Spring videre til hovedindholdet

Godkendelse af handlinger

Denne artikel beskriver de forskellige godkendelsestilstande for Heidi Home og rutiner.

Heidi Home er en funktion i Heidi II. Heidi II er i øjeblikket kun tilgængelig i visse regioner og abonnementstyper. Hvis du i øjeblikket er berettiget, vil du se en ny Start-side, når du logger ind på din Heidi-konto.

Godkendelsestilstand

Heidi kan planlægge og udføre opgaver på dine vegne, men vurderingen og de kliniske beslutninger forbliver hos dig. Når du beder Heidi om at udføre opgaver via chat, har du to godkendelsestilstande.

  1. Bed om godkendelse: Heidi tjekker med dig ved hvert trin, der kræver det. Intet når frem til en journal, en betaler, en patient eller en indbakke, før du godkender det.

  2. Godkend for mig: Heidi arbejder sig igennem opgaven uden at stoppe ved hvert trin. Brug den, hvor arbejdet er rutinemæssigt, og du allerede har set flowet køre korrekt.

Uanset hvilken tilstand du er i, kommer Heidi tilbage til dig, når en opgave er uklar, eller når det næste trin falder uden for det, du har bedt om.

Godkendelser for rutiner

Rutiner følger Godkend for mig, uanset om du har oprettet din egen eller valgt en fra biblioteket. Det betyder, at de ikke kræver konstant godkendelse. Før du kører en rutine, bør du læse præcis, hvad den vil gøre, trin for trin, ved at klikke ind på rutinens beskrivelse.

Hver handling, Heidi udfører, har en risikoklassificering, og derfor vil Heidi stadig bede om godkendelse ved visse trin for rutiner, der er klassificeret som højrisiko.

Sådan fungerer godkendelse

  • Heidi spørger, før enhver usikker eller destruktiv handling. Visse handlinger vil altid kræve godkendelse, uanset tilstanden, såsom;

    • udskrivning af recepter, sletning af journaler eller destruktive EPJ-handlinger, indsendelse af krav, stilling af en direkte diagnose.

  • At godkende en handling godkender ikke den næste. Hvert trin i en kørsel, der kræver godkendelse, spørger om det separat.

  • Hver godkendelsesbeslutning, din eller systemets, registreres sammen med dens resultat, så du bagefter kan se, hvad der blev godkendt, og hvad der skete som følge heraf.

  • En planlagt rutine, der kører, mens du er væk, vil udføre sit arbejde, og eventuelle højrisikotrin vil afvente din godkendelse.

Hvis Heidi er usikker, for eksempel hvis en opgave er tvetydig, eller et trin ville gå ud over det, du oprindeligt bad om, stopper Heidi og vender tilbage til dig i stedet for at gætte. Instruktioner kommer altid kun fra dig.

Godkendelse på farten

Du kan se kørsler, godkende en afventende handling og stoppe en kørsel fra din telefon (iOS), med en push-notifikation, når noget afventer dig. De samme godkendelsesregler gælder som på desktop.

Ser noget forkert ud?

Hvis noget ser forkert ud, kontakt os, og vores kliniske sikkerhedsteam vil gennemgå det. Vores interne kliniske sikkerhedsteams vurderer funktioner gennem en klinisk risikovurdering før og efter lancering, og rapporter fra behandlere indgår i denne proces.

Besvarede dette dit spørgsmål?