Ves al contingut principal

Getting set up with Heidi

Tot el que necessites saber per començar a utilitzar Heidi!

Actualitzat ahir

Com crear un compte a Heidi?

Per crear un compte a Heidi, registra't a https://www.heidihealth.com/ i segueix aquests passos:

  • Fes clic al botó Registrar-se a la part superior dreta.

  • Selecciona "Reservar una demostració" o "Prova-ho tu mateix".

Et recomanem que facis clic a Prova-ho tu mateix

  • Després de fer clic a Prova-ho tu mateix, et farem una demostració breu. És important tenir en compte que això és una demostració i no hauries de dur a terme cap consulta fins que hagis creat el teu compte.

  • Acaba la demostració. Para atenció, hi ha molts consells útils.

  • Un cop hagis completat la demostració, introdueix els teus detalls al perfil i crea el compte.

  • A partir d'aquí podràs començar a utilitzar Heidi amb Free Forever, actualitzar el pla a Pro o convidar els membres del teu equip.

Si has utilitzat Heidi anteriorment i vols saltar-te la demostració, pots registrar-te utilitzant l'enllaç següent.

Com puc incloure el meu equip a Heidi?

Per tenir el teu equip a Heidi, accedeix a la pestanya Equip i convida els usuaris que vulguis. Els equips de Heidi estan disponibles per a usuaris de Pro i Practice Tier. El responsable de l'equip serà l'administrador de facturació. Si vols configurar més comptes o vols explorar altres opcions, posa't en contacte amb l'equip de suport i t'ajudarem amb el que calgui.


Obtén més informació sobre els equips de Heidi a aquest article d'ajuda.

Què s'inclou al pla gratuït?

Al pla Free Forever s'inclou la generació de notes. Pots generar notes il·limitades utilitzant plantilles genèriques a Transcripció, o dictats il·limitats. Tanmateix, el pla Gratis per sempre limita els usuaris a només 10 accions Pro al mes, les accions Pro són:Els exemples d'ús d'accions Pro inclouen crear notes amb plantilles personalitzades, accedir a eines d'IA avançades com Pregunta a Heidi, o generar documents addicionals a partir de notes inicials. En utilitzar plantilles per defecte, els usuaris poden evitar consumir accions Pro en generar documentació bàsica.

  • Crear una nota utilitzant una plantilla personalitzada

  • Utilitzar les eines IA de Heidi per editar notes o crear documents

  • Crear un segon document a partir de la teva nota inicial - Generar notes a través de plantilles de la comunitat

  • Utilitza la icona '+' per crear documents directament des del dictat

Obtén més informació sobre les diferències dels nostres plans a l'article d'ajuda .

Com usar plantilles eficaçment al pla Gratis de Heidi Health mentre gestioneges els límits d'accions Pro

Descripció general

Al pla Gratis de Heidi Health, els usuaris tienen accés a 10 accions Pro al mes, que es poden utilitzar per a funcions avançades com plantilles personalitzades, Pregunta a Heidi, i altres eines Pro. Mentre aquestes accions Pro permeten major funcionalitat, els usuaris poden optimitzar la seva experiència utilitzant recursos gratuïts com plantilles preinstal·lades i funcions de transcripció. Aquesta guia explica com aprofitar plantilles sense superar els límits d'accions Pro.

Plantilles per defecte vs. personalitzades

Ús de plantilles per defecte

Les plantilles per defecte, com notes SOAP o plantilles genèriques bàsiques, es inclouen amb tots els comptes i no consumeixen accions Pro quan s'utilitzen adequadament. Per crear notes sense usar accions Pro:

  1. Inicia una sessió utilitzant la funció 'Transcriu'.

  2. Finalitza la sessió fent clic a 'Deixa de transcriure'.

  3. Tria una de les plantilles per defecte preestablertes (p. ex., nota SOAP o plantilla genèrica bàsica) per formatar la teva nota. Aquestes plantilles són gratuïtes i eviten el consum d'accions Pro si no s'apliquen funcions personalitzades.

Ús de plantilles personalitzades

Pots crear i aplicar plantilles personalitzades fins i tot al pla gratuït, però aplicar una plantilla personalitzada comptarà com una de les teves 10 accions Pro mensuals. Tingues en compte que fins i tot modificacions lleugeres a plantilles per defecte les converteixen en plantilles personalitzades, que després consumiran accions Pro.

Plantilles gratuïtes detallades per a prendre notes

Heidi Health també ofereix plantilles gratuïtes optimitzades per a escenaris específics. Per exemple, la plantilla nota SOAP és ideal per capturar visites detallades, mentre que plantilles com H&P o SOAP (Problemes) són excel·lents per a visites multiproblemàtiques. Es recomana establir aquestes plantilles com a per defecte pels usuaris que necessiten documentació integral sense consum d'accions Pro.

Accions que compten com accions Pro

Certes accions consumiran les teves accions Pro en un compte gratuït. Els exemples inclouen:

  • Generar notes utilitzant plantilles personalitzades o de la comunitat.

  • Utilitzar la icona "+" per crear documents des del dictat.

  • Accedir a funcions Pro avançades com la funcio estesa de Redactor o Pregunta a Heidi.

Suggeriments pràctics per maximitzar els beneficis del pla gratuït

  • Sempre utilitza plantilles bàsiques preestablertes tret que la personalització avançada sigui essencial.

  • Evita crear documents a través de la icona "+" per al dictat, ja que això comptarà cap al teu límit d'accions Pro.

  • Utilitza sessions de transcripció i selecciona una plantilla per defecte per finalitzar les teves notes sempre que sigui possible.

  • Per a documentació detallada, utilitza les plantilles nota SOAP o H&P optimitzades per a casos d'ús diferents.

Conclusió

Comprendre la distinció entre plantilles per defecte i personalitzades i ser conscient de quines accions consumeixen accions Pro, els usuaris poden aprofitar plenament el pla Gratis de Heidi Health de manera efectiva. Optimitza la teva presa de notes seguint plantilles per defecte i limita les funcions Pro avançades per mantenir-te dins del teu límit mensual d'accions Pro.

Com puc treure el màxim profit de Heidi?

Per aprofitar Heidi al màxim, et recomanem que utilitzis els nostres plans Pro o Practice, que et proporcionen prompts IA il·limitats i plantilles personalitzades.

També tenim una aplicació d'escriptori, una aplicació mòbil i una extensió de Google Chrome que ajuden a resoldre fluxos de treball diferents. Descobreix com es poden utilitzar les nostres aplicacions per aprofitar-les al màxim a la feina. Utilitza Heidi a tot arreu.

Hi ha cap aplicació de Heidi?

Sí, Heidi compta amb una aplicació. La pots descarregar al dispositiu mòbil que prefereixis seguint els enllaços següents:

Un cop la tinguis, inicia sessió amb el teu compte existent per accedir a totes les teves dades i continua treballant sense interrupcions entre els teus dispositius.

Es pot utilitzar Heidi en una consulta de telemedicina?

L'aplicació d'escriptori de Heidi et permet utilitzar-la en una consulta de telemedicina. Està disponible per a Mac o PC, i permet que Heidi detecti auriculars i funcioni millor sense presentar problemes durant les consultes de telemedicina. Pots descarregar l'aplicació aquí.

Per obtenir més informació sobre l'aplicació d'escriptori, accedeix a aquest article d'ajuda.

Es pot utilitzar Heidi sense connexió a internet?

Heidi requereix connexió a internet per generar resultats. Tanmateix, si utilitzes l'aplicació mòbil de Heidi, realitzarà una còpia de seguretat mentre estiguis sense connexió. La transcripció es farà quan Heidi es connecti a internet.

Per obtenir més informació sobre l'aplicació mòbil, accedeix a aquest article d'ajuda.

Quins navegadors són compatibles amb Heidi?

Heidi és compatible amb els principals navegadors, com Chrome, Safari i Microsoft Edge.

Com configuro el meu dispositiu per tal que funcioni amb Heidi?

  1. Assegura't que tens una connexió a internet estable.

  2. Permet que Heidi utilitzi tanta memòria RAM com necessiti. Tanca les pestanyes o aplicacions innecessàries als teus dispositius.

  3. Verifica i torna a verificar que la barra de volum de Heidi està captant l'àudio.

  4. Assegura't que el teu dispositiu no entri en mode de repòs.

    1. Cada dispositiu té una configuració diferent. Assegura't que el dispositiu que utilitzes està configurat perquè no entri en mode de repòs durant la consulta.

      1. MacOS (dispositiu d'escriptori)

        Accedeix a Configuració del sistema, Pantalla de bloqueig, "Apagar la pantalla amb bateria quan està inactiva Mai", o "Apagar la pantalla amb adaptador de corrent quan està inactiva Mai".

        1. Consulta la guia d'usuari de MacOS aquí.

      2. Apple OS (dispositiu mòbil)

        Pots definir el temps que tarda l'iPhone a bloquejar-se automàticament.

        • Accedeix a Configuració > Pantalla i brillantor & Bloqueig automàtic i tria una durada.

          • Consulta la guia d'usuari d'Apple iPhone aquí.

      3. Windows (dispositiu d'escriptori)

        Deshabilita o ajusta la configuració de la pantalla de bloqueig. Obra "Configuració". Fes clic a "Personalitza" i selecciona "Pantalla de bloqueig". Assegura't que "Configuració de temps d'espera de pantalla" està configurat a Més llarg o Mai.

        1. Consulta la guia d'usuari de Windows aquí.

      4. Android (dispositiu mòbil)

        1. Segueix aquests passos:

          1. Accedeix al calaix d'aplicacions.

          2. Obra Configuració.

          3. Selecciona Pantalla.

          4. Selecciona Avançat (omet aquest pas per a versions més antigues d'Android).

          5. Selecciona Temps d'espera de pantalla o Repòs.

          6. Selecciona el temps d'espera desitjat: 15 segons - 30 minuts o Mai (limitat a models específics).

        2. Més suport per a Android a la comunitat Zebra → Aquí

  5. Permet que Heidi es carregui completament abans de prémer cap altre botó. Si has parat la gravació, deixa que la pantalla produeixi la nota abans de fer res més. De la mateixa manera, quan l'obris, deixa que la pàgina es carregui completament abans d'iniciar la gravació.

  6. Fes una consulta de prova abans de cada sessió, enregistrant només un minut més o menys de conversa. Pots eliminar-la quan vegis que tot funciona correctament. Després, comença una nova sessió.

Com em registro?

Pots registrar-te o iniciar sessió aquí. Si ets nou aquí, pots optar per explorar Heidi i familiaritzar-te amb el producte, o reservar una demostració amb algú de Heidi.

Si ja has utilitzat Heidi i només vols registrar-te, pots utilitzar l'enllaç següent.

Quin micròfon hauria d'utilitzar?

Heidi Health és compatible amb una àmplia gamma de micròfons moderns, incloent opcions tant integrades com externes. Seleccionar el micròfon adequat pot millorar la claredat de l'àudio, racionalitzar els fluxos de treball i millorar el rendiment general, especialment per a sessions de telemedicina o en entorns sorollosos.

Descripció general de compatibilitat

  • Micròfons integrats: Heidi Health funciona sense problemes amb micròfons integrats en portàtils, ordinadors de sobretaula, tauletes i dispositius mòbils.

  • Micròfons externs: Els micròfons externs sovint ofereixen millor rendiment, especialment en espais grans o entorns mèdics. Els exemples inclouen micròfons USB, micròfons de conferència, opcions sense fils i micròfons de solapa.

  • Sempre assegura't que els permisos de l'aplicació o navegador permeten l'accés al micròfon per a un rendiment òptim. La bona qualitat del micròfon condueix a una precisió de transcripció millorada i resultats més fiables.

Micròfons recomanats

Micròfons de sobretaula i conferència

Aquests són ideals per a configuracions estacionàries en clíniques o sessions de telemedicina:

  • Micròfon Elgato Wave

  • Micròfon Razer Seiren

  • Micròfon USB de conferència TONOR

  • Micròfon USB de conferència Fyvadio

  • Altaveu Jabra Speak2 55 sense fil amb Bluetooth

Micròfons sense fil i de solapa

Els micròfons sense fil són una excel·lent opció per a configuracions mòbils o situacions on necessites moure't. Els exemples inclouen:

  • Micròfon Lavalier sense fil

  • Micròfon de solapa HMKCH

  • DJI Mic Mini (útil per a distàncies fins a 400 metres a línia de visió, així com distàncies curtes a través de parets).

Recomanacions específiques per a telemedicina

Quan utilitzes Heidi Health per a propòsits de telemedicina:

  • Utilitza la aplicació d'escriptori de Heidi per capturar àudio del pacient. Això proporciona major flexibilitat per seleccionar dispositius d'entrada d'àudio en comparació amb la versió web o l'aplicació mòbil.

  • Tingues precaució quan utilitzes auriculars, ja que alguns poden tenir compatibilitat completa amb la versió web. Qualsevol auricular d'endoll o Bluetooth hauria de funcionar en dispositius mòbils.

Notes addicionals

  • Els micròfons Bluetooth i omnidireccionals poden ser efectius en entorns sorollosos, permitint una col·locació més propera del micròfon per a major claredat de so.

  • Mentre que específics models de micròfon són recomanats, qualsevol micròfon de bona qualitat que s'ajusti al teu pressupost hauria de funcionar bé. En considerar les recomanacions anteriors i alinear-te amb els teus requisits de configuració, pots assegurar-te la captura de so clara i una experiència sense problemes utilitzant Heidi Health.

Respon això a la vostra pregunta?