Heidi werkt de inlogervaring bij, wat de accountbeveiliging en -stabiliteit verder zal versterken. Als onderdeel van deze wijziging zullen gebruikers die inloggen met Apple een eenmalige extra stap hebben wanneer ze inloggen op hun Heidi-account in juli en augustus.
Er is geen impact op uw Heidi-gegevens, geen verlies van informatie en geen wijziging in de productfunctionaliteit.
Wat u zult ervaren
Nadat u via uw Apple-account bij Heidi bent ingelogd, wordt u gevraagd opnieuw in te loggen.
Selecteer Doorgaan om naar uw Apple-inlogpagina te gaan. Log opnieuw in en u wordt zoals gewoonlijk teruggeleid naar Heidi.
Als u een foutmelding ontvangt met de tekst We couldn't finish updating your account, maak u dan geen zorgen! U kunt Heidi blijven gebruiken en wij handelen dit op de achtergrond af.
Kunt u na 13 augustus niet inloggen op uw account?
Als u gewoonlijk inlogt met uw Apple-account maar tussen 6 juli en 13 augustus niet op uw Heidi-account hebt ingelogd, kunt u na deze datum problemen ondervinden bij het inloggen op uw account. Laat het ons weten en we lossen dit zo snel mogelijk op.