تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تغيير اشتراك Heidi الخاص بك

تغيير اشتراك Heidi Health الخاص بك

يمكنك في أي وقت الدخول إلى إعدادات الفواتير في تطبيق Heidi الويب، وتغيير مستوى الاشتراك الخاص بك.

يقدم Heidi Health خطط اشتراك مرنة، مما يسمح للمستخدمين بالانتقال بين المستويات مع تطور احتياجاتهم. يضمن فهم تداعيات هذه التغييرات مسبقاً انتقالاً سلساً. بالإضافة إلى ذلك، تقدم Heidi Health تجربة مجانية لمدة 14 يومًا لخطة الممارس الصحي، مما يتيح للمستخدمين استكشاف الميزات المميزة قبل الالتزام بالاشتراك.

للحصول على تفاصيل حول التسعير والميزات، انتقل إلى: صفحة التسعير


تعليمات خطوة بخطوة لتغيير مستوى الاشتراك الخاص بك:

  • انتقل إلى الإعدادات → الفواتير (ويب).

  • في خطتك الحالية اختر "إدارة الفواتير"

  • في "تحديث الاشتراك" ستظهر خيارات متاحة لك

  • اختر الخيار الذي يناسب احتياجاتك، للحصول على تفاصيل حول التسعير والميزات، انتقل إلى: صفحة التسعير

  • بعد اختيار خطتك ستحتاج إلى إدخال تفاصيل الدفع لتأكيد الطلب

  1. انتقل إلى بوابة الفواتير

    • في الإصدار الويب من Heidi، انتقل إلى بوابة الفوترة عن طريق:

    • انقر على الجانب الأيسر السفلي، وحدد الإعدادات

    • انقر على الفوترة

    • بمجرد وصولك، يمكنك الترقية أو "إدارة الخطة" من إعدادات حساب Heidi الخاص بك

  2. عرض خيارات الاشتراك

    • على صفحة نظرة عامة على الاشتراك (الصورة 1)، انقر على "تحديث الاشتراك".

  3. اختر خطتك المفضلة

    • في شاشة التحديث (الصورة 2):

      • ابحث عن الخطة التي تبحث عنها.

      • انقر على تحديد تحت الخطة التي تريد التبديل إليها.

  4. تأكيد التحديث

    • راجع التسعير وانقر على متابعة للمتابعة.

    • اتبع التعليمات لإنهاء التغيير.

  5. التحقق من التغيير

    • العودة إلى صفحة الحساب.

    • تحقق من أنها تعرض الآن الخطة الصحيحة.

تعديلات الميزات عند الترقية لأسفل

عند تخفيض مستوى اشتراكك، لن تفقد الوصول إلى أي بيانات. سيقتصر استخدامك المستقبلي على المستوى الذي خفّضت إليه اشتراكك. قد لا تتوفر بعض الميزات بعد الآن. على سبيل المثال، في الخطة المجانية، يحق لك استخدام 10 إجراءات احترافية شهريًا للميزات المتقدمة مثل إنشاء المستندات وتحرير الذكاء الاصطناعي.

الحفاظ على المحتوى بعد الترقية لأسفل

عند الانتقال بين الخطط، يضمن Heidi Health بقاء حسابك سليماً والحفاظ على محتواك.

إذا انتهت فترة التجربة ولم تقم بالترقية إلى خطة مدفوعة، فسيتم نقل حسابك تلقائيًا إلى الخطة المجانية الدائمة. لا يلزم اتخاذ أي إجراء، ولن يتم محاسبتك ما لم تقم بالترقية صراحةً إلى الخطة المدفوعة. ستبقى القوالب والجلسات الحالية متاحة، غير أنك لن تتمكن من إنشاء أو تعديل القوالب المخصصة أثناء استخدام الخطة المجانية. يمكنك بدء تجربة مجانية بطريقتين:

  1. عبر صفحة الأسعار:

    • قم بزيارة صفحة الأسعار.

    • اختر اشتراك خطة الممارس الصحي.

    • أكمل عملية الاشتراك. سيتم تطبيق التجربة المجانية لمدة 14 يومًا تلقائيًا.

  2. عبر الخدمة الذاتية:

    • سجّل الدخول أو أنشئ حسابًا.

    • انتقل إلى الإعدادات وافتح قسم الحساب أو الفوترة.

    • انقر على "إدارة الفوترة".

    • اختر "بدء التجربة المجانية" للخطة التي تريدها. إذا كنت مشتركًا حاليًا في خطة أخرى، مثل خطة منشئ الملاحظات بلس، فإن بدء تجربة خطة الممارس الصحي سيلغي اشتراكك الحالي. يمكنك تحديد تاريخ بدء التجربة، وستبدأ الفوترة للخطة الجديدة بعد انتهاء التجربة إذا قررت الاستمرار. إذا لم تكن مستعدًا لبدء تجربتك فورًا، يمكنك تأجيلها عن طريق إلغاء التجربة والاستمرار في استخدام الخطة المجانية. يمكنك تفعيل تجربة خطة الممارس الصحي لمدة 14 يومًا في وقت لاحق. بعد انتهاء تجربة خطة الممارس الصحي لمدة 14 يومًا، سيعود حسابك تلقائيًا إلى الخطة المجانية. لمواصلة استخدام الميزات المميزة، ستحتاج إلى الترقية إلى اشتراك مدفوع. إذا كنت تفضل استخدام الخطة المجانية دون بدء تجربة، يمكنك تجاهل أو إغفال طلب التجربة والاستمرار في استخدام التطبيق بجلسات محدودة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟