Du er oppe og kører med Heidi — nu er det tid til at sikre, at du får alt ud af det. Denne artikel dækker de funktioner, der gør den største forskel på kvaliteten af dine notater og effektiviteten af dit arbejdsflow.
Del 1 – Tillægsoplysninger, skabeloner og detaljerede indstillinger
Kontekst
Tillægsoplysninger er det vigtigste element for at forbedre kvaliteten af dine notater. Det gør det muligt for dig at uploade al patientkorrespondance — udskrivningsbreve, scanningsresultater, overvågningsdata, breve — så Heidi kan inkorporere disse oplysninger i dit notat uden, at du behøver at nævne det under konsultationen.
Hvis du for eksempel siger "dit scan var normalt" under en session, vil dine kollegers ikke vide, hvilket scan det var, hvornår det blev udført, eller hvad det viste, uden kontekst. Upload scanningsresultatet til tillægsoplysninger, og Heidi vil automatisk fremhente scanningstypen, datoen og fundet.
💡 Notat: Heidi kan ikke læse komplekse billeder såsom røntgenbilleder. Resultater og fund skal være tydeligt angivet i tekst, for at Heidi kan inkorporere dem i dit notat.
Sådan tilføjer du tillægsoplysninger:
Åbn tillægsoplysningspanelet inden for din session
Upload relevante filer — udskrivningsbreve, undersøgelsesresultater, henvisninger, overvågningsdata
Du kan også skrive notater direkte — såsom den tilstand, du arbejder i, eller korte kliniske observationer
Hvis der er flere personer på stedet, angiv dem i tillægsoplysninger (f.eks. patientnavn + medfølgende forælder eller pårørende). Heidi vil derefter korrekt tilskrive, hvem der sagde hvad under konsultationen
💡 Tip: Du kan uploade tillægsoplysninger fra Heidis mobilapp, og det vil være tilgængeligt, når du åbner sessionen på computeren.
Valg af den rigtige skabelon
En af de mest almindelige fejl er at forsøge at få en enkelt skabelon til at fungere på tværs af alle konsultationstyper. En skabelon med flere problemstillinger, der fungerer godt til en 15-minutters praktisererbesøg med tre separate bekymringer, vil ikke give dig det bedste resultat til en 30-minutters session med ét emne inden for uddannelse — og omvendt.
Den bedre tilgang er at opbygge et bibliotek af skabeloner over tid, så du kan vælge den mest passende til hver specifik konsultation.
Sådan ændrer du din skabelon før du genererer et notat:
Vælg skabelonpickeren inden for din session
Gennemse dit skabelonbibliotek og vælg den skabelon, der passer bedst til konsultationstypen
Generer dit notat
💡 Hvis du ikke får det output, du ønsker, er det ofte løsningen at ændre skabelonen. Se Kom i gang med skabeloner for at lære, hvordan du bygger og forbedrer dit skabelonbibliotek.
Detaljerede indstillinger
Hvis Heidi ikke fanger alle de detaljer, du gerne vil have i dine notater, er detailindstillingen det første, du skal kontrollere — før du antager, at det er et skabelonproblem.
Find detailindstillingen inden for dine sessionskontroller
Vælg mellem Kortfattet, Balanceret eller Detaljeret
Hvis du mangler oplysninger, skal du skifte til Detaljeret og regenerere dit notat
Hvis dine notater er for lange, skal du gå tilbage til Kortfattet
💡 Hvis du har justeret detailindstillingen og stadig ikke ser de oplysninger, du ønsker, bliver det et skabelonproblem — og du kan løse det ved at opdatere din skabelonstruktur.
Del 2 – Opgaver, personaliseringer og kodning
Opgaver
Efter en session opdager Heidi automatisk de breve og dokumenter, du skal generere — henvisningsskrivelser, forklaringer til patienter, praktiserlekre og meget mere — og opstiller dem som opgaver.
Sådan bruger du opgaver:
Efter din session skal du åbne Opgaver-panelet
Gennemse de dokumenter, som Heidi har registreret og foreslået
Klik for at generere ethvert dokument — det åbnes på en ny fane inden for få sekunder
Rediger dokumentet ved hjælp af Scribe, hvis det er nødvendigt
Når du er klar, kopierer og indsætter du det, sender det som e-mail eller eksporterer det som PDF eller Word-dokument
Hver afsluttet opgave markeres automatisk som udført
💡 Tip: Du kan også få adgang til Opgaver for tidligere patienter for at sikre, at intet er blevet glemt ved slutningen af en travl klinik.
Personaliseringer
⚠️ Personalisering er i øjeblikket under betatest. Gå til Indstillinger → Heidi Labs for at aktivere det, og gennemse alle genererede notater grundigt for at sikre, at de opfylder dine standarder.
Personalisering er, hvordan Heidi lærer din stil over tid. Hver redigering, du foretager på et notat inden for Heidi — fed overskrifter, udskiftning af ord med forkortelser, justering af formulering eller formatering — bliver observeret og husket. Over tid bygger Heidi et sæt regler baseret på dine præferencer og anvender dem automatisk.
Sådan gennemser du dine personaliseringer:
Gå til Personalisering-sektionen inden for dit notatpanel
Gennemse de observationer, som Heidi har registreret
Klik på en observation for at se beviserne bag den
Marker eventuelle forkerte observationer som inaktive, eller lad de korrekte være aktive
💡 Vigtig: For at Personalisering kan fungere, skal redigeringer foretages inden for Heidi — ikke i din EPJ efter at have kopieret notatet over. Jo mere du redigerer inden for Heidi, jo hurtigere og mere præcist lærer det.
Kodning
Hvis du har brug for diagnostiske koder, kan Heidi generere dem automatisk fra din konsultation.
Vælg Kodning-panelet i nederste højre hjørne af din session
Vælg dit kodningssæt — for eksempel ICD-10
Heidi returnerer en prioriteret liste over koder, sorteret efter høj, medium og lav relevans
Bekræft alle foreslåede koder på én gang, eller vælg manuelt kun dem, du ønsker
Bekræftede koder tilføjes automatisk til bunden af dit konsultationsnotat
Del 3 – Patientprofiler, sprogindstillinger og Spørg Heidi
Patientprofiler
⚠️ Forbedrede patientprofilfunktioner — herunder automatisk registrering af medicin og allergi — er i øjeblikket tilgængelige som en tidlig adgang-funktion. For at aktivere dem skal du gå til Indstillinger → Heidi Labs og aktivere Patientprofiler. Gennemse alle registrerede oplysninger grundigt for at sikre, at de er korrekte, før du bruger dem.
Heidi registrerer og gemmer automatisk vigtige patientoplysninger — medicin, allergi, sygdomshistorie, fødselsdato, adresse og andre identifikatorer — til en patientprofil. Disse oplysninger trækkes derefter automatisk ind i ethvert henvisningsskriv eller dokument, du genererer, så du ikke manuelt udfylder patientoplysninger hver gang.
For recidivpatienter overføres alle tidligere registrerede oplysninger og opdateres på profilen. Du kan også vælge tidligere sessioner i kontekst, hvilket gør alle tidligere notater og uploadede dokumenter tilgængelige med et enkelt klik.
Sådan opsætter og bruger du patientprofiler:
Efter en session skal du bekræfte, at Heidi har registreret og gemt de korrekte patientoplysninger
For recidivpatienter skal du åbne deres profil før eller under sessionen for at gennemse overførte oplysninger
I kontekstpanelet skal du vælge tidligere sessioner for at trække tidligere notater og kontekst ind
Notatstatus
Hvis du arbejder i et samarbejdende praksisilkort, lader notatstatus dig og dine kolleger vide, hvor notatet er i gennemgansprocessen.
Kladde — marker et notat som udkast for at angive, at det ikke er blevet fuldt gennemgået. Kolleger vil se denne status og vil vide, at de skal være ekstra forsigtige, når de refererer til den.
Godkendt — marker et notat som godkendt, når du har gennemgået og afsluttet det, så kolleger kan være sikre på det.
Hvis du vil opdatere notatstatus, skal du vælge Status-knappen inden for notatet og vælge den passende tilstand.
Sprogindstillinger
Hvis du praktiserer på flere sprog, understøtter Heidi op til tre inputsprog og giver dig mulighed for at angive et separat outputsprog til dine notater.
Sådan konfigurerer du sprogindstillinger:
Gå til dine sprogindstillinger
Vælg op til tre inputsprog, som Heidi vil lytte til under en session
Vælg dit foretrukne outputsprog til genererede notater
Hvis du arbejder i et sprogligt mangfoldigt miljø, skal du aktivere Automatisk registrering — Heidi identificerer automatisk de talte sprog og transkriberer i overensstemmelse hermed, og udsender på dit valgte sprog
Kommende patienter (ikke-integrerede)
Hvis du bruger Heidi uden en EPJ-integration, kan du uploade dit terminkalender i starten af dagen — enten som screenshot eller CSV-fil. Heidi opretter en sessionsfane til hver patient, klar til brug, så du blot kan klikke og starte uden at oprette sessioner manuelt for hver aftale.
Gå til Kommende patienter-sektionen
Upload et screenshot eller CSV af din terminkalender
Heidi genererer en sessionsfane til hver patient, forudmærket og klar til brug
Brug af evidens under konsultation
Du behøver ikke at forlade din session for at få adgang til klinisk evidens. Ved hjælp af Spørg Heidi chat-linje kan du stille kliniske spørgsmål i realtid — før patienten forlader rummet.
Eksempler på, hvad du kan spørge:
"Mangler jeg noget i den indledende handlingsplan?"
"Har jeg fulgt de passende retningslinjer for denne præsentation?"
"Hvad er den næste bedste antibiotika, hvis min patient er allergisk over for penicillin?"
"Beregn den nyre-justerede dosis for denne patient"
Heidi udfører en evidens-søgning, viser dig de retningslinjer og ressourcer, den har gennemgået, og giver dig et resumé — alt uden at forlade sessionen.
Du kan også bruge Ask Heidi-linjen til at foretage hurtige redigeringer på dit notat — for eksempel "fjern fed fra overskrifterne" — og Heidi regenererer notatet med dine ønskede ændringer anvendt.
💡 Bemærk om tilgængelighed: Brug af evidens under konsultation via Ask Heidi chat-linje er i øjeblikket ikke tilgængelig for brugere i Storbritannien, EU eller Sydafrika. For brugere i andre regioner er evidens i session tilgængelig på betalte planer — gratis-planbrugere er begrænset til 10 brug pr. måned. Evidens uden for sessioner forbliver tilgængelig på alle planer og i alle regioner.