تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

تغيير اشتراك Heidi الخاص بك

تغيير اشتراك Heidi Health الخاص بك

يمكنك في أي وقت الدخول إلى إعدادات الفواتير في تطبيق Heidi الويب، وتغيير مستوى الاشتراك الخاص بك.

يقدم Heidi Health خطط اشتراك مرنة، مما يسمح للمستخدمين بالانتقال بين المستويات مع تطور احتياجاتهم. يضمن فهم تداعيات هذه التغييرات مسبقاً انتقالاً سلساً.

للحصول على تفاصيل حول التسعير والميزات، انتقل إلى: صفحة التسعير


تعليمات خطوة بخطوة لتغيير مستوى الاشتراك الخاص بك:

  • انتقل إلى الإعدادات → الفواتير (ويب).

  • في خطتك الحالية اختر "إدارة الفواتير"

  • في "تحديث الاشتراك" ستظهر خيارات متاحة لك

  • اختر الخيار الذي يناسب احتياجاتك، للحصول على تفاصيل حول التسعير والميزات، انتقل إلى: صفحة التسعير

  • بعد اختيار خطتك ستحتاج إلى إدخال تفاصيل الدفع لتأكيد الطلب

  1. انتقل إلى بوابة الفواتير

    • في الإصدار الويب من Heidi، انتقل إلى بوابة الفوترة عن طريق:

    • انقر على الجانب الأيسر السفلي، وحدد الإعدادات

    • انقر على الفوترة

    • بمجرد وصولك، يمكنك الترقية أو "إدارة الخطة" من إعدادات حساب Heidi الخاص بك

  2. عرض خيارات الاشتراك

    • على صفحة نظرة عامة على الاشتراك (الصورة 1)، انقر على "تحديث الاشتراك".

  3. اختر خطتك المفضلة

    • في شاشة التحديث (الصورة 2):

      • ابحث عن الخطة التي تبحث عنها.

      • انقر على تحديد تحت الخطة التي تريد التبديل إليها.

  4. تأكيد التحديث

    • راجع التسعير وانقر على متابعة للمتابعة.

    • اتبع التعليمات لإنهاء التغيير.

  5. التحقق من التغيير

    • العودة إلى صفحة الحساب.

    • تحقق من أنها تعرض الآن الخطة الصحيحة.

تعديلات الميزات عند الترقية لأسفل

عند تخفيض مستوى اشتراكك، لن تفقد الوصول إلى أي بيانات. سيقتصر استخدامك المستقبلي على المستوى الذي خفّضت إليه اشتراكك. قد لا تتوفر بعض الميزات بعد الآن. على سبيل المثال، في الخطة المجانية، يحق لك استخدام 10 إجراءات احترافية شهريًا للميزات المتقدمة مثل إنشاء المستندات وتحرير الذكاء الاصطناعي.

الحفاظ على المحتوى بعد الترقية لأسفل

عند الانتقال بين الخطط، يضمن Heidi Health بقاء حسابك سليماً والحفاظ على محتواك.

إذا انتهت فترة التجربة ولم تقم بالترقية إلى خطة مدفوعة، فسيتم نقل حسابك تلقائيًا إلى الخطة المجانية الدائمة. لا يلزم اتخاذ أي إجراء، ولن يتم محاسبتك ما لم تقم بالترقية صراحةً إلى الخطة المدفوعة. ستبقى القوالب والجلسات الحالية متاحة، غير أنك لن تتمكن من إنشاء أو تعديل القوالب المخصصة أثناء استخدام الخطة المجانية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟