iOS-App
Die Heidi Health iOS-App ist Ihr zuverlĂ€ssiger Begleiter fĂŒr die mobile klinische Arbeit. Nutzen Sie sie, um Sitzungen zu transkribieren, Notizen zu diktieren und zu bearbeiten und jederzeit sowie ĂŒberall sicher synchron zu bleiben.
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Erste Schritte
Wie kann ich die Heidi-App herunterladen?
Laden Sie die Heidi-App direkt aus dem Apple App Store herunter.
Wie erstelle ich ein Konto?
Ăffnen Sie die Heidi-App auf Ihrem GerĂ€t.
WĂ€hlen Sie auf dem BegrĂŒĂungsbildschirm âRegistrierenâ aus.
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und erstellen Sie ein sicheres Passwort.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Registrierung abzuschlieĂen.
Welche GerĂ€te werden unterstĂŒtzt?
Heidi benötigt iOS 17 oder höher, um ordnungsgemÀà zu funktionieren.
FĂŒr eine optimale Leistung wird iOS 18 empfohlen.
Funktioniert auf dem iPad, aber die Browserversion passt möglicherweise besser zum Arbeitsablauf.
Face ID oder PIN-Einrichtung:
Beim ersten Login werden Sie aufgefordert, Face ID zu aktivieren oder eine sichere PIN zu erstellen, um zusÀtzlichen Schutz zu gewÀhrleisten.
Um Face ID zu aktivieren oder zu deaktivieren oder Ihre PIN spÀter zu aktualisieren, gehen Sie in den Einstellungen der Heidi Health App auf Ihrem iOS-GerÀt.
Erste Schritte mit der Heidi App
Eine neue Sitzung beginnen:
Tippe auf âNeue Sitzungâ auf dem Startbildschirm.
Geben Sie die Patientendaten wie angegeben ein.
WĂ€hlen Sie die passende Sitzungsvorlage entsprechend des klinischen Kontexts aus.
Tippen Sie auf die SchaltflÀche Aufnehmen, um zu beginnen. (Ein sich bewegender Kreis zeigt an, dass die Aufnahme lÀuft.)
Eine Sitzung verwalten
Pausieren Sie die Aufnahme jederzeit, indem Sie auf die Pause-Taste tippen.
Nehmen Sie die Aufnahme wieder auf, indem Sie erneut auf die SchaltflÀche tippen.
Beenden Sie die Sitzung nach Abschluss, um automatisch klinische Notizen zu erstellen.
Notizen diktieren:
Nutzen Sie die Diktierfunktion Ihrer Tastatur auf dem Handy, um Text in jedes beliebige Feld einzusprechen.
Diese neue âĂberall-diktierenâ-Funktion funktioniert anders als die Standard-Diktierfunktion von Heidi Health, die in der iOS-App nicht verfĂŒgbar ist.
So aktivieren Sie die Diktierfunktion auf Ihrem iPhone:
Ăffnen Sie die Einstellungen.
Gehen Sie zu Allgemein > Tastatur.
Aktivieren Sie die Diktierfunktion.
Damit können Sie die Spracheingabe nutzen, um Text im Kontext-Tab zu diktieren.
Notizen und Vorlagen bearbeiten:
Bearbeiten Sie Notizen, Vorlagen oder Spracheinstellungen direkt in der App.
Verwenden Sie das Teilen-Symbol, um Notizen fĂŒr die erweiterte Bearbeitung und Integration an die Desktop- oder Webanwendung zu exportieren.
Patientenkontext hinzufĂŒgen:
ZusĂ€tzliche Patienteninformationen, Dokumente oder Bilder können ĂŒber den Kontext-Tab entweder vor oder nach der Aufzeichnung einer Sitzung eingegeben oder hochgeladen werden.
Sitzungen anzeigen und verwalten:
Sitzungen werden automatisch gespeichert und erscheinen in Ihrer SitzungsĂŒbersicht.
Um eine Sitzung zu entfernen, wischen Sie bei dem gewĂŒnschten Eintrag nach links.
Ziehen Sie den Bildschirm nach unten, um zu aktualisieren und sicherzustellen, dass alle Ănderungen synchronisiert sind.
Erweiterte Funktionen
Betrieb im Offline-Modus und Umgang mit Netzwerkunterbrechungen
Sitzungen und das Bearbeiten von Notizen können auch ohne aktive Internetverbindung durchgefĂŒhrt werden.
Alle Ănderungen werden automatisch synchronisiert und Notizen werden erstellt, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist.
Umgang mit eingehenden Anrufen
Die Aufnahme lÀuft bei eingehenden Anrufen weiter, es sei denn, der Anruf wird angenommen.
Wenn Sie den Anruf annehmen, wird die Sitzung automatisch pausiert und nach Beendigung des GesprÀchs fortgesetzt.
Mehrere Sitzungen:
Sie können sofort eine neue Sitzung starten, nachdem Sie die vorherige beendet haben â selbst wenn die vorherige Sitzung noch im Hintergrund verarbeitet wird.
EHR-Integrationen:
Diese Funktion steht nur ausgewĂ€hlten Anbietern mit Terminplan-Integration zur VerfĂŒgung. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr EHR-System diese Funktion unterstĂŒtzt, wenden Sie sich bitte zur BestĂ€tigung an das Heidi Health Support-Team.
Zeigen Sie bevorstehende geplante Sitzungen aus Ihrer EHR direkt in der App an.
Ăbermitteln Sie klinische Notizen nahtlos aus der App zurĂŒck an die integrierten EHR-Systeme.
Die Einrichtung der EHR-Integration erfolgt ĂŒber die Desktop- oder Webanwendung.
Kontoverwaltung
So setzen Sie Ihr Passwort zurĂŒck:
Tippe auf âPasswort vergessen?â auf dem Anmeldebildschirm.
Geben Sie Ihre registrierte E-Mail-Adresse ein.
Befolgen Sie die Anweisungen, die Ihnen per E-Mail zugesendet wurden, um den Passwort-Reset abzuschlieĂen.
Hinweis: Wenn Sie derzeit mit Face ID oder einer PIN angemeldet sind, melden Sie sich bitte ab, bevor Sie den Vorgang zum ZurĂŒcksetzen des Passworts starten.
So aktualisieren Sie Ihr Abonnement:
Abonnement-Ănderungen können nur ĂŒber die Web- oder Desktop-Anwendung vorgenommen werden.
Fehlerbehebung
App-AbstĂŒrze und Leistungsprobleme:
Um anhaltende AbstĂŒrze der App zu beheben, löschen Sie bitte die Anwendung und installieren Sie sie erneut.
Stellen Sie sicher, dass Ihr GerÀt auf die empfohlene iOS 18-Version aktualisiert ist, um optimale Leistung und KompatibilitÀt zu gewÀhrleisten.
Funktionsunterschiede zwischen Desktop-, Web- und Mobilplattformen
Die mobile Anwendung ist darauf ausgelegt, die wichtigsten klinischen Funktionen effizient zu unterstĂŒtzen.
Weitere fortgeschrittene Funktionen sind ĂŒber die Desktop- und Webanwendungen zugĂ€nglich, darunter:
Dokumentenerstellung
Heidi fragen
Kontextbezogene Sitzungen
Vorlagenverwaltung
Datei-Uploads fĂŒr Notizen
Ausschnitte
Zugriff auf Community-Vorlagen
Warum das Layout der Sitzungsliste unterschiedlich ist:
Die SitzungsĂŒbersicht wurde fĂŒr den schnellen mobilen Zugriff vereinfacht und fasst bevorstehende, laufende und vergangene Sitzungen in einer einzigen Ansicht zusammen.
Batterieverbrauch:
Die Heidi App wurde so entwickelt, dass sie wÀhrend der klinischen Nutzung nur minimalen Akku verbraucht.
ZusĂ€tzliche UnterstĂŒtzung
FĂŒr weitere UnterstĂŒtzung wenden Sie sich bitte an den Heidi Health Kundenservice ĂŒber die Desktop- oder Web-App.
Die Heidi-App bietet alle leistungsstarken Funktionen, die auch in unserer mobilen Browserversion verfĂŒgbar sind, und darĂŒber hinaus folgende Vorteile:
Offline-Modus. Diese Funktion ist ausschlieĂlich in der mobilen App verfĂŒgbar und wird nicht im Web- oder mobilen Browser, in der Desktop-Anwendung oder der Chrome-Erweiterung unterstĂŒtzt. Sie ermöglicht es Ihnen, Heidi Health auch ohne aktive Internetverbindung weiter zu nutzen, sodass Sie unterwegs jederzeit Zugriff auf wichtige klinische Tools haben.