Descrição Geral
Neste guia, aprenderá como:
Configurar a integração do RME
Adicionar outros profissionais médicos ou aderir a uma Practice existente
Configurar modelos de carta do Genie
Enviar conteúdo para o Genie, incluindo cartas e notas de consulta
Resolução de Problemas
📣 Antes de começar
1. Terá de se inscrever num plano Practice Tier
2. Acesso à aplicação Heidi para computador — descarregue a aplicação Heidi para computador aqui
3. Uma chave API emitida pela Magentus para a sua clínica. Contacte a nossa equipa de Vendas aqui para começar.
Before you get connected
Download the Heidi Desktop app here
💡 For best results, install the Heidi desktop app using an account on your system with admin access. If you don’t have admin rights, ask your IT team to help — this avoids permission issues that can block Heidi from connecting to Genie.
Install Heidi on the same system as Genie
If you use Genie on your own clinic computer, install Heidi on that same computer and check that you’re allowed to install new programs (or ask your practice IT support to do this).
If your practice accesses Genie through a shared remote desktop or server, Heidi needs to be installed on that same server. Your practice IT team will need access and permission to install it there.
Como configurar
Passo 1: Obter a sua chave API de integração
Contacte a Heidi Vendas aqui para submeter o seu pedido de integração.
A equipa Heidi entrar-se-á em contacto assim que tivermos a chave API para a sua clínica, isto normalmente demora entre 3-5 dias úteis.
Uma vez obtida a chave API, você e a sua equipa podem configurar a integração a partir da sua aplicação para computador.
Passo 2: Ativar a integração no Heidi
Certifique-se de que tem a Aplicação Heidi para computador descarregada
Certifique-se de que tem a chave API de integração (Passo 1 acima). Necessitará das seguintes informações do Heidi:
Remetente - este é o ID associado à chave API emitida pela Magentus
Palavra-passe - chave API emitida pela Magentus
URL de Instância - O endereço IP ou nome de anfitrião do servidor Genie em execução na sua clínica. Este campo será preenchido automaticamente se o Cliente Genie estiver instalado, ligado e em execução no mesmo sistema. Se não preencher automaticamente, contacte o seu Administrador de TI ou Suporte Heidi para obter assistência.
Nota para Administradores de TI do Genie: A firewall da sua clínica deve permitir a comunicação de saída para o servidor Genie na porta 19443 para que a API Premium funcione corretamente. A maioria das clínicas apenas precisará de permitir esta porta localmente. As clínicas com redes mais restritivas (endurecidas) podem necessitar de configuração adicional da firewall pela sua equipa de TI.
No Heidi, navegue para Definições > Integrações de RME > Genie e clique em Configurar Integração (nota: esta opção apenas será ativada assim que nos contactar e gerarmos uma chave API para si)
Preencha os seguintes campos (pode contactar o seu administrador de TI ou contacte-nos diretamente se não tiver todos estes detalhes)
4. Clique em Continuar. Seguidamente, selecione o seu utilizador na lista pendente (onde está o seu primeiro e último nome no Genie)
Como utilizar a integração Heidi
Importar consultas do Genie
1. Certifique-se de que tem uma consulta agendada no Genie
2. Navegue para o Heidi e clique em atualizar ou se a sua consulta está no passado ou futuro utilize o seletor de data do calendário para selecionar a data correta
3. A sua consulta deve aparecer na secção Agenda do Heidi
Enviar notas
1. Verifique o separador Agenda para visualizar as suas consultas importadas do Genie
2. Realize a sua consulta normalmente
3. No canto superior direito da sua área de notas, clique no botão Enviar para Genie
4. Navegue de volta para o Genie
5. No separador Consultas do doente, a sua nota aparecerá
Enviar cartas
1. Depois de importar a sua consulta
2. Realize a sua consulta normalmente
3. No canto superior direito da sua área de notas, no botão Enviar para Genie, selecione o ícone de lista pendente
4. Selecione Enviar Carta das duas opções
5. Selecione o seu modelo de carta (o Heidi importa automaticamente todos os modelos de carta disponíveis no Genie)
6. A nota é enviada para o Genie
7. Navegue de volta para o Genie
8. No separador Correspondência, a sua carta aparecerá com o modelo apropriado aplicado
Precisa de Suporte?
Se tiver dúvidas sobre a configuração da integração, contacte a nossa equipa de vendas.
Se está com dificuldades com o produto Heidi contacte a nossa equipa de suporte.