المهام المتكررة هي ميزة تُعد جزءًا من Heidi II. Heidi II متاحة حاليًا فقط في مناطق معينة وأنواع اشتراكات محددة. إذا كنت مؤهلاً حاليًا، فستظهر لك صفحة الرئيسية جديدة عند تسجيل دخولك إلى حساب Heidi الخاص بك.
ما هي المهام المتكررة؟
المهمة المتكررة هي ببساطة مهمة طلبت من Heidi تنفيذها. تعمل وفق جدول تحدده أنت، أو عند الحاجة إليها. لا يتم تجاوز أي شيء بصمت، وأي شيء لم يتمكن Heidi من إنهائه يعود إليك مسمى مع بيان السبب. يمكنك أيضًا ربط Heidi بأنظمتك الأخرى. انظر هنا لمزيد من المعلومات حول الموصلات.
هل لا يمكنك رؤية المهام المتكررة؟
المهام المتكررة هي ميزة تُعد جزءًا من Heidi II. يجب أن تتمكن الحسابات المؤهلة من الوصول إلى المهام المتكررة عبر الرئيسية > المهام المتكررة. تأكد من توسيع اللوحة الجانبية اليسرى.
تشغيل مهمة متكررة
يمكنك تشغيل المهمة المتكررة بعدة طرق مختلفة. يمكن تحديد المُحفِّز وتعديله من خلال تحرير المهمة المتكررة.
عند الطلب،
من المحادثة، باستخدام أمر شرطة مائلة واسم المهمة المتكررة، مثل `/prep my day`، أو مباشرة من صفحة المهام المتكررة.
وفق جدول،
بشكل متكرر بحسب منطقتك الزمنية. إذا فشل الجدول، يُخبرك Heidi بذلك.
عند حدث،
على سبيل المثال، عند إنشاء ملاحظة.
عبر قائمة،
بتشغيل مهمة متكررة واحدة على كل مريض أو جلسة مطابقة (على سبيل المثال، كل من حان وقت استدعائه، أو كل ملف لموعد الغد).
إذا احتجت مساعدة في حل مشكلة ما أو في الحصول على الاستجابة أو الإجراء الذي تريده، استخدم المحادثة لسؤال Heidi عن استجابة أو مهمة. سيتمكن Heidi من مساعدتك في حل المشكلة.
مكتبة المهام المتكررة
يوفر Heidi مجموعة من قوالب المهام المتكررة الجاهزة للاستخدام. يمكنك إضافتها كما هي، أو تعديلها بما يلائم حاجتك.
استكشاف المهام المتكررة
انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
اختر استكشاف.
اختر مهمة متكررة موجودة لفتحها لعرض مزيد من التفاصيل.
ستعرض النافذة المنبثقة للمهمة المتكررة وصفًا لها، وموعد تشغيلها القادم (إذا كان مفعّلًا)، وتشغيلاتها الأخيرة (إذا كانت مفعّلة).
يمكنك سؤال Heidi عن المهمة المتكررة في المحادثة أو طلب تشغيل مثال عليها.
إضافة مهمة متكررة
يمكنك إضافة المهام المتكررة التي ترغب في استخدامها من مكتبة المهام المتكررة.
انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
اختر استكشاف ثم اختر المهمة المتكررة.
اتبع التوجيهات لإنهاء إعداد المهمة المتكررة، مثل الجدول والطلب.
سيؤكد Heidi تعليماتك. اختر إنشاء.
يمكنك الآن إغلاق المحادثة، والعثور على مهمتك المتكررة تحت الخاصة بك.
تعديل المهمة المتكررة
يمكنك تعديل المهمة المتكررة، وهذا سيغيّر أي تشغيلات مستقبلية لها.
انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
اختر الخاصة بك ثم المهمة المتكررة.
انقر على أيقونة النقاط الثلاث (...) في الزاوية العلوية اليمنى، ثم تعديل.
عدّل المهمة المتكررة بتحديث الوصف والطلبات، أو بتغيير طريقة تشغيلها.
إنشاء المهمة المتكررة الخاصة بك
هناك 3 طرق لإنشاء مهمتك المتكررة الخاصة؛
إنشاء عبر Heidi
الإعداد يدويًا
تسجيل مهمة متكررة (يتطلب تطبيق Heidi لسطح المكتب)
إنشاء عبر Heidi
هذه هي الطريقة الافتراضية لإنشاء مهمة متكررة جديدة. أخبر Heidi بما تريده، وسيوجهك Heidi بخطوات لإنشاء المهمة المتكررة.
انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
انقر على أنشئ ما يناسبك.
صف بكلماتك الخاصة ما تريد أن تقوم به المهمة المتكررة. على سبيل المثال: "كل صباح قبل بدء عيادة الممارس الصحي، جهّز يومه في Heidi باستخدام جدول Clinova للسجل الصحي الإلكتروني."
سيطرح عليك Heidi أسئلة توضيحية. أجب عنها لإنشاء خطوات المهمة المتكررة.
سيلخص Heidi المهمة المتكررة ويسألك عما إذا كنت تريد إنشاءها أو الاستمرار في تعديلها. استمر في المحادثة مع Heidi لإجراء أي تغييرات.
عندما تكون جاهزًا، أخبر Heidi بأنك جاهز لإنشاء المهمة المتكررة، ثم اختر إنشاء.
بعد الإنشاء، سترى في اللوحة الجانبية اليمنى تفاصيل مهمتك المتكررة وجدولتها. يمكنك تعديل ذلك من خلال زر تعديل أو بالمحادثة مع Heidi.
عند إغلاق المهمة المتكررة، يجب أن تراها في صفحة المهام المتكررة تحت الخاصة بك.
الإعداد يدويًا
أخبر Heidi بما يجب أن يقوم به، واختر متى وكيف تريد تشغيله.
انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
انقر على أنشئ ما يناسبك، ثم اختر الإعداد يدويًا.
انقر على اسم مهمتك المتكررة وأدخل اسمًا لها.
صف بكلماتك الخاصة ما تريد أن تقوم به المهمة المتكررة. على سبيل المثال: "كل صباح قبل بدء عيادة الممارس الصحي، جهّز يومه في Heidi باستخدام جدول Clinova للسجل الصحي الإلكتروني."
حدد كيفية تشغيل المهمة المتكررة: يدويًا، عند حدث أو وفق جدول.
أضف مراجع مثل القوالب أو النماذج أو المهارات لإضافة سياق إضافي.
إذا رغبت في إنشاء اختصار لوحة مفاتيح، فاختر تعيين اختصار لوحة المفاتيح التالي (اختياري). سيتيح لك ذلك تشغيل المهمة المتكررة عند استخدام الاختصار داخل Heidi. ثم اختر إنشاء المهمة المتكررة.
انقر على تسجيل الاختصار أو إعادة التسجيل وأنشئ اختصارًا. يجب أن تبدأ الاختصارات بـ ⌘ أو Ctrl (اختياري). يمكنك دائمًا تعديل اختصارك في وقت لاحق.
عند حفظ المهمة المتكررة وإغلاقها، يجب أن تراها في صفحة المهام المتكررة تحت الخاصة بك.
تسجيل مهمة متكررة
باستخدام تطبيق Heidi لسطح المكتب، يمكنك تسجيل المهام على الشاشة، ويمكن لـ Heidi إنشاء مهمة متكررة منها. ستحتاج إلى منح الأذونات.
افتح تطبيق Heidi لسطح المكتب.
انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
انقر على أيقونة القائمة المنسدلة في أنشئ ما يناسبك، ثم اختر تسجيل مهمة متكررة.
اختر بدء التسجيل.
إذا لزم الأمر، اختر فتح الإعدادات لمنح الإذن لـ Heidi. فعّل الإذن لـ مراقبة الإدخال في إعدادات النظام في جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
اتبع التوجيهات المتبقية لإنهاء الإعداد وبدء التسجيل.
مهامك المتكررة
يمكنك عرض جميع المهام المتكررة التي أنشأتها وحفظتها. ستُدرج مع تفاصيل جدولها ومُحفِّزها.
1. انتقل إلى الرئيسية، ثم المهام المتكررة في الشريط الجانبي.
2. اختر الخاصة بك.
يمكنك أيضًا إيقاف أي مهمة متكررة مؤقتًا بتحديد الأيقونة الدائرية بجانب اسمها. وهذا يعني أنها لن تعمل وفق جدولها أو عند وقوع الحدث حتى تستأنفها.
لا يمكنك العثور على مهمة متكررة؟
صف المهمة المتكررة لـ Heidi وسيحاول Heidi إيجادها لك.
كتابة تعليمات جيدة لمهمتك المتكررة
ابدأ بالشكل: الهدف، الخطوات، المخرجات
الهدف. ما الذي تريد إنهاءه، ولأي مريض أو قائمة؟
الخطوات. ما السجلات التي يجب أن يستخدمها Heidi، وعلى مدى أي تواريخ، وما الذي يجب أن يفعله بها؟
المخرجات. ما الذي يجب أن يعود إليك، وأين يجب أن يتوقف Heidi لمراجعتك؟
هذا مثال على الفرق الذي يحققه ذلك:
غامض: "رتّب إحالاتي."
واضح: "من جلساتي الثلاث اليوم، أعدّ خطاب إحالة طبي لكل شخص ذكرت أنني أحوّله. استخدم قالب الإحالة الخاص بي، وحدّد أي شيء ناقص من السجل، وأظهر لي كل مسودة قبل إرسالها."
يحدد المثال الثاني المصدر، والنطاق الزمني، والتنسيق، والأمر الذي يجب مراقبته، ونقطة التوقف. أضف القيود المهمة للمهمة، مثل الحفاظ على التفاصيل الإكلينيكية، وتحديد المعلومات الناقصة، وإظهار المصادر، والسؤال قبل تغيير أي سجل.
خمسة أمور تُحسّن الطلب
حدد اسم النظام. عندما يتم العمل خارج المنصة، حدد بالضبط أين يتم ذلك. "قم بذلك في Google Chrome." "اذهب إلى السجل الصحي الإلكتروني الخاص بي، Cliniko."
حدد اسم المريض والتواريخ. "آخر ثلاث زيارات لجين دو" أفضل من "سجلها الطبي الأخير". لن تخمن Heidi نطاق التواريخ نيابةً عنك.
أظهر، لا تصف. "هكذا أُنظّم خطة وجبات، باستخدام تنسيق هذا الجدول." ألصق المثال. تتعرف Heidi على تفضيلاتك من خلال ما تعرضه عليها والتعديلات التي تجريها بعد ذلك، لذا فأنت تعلّمها مرة واحدة بدلاً من تصحيح عملها أسبوعيًا.
استخدم كلمات Heidi. الجلسات، المرضى، الملاحظات، القوالب، المهام المتكررة. تتوافق هذه المصطلحات مع عناصر حقيقية في المنتج، لذا تعرف Heidi ما تشير إليه بالضبط.
حدد أين يجب التوقف. "أظهر لي قبل الإرسال." "أنشئ مسودة، ولا تحفظها." يحتفظ الوضع اليدوي بالفعل بالعمليات الخارجية للحصول على موافقتك، ولكن تحديد نقطة التوقف يزيل أي شك حول ما سيتم إرجاعه.
من أين تبدأ
اختر مهمة واحدة تقوم بها فعليًا كل أسبوع، مثل إنهاء قائمة المتابعة، أو صياغة إحالة، أو تحضير تسليم مناوبة، أو الاستعداد للعيادة القادمة.
ثم قم بالتوسع في ثلاث خطوات:
جلسة واحدة مكتملة. اطلب قائمة عمل للمتابعة أو مسودة إحالة. تحقق منها بدقة.
مجموعة صغيرة محددة الاسم من الجلسات. بعد أن تكون نتيجة الجلسة الواحدة صحيحة، وسّع النطاق. حدد أسماء الجلسات بدلاً من قول "الأخيرة".
احفظها كمهمة متكررة. فقط بعد أن تشاهد سير العمل يعمل بشكل صحيح. تُعيد المهمة المتكررة تنفيذ كل ما حفظته، بما في ذلك الأجزاء التي لم تتحقق منها.
تحتاج مساعدة بشأن مهمتك أو مهمتك المتكررة؟
فقط اسأل Heidi! إذا كنت تواجه صعوبة في الحصول على الاستجابة أو الإجراء الذي تريده، استخدم المحادثة لسؤال Heidi عن استجابة أو مهمة. هذا هو النهج المُوصى به لمعظم عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. يجب أن يتمكن Heidi من العمل معك على ذلك واقتراح تحسينات وتوصيات.
إذا بدت مهمة متكررة في Heidi عالقة أو بطيئة
يمكن أن تستغرق بعض المهام وقتًا أطول عندما تستخدم إجراءات في الخلفية، خاصة في تدفقات العمل الأكثر تعقيدًا.
إذا أظهر Heidi أنه لا يزال يعمل، انتظر بضع دقائق إضافية قبل التوقف أو إعادة المحاولة.
إذا ظل عالقًا لعدة دقائق، أغلق تطبيق سطح المكتب وأعد فتحه، ثم حاول مرة أخرى.
إذا لم تبدأ مهمة متكررة من مكتبة المهام المتكررة
حاول تشغيل المهمة المتكررة من خانة كتابة المحادثة بكتابة / متبوعة باسم المهمة المتكررة، مثل /your-routine-name.
يساعد ذلك في التحقق مما إذا كانت المهمة المتكررة نفسها تعمل، أو ما إذا كانت المشكلة في زر التشغيل في مكتبة المهام المتكررة.
إذا كانت تعمل من المحادثة ولكن لا تعمل من مكتبة المهام المتكررة، شارك هذا التفصيل مع الدعم حتى يتمكن الفريق من التحقيق فيه.
تسجيل المهمة المتكررة على شاشات متعددة
إذا كنت تستخدم أكثر من شاشة واحدة، وأظهر التسجيل لاحقًا أنه لم يرصد حدوث أي شيء، حاول تسجيل المهمة المتكررة أثناء تنفيذ الخطوات على شاشتك الرئيسية.
نحن نبحث في مؤشرات تسجيل أوضح لتوضيح المنطقة التي يراقبها Heidi خلال التسجيل.
إذا ظلت المهمة المتكررة تبدو خالية بعد التسجيل على الشاشة الرئيسية، أعد تشغيل تطبيق سطح المكتب وحاول التسجيل مرة أخرى.














