يمكنك في أي وقت الدخول إلى إعدادات الفواتير في تطبيق Heidi الويب، وتغيير مستوى الاشتراك الخاص بك.
يقدم Heidi Health خطط اشتراك مرنة، مما يسمح للمستخدمين بالانتقال بين المستويات مع تطور احتياجاتهم. يضمن فهم تداعيات هذه التغييرات مسبقاً انتقالاً سلساً. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Heidi Health تجربة مجانية لمدة 14 يومًا لخطة الممارس الصحي، مما يتيح للمستخدمين استكشاف الميزات المميزة قبل الالتزام بالاشتراك.
للحصول على تفاصيل حول التسعير والميزات، انتقل إلى: صفحة التسعير
تعليمات خطوة بخطوة لتغيير مستوى الاشتراك الخاص بك:
انتقل إلى الإعدادات → الفواتير (ويب).
في خطتك الحالية اختر "إدارة الفواتير"
في "تحديث الاشتراك" ستظهر خيارات متاحة لك
اختر الخيار الذي يناسب احتياجاتك، للحصول على تفاصيل حول التسعير والميزات، انتقل إلى: صفحة التسعير
بعد اختيار خطتك ستحتاج إلى إدخال تفاصيل الدفع لتأكيد الطلب
انتقل إلى بوابة الفواتير
في الإصدار الويب من Heidi، انتقل إلى بوابة الفوترة عن طريق:
انقر على الجانب الأيسر السفلي، وحدد الإعدادات
انقر على الفوترة
بمجرد وصولك، يمكنك الترقية أو "إدارة الخطة" من إعدادات حساب Heidi الخاص بك
عرض خيارات الاشتراك
على صفحة نظرة عامة على الاشتراك (الصورة 1)، انقر على "تحديث الاشتراك".
اختر خطتك المفضلة
في شاشة التحديث (الصورة 2):
ابحث عن الخطة التي تبحث عنها.
انقر على تحديد تحت الخطة التي تريد التبديل إليها.
تأكيد التحديث
راجع التسعير وانقر على متابعة للمتابعة.
اتبع التعليمات لإنهاء التغيير.
التحقق من التغيير
العودة إلى صفحة الحساب.
تحقق من أنها تعرض الآن الخطة الصحيحة.
تعديلات الميزات عند الترقية لأسفل
عند خفض مستوى اشتراكك، لن تفقد الوصول إلى أي بيانات. سيقتصر استخدامك المستقبلي على المستوى الذي تنتقل إليه بالخفض. قد لا تكون بعض الميزات متاحة بعد الآن. على سبيل المثال، في الخطة المجانية، لديك 10 إجراءات، يتم تجديدها كل 7 أيام، للميزات المتقدمة مثل إنشاء المستندات والتحرير بالذكاء الاصطناعي.
الحفاظ على المحتوى بعد الترقية لأسفل
عند الانتقال بين الخطط، تضمن Heidi Health بقاء حسابك سليمًا والحفاظ على محتواك.
إذا انتهت فترة التجربة ولم تقم بالترقية إلى خطة مدفوعة، سينتقل حسابك تلقائيًا إلى خطة Free Forever. لا حاجة لاتخاذ أي إجراء، ولن يتم خصم أي رسوم منك ما لم تقم صراحةً بالترقية إلى خطة مدفوعة.
لا يمكن إيقاف التجارب مؤقتًا، بما في ذلك تجربة Clinician Plus. إذا لم يتم اتخاذ أي إجراء خلال فترة التجربة، سيعود الحساب تلقائيًا إلى الخطة المجانية، مما يضمن الوصول دون انقطاع إلى الميزات الأساسية.
ستظل القوالب والجلسات الحالية قابلة للوصول إليها. لا يزال بإمكانك استخدام القوالب المخصصة في الخطة المجانية، باستخدام رصيدك من 10 إجراءات؛ وبمجرد استنفاده، ستحتاج إلى استخدام قالب مجاني أو الانتظار حتى يتم إعادة تعيينه.
يتم مشاركة القوالب على مستوى الفريق، وليس لكل مستخدم على حدة، لذا إذا تمت إعادة إضافتك إلى نفس الفريق، فستستعيد الوصول إلى جميع القوالب التي تمت مشاركتها مع ذلك الفريق.
يمكنك بدء تجربة مجانية بطريقتين:
عبر صفحة الأسعار:
قم بزيارة صفحة الأسعار.
اختر اشتراك خطة الممارس الصحي.
أكمل عملية الاشتراك. سيتم تطبيق التجربة المجانية لمدة 14 يومًا تلقائيًا.
عبر الخدمة الذاتية:
سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا.
انتقل إلى الإعدادات وافتح قسم الحساب أو الفوترة.
انقر على "إدارة الفوترة".
اختر "بدء التجربة المجانية" للخطة التي تريدها. إذا كنت مشتركًا حاليًا في خطة أخرى، مثل خطة منشئ الملاحظات بلس، فإن بدء تجربة خطة الممارس الصحي سيلغي اشتراكك الحالي. يمكنك تحديد تاريخ بدء التجربة، وستبدأ الفوترة للخطة الجديدة بعد انتهاء التجربة إذا قررت الاستمرار. إذا لم تكن مستعدًا لبدء تجربتك فورًا، يمكنك تأجيلها عن طريق إلغاء التجربة والاستمرار في استخدام الخطة المجانية. يمكنك تفعيل تجربة خطة الممارس الصحي لمدة 14 يومًا في وقت لاحق. بعد انتهاء تجربة خطة الممارس الصحي لمدة 14 يومًا، سيعود حسابك تلقائيًا إلى الخطة المجانية. لمواصلة استخدام الميزات المميزة، ستحتاج إلى الترقية إلى اشتراك مدفوع. إذا كنت تفضل استخدام الخطة المجانية دون بدء تجربة، يمكنك تجاهل أو إغفال طلب التجربة والاستمرار في استخدام التطبيق بجلسات محدودة.