohenkilöstö, ja vaihtoehtoja ovat automaattinen poisto tai manuaalinen poisto. Kun tiedot poistetaan, ne tuhotaan turvallisesti käyttäen turvallisia poistomenetelmiä, eivätkä ne ole palautettavissa palvelimiltamme.

Heidi on rakennettu turvallisuudella ytimessä. Käytämme erilaisia moderneja työkaluja ja käytäntöjä tietojen turvaamiseen, mukaan lukien:

Noudatamme myös "turvallisuus suunnittelun kautta" -lähestymistapaa, mikä tarkoittaa, että turvallisuus ei ole jotakin, jonka lisäämme myöhemmin. Se on rakennettu siihen tapaan, jolla suunnittelemme, kehitämme ja käytämme Heidiä joka päivä.

Kyllä. Suoritamme säännöllisiä tietosuoja- ja turva-arviointeja varmistaaksemme, että kaikki toimii kuten pitää ja että pidämme tietojasi turvassa.

Tämä sisältää vuosittaiset penetraatiotestit, joita suorittavat itsenäiset turvayhtiöt, sekä jatkuvat sisäiset infrastruktuurimme ja prosessien tarkastelut. Suoritamme myös tietosuoja-arviointeja ja uhka-riskiarviointeja erityisesti silloin, kun järjestelmässä tapahtuu merkittäviä muutoksia.

Vaatimustenmukaisuus- ja turvallisuustiimimme käyttää reaaliaikaisia valvontavälineitä ja suorittaa säännöllisiä tarkastuksia ongelmien havaitsemiseksi varhaisessa vaiheessa ja riskin vähentämiseksi. Se on osa sitä, kuinka pysymme proaktiivisina ja varmistamme, että Heidi pysyy turvallisena kliinisessä käytössä.

Kyllä, meillä on. Heidi on sertifioitu useisiin tunnettuihin ja kunnioitettuihin standardeihin, mukaan lukien:

Nämä sertifikaatit eivät ole vain näytökseen, ne kuvastavat sitä, kuinka todella käytämme alustaa tuotekehityksestä tietojen käsittelyyn ja poikkeamatilanteen ratkaisuun.

Olemme myös hyväksyneet käytön suurten sairaaloiden ja terveysverkkojen toimesta koko maassa, mukaan lukien Ontariossa, Brittiläisessä Kolumbiassa, Québecissa ja Yukonissa.

Ehdottomasti. Heidin infrastruktuuri on rakennettu kestävyyttä ja tietojen eheyden mielessä. Kaikki kliiniset tiedot varmuuskopioidaan automaattisesti ja jatkuvasti turvalliseen, salattuun varastoon Kanadan tietoihin. Meidän Katastrofin palautumis- ja liiketoiminnan jatkuvuussuunnitelma kattaa kaiken laitteistovikojen laajempiin palvelun häiriöihin ja myös:

Kyllä. Heidilla on sisäänrakennetut turvatoimet, jotka ilmoittavat käyttäjille, jos mitään osaa keskustelusta ei ole täysin käsitelty tai litteroitu, varmistaen, että hoitohenkilöstö on tietoinen puuttuvista tai puutteellisista tiedoista ennen kuin luottavat tuotokseen.