I februar 2026 fik alle Heidi Pro- og Practice-kunder 90 dages gratis adgang til premium Evidence-funktioner. Denne adgang ophører løbende fra den 23. maj 2026. Denne artikel forklarer, hvad der ændrer sig, når din adgang ophører, hvad du beholder, og hvordan du opgraderer, hvis du ønsker at beholde premium Evidence-funktioner.
Hvad ændrer sig?
Den 90-dages gratis adgangsperiode til premium Evidence-funktioner er ved at udløbe. Fra den 23. maj 2026 har du et valg: fortsæt med at bruge premium Evidence ved at opgradere til et nyt abonnement, eller bliv på dit grundlæggende Heidi-abonnement. Du skal vælge en af disse muligheder, når din adgang ophører.
Hvornår ophører min adgang?
Din adgang ophører 90 dage efter, at du første gang loggede ind på Heidi efter den 22. februar 2026. De fleste adgangsperioder udløber omkring den 23. maj 2026. Alle adgangsperioder lukker inden for to uger fra denne dato.
For at tjekke dit nuværende abonnement skal du gå til Indstillinger → Fakturering i Heidi-webappen.
Hvad sker der, når min adgang ophører?
Når din adgang ophører, vil du blive vist en "Afslutning af gratis adgang"-oplevelse, hvor du kan vælge at opgradere og beholde dine premium Evidence-funktioner eller fortsætte på dit grundlæggende abonnement uden ekstra omkostninger.
Hvis du var på Heidi Pro og ikke opgraderer, flyttes du til Scribe Plus. Scribe Plus er det opdaterede navn for Pro-abonnementet. Dine funktioner og priser er uændrede.
Hvis du var på Heidi Practice og ikke opgraderer, flyttes du til Scribe Team. Scribe Team er det opdaterede navn for Practice-abonnementet. Dine funktioner og priser er uændrede.
Du vil muligvis se en prompt i appen, der giver dig besked, inden din adgang ophører. Du kan også tjekke dit abonnement til enhver tid under Indstillinger → Fakturering.
💡 Tidligere i år foretog vi nogle ændringer af vores abonnementer. For mere information, se artiklen Heidi-abonnementsændringer: Navne, funktioner & FAQ'er.
Hvilke Evidence-funktioner mister jeg adgang til?
Individuelle brugere, der vender tilbage til Scribe Plus:
Kildekontrol fjernes
Personlige retningslinjer fjernes
Evidence-forespørgsler i sessionen begrænses til 10 pr. uge (dette var tidligere ubegrænset)
Agentiske handlinger såsom eksporter, e-mails, præsentationer og PDF'er begrænses til 10 pr. uge (dette var tidligere ubegrænset)
Teambrugere, der vender tilbage til Scribe Team:
Alt ovenstående, plus:
Team Evidence-retningslinjer fjernes for hele teamet
💡 Gå til vores Prisside for mere information om nuværende abonnementer og funktioner.
Hvad beholder jeg?
Alle brugere beholder gratis Evidence-adgang på alle abonnementer. Du kan fortsætte med at stille kliniske spørgsmål og modtage citationsbaserede svar i Evidence-sidepanelet. Standard Evidence-forespørgsler forbliver tilgængelige.
Alle Scribe-funktioner er upåvirkede. Ubegrænsede brugerdefinerede skabeloner, dokumenter og formularer forbliver tilgængelige på dit grundlæggende abonnement. Noter, skabeloner og alle historiske data påvirkes ikke af denne ændring.
Hvad med Spørg Heidi?
Spørg Heidi er vokset betydeligt ud over notatredigering. Det understøtter nu en række agentiske anvendelsestilfælde, der arbejder direkte med Evidence — for eksempel generering af en PDF-eksport af et Evidence-resumé, afsendelse af et e-mail-resumé af en session, oprettelse af et resumé over flere sessioner eller udarbejdelse af en præsentation fra kliniske fund. Disse agentiske handlinger trækker på både din sessions-tillægsoplysninger og Evidence-resultater for automatisk at producere output.
Det er vigtigt at forstå, hvordan Spørg Heidi-funktioner måles på tværs af abonnementer:
Notatredigering og dokumentoprettelse (f.eks. forkort dette notat, opret en henvisning, omskriv som kortfattet) — dette er de Spørg Heidi-anvendelsestilfælde, du altid har haft. De er ubegrænsede på alle betalte abonnementer, herunder Scribe Plus, Evidence Plus og Scribe Team. De forbruger ikke betalte kreditter.
Avancerede agentiske Spørg Heidi-handlinger med Evidence (f.eks. PDF-eksporter, e-mail-resuméer, resuméer over flere sessioner, citationsbaserede svar under en konsultation) — dette er den nyere, højere-værdiflade. På Evidence Plus er disse begrænset til 10 betalte kreditter pr. uge. På Clinician er de ubegrænsede.
💡 Clinician er det fuldt oplåste abonnement for individuelle behandlere; det inkluderer: ubegrænset notatredigering, ubegrænsede avancerede Evidence-forespørgsler i sessionen, ubegrænsede agentiske handlinger, kildekontrol og personlige retningslinjer. Hvis du ønsker den komplette Scribe + Evidence-oplevelse uden begrænsninger, er Clinician det rette valg.
For brugere, der i øjeblikket er på Scribe Plus, er Clinician den rette opgradering. Hvis du skiftede til Evidence Plus, ville du miste adgang til betalte Scribe-funktioner.
OSS
Hvordan beholder jeg mine premium Evidence-funktioner?
Hvordan beholder jeg mine premium Evidence-funktioner?
I løbet af de seneste 90 dage har du muligvis opbygget en personlig Evidence-opsætning — brugerdefinerede kilder, personlige retningslinjer og et workflow bygget op om ubegrænsede forespørgsler. Opgradering bevarer alt dette. At vende tilbage til dit grundlæggende abonnement betyder, at denne opsætning holder op med at fungere, og forespørgsler og agentiske handlinger begrænses til 10 pr. uge. Jo længere du har været på din prøveperiode, jo mere tillægsoplysninger har du opbygget — opgradering holder det intakt.
Individuelle brugere kan opgradere til Clinician for at beholde kildekontrol, personlige retningslinjer, ubegrænsede Evidence-forespørgsler i sessionen og ubegrænsede agentiske handlinger.
Teambrugere kan opgradere til Practice for at beholde alt ovenstående samt Team Evidence-retningslinjer.
For at opgradere skal du klikke på opgraderingsprompten i appen, hvis du ser en, eller gå til Indstillinger → Fakturering → Opgrader i Heidi-webappen. Opgradering beregnes forholdsmæssigt, så du kun betaler for den resterende tid i din nuværende faktureringsperiode. Det nøjagtige beløb vises ved checkout, inden du bekræfter.
Hvad er anderledes for kunder i Storbritannien og EU?
Hvad er anderledes for kunder i Storbritannien og EU?
Berettigede Scribe Team-brugere i Storbritannien og EU flyttes automatisk til Practice uden ekstra omkostninger. Practice er prissat i paritet med den gamle Scribe Team-pris i disse regioner.
Berettigelse kræver alle tre af følgende:
Baseret i Storbritannien eller EU (abonnement faktureret i GBP eller EUR)
I øjeblikket på Scribe Team med en aktiv gratis adgangsperiode til Practice
Hvis du har spørgsmål om denne ændring, bedes du kontakte Heidi-supportteamet.
Jeg opgraderede allerede i min gratis adgangsperiode. Er jeg berørt?
Jeg opgraderede allerede i min gratis adgangsperiode. Er jeg berørt?
Nej. Hvis du opgraderede til Clinician eller Practice i løbet af din gratis adgangsperiode, er dit abonnement, dine funktioner og din fakturering upåvirket.
Jeg opgraderede ved en fejl. Hvad skal jeg gøre?
Jeg opgraderede ved en fejl. Hvad skal jeg gøre?
Kontakt Heidi-supportteamet. Vores team vil vurdere situationen og rådgive om de næste trin.
Kan jeg fortsætte med at bruge Evidence på Scribe Plus eller Scribe Free?
Kan jeg fortsætte med at bruge Evidence på Scribe Plus eller Scribe Free?
Ja. Alle abonnementer inkluderer gratis Evidence-adgang — du kan fortsætte med at stille kliniske spørgsmål og modtage citationsbaserede svar i Evidence-sidepanelet.
På Scribe Plus eller Free mister du dog adgang til kildekontrol, og agentiske handlinger (såsom eksporter, e-mails, præsentationer og PDF'er) begrænses til 10 pr. uge frem for ubegrænsede.