Hvordan opretter jeg en konto på Heidi?
For at oprette en konto på Heidi skal du gå til tilmelding på https://www.heidihealth.com/ og følge disse trin, når du er der:
Klik på knappen "Tilmeld dig" i øverste højre hjørne.
Vælg "Book en demo" eller "Prøv det selv"
Vi anbefaler, at du klikker på "Prøv det selv"
Når du har klikket på "Prøv det selv", viser vi dig en kort demo – det er vigtigt at bemærke, at dette er en demo, og du bør ikke foretage en konsultation, før du har oprettet din konto.
Brug demoen – vær opmærksom, der er nogle gode tips i den
Når du har prøvet demoen, skal du indtaste dine profiloplysninger og oprette din konto
Derfra kan du komme i gang med at bruge Heidi gratis for evigt, opgradere til Pro eller invitere dine teammedlemmer.
Hvis du har brugt Heidi før og vil springe demoen over, kan du tilmelde dig ved hjælp af følgende link.
Hvordan kan jeg få mit team på Heidi?
For at få dit team på Heidi skal du gå til teamindstillinger og invitere dine brugere. Heidi Teams er tilgængelige for Practice Tier-brugere. Teamejeren vil være faktureringsadministrator. Hvis du gerne vil oprette flere konti, eller hvis du ønsker at diskutere dine muligheder, kan du kontakte supportafdelingen, som kan assistere.
Klik på dit initial nederst til venstre
Klik på Indstillinger
Klik på teamindstillinger
Få flere oplysninger om Heidi Teams i hjælpeartiklen her
Hvad er inkluderet i det gratis abonnement?
Inkluderet i abonnementet Free Forever er notatgenerering. Du kan generere ubegrænsede notater ved hjælp af grundlæggende skabeloner i transskribering eller ubegrænsede sessionsikteringer. Det gratis Forever-abonnement begrænser dog brugerne til kun 10 betalte kreditter pr. måned. De betalte kreditter er:
Oprettelse af notater ved hjælp af tilpassede skabeloner
Adgang til avancerede AI-værktøjer som Spørg Heidi-prompter eller generering af yderligere dokumenter fra indledende notater.
Opret et andet dokument ud fra dit oprindelige notat - Generer notater gennem fællesskabsskabeloner
Brug '+'-ikonet til at oprette dokumenter direkte fra sessionsdiktering
Ved at bruge standardskabeloner kan brugere undgå at forbruge Pro-handlinger, når de genererer grundlæggende dokumentation.
Brug af in-session Evidence til at berige dit output med forskningsbaseret vejledning
Få flere olysninger om forskellen mellem abonnementer i vores hjælpeartikel
Sådan bruger du skabeloner effektivt på Heidi Health Free-abonnementet, mens du administrerer grænser for betalte kreditter
Oversigt
På Heidi Health Free-abonnementet har brugere adgang til 10 betalte kreditter pr. måned, som kan bruges til avancerede funktioner som tilpassede skabeloner, Spørg Heidi-prompter og andre betalte værktøjer. Mens disse betalte kreditter giver mulighed for øget funktionalitet, kan brugere optimere deres oplevelse ved at bruge gratis ressourcer som forudinstallerede skabeloner og transskriberingsfunktioner. Denne vejledning forklarer, hvordan du bruger skabeloner uden at overskride grænser for betalte kreditter.
Standard- vs. tilpassede skabeloner
Brug af standardskabeloner
Standardskabeloner, som f.eks. SOAP-notater eller generiske grundlæggende skabeloner, er inkluderet i alle konti og forbruger ikke betalte kreditter, når de bruges korrekt. Sådan opretter du notater uden at bruge betalte kreditter:
Start en session ved hjælp af funktionen 'Transkriber'.
Afslut sessionen ved at klikke på 'Stop transkribering'.
Vælg en af de forudlavede standardskabeloner (f.eks. SOAP-notat eller grundlæggende generisk skabelon) til at formatere dit notat. Disse skabeloner er gratis at bruge og undgår forbrug af betalte kreditter, hvis ingen tilpassede funktioner anvendes.
Brug af tilpassede skabeloner
Du kan oprette og anvende tilpassede skabeloner selv på det gratis abonnement, men anvendelse af en tilpasset skabelon tæller som én af dine 10 månedlige betalte kreditter. Bemærk, at selv mindre ændringer af standardskabeloner gør dem til tilpassede skabeloner, som derefter forbruger betalte kreditter.
Detaljerede gratis skabeloner til notatskrivning
Heidi Health tilbyder også gratis optimerede skabeloner til specifikke scenarier. For eksempel er SOAP-notat-skabelonen ideel til at dokumentere detaljerede besøg, mens skabeloner som H&P eller SOAP (Problemer) er gode til besøg med flere problemer. Det anbefales at angive disse skabeloner som standard for brugere, der har brug for omfattende dokumentation uden forbrug af betalte kreditter.
Handlinger der tæller som betalte kreditter
Visse handlinger vil forbruge dine betalte kreditter på en gratis konto. Eksempler inkluderer:
Generering af notater ved hjælp af tilpassede eller fællesskabsskabeloner.
Brug "+"-ikonet til at oprette dokumenter fra session-diktering.
Adgang til avancerede betalte funktioner som den udvidede Scribe-funktion eller Spørg Heidi-prompter.
Praktiske forslag til at maksimere fordelene ved det gratis abonnement
Brug altid grundlæggende færdiglavede skabeloner, medmindre avanceret tilpasning er nødvendig.
Undgå at oprette dokumenter via "+"-ikonet for sessionsdiktering, da dette tæller mod din grænse for betalte kreditter.
Brug transskriberingssessioner og vælg en standardskabelon til at færdiggøre dine notater, når det er muligt.
Til detaljeret dokumentation kan du bruge SOAP-notat- eller H&P-skabeloner optimeret til forskellige anvendelsestilfælde.
Hvordan får jeg mest ud af Heidi?
For at få mest ud af Heidi anbefaler vi at bruge vores Clinician- eller Practice-abonnement, som giver dig ubegrænsede AI-prompter og tilpassede skabeloner.
Vi har også en computerapp, en mobilapp og en Google Chrome-udvidelse, som hver hjælper med at løse forskellige arbejdsgange. Udforsk, hvordan vores forskellige applikationer kan bruges til at hjælpe dig med at få mest ud af dit arbejde. Brug Heidi overalt.
Findes der en Heidi-app?
Ja, der findes en Heidi-app. Du kan downloade appen på din foretrukne mobilenhed ved at følge linkene nedenfor:
iOS: Download fra App Store her
Android: Download fra Google Play Butik her
Når den er downloadet, logger du ind med din eksisterende konto for at få adgang til alle dine data og fortsætte med arbejde problemfrit på dine enheder.
Kan Heidi bruges i en telemedicinkonsultation?
Heidis computerapp giver mulighed for brug i en telemedicinkonsultation. Vi har en Heidi-computerapp til Mac eller pc, som tillader Heidi at registrere brug af hovedtelefoner og fungerer mere problemfrit med telemedicin. Du kan hente appen her.
For flere oplysninger om computerappen skal du gå til denne hjælpeartikel
Kan Heidi bruges uden internetforbindelse?
Heidi kræver en internetforbindelse for at generere output. Men hvis du bruger Heidi-mobilappen, vil den understøtte en sikkerhedskopi under offlinetilstand. Transskribering finder sted, når Heidi kommer online igen.
For flere oplysninger om mobilappen skal du gå til denne hjælpeartikel
Hvilke browsere er kompatible med Heidi?
Heidi er kompatibel med større browsere såsom Chrome, Safari og Microsoft Edge.
Hvordan opsætter jeg min enhed til at fungere med Heidi?
Sørg for at have en stabil internetforbindelse
Giv Heidi så meget RAM som nødvendigt, luk alle unødvendige faner eller apps på dine enheder
Tjek igen, at Heidi-lydbjælken opfanger lyd.
Sørg for, at din enhed ikke går i dvale
Forskellige enheder har forskellige indstillinger, så sørg for, at den enhed, du bruger, er konfigureret til ikke at gå i dvale under konsultationen.
MacOS (stationær enhed)
Gå til Systemindstillinger, Låseskærm, "Sluk for skærmen på batteriet, når den er inaktiv Aldrig" eller "Sluk for skærmen på strømadapteren, når den er inaktiv Aldrig"
Se MacOS-brugervejledningen her Mac-support
Apple OS (mobilenhed)
Du kan indstille, hvor lang tid det tager iPhone at låse automatisk.
Gå til Indstillinger > Skærm og lysstyrke > Autolås, og vælg derefter en tidsperiode.
Se Apple iPhone-brugervejledningen her under iPhone-support
Windows (stationær enhed)
Deaktiver eller juster låseskærmsindstillingerne under Åbn "Indstillinger". Klik på "Tilpas", og vælg derefter "Låseskærm". Sørg for, at "Indstillinger for skærmtimeout" er indstillet til "Længere" eller "Aldrig"
Se Windows-brugervejledningen her under Windows-support
Android (mobilenhed).
Følg disse trin:
Gå til appskuffen.
Åbn Indstillinger.
Vælg Skærm.
Vælg Avanceret (Spring over for ældre Android-versioner).
Vælg Skærmtimeout eller Dvale.
Vælg den ønskede timeout: 15 sekunder til 30 minutter eller Aldrig (begrænset til specifikke modeller).
Få mere Android-support i Zebra-fællesskabet → Her
Lad Heidi indlæse helt, før du trykker på andre knapper. Hvis du har klikket på Stop optagelse, skal du lade skærmen generere notatet, før du prøver noget andet. Når du åbner siden, skal du lade siden indlæse helt, før du klikker på Start optagelse.
Lav en test før hver konsultation ved at optage omkring et minut af samtalen. Du kan slette den, efter du har tjekket, at alt fungerer, og derefter starte en ny session.
Hvordan tilmelder jeg mig?
Du kan tilmelde dig eller logge ind her. Hvis du er ny, kan du vælge at tjekke Heidi ud selv for at blive fortrolig med produktet eller booke en demo med et af Heidis venlige ansigter.
Hvis du allerede har brugt Heidi og blot vil tilmelde dig, kan du bruge følgende link.
Hvilken mikrofon skal jeg bruge?
Heidi Health er kompatibel med en bred vifte af moderne mikrofoner, herunder både indbyggede og eksterne muligheder. Valg af den rigtige mikrofon kan forbedre lydklarhed, strømline arbejdsgange og forbedre den overordnede ydeevne, især til telemedicin-sessioner eller i støjende omgivelser.
Kompatibilitetsoversigt
Indbyggede mikrofoner: Heidi Health fungerer problemfrit med indbyggede mikrofoner på bærbare computere, stationære computere, tablets og mobile enheder.
Eksterne mikrofoner: Eksterne mikrofoner giver ofte bedre ydeevne, især i store rum eller medicinske miljøer. Eksempler omfatter USB-mikrofoner, konferencemikrofoner, trådløse muligheder og kravebordsmikrofoner.
Sørg altid for, at app- eller browserrettigheder tillader mikrofonadgang for optimal ydelse. God mikrofonkvalitet fører til forbedret transkriberingsøjagtighed og mere pålidelige resultater.
Anbefalede mikrofoner
Stationære og konference-mikrofoner
Disse er ideelle til stationære opsætninger på klinikker eller telemedicin-sessioner:
Elgato Wave-mikrofon
Razer Seiren-mikrofon
TONOR USB-konferencemikrofon
Fyvadio Conference USB-mikrofon
Jabra Speak2 55 trådløs Bluetooth-højttalertelefon
Trådløse og kravebordsmikrofoner
Trådløse mikrofoner er et godt valg til mobile omgivelser eller situationer, hvor du har brug for at bevæge dig rundt. Eksempler inkluderer:
Trådløs kravebordsmikrofon
HMKCH-kravebordsmikrofon
DJI Mic Mini (nyttig for afstande op til 400 meter med fri sigtlinie, samt korte afstande gennem vægge).
Telemedicinspecifikke anbefalinger
Når du bruger Heidi Health til telemedicin-formål:
Brug Heidi Desktop-appen til at optage patientlyd. Dette giver større fleksibilitet til at vælge audioinputenheder sammenlignet med webversionen eller mobilappen.
Vær forsigtig, når du bruger headsets, da nogle kan mangle fuldstændig kompatibilitet med webversionen. Ethvert plug-in- eller Bluetooth-headset skal fungere på mobile enheder.
Yderligere noter
Bluetooth- og omnidirektionale mikrofoner kan være effektive i støjende miljøer, hvilket muliggør tættere mikrofonplacering for bedre lydklarhed.
Selvom specifikke mikrofonmodeller anbefales, bør enhver mikrofon af god kvalitet, der passer til dit budget, fungere godt. Ved at overveje ovenstående anbefalinger og tilpasse dig til dine opsætningskrav, kan du sikre klar audiooptagelse og en problemfri oplevelse med Heidi Health.