Heidi Home ist eine Funktion von Heidi II. Heidi II ist derzeit nur in bestimmten Regionen und Abonnementtypen verfügbar. Wenn Sie derzeit berechtigt sind, sehen Sie beim Anmelden bei Ihrem Heidi-Konto eine neue Home-Seite.
Genehmigungsmodus
Heidi kann Aufgaben in Ihrem Namen planen und ausführen, aber die Beurteilung und klinischen Entscheidungen bleiben bei Ihnen. Wenn Sie Heidi über den Chat bitten, Aufgaben auszuführen, haben Sie zwei Genehmigungsmodi.
Um Genehmigung bitten: Heidi fragt Sie bei jedem Schritt, der dies erfordert. Nichts erreicht eine Patientenakte, einen Kostenträger, einen Patienten oder einen Posteingang, bis Sie es genehmigen.
Für mich genehmigen: Heidi arbeitet die Aufgabe durch, ohne bei jedem Schritt anzuhalten. Verwenden Sie diesen Modus, wenn die Arbeit routinemäßig ist und Sie den Ablauf bereits korrekt haben laufen sehen.
Unabhängig vom gewählten Modus wendet sich Heidi an Sie, wenn eine Aufgabe unklar ist oder der nächste Schritt über das hinausgeht, was Sie angefragt haben.
Genehmigungen für Routinen
Routinen folgen dem Modus Für mich genehmigen, unabhängig davon, ob Sie Ihre eigene erstellt oder eine aus der Bibliothek ausgewählt haben. Das bedeutet, dass sie keine ständige Genehmigung erfordern. Bevor Sie eine Routine ausführen, sollten Sie genau lesen, was sie Schritt für Schritt tun wird, indem Sie auf die Beschreibung der Routine klicken.
Jede Aktion, die Heidi ausführt, hat eine Risikoklassifizierung. Daher wird Heidi bei bestimmten Schritten von Routinen, die als risikoreich eingestuft sind, weiterhin um Genehmigung bitten.
Wie die Genehmigung funktioniert
Heidi fragt vor jeder unsicheren oder destruktiven Aktion. Bestimmte Aktionen erfordern immer eine Genehmigung, unabhängig vom Modus, wie zum Beispiel;
das Verschreiben, das Löschen von Datensätzen oder destruktive PVS/KIS-Aktionen, das Einreichen von Ansprüchen, das Stellen einer direkten Diagnose.
Die Genehmigung einer Aktion genehmigt nicht automatisch die nächste. Jeder Schritt in einem Ablauf, der eine Freigabe erfordert, fragt separat danach.
Jede Genehmigungsentscheidung, ob von Ihnen oder vom System, wird zusammen mit ihrem Ergebnis aufgezeichnet, sodass Sie im Nachhinein sehen können, was genehmigt wurde und was daraufhin geschehen ist.
Eine geplante Routine, die läuft, während Sie weg sind, erledigt ihre Arbeit; alle risikoreichen Schritte warten auf Ihre Genehmigung.
Wenn Heidi unsicher ist, zum Beispiel wenn eine Aufgabe mehrdeutig ist oder ein Schritt über das hinausgehen würde, was Sie ursprünglich angefragt haben, hält Heidi an und kommt auf Sie zurück, anstatt zu raten. Anweisungen kommen ausschließlich von Ihnen.
Genehmigen von unterwegs
Sie können Ausführungen einsehen, eine ausstehende Aktion genehmigen und eine Ausführung von Ihrem Telefon (iOS) aus stoppen, mit einer Push-Benachrichtigung, wenn etwas auf Sie wartet. Es gelten dieselben Genehmigungsregeln wie am Desktop.
Sieht etwas falsch aus?
Wenn etwas falsch aussieht, kontaktieren Sie uns, und unser klinisches Sicherheitsteam wird es überprüfen. Unsere internen klinischen Sicherheitsteams bewerten Funktionen vor und nach der Veröffentlichung aus klinischer Risikoperspektive, und Berichte von Behandelnden fließen in diesen Prozess ein.