📣 观看关于如何使用 Heidi 功能的完整教程此处。
患者详情
您可以添加患者,使用您将认可的名称或密钥,这样稍后您可以链接回该用户的过去患者会话。
开始、停止和恢复会话。
您可以通过右上角的绿色按钮开始一个会话。 当 Heidi 正在转录时,您会看到按钮变为红色,并显示文字 按此停止转录。
您可以随时按恢复以继续转录。
每次停止转录时,Heidi 会将转录文本发送至我们的 AI 模型并生成您的记录。 您需要按 对于 Android 设备用户,请避免在会话期间让手机锁屏或进入休眠状态,因为这可能会中断音频输入并导致转录文本不完整。 保持设备活跃可确保您的会话转录文本的完整性。
创建记录
记录是 Heidi 根据您的转录会话生成的主要临床摘要,这通常是需要录入健康档案的内容(即 文件/PMS/EMR/EHR),供其他临床医生作为您的医疗记录阅读。
停止转录后,系统将提示您选择一个模板以创建您的记录。
什么是模板?
模板是 Heidi 的一项核心功能,允许您自定义记录和文档,使其外观和风格完全符合您的需求。 模板定义了记录的结构、内容和总体格式。
模板可以包含标题等内容(例如:病史、检查、印象、方案或主观、客观),以及为 Heidi 提供的关于每个部分内容的说明。
Heidi 为您提供了一些最常用的记录模板,例如:
H&P
H&P(问题)
SOAP
SOAP(问题)
问题列表
专科记录(基于您的专科)
您也可以创建自定义模板,以完全按照您喜欢的方式生成记录。 使用自定义模板将消耗一次 专业版操作。
📣 了解有关记录模板的更多信息此处!
文档
文档是您可以在记录之外创建的附加内容,例如出院摘要、医疗证明、推荐信或患者须知。
文档是根据记录中的内容、转录文本以及在 因此,在创建任何文档之前,最好确保您对您的记录感到满意。
要创建文档,请点击右上角的 文档将自动在 Heidi 画布的新标签页中打开。
要删除已创建的文档,只需点击标签页旁边的
在 Heidi 上创建文档将消耗一次 专业版操作。 要创建无限量文档,请升级到 Heidi 专业版。
我可以将文档模板设为我的默认模板吗?
当您将文档模板设为默认模板时,Heidi 会在您结束会话时生成两份记录:您的专科记录和您选择的文档。 首先创建临床模板可确保您的文档准确高效地生成。
📣 阅读更多关于模板的信息此处!
实时转录文本
实时转录文本在患者会话期间为您提供对话的实时视图,让您能够实时看到语音被捕获的内容。
主要优势:
实时可见性:在会话期间观看您说出的单词立即出现在屏幕上
活跃会话确认:查看实时视觉确认系统正在主动捕获您的对话
音频环境优化:监控您的说话清晰度并调整您的环境(减少背景噪音、靠近麦克风讲话)以获得最佳捕获效果
主动会话管理:在会话过程中实时调整设置和说话方式,以获得最佳音频质量。
工作原理
在患者问诊期间,您将看到一个实时转录文本面板,显示正在进行的对话内容。 这与我们标准的 AI 记录生成流程同步运行。
转录文本逐字实时更新,让您即时了解被捕获的内容,并在需要时进行调整。
自定义您的体验
您可以自定义实时转录文本在会话期间的显示方式:
要在会话界面中隐藏实时转录文本分屏面板,请前往:
设置 → 显示设置 → 关闭切换:
启用此选项后,实时转录文本将继续在后台运行——只需在想要查看时点击
语音录入
Heidi 拥有四项可执行语音录入服务的功能。 主要功能是 Dictate——一种基于快捷键的工具,可在光标所在位置将您的语音转录为文字,适用于计算机上的任何应用程序(通过桌面应用)或 Heidi 内的任何位置(通过浏览器)。 推荐每位临床医生使用。
其他三项是针对特定界面的:
会话语音录入 ——通过绿色转录按钮上的箭头设置的会话前语音录入模式。 Heidi 会在会话结束时在记录标签页中生成逐字文档。 最适合书信、手术记录和报告——不适用于患者会话。
内联语音录入 ——位于现有会话的记录或背景信息标签页中的麦克风图标,可实时将语音直接录入该字段。 (在记录标签页中,该图标仅在 Heidi 为该会话生成记录后才可操作。)
移动端语音录入 ——在 Heidi 的 iOS 和 Android 应用上进行语音录入——可使用会话内的应用内 Dictate 切换(与桌面端会话语音录入方式相同,生成逐字文档),或使用设备键盘麦克风(直接录入任何 Heidi 文本字段)。
💡 请参阅 在 Heidi 中进行语音录入:您正在使用哪种? 了解以上三种模式的更多信息。
智能记录和语音设置
让记录听起来就像您本人一样。
样式面板可帮助您进一步自定义记录,使其听起来完全符合您的喜好。
智能记录设置让您可以更好地控制内容的处理和呈现方式。
你可以完全自定义输出内容以匹配你的个人风格。
对于专业版用户,智能记录有两个选项:
如果您需要更详细和扩展的输出,从
快速智能记录:快速处理,非常适合大多数简单会话。 它可能偶尔缺少一些细节,但对日常使用很有效率。
最佳智能记录:提供有思虑的分析和精确回忆。 非常适合需要细节和准确性至关重要的复杂会话。
对于免费用户,免费 智能记录设计速度非常快,适用于大多数简单会话。
如果你经常需要更可靠的性能来处理详细或冗长的记录,我们建议你升级到专业版方案。
语音控制记录的详细程度和格式。
您可以从以下语音预设中选择:
简要
适中(Heidi认为是恰到好处的,完美平衡)
详细
“超级详细”预设是专门为那些需要深入文件的人设计的,提供了引文繁重的摘要,甚至捕捉了细微的细节。 这使其非常适合彻底的心理健康评估或需要全面数据保留的情况。
或者通过调整预设下方的配置来创建自定义语音,以更精细地控制详细程度、格式设置以及记录中是否使用引号。
语音仅在使用记录模板时可用。 要提高文档的详细程度,请自定义模板说明。
📣 了解更多关于语音风格的信息此处!
上下文
记录标签页左侧的 这可以是患者病史、给自己的记录,或任何未在会话中口头提及的内容。 在未与 EMR 集成的情况下使用 Heidi 桌面应用时,请确保手动输入必要的患者详情。 可以在会话开始时通过语音录入或输入信息,或在会话期间或之后通过
部分临床医生喜欢将患者的 EMR 病史粘贴进来,但请确保在背景信息中注明这是患者病史,而非会话中讨论的内容。
您可以在会话前、会话中或会话后的任何时间添加背景信息。 .
📣 了解更多关于背景
从音频文件创建记录
您可以通过从
语言
您可以从种类丰富且不断增加的语言中进行选择,用于转录文本(输入语言)和记录或文档生成(输出语言)。 每次会话最多可选择三种输入语言。
例如,如果您以西班牙语进行问诊,但希望最终记录以英语呈现,只需将西班牙语设为输入语言,将英语设为输出语言即可。
您可以在偏好设置中设置默认的输入和输出语言。
💡 如果您在会话中使用多种语言,选择
将记录或文档导出到您的设备
要导出记录或文档,请点击更多选项菜单,点击导出为,然后选择文件类型。 Heidi 目前支持导出为 PDF 或 doc.x 格式。 文件将保存到您的下载文件夹。
任务
Tasks 可自动从您的会话记录中检测临床跟进操作——检查、推荐、复诊及文档(如推荐信和患者摘要)——并将其汇编为个人任务列表。 任务可在会话期间管理,也可通过主任务列表集中管理,支持筛选、分类和完整编辑控制。 每项任务都链接回原始记录以便快速查阅背景信息,已完成的任务将自动标记为完成。 仅在网页应用上可用。
💡 阅读更多关于Heidi任务的信息此处
富文本格式
您可以在 Heidi 文本编辑器中对内容进行加粗、下划线或斜体处理,只需高亮选中内容,然后选择所需格式即可。 如果您希望某些部分始终具有特定格式,可以将其添加到模板中。
💡 阅读更多关于富文本格式的信息此处
替换 / 词库
添加常见拼写错误的词汇或首选缩写,Heidi 将自动在您的输出中进行更正或缩短。 您可以在 记忆 标签页中找到您的替换内容。
我们在下方为您提供了一些精彩建议!
在会话中查找和替换词汇
如果您在会话期间发现拼写错误的词汇或希望缩写的短语,只需右键点击并点击
然后,您可以选择将更改应用到当前输出中的所有实例、会话中的所有输出,或通过将其添加到词库来应用于所有未来出现的情况。
如有需要,您还可以选择匹配替换内容的精确大小写。
💡 阅读更多关于我们的记忆工具的信息此处
分屏
使用分屏同时查看多个 Heidi 标签页。
要进入分屏,只需右键点击要分屏的标签页,然后从选项中选择 这将决定标签页出现在屏幕的哪一侧。
您还可以通过点击中间并向左或向右拖动来调整每个窗口的大小。 这使您可以根据自己的喜好自定义分屏,从而更轻松地同时查看和处理多个标签页。
分屏的一个使用示例:您可能希望在左侧显示转录文本以进行质量检查,同时在右侧窗口查看您的记录。
您可以快速切换到背景信息标签页,添加转录文本中未包含但需要纳入记录的更多详情。
片段
片段是自定义的、预先保存的文本片段,您可以在笔记和文档中使用简写触发它们。 在您的记忆标签页中,您会找到您的片段。 您可以通过包含简写和内容来添加任意数量的片段。 要将您的片段插入到记录中,只需输入一个正斜杠,然后输入相应的简写触发器(例如 /normROC)。
以下是一个示例:
简写: /normROS
内容:
• 常规:无发热、寒战、疲劳或体重变化
• 皮肤:无皮疹、病变或瘙痒
• 头面部检查:
- 头部:无头痛或眩晕
- 眼睛:无视力改变或眼痛
- 耳朵:无听力损失或耳鸣
- 鼻子:无充血或流鼻涕
- 喉咙:无喉咙痛或沙哑
• 心血管:无胸痛、心悸或水肿
• 呼吸系统:无咳嗽、呼吸困难或喘息
• 胃肠道:无腹痛、恶心、呕吐或排便习惯改变
• 泌尿生殖系统:无排尿困难、尿频或尿急
• 肌肉骨骼:无关节痛、肿胀或肌肉酸痛
• 神经系统:无虚弱、麻木或刺痛
• 精神心理:无抑郁、焦虑或睡眠障碍
• 内分泌:无耐热或耐寒不足、过度口渴或尿频
• 血液系统:无易淤伤或出血
• 免疫系统:无反复感染或过敏
当您编辑您的记录时,如果您想包括常规系统检查,只需输入'/normROS',然后按'Enter',内容就会被添加到记录中。
询问 Heidi
Heidi 问询是您在 Heidi 中的人工智能助手。 使用任意会话中的临床助手栏来编辑记录、生成文档、提问临床问题及应用格式更改——无需离开当前工作流程。
临床医生使用 Heidi 问询的一些示例:
"为该患者创建一封推荐信"
"将此记录概括为更简短的交接内容"
"取消我记录中标题的加粗"
"如果我的患者对青霉素过敏,下一个最佳抗生素是什么?"
Heidi 问询请求分为两种类型:
基础 Heidi 问询
记录编辑和文档创建体验——显示在标签页中,独立于临床证据搜索。
编辑现有记录、重写方案或摘要
生成文档:推荐信、患者说明、医疗证明、复工证明及表单填写
将记录或文档导出为 Word 或 PDF
所有付费方案无限制使用;免费版有限制。
高级 Heidi 问询(会话内临床证据搜索)
基于临床证据搜索的会话内体验及智能操作。
会话内临床证据搜索查询——引文、基于证据的临床回答、指南和文献查询
智能操作——使用会话内 AI 完成任务,例如创建 PDF、发送电子邮件、查阅临床指南、执行计算
临床医生版和诊所版方案无限制使用。 智能记录 Plus 限制使用(每周 10 次),临床证据搜索 Plus 和免费版亦有限制。
💡 在如何使用 Heidi?中了解更多关于 Heidi 问询的内容
Heidi临床证据搜索
Heidi 临床证据搜索可让您从精选来源——指南、药物参考资料和已发表研究——中快速获取附有引文的临床问题解答。 每个答案均可核实:关键临床陈述均链接至引文,以便您打开并验证原始资料。
您可以通过两种方式访问临床证据搜索:
临床证据搜索(侧边栏)——可从 Heidi 侧边栏独立访问,无需依赖任何患者会话。 非常适合诊前准备、即时核查及诊后学习。
Heidi 问询中的临床证据搜索(会话内)——在受支持的地区,您可以在患者会话进行中直接从 Heidi 问询栏查询临床证据搜索,无需离开问诊界面。 目前在英国或欧盟不可用。
主要功能包括内联引文、跟进问题建议、CPD/CME 追踪及来源控制(付费方案)——可让您决定 Heidi 参考的来源,包括您机构自有的指南和规程。
💡 临床证据搜索可在网页版、桌面版和 iOS 上使用。 Android 支持即将推出。 英国或欧盟用户无法通过 Heidi 问询使用会话内临床证据搜索。
📣 点击此处了解更多关于 Heidi 临床证据搜索的内容
编码
Heidi 可自动从您的问诊中生成诊断编码。 从编码面板中选择一个编码集(例如 ICD-10),Heidi 将返回一个按高、中、低相关性排序的编码列表。 一次性确认所有编码,或仅选择您需要的编码——已确认的编码将自动附加到您的问诊记录底部。
编码功能适用于诊所版和企业版方案。
个性化定制
⚠️ 个性化功能目前处于测试阶段。 通过设置 → Heidi 实验室启用,并仔细审阅所有生成的记录。
个性化功能是 Heidi 随时间学习您的文档记录风格的方式。 您在 Heidi 中进行的每项编辑——加粗标题、替换词语、调整措辞或格式——都会被观察和记忆。 大约经过 5–10 次会话后,Heidi 开始自动将您偏好的术语和格式应用于新记录。
您可以在记录面板的个性化部分查看、激活或停用各项观察记录。 个性化功能需要在 Heidi 内进行编辑——而非在将记录复制到 EHR 后在其中编辑。
📣 点击此处了解更多关于个性化功能的内容
患者个人资料
⚠️ 增强型个人资料功能——包括自动检测药物和过敏信息——处于早期访问阶段。 通过设置 → Heidi 实验室 → 患者个人资料启用,并在使用前仔细核查所有检测到的信息。
Heidi 自动检测并保存关键患者信息——药物、过敏史、既往病史、出生日期及其他标识符——至患者个人资料。 这些信息将自动填充到推荐信和文档中,无需每次手动填写患者详情。
对于复诊患者,所有之前记录的信息将被延续并保持最新状态。 您还可以在背景信息面板中选择以往会话,只需点击一下即可获取之前的记录和上传的文档。
记录状态
在团队设置中,记录状态让您和同事了解记录在审核流程中所处的阶段。 在记录中选择
草稿——表示记录尚未完全审核。 同事将看到此状态并知道在引用它时要格外谨慎。
已批准——表示记录已经审核并定稿,同事可以放心使用。
记录状态功能适用于诊所版和企业版方案。
即将就诊患者
如果您在没有 EHR 集成的情况下使用 Heidi,您可以在一天开始时上传您的预约表——可以是屏幕截图或 CSV 文件。 Heidi 为每位患者创建一个会话标签页,预先标注并准备好使用,无需为每个预约手动创建会话。
在 Heidi 侧边栏的即将就诊患者部分找到此功能。
移动应用(iOS 和 Android)
Heidi 移动版应用让您随时随地转录会话,即使在低带宽或离线环境中也能使用。 与网页版不同,它允许您切换应用、锁定屏幕并自由移动,而不会中断音频处理。
主要功能:
后台转录——锁屏和切换应用不会中断您的会话
离线和低带宽——非常适合网络连接有限的场所
便捷会话管理——在您的设备上开始会话、访问过往会话并生成记录
移动语音录入——使用应用内语音录入开关或设备键盘麦克风,直接向任意 Heidi 文本字段进行语音录入
设备要求:iOS 17 或更高版本(推荐 iOS 18)· Android 8 或更高版本。
📣 点击此处了解更多关于 Heidi 移动版应用的内容
桌面应用
Heidi 桌面版应用以原生应用形式在您的电脑上提供完整的 Heidi 体验。 它支持在桌面上的任何应用程序中使用语音录入功能——不仅限于 Heidi 内部——是向 EMR 或其他工具进行语音录入的临床医生的推荐配置。
📣 点击此处下载并了解更多关于 Heidi 平台应用的内容
集成
Heidi 与众多 EHR/EMR 系统连接,以同步预约、获取患者背景信息,并将已完成的记录推送回正确的患者病历。 您所使用的集成类型取决于您的 EHR 合作伙伴与 Heidi 的构建方式——并非两者之间的选择。 您可能遇到两种集成类型:
Connect——从 Heidi(网页版或桌面版)内部访问的后端链接。 Heidi 自动获取您的预约日程,并将已完成的记录自动推送回您的 EHR。 通过设置 → EMR 集成进行设置。
嵌入式——Heidi 以弹窗或侧面板的形式出现在您的 EHR 内,通常通过小部件实现。 您无需切换窗口,即可保持在现有临床工作流程中。
即使没有 EHR 集成,您仍可以直接从任意 Heidi 会话中将记录复制到您的诊所管理系统。
📣 点击此处查看所有支持的集成及设置指南
团队
Heidi Teams 允许诊所和机构在单一工作区内管理多个用户。 主要功能包括:
共享模板库——在团队内共享模板,确保所有人使用相同的结构
团队临床证据搜索指南——共享临床证据治理和机构范围的来源库
会话和文档共享——在诊所内共享记录和文档
集中计费——在一处管理所有团队成员的订阅
团队管理——邀请用户、分配管理员角色并管理访问权限
Teams 功能适用于诊所版和企业版方案。
📣 点击此处了解更多关于 Heidi Teams 的内容
队列文档
如果您需要在每次会话结束时生成多个文档——而不仅仅是默认文档——请使用在所有会话中排队。 对于您想要包含的每个文档模板:
队列功能让您在每次会话结束时自动生成多个文档,与默认记录一并生成。 对于您想要加入队列的每个文档模板(例如患者信函),请前往:

















