Sie können jederzeit zu Ihren Abrechnungseinstellungen der Heidi Web-App gehen und Ihren Abonnementtarif ändern.
Heidi Health bietet flexible Abonnementpläne, mit denen Benutzer zwischen Tarifen wechseln können, wenn sich ihre Anforderungen ändern. Das vorherige Verständnis der Auswirkungen dieser Änderungen gewährleistet einen reibungslosen Übergang. Darüber hinaus bietet Heidi Health eine 14-tägige kostenlose Testversion für den Premium-Plan an, die es Benutzern ermöglicht, Premium-Funktionen zu erkunden, bevor sie sich für ein Abonnement entscheiden.
Für Details zu Preisen und Funktionen gehen Sie zu: Preisseite
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Ändern Ihres Abonnementtarifs:
Gehen Sie zu Einstellungen → Abrechnung (Web).
Wählen Sie in Ihrem aktuellen Plan die Option "Abrechnung verwalten".
Auf der Seite "Abonnement aktualisieren" werden Ihre verfügbaren Optionen angezeigt.
Wählen Sie die Option, die Ihren Anforderungen entspricht. Für Details zu Preisen und Funktionen gehen Sie zu: Preisseite
Nachdem Sie Ihren Plan ausgewählt haben, müssen Sie Zahlungsdetails eingeben, um zu bestätigen.
Zum Abrechnungsportal
Navigieren Sie in der Webversion von Heidi zum Abrechnungsportal, indem Sie folgendes tun:
Klicken Sie unten links und wählen Sie Einstellungen
Klicken Sie auf Abrechnung
Dort können Sie ein Upgrade durchführen oder "Plan verwalten" in Ihren Heidi-Kontoeinstellungen auswählen
Abonnementoptionen anzeigen
Klicken Sie auf der Seite "Abonnement-Übersicht" (Bild 1) auf "Abonnement aktualisieren".
Wählen Sie Ihren bevorzugten Plan
Im Update-Bildschirm (Bild 2):
Suchen Sie den gesuchten Plan.
Klicken Sie unter dem Plan, zu dem Sie wechseln möchten, auf Auswählen.
Update bestätigen
Überprüfen Sie die Preisgestaltung und klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
Folgen Sie den Anweisungen, um die Änderung abzuschließen.
Änderung überprüfen
Kehren Sie zur Kontoseite zurück.
Überprüfen Sie, dass jetzt der richtige Plan angezeigt wird.
Funktionsanpassungen bei Herabstufung
Wenn Sie Ihr Abonnement herabstufen, verlieren Sie keinen Zugriff auf Ihre Daten. Ihre zukünftige Nutzung wird auf die Stufe beschränkt, auf die Sie herabstufen. Einige Funktionen sind möglicherweise nicht mehr verfügbar. Zum Beispiel haben Sie im Free-Plan 10 Premium-Aktionen pro Monat für erweiterte Funktionen wie die Dokumenterstellung und KI-Bearbeitung.
Inhaltsverwaltung nach Herabstufung
Beim Wechsel zwischen Plänen stellt Heidi Health sicher, dass Ihr Konto intakt bleibt und Ihre Inhalte erhalten bleiben.
Wenn Ihr Testzeitraum endet und Sie kein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, wird Ihr Konto automatisch auf den Free-Forever-Plan umgestellt. Es sind keine Aktionen erforderlich, und Ihnen werden keine Kosten berechnet, es sei denn, Sie wechseln ausdrücklich zu einem kostenpflichtigen Plan. Vorhandene Vorlagen und Sitzungen bleiben zugänglich, aber Sie können keine benutzerdefinierten Vorlagen erstellen oder bearbeiten, solange Sie den Free-Plan nutzen. Sie können eine kostenlose Testversion auf zwei Arten starten:
Über die Preisseite:
Besuchen Sie die Preisseite.
Wählen Sie das Premium-Abonnement aus.
Schließen Sie den Abonnementvorgang ab. Die 14-tägige kostenlose Testversion wird automatisch angewendet.
Über Self-Service:
Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto.
Navigieren Sie zu den Einstellungen und öffnen Sie den Bereich „Konto
Klicken Sie auf „Abrechnung verwalten".
Wählen Sie „Kostenlose Testversion starten Wenn Sie derzeit ein anderes Abonnement haben, z. B. Scribe Plus, wird durch das Starten einer Premium-Plan-Testversion Ihr bestehendes Abonnement gekündigt. Sie können ein Startdatum für die Testversion festlegen, und die Abrechnung für den neuen Plan beginnt nach Ablauf der Testversion, wenn Sie sich entscheiden weiterzumachen. Wenn Sie Ihre Testversion nicht sofort starten möchten, können Sie sie verschieben, indem Sie die Testversion abbrechen und mit dem Free-Plan fortfahren. Sie können die 14-tägige Premium-Testversion zu einem späteren Zeitpunkt aktivieren. Nach Ablauf der 14-tägigen Premium-Testversion kehrt Ihr Konto automatisch zum Free-Plan zurück. Um weiterhin Premium-Funktionen nutzen zu können, müssen Sie auf ein kostenpflichtiges Abonnement upgraden. Wenn Sie den Free-Plan ohne eine Testversion nutzen möchten, können Sie den Testversion-Prompt ignorieren oder schließen und die App mit eingeschränkten Sitzungen weiter verwenden.