# Help Center | Heidi > Advice and answers from the Heidi Team ## العربية ### البدء مع Heidi - [البدء مع Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8906419-البدء-مع-heidi.md): كل ما تحتاج إلى معرفته للبدء مع Heidi! - [كيف أستخدم Heidi؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9392602-كيف-أستخدم-heidi.md): بعض الأساسيات حول كيفية استخدام Heidi ومقدمة موجزة عن الأدوات. - [كيفية تطبيق Heidi في عيادتك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885096-كيفية-تطبيق-heidi-في-عيادتك.md): بعض الأشياء للبدء إذا كنت تفكر في استخدام Heidi في عيادتك. - [في أي إعدادات الرعاية الصحية يمكن استخدام Heidi؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8974442-في-أي-إعدادات-الرعاية-الصحية-يمكن-استخدام-heidi.md): اكتشف ما إذا كانت Heidi مناسبة لبيئة الرعاية الصحية والتخصص الخاص بك. - [استخدم Heidi في كل مكان](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10078486-استخدم-heidi-في-كل-مكان.md): البدء مع تطبيقات Heidi: سطح المكتب والجوال. - [تطبيق سطح المكتب](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10060391-تطبيق-سطح-المكتب.md): تطبيق Heidi Desktop مصمم للتكامل بسلاسة مع استشارات الطب عن بعد وخدمات الاتصال عبر الإنترنت الأخرى، مما يتيح لك استخدام سماعات الرأس - [تطبيق Heidi للهاتف](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9908824-تطبيق-heidi-للهاتف.md): التقط الجلسات، وأنشئ الملاحظات، والوصول إلى وثائقك السريرية أينما كنت مع تطبيقات iOS وAndroid لدينا: مصممة للعمل جنبًا إلى جنب مع Heidi على سطح المكتب أو الويب. - [امتداد Heidi Chrome](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10053308-امتداد-heidi-chrome.md): كل ما تحتاج إلى معرفته عن امتداد Heidi Chrome - [كيف يمكنني تقديم تعليقات؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8984257-كيف-يمكنني-تقديم-تعليقات.md): نحن نقدّر تعليقاتك حقاً، ونسعى باستمرار للتحسن! - [برنامج الإحالة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8849714-برنامج-الإحالة.md): قم بإنشاء ومشاركة 'رابط الإحالة' الفريد الخاص بك لدعوة الزملاء والأقران إلى تطبيق Heidi، وكن في انتظار المكافآت. - [Heidi Clinician للمتخصصين الجدد](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10575365-heidi-clinician-للمتخصصين-الجدد.md): كيفية الحصول على اشتراك Heidi Clinician لمدة سنة واحدة، للطلاب والمسجلين والمقيمين - [ما هو Heidi؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885059-ما-هو-heidi.md): الأساسيات - إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الاختيار، أو لإقناع زميل أو مدير. - [إعادة تصميم هيدي: مظهر محدث وسير عمل بدون تغيير](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12440730-إعادة-تصميم-هيدي-مظهر-محدث-وسير-عمل-بدون-تغيير.md) - [استخدام Heidi عبر أجهزة متعددة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13679763-استخدام-heidi-عبر-أجهزة-متعددة.md): متابعة جلسة عبر أجهزة متعددة. ### إرشادات Heidi - [تعرّف على Heidi: شريكك في الرعاية الذكية](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648376-تعرّف-على-heidi-شريكك-في-الرعاية-الذكية.md): ترحيب من فريق Heidi — مقاطع فيديو تقديمية من Tom و Simon و Hannah. - [إعداد حسابك على Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648388-إعداد-حسابك-على-heidi.md): إعداد حساب خطوة بخطوة للمستخدمين الفرديين والمسؤولين. - [بناء سير عملك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648403-بناء-سير-عملك.md): حيث يمكنك استخدام Heidi وكيفية اختيار الوضع المناسب لممارستك. - [كيف تحمي Heidi بيانات الخاصة بك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648423-كيف-تحمي-heidi-بيانات-الخاصة-بك.md): نظرة عامة على أمان البيانات والامتثال والضمانات القانونية في Heidi. - [البدء مع Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648425-البدء-مع-heidi.md): مقدمة المنصة التي تغطي Evidence و Tasks و Templates و Settings و Memory والمزيد. - [البدء مع Heidi للمؤسسات](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648430-البدء-مع-heidi-للمؤسسات.md): نظرة عامة على النشر وإعداد المسؤول العام والمصادقة الفردية/المصادقة متعددة العوامل وإدارة المستخدمين والامتثال. - [اجعل هيدي تبدو مثلك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648434-اجعل-هيدي-تبدو-مثلك.md): خصص مخرجات هيدي لتتطابق مع صوتك وأسلوبك الطبي. - [أكمل جلستك الأولى](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648439-أكمل-جلستك-الأولى.md): شرح موجه لجلستك الأولى مع Heidi، من البداية إلى النهاية. - [القوالب 101: الأساسيات](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648446-القوالب-101-الأساسيات.md): كل ما تحتاج إلى معرفته لبدء استخدام قوالب Heidi بفعالية. - [القوالب 102: الذهاب أبعد مع القوالب](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648449-القوالب-102-الذهاب-أبعد-مع-القوالب.md): تقنيات متقدمة، بالإضافة إلى روابط لنظرة عامة على القالب و Template Academy. - [تمكين فريقك باستخدام Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648454-تمكين-فريقك-باستخدام-heidi-for-enterprise.md): إرشادات متعلقة بالإعداد الأولي وتمكين الفريق خاصة بـ Enterprise. - [المسؤولون: إدارة فريقك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648633-المسؤولون-إدارة-فريقك.md): أدوات وإعدادات لإدارة فريقك داخل Heidi. - [المسؤولون: إعدادات المنظمة والتوفير](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648705-المسؤولون-إعدادات-المنظمة-والتوفير.md): كيفية توفير الحسابات وإدارة التراخيص لمنظمتك. - [افتح العبوة وتعرّف على Remote الخاص بك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15282420-افتح-العبوة-وتعرّف-على-remote-الخاص-بك.md): تعرّف على Heidi Remote: محتويات العبوة والزرّان اللذان ستستخدمهما في كل جلسة. - [الإعداد والتوصيل وبدء جلستك الأولى](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15282523-الإعداد-والتوصيل-وبدء-جلستك-الأولى.md): كيفية إقران Heidi Remote بتطبيقك، وإجراء جلسة تجريبية، وفهم كيفية مزامنة التفريغ الصوتي. - [نطاق البلوتوث وطرق الارتداء](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15282628-نطاق-البلوتوث-وطرق-الارتداء.md): يحدد الموضع جودة الصوت، وجودة الصوت تحدد ملاحظاتك. تغطي هذه الإرشادات التموضع الذكي وكيف يؤثر نطاق البلوتوث على جلساتك. - [استكشاف أخطاء جلسة Remote وإصلاحها](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15283168-استكشاف-أخطاء-جلسة-remote-وإصلاحها.md): كيفية استكشاف أخطاء الجلسة المفقودة أو غير المتزامنة وإصلاحها، وما يجب فعله إذا استمرت المشكلة. - [الاستعلام مع الأدلة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648712-الاستعلام-مع-الأدلة.md): ابدأ مع ميزة الأدلة من Heidi. - [احصل على المزيد من هيدي](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648718-احصل-على-المزيد-من-هيدي.md): نصائح متقدمة: السياق والتخصيص وملفات المريض والأكواد وإعدادات اللغة. - [قم بربط هيدي بأنظمتك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648724-قم-بربط-هيدي-بأنظمتك.md): دليل لتكامل هيدي مع أنظمتك السريرية الحالية. - [نصائح استكشاف الأخطاء الأساسية](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14648735-نصائح-استكشاف-الأخطاء-الأساسية.md): حلول لأكثر مشاكل وأسئلة Heidi شيوعًا. ### ميزات Heidi - [قاموس ميزات هيدي](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8840280-قاموس-ميزات-هيدي.md): نظرة عامة على ميزات هيدي. - [ما هو Ask Heidi؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8974408-ما-هو-ask-heidi.md): شريكك في الذكاء الاصطناعي للدعم السريري الموثوق والمهام الإدارية والتوثيق. - [ما هو "السياق"؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8974419-ما-هو-السياق.md): كيفية الحصول على أقصى استفادة من ميزة "السياق" في هيدي. - [ما هي قوالب الملاحظات المختلفة؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8984082-ما-هي-قوالب-الملاحظات-المختلفة.md) - [ما معنى أنماط الصوت المختلفة؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8984114-ما-معنى-أنماط-الصوت-المختلفة.md): فهم الفروقات بين كل من أنماط الصوت المتاحة في Heidi. - [البدء مع القوالب](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8974437-البدء-مع-القوالب.md): كل ما تحتاج إلى معرفته عن القوالس في Heidi: ما هي عليه، وكيفية استخدامها في جلسة، وكيفية إنشاء وتحريرها، وكيفية إدارة إعداداتك. - [ما هو HOPC؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8984149-ما-هو-hopc.md) - [ما هي ملاحظات SOAP؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8984151-ما-هي-ملاحظات-soap.md) - [الإملاء في Heidi: أيها تستخدم؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8974388-الإملاء-في-heidi-أيها-تستخدم.md): نظرة عامة مفصّلة على ميزات الإملاء لدينا. - [ما هو Default Scribe؟ FKA Brain](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10454775-ما-هو-default-scribe-fka-brain.md): يشير Brain إلى ميزة قديمة يتم إيقافها، بالنسبة لذكر ميزة brain نستخدم الآن "Default Scribe" - [مختبرات Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9913259-مختبرات-heidi.md): Heidi Labs هي مجموعة الميزات التجريبية لدينا حيث نقدم ميزات جديدة ومثيرة للحصول على ملاحظات مبكرة من مستخدمينا. - [اختصارات لوحة المفاتيح](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9890245-اختصارات-لوحة-المفاتيح.md) - [الذاكرة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9913729-الذاكرة.md): الذاكرة هي ميزة تسمح لك بتقديم تعليقات مخصصة للذكاء الاصطناعي حول كيفية إنشاء ملاحظاتك. - [تنسيق النصوص الغنية - غامق ومائل](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9890499-تنسيق-النصوص-الغنية-غامق-ومائل.md): اجعل ملاحظاتك غامقة ومائلة حيث تريد - [بدء استخدام قوالب المجتمع](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9747185-بدء-استخدام-قوالب-المجتمع.md): نظرة عامة مفصلة على مجتمع قوالب هايدي. - [إدارة جلسات المرضى الخاصة بك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10122397-إدارة-جلسات-المرضى-الخاصة-بك.md): ميزة لإدارة المرضى وربط الجلسات وتمكين المهنيين الصحيين من إنشاء وتحديث وتنظيم معلومات المريض بسلاسة - [الترميز](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10383059-الترميز.md): توليد رموز سريرية دقيقة وموثوقة إلى جانب ملاحظاتك. - [كاتب الملاحظات والأسلوب](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11016947-كاتب-الملاحظات-والأسلوب.md) - [الترميز الطبي](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11142087-الترميز-الطبي.md): كل ما تحتاج إلى معرفته حول الترميز الطبي في Heidi - [الإملاء](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11129458-الإملاء.md): استخدم صوتك لكتابة النصوص وتعديلها في Heidi وخارجها. اضغط مع الاستمرار على مفتاح ساخن للإملاء، أو استخدم أيقونة الميكروفون إذا كنت تفضل بدء الإملاء وإيقافه يدويًا. - [مهام Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11519782-مهام-heidi.md): التقط إجراءات المتابعة مباشرةً من ملاحظاتك، وأدِرها أثناء عملك، واحتفظ بكل شيء في قائمة منظمة واحدة. - [النماذج](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11668834-النماذج.md): أنشئ قوالب نماذج PDF قابلة للملء في Heidi وحفظها وملأها تلقائياً في ثوان باستخدام معلومات الجلسة الخاصة بك. - [التخصيص](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11989443-التخصيص.md): يتكيف Heidi مع أسلوبك الشخصي بمرور الوقت، مما يطبق تلقائياً المصطلحات والتنسيق المفضل لديك على جميع ملاحظاتك المستقبلية. - [خطة إدارة الرعاية المزمنة للطبيب العام \(GPCCMP\)](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12973522-خطة-إدارة-الرعاية-المزمنة-للطبيب-العام-gpccmp.md): يوضح هذا الدليل الخطوات اللازمة لاستخدام ميزة GPCCMP بشكل فعال للتخطيط للرعاية المزمنة قبل الموعد مع المريض وأثناءه وبعده. يتيح للأطباء دمج ملاحظاتهم والسياق السريري وخطط الرعاية في مكان واحد. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14698472-heidi-verify.md) - [صورة داخل صورة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14836214-صورة-داخل-صورة.md): تحقق من أن Heidi يجري التفريغ الصوتي بنظرة سريعة عند التبديل إلى تطبيقات أخرى، باستخدام ميزة الصورة داخل الصورة. - [انتهاء وصول الأدلة التكميلي: إجابات على أسئلتك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15199801-انتهاء-وصول-الأدلة-التكميلي-إجابات-على-أسئلتك.md): ما الذي يتغير عند انتهاء وصولك التكميلي إلى الأدلة لمدة 90 يومًا، وما الذي ستحتفظ به، وكيفية الترقية إذا كنت تريد الاحتفاظ بميزات الأدلة المميزة. ### أكاديمية القوالب في Heidi Health - [إنشاء القوالب في Heidi: دليل أساسي](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9803972-إنشاء-القوالب-في-heidi-دليل-أساسي.md): ابدأ بأساسيات إنشاء القوالب في Heidi. - [تحسين قوالب Heidi الخاصة بك: دليل المستوى المتوسط](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9817515-تحسين-قوالب-heidi-الخاصة-بك-دليل-المستوى-المتوسط.md): حسّن قوالبك بشكل أكبر، بمجرد أن تكون بصيراً مع الأساسيات. - [إتقان قوالب Heidi الخاصة بك: دليل متقدم](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9817523-إتقان-قوالب-heidi-الخاصة-بك-دليل-متقدم.md): لممارسي الرعاية الصحية الذين يريدون قوالس ديناميكية وذكية تتكيف مع سيناريوهات سريرية مختلفة. - [إنشاء وتعديل القوالس](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13123938-إنشاء-وتعديل-القوالس.md): دليل شامل لإنشاء وتعديل القوالس باستخدام تجربة تعديل القوالس الجديدة في Heidi. ### Heidi Remote - [البدء مع Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14130260-البدء-مع-heidi-remote.md): تعرف على كيفية إعداد وتحضير Heidi Remote الخاص بك قبل جلستك الأولى. - [استخدام Heidi Remote: التفريغ الصوتي والمزامنة وإعادة التعيين](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14130337-استخدام-heidi-remote-التفريغ-الصوتي-والمزامنة-وإعادة-التعيين.md): تعرف على كيفية إجراء التفريغ الصوتي للجلسات وفهم مؤشرات الإضاءة LED ومزامنة الجلسات مع تطبيق Heidi وشحن جهازك والحفاظ على نظافته. - [Heidi Remote: الشحن والمبالغ المسترجعة والضمان](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14130352-heidi-remote-الشحن-والمبالغ-المسترجعة-والضمان.md): تعرّف على ما يمكن توقعه عند شحن طلبك، وكيفية طلب استرداد الأموال، وما يشمله ضمان المنتج. - [دليل استكشاف أخطاء Heidi Remote وإصلاحها](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15199028-دليل-استكشاف-أخطاء-heidi-remote-وإصلاحها.md): تتضمن هذه المقالة الأسئلة الشائعة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Remote الخاص بك. ### الامتثال والبيانات والخصوصية - [البيانات والأمان في هيدي هيلث](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885107-البيانات-والأمان-في-هيدي-هيلث.md) - [هل تمتثل Heidi لأنظمة خصوصية الرعاية الصحية؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885110-هل-تمتثل-heidi-لأنظمة-خصوصية-الرعاية-الصحية.md) - [الحصول على موافقة المريض](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8973150-الحصول-على-موافقة-المريض.md): هل أحتاج إلى الحصول على موافقة من مرضاي لاستخدام هيدي معهم؟ - [هل تم الموافقة على هيدي من قبل منظمات الدفاع الطبي؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9067976-هل-تم-الموافقة-على-هيدي-من-قبل-منظمات-الدفاع-الطبي.md) - [استخدام هيدي ضمن إرشادات NHS](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11998932-استخدام-هيدي-ضمن-إرشادات-nhs.md): دليل حول كيفية هيكلة القوالس وموجهات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك بأمان. - [الالتزام الكندي بالخصوصية والأمان](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12310195-الالتزام-الكندي-بالخصوصية-والأمان.md) - [الإبلاغ عن شكوى أجهزة طبية أو حادثة خطيرة محتملة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13035721-الإبلاغ-عن-شكوى-أجهزة-طبية-أو-حادثة-خطيرة-محتملة.md) ### الخطط والتسعير والفواتير - [أي خطة Heidi مناسبة لك؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885129-أي-خطة-heidi-مناسبة-لك.md): نظرة عامة على خطط الاشتراك في Heidi وما هو مشمول في كل مستوى. - [خطط Heidi للتسعير والتكلفة والميزات](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885030-خطط-heidi-للتسعير-والتكلفة-والميزات.md): اكتشف ما يناسبك عبر خطط Heidi المجانية والمدفوعة وفريق العمل. - [💳 ما الفرق بين معالجة Basic والمعالجة ذات الأولوية؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885153-ما-الفرق-بين-معالجة-basic-والمعالجة-ذات-الأولوية.md) - [تغيير اشتراك Heidi الخاص بك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10997994-تغيير-اشتراك-heidi-الخاص-بك.md): تغيير اشتراك Heidi Health الخاص بك - [تغييرات خطة Heidi: الأسماء والميزات والأسئلة الشائعة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13921980-تغييرات-خطة-heidi-الأسماء-والميزات-والأسئلة-الشائعة.md): فهم مستويات اشتراك Heidi بعد التحديث في فبراير 2026 ### استخدام Heidi للاستشارات الخاصة بك - [استرداد جلساتك وحذفها](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8885146-استرداد-جلساتك-وحذفها.md): يشرح هذا المقال كيفية البحث عن ملاحظات الاستشارة واستردادها، وكيفية حذف الجلسات. - [مقدمة إلى الجلسات السريرية](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8987709-مقدمة-إلى-الجلسات-السريرية.md) - [إرسال الملاحظات عبر البريد الإلكتروني](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8984219-إرسال-الملاحظات-عبر-البريد-الإلكتروني.md) - [استخدام Heidi في الطب عن بُعد](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9765598-استخدام-heidi-في-الطب-عن-بُعد.md): لتحقيق أقصى استفادة من تجربة الطب عن بُعد باستخدام Heidi، اتبع هذه الإرشادات: - [إنشاء ملاحظة قبل الجلسة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13088525-إنشاء-ملاحظة-قبل-الجلسة.md): دليل شامل لإنشاء ملاحظة من السياق في أي وقت والاستمرار في التوثيق بسلاسة بإضافة نسخة صوتية في نفس الجلسة. - [المرضى](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15467820-المرضى.md): تغطي هذه المقالة كل شيء في ميزة المريض: الشريط الجانبي للمرضى، وما يتم تخزينه في المريض، والمستندات على مستوى المريض، والاستخراج التلقائي، وربط الجلسات، والاحتفاظ بالبيانات. ### إعدادات الحساب - [كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8906355-كيف-أعيد-تعيين-كلمة-المرور-الخاصة-بي.md) - [كيف يمكنني تحديث معلومات حسابي الشخصية؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8906346-كيف-يمكنني-تحديث-معلومات-حسابي-الشخصية.md) - [المصادقة متعددة العوامل \(MFA\) في Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10763751-المصادقة-متعددة-العوامل-mfa-في-heidi.md): إعداد واستكشاف أخطاء وتعطيل المصادقة متعددة العوامل - [تسجيل الخروج من جميع الأجهزة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15500697-تسجيل-الخروج-من-جميع-الأجهزة.md): تعرّف على كيفية تسجيل الخروج من حساب Heidi الخاص بك عبر جميع الأجهز - [تحديث تسجيل الدخول الاجتماعي عبر Apple \(يوليو - أغسطس 2026\)](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15724473-تحديث-تسجيل-الدخول-الاجتماعي-عبر-apple-يوليو-أغسطس-2026.md): ستحصل حسابات تسجيل الدخول الاجتماعي عبر Apple على تجربة تسجيل دخول محدّثة طوال شهري يوليو وأغسطس. ### استكشاف الأخطاء وإصلاحها - [مشكلة تسجيل الدخول وجدار الحماية لتقنية المعلومات](https://support.heidihealth.com/ar/articles/8987799-مشكلة-تسجيل-الدخول-وجدار-الحماية-لتقنية-المعلومات.md): حل مشاكل الاتصال الناجمة عن جدران الحماية، أو استكشف أخطاء تسجيل الدخول، أو ابحث عن النطاقات الصحيحة لإدراجها في القائمة البيضاء لاستخدام Heidi. - [كيفية فصل جلسات المريض المدمجة في Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10089949-كيفية-فصل-جلسات-المريض-المدمجة-في-heidi.md): استكشاف الأخطاء للحالات التي تكون فيها 2 \(أو عدة\) زيارات للمريض مختلطة في جلسة واحدة - [حل تضاربات الميكروفون والصوت في Heidi على Windows](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10247745-حل-تضاربات-الميكروفون-والصوت-في-heidi-على-windows.md): استكشف الأخطاء والمشاكل التي تحدث عندما لا تتمكن Heidi من الوصول إلى الميكروفون الخاص بك، وينطبق هذا فقط على مستخدمي Windows. - [استكشاف أخطاء Norton يحظر تنزيل Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10396763-استكشاف-أخطاء-norton-يحظر-تنزيل-heidi.md): المساعدة في الحماية من الفيروسات التي تحظر تنزيل سطح المكتب - [استكشاف أخطاء الميكروفون والمشاكل الصوتية في Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11016383-استكشاف-أخطاء-الميكروفون-والمشاكل-الصوتية-في-heidi.md): فعّل أذونات الميكروفون، واختر الإدخال الصحيح، وتأكد من أن الميكروفون نشط، وحسّن جودة الصوت عبر جميع الأجهزة والمتصفحات. - [استكشاف أخطاء توليد وإخراج التفريغ](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10819594-استكشاف-أخطاء-توليد-وإخراج-التفريغ.md): ابدأ هنا إذا كانت نسختك المكتوبة غير كاملة أو غير دقيقة أو مفقودة تماماً. - [استكشاف مشاكل مخرجات الملاحظة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11016623-استكشاف-مشاكل-مخرجات-الملاحظة.md): اتبع هذه الخطوات لإصلاح الملاحظات المفقودة أو غير الكاملة أو غير الدقيقة من جلستك. - [استكشاف الأخطاء: عدم استقبال رموز المصادقة متعددة العوامل \(الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني\)](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11967179-استكشاف-الأخطاء-عدم-استقبال-رموز-المصادقة-متعددة-العوامل-الرسائل-النصية-أو-البريد-الإلكتروني.md): المستخدمون الذين لا يستطيعون حالياً تسجيل الدخول لأن رمز المصادقة متعددة العوامل الخاص بهم لم يصل. - [كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12296451-كيفية-مسح-ذاكرة-التخزين-المؤقت-للمتصفح.md): مسح ذاكرة التخزين المؤقت عبر موفري المتصفحات المختلفين، يغطي هذا Firefox و Google Chrome و Microsoft Edge. - [كيف يمكنني استكشاف أخطاء تطبيق Heidi Health iPad عندما يكون عالقًا في شاشة الترحيب أو التحديث؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12687551-كيف-يمكنني-استكشاف-أخطاء-تطبيق-heidi-health-ipad-عندما-يكون-عالقًا-في-شاشة-الترحيب-أو-التحديث.md) - [كيف يمكنني استكشاف أخطاء تطبيق Heidi Health عند تجميده على شاشة "مرحباً بك في عصر جديد من Heidi"؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12687558-كيف-يمكنني-استكشاف-أخطاء-تطبيق-heidi-health-عند-تجميده-على-شاشة-مرحباً-بك-في-عصر-جديد-من-heidi.md) - [لماذا قد تفشل تطبيق Heidi Health في التقاط صوت الميكروفون، وكيف يمكنني حل هذه المشكلة؟](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13925343-لماذا-قد-تفشل-تطبيق-heidi-health-في-التقاط-صوت-الميكروفون-وكيف-يمكنني-حل-هذه-المشكلة.md) ### الفرق والمنظمات - [فرق Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9560724-فرق-heidi.md): كل ما تحتاج لمعرفته عن فرق Heidi - [إدارة النماذج في فريقك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9587992-إدارة-النماذج-في-فريقك.md): تتناول هذه المقالة كيفية قيام المسؤولين ومديري القوالب بإنشاء القوالب وتعديلها والتحكم في إمكانية رؤيتها وحذفها ونسخها عبر الفريق. - [أدوار المستخدم](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10382257-أدوار-المستخدم.md): تستخدم Heidi نظام التحكم في الوصول المبني على الأدوار لإدارة ما يمكن لكل عضو في الفريق رؤيته والقيام به. تغطي هذه المقالة الأدوار المتاحة وصلاحياتها وكيفية تعيينها. - [مشاركة جلسة داخل مؤسستك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14883844-مشاركة-جلسة-داخل-مؤسستك.md): تتيح لك مشاركة الجلسة المباشرة منح أعضاء الفريق المحددين الوصول إلى جلسات فردية، مع التحكم في ما يمكنهم فعله. - [تسجيل خروج أعضاء مؤسستك عن بُعد](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15528181-تسجيل-خروج-أعضاء-مؤسستك-عن-بُعد.md): سجّل خروج أعضاء مؤسستك عبر جميع أجهزتهم، دون الحاجة إلى الوصول المادي إلى الجهاز. ### عمليات التكامل - [نظرة عامة على عمليات تكامل Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/14075160-نظرة-عامة-على-عمليات-تكامل-heidi.md): كل ما تحتاج إلى معرفته عن عمليات تكامل Heidi - [دفع ملاحظتك إلى نظام السجل الطبي الإلكتروني](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10514525-دفع-ملاحظتك-إلى-نظام-السجل-الطبي-الإلكتروني.md) - [دفع ملاحظات الجلسة إلى السجل الصحي الإلكتروني على الهاتف المحمول](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15371497-دفع-ملاحظات-الجلسة-إلى-السجل-الصحي-الإلكتروني-على-الهاتف-المحمول.md): تغطي هذه المقالة كيفية دفع الملاحظات إلى السجل الصحي الإلكتروني من تطبيق Heidi للهاتف، والتكاملات المدعومة، والقيود الحالية. - [Athena](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10352786-athena.md): شرح تفصيلي حول كيفية البدء في استخدام تكامل Athena الخاص بك. - [أفضل الممارسات](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9382109-أفضل-الممارسات.md): شرح تفصيلي حول كيفية البدء مع تكامل Best Practice الخاص بـ Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9576012-cliniko.md): شرح تفصيلي للبدء في استخدام تكامل Cliniko — لكلٍّ من Heidi Scribe وHeidi Comms. - [Medical Director - عملية تسجيل الدخول / التسجيل](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9928949-medical-director-عملية-تسجيل-الدخول-التسجيل.md): Medical Director - كيفية تسجيل الدخول / التسجيل في Heidi وترقية الاشتراك - [Nookal](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11745292-nookal.md): يتكامل Heidi بسلاسة مع Nookal، مما يتيح لك دفع الملاحظات السريرية التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مباشرة إلى ملف عميلك بنقرة واحدة. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11827255-gentu.md): يتكامل Heidi بسلاسة مع Gentu، مما يتيح لك دفع الملاحظات السريرية والرسائل التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي إلى ملف المريض بنقرة واحدة. - [دليل أداة Heidi - تسجيل الدخول / الاشتراك وترقية الاشتراك](https://support.heidihealth.com/ar/articles/9914512-دليل-أداة-heidi-تسجيل-الدخول-الاشتراك-وترقية-الاشتراك.md): توفر هذه الصفحة دليلاً حول كيفية تسجيل الدخول أو الاشتراك في Heidi عبر الأداة المدمجة. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11882349-carestack.md): يتكامل Heidi مع CareStack لإنشاء ملاحظات سريرية في الوقت الفعلي باستخدام الذكاء الاصطناعي، مباشرة من استشاراتك. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10094086-halaxy.md): شرح تفصيلي للبدء في استخدام تكاملك مع Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11881635-medioffice.md): سجل الاستشارات وأنشئ ملاحظات بالذكاء الاصطناعي مباشرة ضمن زيارات MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/ar/articles/10101429-medirecords.md): تقودك هذه المقالة خلال استخدام Heidi Widget في MediRecords لتوثيق واستشارات فعّالة ومتكاملة. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/ar/articles/11881775-zedmed.md): سجل الاستشارات وأنشئ ملاحظات ذكية الذكاء الاصطناعي مباشرة في زيارات Zedmed. - [تثبيت Vim لتكامل Heidi-eCW: لمسؤولي المؤسسة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12819017-تثبيت-vim-لتكامل-heidi-ecw-لمسؤولي-المؤسسة.md): يوفر هذا الدليل تعليمات لمسؤولي مؤسسات eClinicalWorks لنشر Vim في مؤسستهم للوصول إلى تكامل Heidi. - [استخدام Heidi داخل eClinicalWorks عبر Vim](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12855448-استخدام-heidi-داخل-eclinicalworks-عبر-vim.md): سيوجهك هذا الدليل حول كيفية إعداد تكامل Heidi—eClinicalWorks، وكيفية استخدام توثيق Heidi المدعوم بالذكاء الاصطناعي داخل eClinicalWorks. - [كيفية تثبيت Vim لتكامل Heidi-eCW: للمستخدمين الفرديين](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12855515-كيفية-تثبيت-vim-لتكامل-heidi-ecw-للمستخدمين-الفرديين.md): للممارسين المستقلين: هذا الدليل مخصص للأطباء الفرديين الذين يرغبون في استخدام تكامل Heidi مباشرة في eClinicalWorks. ستقوم بإعداد حساب Vim الخاص بك للوصول إلى التكامل. - [إضافة Heidi إلى eCW عبر Vim: للمستخدمين الحاليين في Vim](https://support.heidihealth.com/ar/articles/12858875-إضافة-heidi-إلى-ecw-عبر-vim-للمستخدمين-الحاليين-في-vim.md): للمؤسسات التي تستخدم بالفعل Vim: يوضح هذا الدليل لمسؤولي الممارسة والمستخدمين النهائيين كيفية إضافة Heidi إلى إعداد Vim Connect الحالي الخاص بك حتى يتمكن فريقك من الوصول إليه مباشرة في eClinicalWorks. - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13222743-biocanic.md): يتيح تكامل Heidi مع Biocanic لك إنشاء ملاحظات سريرية منظمة وتعمل بالذكاء الاصطناعي أثناء جلسات عملائك، مباشرة من داخل منصة Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13433628-genie.md): إنشاء ملاحظات وخطابات عالية الجودة بسهولة في تطبيق Heidi Desktop وإرسالها إلى Genie بنقرة واحدة. - [تكامل Veradigm و Heidi](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13521195-تكامل-veradigm-و-heidi.md): مزامنة الملاحظات السريرية من Heidi مباشرة إلى لقاءات Veradigm - [تكامل Accuro](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15583675-تكامل-accuro.md): كيف يتكامل Heidi Health مع السجل الطبي الإلكتروني Accuro EMR، وما هي المتطلبات وخطوات الوصول؟ ### Heidi الأدلة - [البدء مع Heidi الأدلة](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13191359-البدء-مع-heidi-الأدلة.md): احصل على إجابات سريرية مستقلة وغير محدودة في Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/ar/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. ومع ذلك، هناك اختلافات مهمة مقارنة بالمناطق الأخرى. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of plan tier. - [إدارة مكتبة الأدلة والتحكم في المصادر](https://support.heidihealth.com/ar/articles/15595402-إدارة-مكتبة-الأدلة-والتحكم-في-المصادر.md): قم بتحميل المستندات وبناء المجموعات واختيار المصادر الموثوقة التي تبحث فيها Heidi الأدلة. للممارسين الصحيين الأفراد ومسؤولي العيادات. ## Català ### Primers passos amb Heidi - [Configurar Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8906419-configurar-heidi.md): Tot el que necessites saber per començar a utilitzar Heidi! - [Com es fa servir Heidi?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9392602-com-es-fa-servir-heidi.md): Alguns dels fonaments per usar Heidi i una breu introducció de les seves eines. - [Com implementar Heidi a la teva clínica](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885096-com-implementar-heidi-a-la-teva-clinica.md): Quatre coses a tenir en compte si estàs considerant usar Heidi a la teva clínica. - [En quins entorns de salut es pot usar Heidi?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8974442-en-quins-entorns-de-salut-es-pot-usar-heidi.md): Esbrina si Heidi és adequat per al teu entorn de salut i especialitat. - [Utilitza Heidi a tot arreu](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10078486-utilitza-heidi-a-tot-arreu.md): Primeres passes amb les aplicacions de Heidi: escriptori i mòbil. - [Aplicació d'escriptori](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10060391-aplicacio-d-escriptori.md): L'aplicació Heidi d'escriptori està dissenyada per integrar-se perfectament amb serveis de telemedicina i altres videotrucades en línia, permetent-te utilitzar auriculars - [Aplicació mòbil Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9908824-aplicacio-mobil-heidi.md): Captura sessions, genera notes i accedeix a la teva documentació clínica des de qualsevol lloc amb les nostres apps per a iOS i Android: dissenyades per funcionar juntament amb Heidi a l'escriptori... - [Extensió Chrome de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10053308-extensio-chrome-de-heidi.md): Tot el que necessites saber sobre l'extensió Chrome de Heidi - [Com puc proporcionar comentaris?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8984257-com-puc-proporcionar-comentaris.md): Valorem molt els vostres comentaris i sempre busquem millorar! - [Programa de recomanacions](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8849714-programa-de-recomanacions.md): Genera i comparteix el teu únic 'Enllaç de Recomanació' per convidar col·legues i companys a l'aplicació Heidi, i rebeix una recompensa. - [Heidi professional sanitari per a metges en formació](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10575365-heidi-professional-sanitari-per-a-metges-en-formacio.md): Com obtenir una subscripció a Heidi professional sanitari durant un any, per a estudiants, residents i metges en formació - [Què és Heidi?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885059-que-es-heidi.md): Els conceptes bàsics - si necessites ajuda per escollir, o per convèncer un col·lega o un director. - [Canvi d'imatge de Heidi: Aspecte actualitzat, fluxos de treball inalterades](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12440730-canvi-d-imatge-de-heidi-aspecte-actualitzat-fluxos-de-treball-inalterades.md) - [Utilitzar Heidi en múltiples dispositius](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13679763-utilitzar-heidi-en-multiples-dispositius.md): Continuant una sessió en múltiples dispositius. ### Guies de Heidi - [Coneix Heidi: El teu soci d'atenció per a la IA](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648376-coneix-heidi-el-teu-soci-d-atencio-per-a-la-ia.md): Una benvinguda de l'equip de Heidi — presentacions en vídeo de Tom, Simon i Hannah. - [Configuració del vostre compte de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648388-configuracio-del-vostre-compte-de-heidi.md): Configuració del compte pas a pas per a usuaris individuals i administradors. - [Construcció del teu flux de treball](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648403-construccio-del-teu-flux-de-treball.md): On utilitzar Heidi i com triar el mode adequat per a la teva equip professional. - [Com protegeix Heidi les teves dades](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648423-com-protegeix-heidi-les-teves-dades.md): Una visió general de la seguretat de les dades, el compliment normatiu i les salvaguardes legals de Heidi. - [Primers passos amb Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648425-primers-passos-amb-heidi.md): Introducció a la plataforma que cobreix Evidence, Tasques, Plantilles, Configuració, Memòria i molt més. - [Primers passos amb Heidi per a Empresa](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648430-primers-passos-amb-heidi-per-a-empresa.md): Visió general del desplegament, configuració d'admin global, SSO/MFA, gestió d'usuaris i compliment normatiu. - [Fes que Heidi soni com tu](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648434-fes-que-heidi-soni-com-tu.md): Personalitza el resultat de Heidi per adaptar-lo a la teva veu i estil clínic. - [Completeu la vostra primera sessió](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648439-completeu-la-vostra-primera-sessio.md): Un guia pas a pas de la vostra primera sessió de Heidi, de principi a fi. - [Plantilles 101: Els Fonaments](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648446-plantilles-101-els-fonaments.md): Tot el que necessites saber per començar a utilitzar les plantilles de Heidi de manera efectiva. - [Plantilles 102: Aprofundir en les Plantilles](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648449-plantilles-102-aprofundir-en-les-plantilles.md): Tècniques avançades, més enllaços a la Descripció General de Plantilles i Template Academy. - [Capacitar l'equip amb Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648454-capacitar-l-equip-amb-heidi-for-enterprise.md): Orientacions específiques de l'empresa per a incorporació i capacitació d'equips. - [Admins: Gestiona el teu equip](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648633-admins-gestiona-el-teu-equip.md): Eines i configuracions per gestionar el teu equip dins de Heidi. - [Admins: Configuració de l'organització i provisió](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648705-admins-configuracio-de-l-organitzacio-i-provisio.md): Com aprovisionar comptes i gestionar llicències per a la vostra organització. - [Desemballa i coneix el teu Remote](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15282420-desemballa-i-coneix-el-teu-remote.md): Conegueu Heidi Remote: què hi ha a la caixa i els dos botons que utilitzareu en cada sessió. - [Configuració, connexió i inici de la teva primera sessió](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15282523-configuracio-connexio-i-inici-de-la-teva-primera-sessio.md): Com vincular Heidi Remote a la teva aplicació, fer una sessió de prova i entendre com es sincronitzen les teves transcripcions. - [Abast de Bluetooth i maneres de portar el dispositiu](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15282628-abast-de-bluetooth-i-maneres-de-portar-el-dispositiu.md): La col·locació determina la qualitat d'àudio, i la qualitat d'àudio determina les vostres notes. Aquesta guia tracta el posicionament intel·ligent i com l'abast de Bluetooth afecta les vostres sess... - [Resolució de problemes de sessions del Remote](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15283168-resolucio-de-problemes-de-sessions-del-remote.md): Com resoldre una sessió desapareguda o no sincronitzada, i què fer si el problema persisteix. - [Consulta amb Evidence](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648712-consulta-amb-evidence.md): Comenceu amb la funcionalitat Evidence de Heidi. - [Obteniu Més de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648718-obteniu-mes-de-heidi.md): Consells avançats: context, personalització, perfils del pacient, codificació i configuració d'idioma. - [Connecta Heidi als teus sistemes](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648724-connecta-heidi-als-teus-sistemes.md): Una guia per integrar Heidi amb els teus sistemes clínics existents. - [Consells principals de solució de problemes](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14648735-consells-principals-de-solucio-de-problemes.md): Solucions als problemes i preguntes més comunes de Heidi. ### Funcionalitats de Heidi - [Diccionari de funcionalitats de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8840280-diccionari-de-funcionalitats-de-heidi.md): Una visió general de les funcionalitats de Heidi. - [Què és Pregunta a Heidi?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8974408-que-es-pregunta-a-heidi.md): El vostre soci IA per a suport clínic de confiança, tasques administratives i documentació. - [Què és «Context»?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8974419-que-es-context.md): Com obtenir el màxim de la funció «Context» de Heidi. - [Quines són les diferents plantilles de notes?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8984082-quines-son-les-diferents-plantilles-de-notes.md) - [Què signifiquen els diferents Estils de Veu?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8984114-que-signifiquen-els-diferents-estils-de-veu.md): Comprendre les diferències entre cadascun dels Estils de Veu disponibles dins de Heidi. - [Comença a utilitzar les plantilles](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8974437-comenca-a-utilitzar-les-plantilles.md): Tot allò que necessites saber sobre plantilles a Heidi: què són, com utilitzar-les en una sessió, com crear-les i editar-les, i com gestionar la teva configuració. - [Què és HOPC?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8984149-que-es-hopc.md) - [Què és SOAP?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8984151-que-es-soap.md) - [Dictat a Heidi: quina funció estàs utilitzant?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8974388-dictat-a-heidi-quina-funcio-estas-utilitzant.md): Descripció general detallada de les nostres funcionalitats de dictat. - [Què és el Redactor per defecte? Anteriorment anomenat Redactor](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10454775-que-es-el-redactor-per-defecte-anteriorment-anomenat-redactor.md): El Redactor es refereix a una funcionalitat antiga que es discontinuarà. Per a qualsevol menció d'aquesta funcionalitat anterior, utilitzem "Redactor per defecte" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs és el nostre conjunt de funcionalitats experimentals on presentem noves característiques emocionants per obtenir retroalimentació primerenca dels nostres usuaris. - [Accessos ràpids de teclat](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9890245-accessos-rapids-de-teclat.md) - [Memòria](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9913729-memoria.md): La Memòria és una funcionalitat que et permet proporcionar retroalimentació personalitzada a la IA sobre com vols que es generin les teves notes. - [Format de text enriquit - Negreta i cursiva](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9890499-format-de-text-enriquit-negreta-i-cursiva.md): Posa en negreta i italitza les teves notes on vulguis - [Introducció a les plantilles de la comunitat](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9747185-introduccio-a-les-plantilles-de-la-comunitat.md): Descripció detallada de la comunitat de plantilles de Heidi. - [Gestió de les teves sessions de pacients](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10122397-gestio-de-les-teves-sessions-de-pacients.md): Una funcionalitat per gestionar pacients, vincular sessions i permetre als professionals sanitaris crear, actualitzar i organitzar informació de pacients sense problemes - [Codificació](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10383059-codificacio.md): Generació de codificacions clíniques exactes i fiables al costat de les teves notes. - [Redactor i Veu](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11016947-redactor-i-veu.md) - [Codificació mèdica](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11142087-codificacio-medica.md): Tot el que necessites saber sobre la codificació mèdica a Heidi - [Dictat](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11129458-dictat.md): Utilitza la teva veu per escriure i editar text a Heidi i més enllà. Premeu i manteniu premuda una drecera de teclat per dictar, o utilitzeu la icona del micròfon si preferiu iniciar i aturar el di... - [Tasques de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11519782-tasques-de-heidi.md): Captura accions de seguiment directament de les teves notes, gestiona-les mentre treballes i mantén-ho tot en una llista organitzada. - [Formularis](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11668834-formularis.md): Crea plantilles de formulari PDF per omplir a Heidi, desa-les i omple-les automàticament en pocs segons usant la informació de la teva sessió. - [Personalització](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11989443-personalitzacio.md): Heidi s'adapta al teu estil personal amb el temps, aplicant automàticament la teva terminologia i formatació preferides a totes les teves futures notes. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14836214-picture-in-picture.md): Comprova d'un cop d'ull que Heidi està transcrivint quan canvies a altres aplicacions, utilitzant Picture-in-Picture. - [Fi de l'accés gratuït a Evidence: les vostres preguntes, respostes](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15199801-fi-de-l-acces-gratuit-a-evidence-les-vostres-preguntes-respostes.md): Què canvia quan finalitza el vostre accés gratuït de 90 dies a Evidence, què conserveu i com actualitzar el pla si voleu mantenir les funcions premium d'Evidence. ### Template Academy de Heidi Health - [Crear plantilles a Heidi: Una guia bàsica](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9803972-crear-plantilles-a-heidi-una-guia-basica.md): Comença amb els fonaments de la creació de plantilles a Heidi. - [Millorar les teves plantilles de Heidi: Una guia intermèdia](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9817515-millorar-les-teves-plantilles-de-heidi-una-guia-intermedia.md): Perfecciona encara més les teves plantilles un cop tinguis controlats els conceptes bàsics. - [Dominar les teves plantilles de Heidi: Una guia avançada](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9817523-dominar-les-teves-plantilles-de-heidi-una-guia-avancada.md): Per a professionals que volen plantilles dinàmiques i intel·ligents que s'adaptin a diferents escenaris clínics. - [Crear i editar plantilles](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13123938-crear-i-editar-plantilles.md): Guia completa per crear i editar plantilles usant la nova experiència d'edició de plantilles a Heidi. ### Heidi Remote - [Primers passos amb Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14130260-primers-passos-amb-heidi-remote.md): Aprèn com configurar i preparar el teu Heidi Remote abans de la teva primera sessió. - [Ús de Heidi Remote: transcripció, sincronització i reassignació](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14130337-us-de-heidi-remote-transcripcio-sincronitzacio-i-reassignacio.md): Apreneu com transcriure sessions, enteneu els llums indicadors LED, sincronitzeu sessions a l'aplicació Heidi, carregueu el vostre Remote i mantingueu-lo net. - [Heidi Remote: enviament, reembolsos i garantia](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14130352-heidi-remote-enviament-reembolsos-i-garantia.md): Entén què esperar quan la teva comanda estigui en camí, com sol·licitar un reemborsament i què està cobert per la garantia. - [Guia de resolució de problemes de Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15199028-guia-de-resolucio-de-problemes-de-heidi-remote.md): Aquest article inclou preguntes freqüents i passos per a la resolució de problemes del vostre Remote. ### Compliment normatiu, Dades i Privadesa - [Dades i seguretat a Heidi Health](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885107-dades-i-seguretat-a-heidi-health.md) - [Heidi compleix amb la normativa de privadesa sanitària?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885110-heidi-compleix-amb-la-normativa-de-privadesa-sanitaria.md) - [Obtenir el consentiment del pacient](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8973150-obtenir-el-consentiment-del-pacient.md): He d'obtenir el consentiment dels meus pacients per utilitzar Heidi amb ells? - [Les organitzacions de defensa mèdica donen el vistiplau a Heidi?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9067976-les-organitzacions-de-defensa-medica-donen-el-vistiplau-a-heidi.md) - [Utilitzar Heidi dins de les directrius de l'NHS](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11998932-utilitzar-heidi-dins-de-les-directrius-de-l-nhs.md): Una guia sobre com estructurar les teves plantilles i instruccions d'IA de manera segura. - [Compromís canadenc amb la privadesa i la seguretat](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12310195-compromis-canadenc-amb-la-privadesa-i-la-seguretat.md) - [Reportar una Queixa de Dispositiu Mèdic o un Potencial Incident Greu](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13035721-reportar-una-queixa-de-dispositiu-medic-o-un-potencial-incident-greu.md) ### Plàs, preus i facturació - [Quin és el pla de Heidi adequat per a tu?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885129-quin-es-el-pla-de-heidi-adequat-per-a-tu.md): Una descripció general dels plans de subscripció de Heidi i el que s'inclou en cada nivell. - [Plans de preus de Heidi, cost i funcions](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885030-plans-de-preus-de-heidi-cost-i-funcions.md): Descobreix què és adequat per a tu entre els plans Gratis, de pagament i d'equip de Heidi. - [💳 Quina és la diferència entre el tractament bàsic i el prioritari?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885153-quina-es-la-diferencia-entre-el-tractament-basic-i-el-prioritari.md) - [Canviar la teva subscripció de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10997994-canviar-la-teva-subscripcio-de-heidi.md): Canviar la teva subscripció de Heidi Health - [Canvis de plans Heidi: Noms, funcionalitats i preguntes freqüents](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13921980-canvis-de-plans-heidi-noms-funcionalitats-i-preguntes-frequents.md): Entendre els nivells de subscripció de Heidi seguint l'actualització de febrer de 2026 ### Fer servir Heidi per a les teves consultes - [Recupera i elimina les teves sessions](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8885146-recupera-i-elimina-les-teves-sessions.md): Aquest article explica com trobar i recuperar notes de consulta i com eliminar sessions. - [Introducció a les sessions clíniques](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8987709-introduccio-a-les-sessions-cliniques.md) - [Enviar notes per correu electrònic](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8984219-enviar-notes-per-correu-electronic.md) - [Utilitza Heidi en telemedicina](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9765598-utilitza-heidi-en-telemedicina.md): Per maximitzar la teva experiència de telemedicina utilitzant Heidi, segueix aquestes directrius: - [Crear una nota de pre-sessió](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13088525-crear-una-nota-de-pre-sessio.md): Guia completa per crear una nota desde el context en qualsevol moment i continua documentant sense interrupcions afegint transcripció en la mateixa sessió. ### Configuració del compte - [Com reinicio la meva contrasenya?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8906355-com-reinicio-la-meva-contrasenya.md) - [Com puc actualitzar la informació personal del meu compte?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8906346-com-puc-actualitzar-la-informacio-personal-del-meu-compte.md) - [Autenticació multifactor \(MFA\) a Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10763751-autenticacio-multifactor-mfa-a-heidi.md): Configuració, solució de problemes i inhabilitació de MFA - [Tanca la sessió a tots els dispositius](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15500697-tanca-la-sessio-a-tots-els-dispositius.md): Aprèn a tancar la sessió del teu compte de Heidi a tots els disposi - [Actualització de l'inici de sessió social d'Apple \(juliol-agost 2026\)](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15724473-actualitzacio-de-l-inici-de-sessio-social-d-apple-juliol-agost-2026.md): Els comptes d'inici de sessió social d'Apple tindran una experiència d'inici de sessió actualitzada durant tot el juliol i l'agost. ### Resolució de problemes - [Problema d'accés i firewall de TI](https://support.heidihealth.com/ca/articles/8987799-problema-d-acces-i-firewall-de-ti.md): Resol problemes de connectivitat causats per firewalls, soluciona errors d'accés o troba els dominis correctes a permetre per a l'ús de Heidi. - [Com separar sessions de pacients fusionades a Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10089949-com-separar-sessions-de-pacients-fusionades-a-heidi.md): Resolució de problemes per quan tens 2 \(o més\) visites de pacients barrejades en una sessió - [Resol els conflictes de micròfon i àudio per a Heidi a Windows](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10247745-resol-els-conflictes-de-microfon-i-audio-per-a-heidi-a-windows.md): Soluciona els problemes que sorgeixen quan Heidi no pot accedir al teu micròfon, només rellevant per a usuaris de Windows. - [Resolució de problemes: Norton bloqueja la descàrrega de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10396763-resolucio-de-problemes-norton-bloqueja-la-descarrega-de-heidi.md): Ajuda amb antivirus bloquejant la descàrrega de l'escriptori - [Solució de problemes del micròfon i problemes d'àudio a Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11016383-solucio-de-problemes-del-microfon-i-problemes-d-audio-a-heidi.md): Activa els permisos del micròfon, selecciona l'entrada correcta, confirma que el micròfon està actiu i millora la qualitat del so en tots els dispositius i navegadors. - [Resolució de problemes de generació de transcripció i resultats](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10819594-resolucio-de-problemes-de-generacio-de-transcripcio-i-resultats.md): Comença aquí si la teva transcripció sembla incompleta, inexacta o falta del tot. - [Resolució de Problemes de Resultat de Notes](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11016623-resolucio-de-problemes-de-resultat-de-notes.md): Segueix aquests passos per corregir notes que falten, incompletes o inexactes de la teva sessió. - [Resolució de problemes: No reps codis de l'MFA \(SMS o correu electrònic\)](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11967179-resolucio-de-problemes-no-reps-codis-de-l-mfa-sms-o-correu-electronic.md): Usuaris que actualment no poden accedir perquè el seu codi de l'MFA no arriba. - [Com esborrar la memòria cau del navegador](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12296451-com-esborrar-la-memoria-cau-del-navegador.md): Esborrar la memòria cau en navegadors diferents, coberts aquí: Firefox, Google Chrome i Microsoft Edge. - [Com puc resoldre els problemes de l'app Heidi Health de l'iPad atrapada a la pantalla de benvinguda o actualització?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12687551-com-puc-resoldre-els-problemes-de-l-app-heidi-health-de-l-ipad-atrapada-a-la-pantalla-de-benvinguda-o-actualitzacio.md) - [Com puc solucionar els problemes de congelació de l'aplicació Heidi Health a la pantalla "Benvingut a una nova era de Heidi"?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12687558-com-puc-solucionar-els-problemes-de-congelacio-de-l-aplicacio-heidi-health-a-la-pantalla-benvingut-a-una-nova-era-de-heidi.md) - [Per què podria Heidi Health no capturar l'àudio del micròfon i com puc resoldre-ho?](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13925343-per-que-podria-heidi-health-no-capturar-l-audio-del-microfon-i-com-puc-resoldre-ho.md) ### Equips i Organitzacions - [Equips de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9560724-equips-de-heidi.md): Tot el que necessites saber sobre els equips de Heidi - [Gestionar plantilles a l'equip](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9587992-gestionar-plantilles-a-l-equip.md): Aquest article explica com els administradors i els gestors de plantilles poden crear, editar, controlar la visibilitat, eliminar i duplicar plantilles a tot l'equip. - [Rols d'usuari](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10382257-rols-d-usuari.md): Heidi utilitza el control d'accés basat en rols per gestionar el que cada membre de l'equip pot veure i fer. Aquest article cobreix els rols disponibles, els seus permisos i com assignar-los. - [Compartiu una sessió dins de la vostra organització](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14883844-compartiu-una-sessio-dins-de-la-vostra-organitzacio.md): La compartició directa de sessions us permet donar accés a membres específics de l'equip a sessions individuals, amb control sobre el que poden fer. - [Tanqueu la sessió dels membres de la vostra organització de manera remota](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15528181-tanqueu-la-sessio-dels-membres-de-la-vostra-organitzacio-de-manera-remota.md): Tanqueu la sessió dels membres de la vostra organització en tots els seus dispositius, sense necessitat d'accés físic al dispositiu. ### Integracions - [Descripció general d'integracions de Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/14075160-descripcio-general-d-integracions-de-heidi.md): Tot el que necessiteu saber sobre les integracions de Heidi - [Empenta la teva nota a un HES](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10514525-empenta-la-teva-nota-a-un-hes.md) - [Envieu notes de sessió al vostre HES des del mòbil](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15371497-envieu-notes-de-sessio-al-vostre-hes-des-del-mobil.md): Aquest article explica com enviar notes al vostre HES des de l'aplicació Heidi per a mòbil, quines integracions són compatibles i les limitacions actuals. - [Athena](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10352786-athena.md): Una explicació detallada sobre com començar amb la teva integració d'Athena. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9382109-best-practice.md): Una explicació detallada sobre com començar amb la teva integració de Best Clíniques per a Heidi Redactor. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9576012-cliniko.md): Una explicació detallada sobre com començar amb la teva integració de Cliniko — tant per a Heidi Scribe com per a Heidi Comms. - [Medical Director - Procés d'inici de sessió / Registre](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9928949-medical-director-proces-d-inici-de-sessio-registre.md): Medical Director - Com iniciar sessió a Heidi o registrar-te i actualitzar la subscripció - [Nookal](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11745292-nookal.md): Heidi s'integra perfectament amb Nookal, permetent-te enviar notes clíniques generades per IA directament al fitxer del teu client amb un sol clic. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11827255-gentu.md): Heidi s'integra perfectament amb Gentu, permetent-te enviar notes clíniques i cartes generades per IA al fitxer del pacient amb un sol clic. - [Guia del Widget de Heidi - Inicia sessió / Registra't i millora la subscripció](https://support.heidihealth.com/ca/articles/9914512-guia-del-widget-de-heidi-inicia-sessio-registra-t-i-millora-la-subscripcio.md): Aquesta pàgina proporciona una guia sobre com iniciar sessió o registrar-te a Heidi a través del Widget integrat. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11882349-carestack.md): Heidi s'integra amb CareStack per generar notes clíniques en temps real amb IA, directament des de les teves consultes. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10094086-halaxy.md): Un explicador detallat sobre com començar amb la teva integració de Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11881635-medioffice.md): Enregistra consultes i genera notes amb IA directament dins de les visites de MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/ca/articles/10101429-medirecords.md): Aquest article et guia per utilitzar el widget de Heidi a MediRecords per a una documentació i consultes eficients i integrades. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/ca/articles/11881775-zedmed.md): Enregistra consultes i genera notes d'IA directament dins de les visites de Zedmed. - [Instal·lar Vim per a la integració de Heidi-eCW: Per a administradors de l'organització](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12819017-instal-lar-vim-per-a-la-integracio-de-heidi-ecw-per-a-administradors-de-l-organitzacio.md): Aquesta guia proporciona instruccions per als administradors de l'organització d'eClinicalWorks per desplegar Vim a la seva organització per accedir a la integració de Heidi. - [Ús de Heidi dins d'eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12855448-us-de-heidi-dins-d-eclinicalworks-via-vim.md): Aquesta guia t'instruirà sobre com configurar la integració de Heidi—eClinicalWorks, i com usar la documentació amb IA de Heidi dins d'eClinicalWorks. - [Com instal·lar Vim per a la integració de Heidi-eCW: Per a usuaris individuals](https://support.heidihealth.com/ca/articles/12855515-com-instal-lar-vim-per-a-la-integracio-de-heidi-ecw-per-a-usuaris-individuals.md): Per a professionals individuals: Aquesta guia és per a professionals sanitaris individuals que volen utilitzar la integració de Heidi directament a eClinicalWorks. Configurarás el teu propi compte ... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13222743-biocanic.md): La integració de Heidi per a Biocanic et permet generar notes clíniques estructurades i potenciades per IA durant les sessions amb clients, directament des de la plataforma Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13433628-genie.md): Crea notes i cartes d'alta qualitat sense esforç a l'Aplicació Heidi Desktop i envia a Genie amb un clic. - [Integració de Veradigm i Heidi](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13521195-integracio-de-veradigm-i-heidi.md): Sincronitza notes clíniques de Heidi directament en les trobades de Veradigm - [Integració amb Accuro](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15583675-integracio-amb-accuro.md): Com s'integra Heidi Health amb Accuro HES, i quins són els requisits i els passos per a l'accés? ### Heidi Evidence - [Comença amb Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13191359-comenca-amb-heidi-evidence.md): Obtingueu respostes clíniques independents i il·limitades a Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/ca/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Però hi ha diferències importants en comparació amb altres regions. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardles... - [Gestió de la vostra biblioteca d'Evidence i la selecció de fonts d'informació](https://support.heidihealth.com/ca/articles/15595402-gestio-de-la-vostra-biblioteca-d-evidence-i-la-seleccio-de-fonts-d-informacio.md): Pugeu documents, creeu col·leccions i trieu les fonts de confiança que cerca Heidi Evidence. Per a professionals sanitaris individuals i administradors de Clíniques. ## Dansk ### Kom i gang med Heidi - [Kom godt i gang med Heidi](https://support.heidihealth.com/da/articles/8906419-kom-godt-i-gang-med-heidi.md): Alt, hvad du behøver at vide for at komme i gang med Heidi! - [Hvordan bruger jeg Heidi?](https://support.heidihealth.com/da/articles/9392602-hvordan-bruger-jeg-heidi.md): Noget af det grundlæggende ved, hvordan man bruger Heidi, og en kort introduktion til værktøjerne. - [Sådan implementeres Heidi i din praksis](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885096-sadan-implementeres-heidi-i-din-praksis.md): Et par ting, du skal bruge for at komme i gang, hvis du overvejer at bruge Heidi i din praksis. - [Hvilke sundhedsvæsensindstillinger kan Heidi bruges i?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8974442-hvilke-sundhedsvaesensindstillinger-kan-heidi-bruges-i.md): Find ud af, om Heidi er den rette til dit sundhedsvæsenmiljø og specialitet. - [Brug Heidi overalt](https://support.heidihealth.com/da/articles/10078486-brug-heidi-overalt.md): Kom i gang med Heidis apps: desktop og mobil. - [Desktop-applikation](https://support.heidihealth.com/da/articles/10060391-desktop-applikation.md): Heidi Desktop-appen er designet til at integreres problemfrit med telemedicin og andre online-telefonitjenester, så du kan bruge headset - [Heidi-mobilapp](https://support.heidihealth.com/da/articles/9908824-heidi-mobilapp.md): Optag sessioner, generer notater og få adgang til din kliniske dokumentation på farten med vores iOS- og Android-apps: designet til at fungere sammen med Heidi på skrivebordet eller nettet. - [Heidi Chrome Extension](https://support.heidihealth.com/da/articles/10053308-heidi-chrome-extension.md): Alt, hvad du har brug for at vide om Heidi Chrome Extension - [Hvordan kan jeg give feedback?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8984257-hvordan-kan-jeg-give-feedback.md): Vi værdsætter virkelig din feedback og stræber altid efter at blive bedre! - [Henvisningsprogram](https://support.heidihealth.com/da/articles/8849714-henvisningsprogram.md): Generer og del dit unikke 'Henvisningslink' for at invitere kolleger og fagfæller til Heidi-appen og få belønning. - [Heidi Clinician for kandidater](https://support.heidihealth.com/da/articles/10575365-heidi-clinician-for-kandidater.md): Sådan får du Heidi Clinician i et år – for studerende, kandidater og læger i speciallægeuddannelse - [Hvad er Heidi?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885059-hvad-er-heidi.md): Det grundlæggende – hvis du skal have hjælp til at vælge, eller for at overbevise en kollega eller leder. - [Heidis redesign: Opdateret design, arbejdsgange uændret](https://support.heidihealth.com/da/articles/12440730-heidis-redesign-opdateret-design-arbejdsgange-uaendret.md) - [Brug af Heidi på tværs af flere enheder](https://support.heidihealth.com/da/articles/13679763-brug-af-heidi-pa-tvaers-af-flere-enheder.md): Fortsættelse af en seance på tværs af flere enheder. ### Heidi-vejledninger - [Møt Heidi: Dit AI Care Partner](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648376-mot-heidi-dit-ai-care-partner.md): En velkommen fra Heidi-teamet — videointroduktioner fra Tom, Simon og Hannah. - [Opsætning af din Heidi-konto](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648388-opsaetning-af-din-heidi-konto.md): Trinvis kontoopsætning for individuelle brugere og administratorer. - [Opbygning af din workflow](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648403-opbygning-af-din-workflow.md): Hvor du kan anvende Heidi, og hvordan du vælger den rigtige tilstand til din praksis. - [Sådan beskytter Heidi dine data](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648423-sadan-beskytter-heidi-dine-data.md): Et overblik over Heidis datasikkerhed, compliance og juridiske sikkerhedsforanstaltninger. - [Kom i gang med Heidi](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648425-kom-i-gang-med-heidi.md): Platformintroduktion, der dækker Evidence, Opgaver, Skabeloner, Indstillinger, Hukommelse og mere. - [Kom i gang med Heidi til Enterprise](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648430-kom-i-gang-med-heidi-til-enterprise.md): Oversigt over implementering, global admin-opsætning, SSO/MFA, brugerstyring og compliance. - [Få Heidi til at lyde som dig](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648434-fa-heidi-til-at-lyde-som-dig.md): Personalisér Heidis output, så det stemmer overens med din kliniske stemme og stil. - [Gennemfør din første session](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648439-gennemfor-din-forste-session.md): En guidet gennemgang af din allerførste Heidi-session fra start til slut. - [Skabeloner 101: Grundlæggende](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648446-skabeloner-101-grundlaeggende.md): Alt hvad du behøver at vide for at begynde at bruge Heidi-skabeloner effektivt. - [Skabeloner 102: Gå videre med skabeloner](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648449-skabeloner-102-ga-videre-med-skabeloner.md): Avancerede teknikker plus links til skabelonoversigt og skabelonakademi. - [Aktivering af dit Team med Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648454-aktivering-af-dit-team-med-heidi-for-enterprise.md): Enterprise-specifik vejledning til tilmelding og teamenabling. - [Admins: Administrer dit team](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648633-admins-administrer-dit-team.md): Værktøjer og indstillinger til administration af dit team inden for Heidi. - [Admins: Organisationsindstillinger og provisionering](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648705-admins-organisationsindstillinger-og-provisionering.md): Sådan klargør du konti og administrerer licenser for din organisation. - [Udpak og mød din Remote](https://support.heidihealth.com/da/articles/15282420-udpak-og-mod-din-remote.md): Lær Heidi Remote at kende: hvad der er i æsken og de to knapper, du vil bruge hver session. - [Konfiguration, forbindelse og start af din første session](https://support.heidihealth.com/da/articles/15282523-konfiguration-forbindelse-og-start-af-din-forste-session.md): Sådan parrer du Heidi Remote med din app, kører en testsession og forstår, hvordan dine transskriberinger synkroniseres. - [Bluetooth-rækkevidde og måder at bære på](https://support.heidihealth.com/da/articles/15282628-bluetooth-raekkevidde-og-mader-at-baere-pa.md): Placering driver lydkvalitet, og lydkvalitet driver dine notater. Denne vejledning dækker smart positionering og hvordan Bluetooth-rækkevidde påvirker dine sessioner. - [Fejlfinding af Remote-session](https://support.heidihealth.com/da/articles/15283168-fejlfinding-af-remote-session.md): Sådan fejlfinder du en manglende eller usynkroniseret session, og hvad du gør, hvis problemet fortsætter. - [Forespørgsel med Evidence](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648712-foresporgsel-med-evidence.md): Kom i gang med Heidis Evidence-funktion. - [Få mere ud af Heidi](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648718-fa-mere-ud-af-heidi.md): Avancerede tips: kontekst, personalisering, patientprofiler, kodning og sprogindstillinger. - [Forbind Heidi til dine systemer](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648724-forbind-heidi-til-dine-systemer.md): En vejledning til integration af Heidi med dine eksisterende kliniske systemer. - [Bedste fejlfindingstips](https://support.heidihealth.com/da/articles/14648735-bedste-fejlfindingstips.md): Løsninger på de mest almindelige Heidi-problemer og spørgsmål. ### Heidis funktioner - [Heidi's funktionsordbog](https://support.heidihealth.com/da/articles/8840280-heidi-s-funktionsordbog.md): En oversigt over Heidi's funktioner. - [Hvad er Spørg Heidi?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8974408-hvad-er-sporg-heidi.md): Din AI-partner til pålidelig klinisk support, administrativ opgaver og dokumentation. - [Hvad er "Kontekst"?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8974419-hvad-er-kontekst.md): Sådan får du mest ud af Heidis "Kontekst"-funktion. - [Hvad er de forskellige notatskabeloner?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8984082-hvad-er-de-forskellige-notatskabeloner.md) - [Hvad betyder de forskellige stemmestyler?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8984114-hvad-betyder-de-forskellige-stemmestyler.md): Forstå forskellen mellem hver af de stemmer, der er tilgængelige i Heidi. - [Kom i gang med skabeloner](https://support.heidihealth.com/da/articles/8974437-kom-i-gang-med-skabeloner.md): Alt, hvad du behøver at vide om skabeloner i Heidi: hvad de er, hvordan du bruger dem i en session, hvordan du opretter og redigerer dem, og hvordan du administrerer dine indstillinger. - [Hvad er HOPC?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8984149-hvad-er-hopc.md) - [Hvad er SOAP?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8984151-hvad-er-soap.md) - [Diktering i Heidi: hvilken funktion bruger du?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8974388-diktering-i-heidi-hvilken-funktion-bruger-du.md): Dybdegående oversigt over vores dikterings-funktioner. - [Hvad er Default Scribe? Tidligere Brain](https://support.heidihealth.com/da/articles/10454775-hvad-er-default-scribe-tidligere-brain.md): Brain refererer til en gammel funktion, der bliver slukket, og vi bruger nu "Default Scribe" til omtale af brain-funktionen - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/da/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs er vores eksperimentelle funktionssæt, hvor vi introducerer spændende nye funktioner for at få tidlig feedback fra vores brugere. - [Tastaturgenveje](https://support.heidihealth.com/da/articles/9890245-tastaturgenveje.md) - [Hukommelse](https://support.heidihealth.com/da/articles/9913729-hukommelse.md): Hukommelse er en funktion, som giver dig mulighed for at give personaliseret feedback til AI'en om, hvordan du ønsker dine notater skal genereres. - [Rich Text-formatering - Fed og kursiv](https://support.heidihealth.com/da/articles/9890499-rich-text-formatering-fed-og-kursiv.md): Fremhæv og kursivér dine notater, hvor du ønsker det - [Kom i gang med skabeloner fra fællesskabet](https://support.heidihealth.com/da/articles/9747185-kom-i-gang-med-skabeloner-fra-faellesskabet.md): Detaljeret oversigt over Heidi-skabelonfællesskabet. - [Administration af dine patientseancer](https://support.heidihealth.com/da/articles/10122397-administration-af-dine-patientseancer.md): En funktion til administration af patienter, forbindelse af seancer og giver klinikere mulighed for at oprette, opdatere og organisere patientinformationer problemfrit - [Kodning](https://support.heidihealth.com/da/articles/10383059-kodning.md): Generering af nøjagtige og pålidelige kliniske koder sammen med dine notat. - [Scribe og Voice](https://support.heidihealth.com/da/articles/11016947-scribe-og-voice.md) - [Medicinsk kodning](https://support.heidihealth.com/da/articles/11142087-medicinsk-kodning.md): Alt, hvad du behøver at vide om medicinsk kodning i Heidi - [Diktér](https://support.heidihealth.com/da/articles/11129458-dikter.md): Brug din stemme til at skrive og redigere tekst i Heidi og videre. Tryk og hold en genvejstast nede for at diktere, eller brug mikrofonikonet, hvis du foretrækker manuelt at starte og stoppe dikter... - [Heidi Opgaver](https://support.heidihealth.com/da/articles/11519782-heidi-opgaver.md): Registrér opfølgningshandlinger direkte fra dine notater, administrer dem, mens du arbejder, og hold alt samlet i én organiseret liste. - [Formularer](https://support.heidihealth.com/da/articles/11668834-formularer.md): Opret udfyldelige PDF-formularskabeloner i Heidi, gem dem, og udfyld dem automatisk på få sekunder ved hjælp af dine sessionoplysninger. - [Personalisering](https://support.heidihealth.com/da/articles/11989443-personalisering.md): Heidi tilpasser sig din personlige stil over tid og anvender automatisk din foretrukne terminologi og formatering på alle dine fremtidige notater. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/da/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/da/articles/14836214-picture-in-picture.md): Kontroller med et blik, at Heidi transskriberer, når du skifter til andre apps, ved hjælp af Picture-in-Picture. - [Gratis Evidence-adgang udløber: dine spørgsmål besvaret](https://support.heidihealth.com/da/articles/15199801-gratis-evidence-adgang-udlober-dine-sporgsmal-besvaret.md): Hvad der ændrer sig, når din 90-dages gratis Evidence-adgang ophører, hvad du beholder, og hvordan du opgraderer, hvis du ønsker at beholde premium Evidence-funktioner. ### Heidi Healths skabelonakademi - [Oprettelse af skabeloner i Heidi: En grundlæggende vejledning](https://support.heidihealth.com/da/articles/9803972-oprettelse-af-skabeloner-i-heidi-en-grundlaeggende-vejledning.md): Begynd med grundlæggende elementer i oprettelse af skabeloner i Heidi. - [Forbedring af dine Heidi-skabeloner: En vejledning på mellemniveau](https://support.heidihealth.com/da/articles/9817515-forbedring-af-dine-heidi-skabeloner-en-vejledning-pa-mellemniveau.md): Juster dine skabeloner yderligere, når du får en fornemmelse for grundlæggende principper. - [Beherskelse af dine Heidi-skabeloner: En avanceret vejledning](https://support.heidihealth.com/da/articles/9817523-beherskelse-af-dine-heidi-skabeloner-en-avanceret-vejledning.md): For praktikere, der ønsker dynamiske, intelligente skabeloner, der tilpasser sig forskellige kliniske scenarier. - [Oprettelse og redigering af skabeloner](https://support.heidihealth.com/da/articles/13123938-oprettelse-og-redigering-af-skabeloner.md): Fuldstændig vejledning til oprettelse og redigering af skabeloner ved hjælp af den nye skabelonredigeringsfunktion i Heidi. ### Heidi Remote - [Kom i gang med Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/da/articles/14130260-kom-i-gang-med-heidi-remote.md): Lær, hvordan du opsætter og forbereder din Heidi Remote før din første session. - [Brug af Heidi Remote: transskribering, synkronisering og omtildeling](https://support.heidihealth.com/da/articles/14130337-brug-af-heidi-remote-transskribering-synkronisering-og-omtildeling.md): Lær, hvordan du transskriberer sessioner, forstår LED-indikatorfysikken, synkroniserer sessioner til Heidi-appen, oplader din Remote og holder den ren. - [Heidi Remote: forsendelse, refunderinger og garanti](https://support.heidihealth.com/da/articles/14130352-heidi-remote-forsendelse-refunderinger-og-garanti.md): Forstå, hvad du kan forvente, når din ordre er på vej, hvordan du anmoder om en refusion, og hvad der er dækket under garantien. - [Heidi Remote fejlfindingsvejledning](https://support.heidihealth.com/da/articles/15199028-heidi-remote-fejlfindingsvejledning.md): Denne artikel indeholder ofte stillede spørgsmål og fejlfindingstrin til din Remote. ### Compliance, data og databeskyttelse - [Data og sikkerhed på Heidi Health](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885107-data-og-sikkerhed-pa-heidi-health.md) - [Overholder Heidi regler for sundhedsdatabeskyttelse?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885110-overholder-heidi-regler-for-sundhedsdatabeskyttelse.md) - [Indhentelse af patientsamtykke](https://support.heidihealth.com/da/articles/8973150-indhentelse-af-patientsamtykke.md): Skal jeg få samtykke fra mine patienter for at bruge Heidi med dem? - [Er Heidi godkendt af Medical Defence Organisations?](https://support.heidihealth.com/da/articles/9067976-er-heidi-godkendt-af-medical-defence-organisations.md) - [Brug af Heidi inden for NHS-vejledninger](https://support.heidihealth.com/da/articles/11998932-brug-af-heidi-inden-for-nhs-vejledninger.md): En vejledning om, hvordan du sikkert strukturerer dine skabeloner og AI-prompts. - [Canadisk forpligtelse til databeskyttelse og sikkerhed](https://support.heidihealth.com/da/articles/12310195-canadisk-forpligtelse-til-databeskyttelse-og-sikkerhed.md) - [Indberetning af klage over medicinsk enhed eller potentiel alvorlig hændelse](https://support.heidihealth.com/da/articles/13035721-indberetning-af-klage-over-medicinsk-enhed-eller-potentiel-alvorlig-haendelse.md) ### Abonnementer, priser og fakturering - [Hvilket Heidi-abonnement passer til dig?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885129-hvilket-heidi-abonnement-passer-til-dig.md): En oversigt over Heidis abonnementplaner og hvad der er inkluderet på hvert niveau. - [Heidis prisabonnementer, omkostninger og funktioner](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885030-heidis-prisabonnementer-omkostninger-og-funktioner.md): Find ud af, hvad der passer til dig på tværs af Heidis gratis, betalte og teamabonnementer. - [💳 Hvad er forskellen mellem grundlæggende og prioriteret behandling?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885153-hvad-er-forskellen-mellem-grundlaeggende-og-prioriteret-behandling.md) - [Ændring af dit Heidi-abonnement](https://support.heidihealth.com/da/articles/10997994-aendring-af-dit-heidi-abonnement.md): Ændring af dit Heidi Health-abonnement - [Heidi pakkeskift: Navne, funktioner og ofte stillede spørgsmål](https://support.heidihealth.com/da/articles/13921980-heidi-pakkeskift-navne-funktioner-og-ofte-stillede-sporgsmal.md): Forståelse af Heidis abonnementstrin efter opdateringen i februar 2026 ### Brug Heidi til dine konsultationer - [Hent og slet dine sessioner](https://support.heidihealth.com/da/articles/8885146-hent-og-slet-dine-sessioner.md): Denne artikel forklarer, hvordan du finder og henter konsultationsnotater, og hvordan du sletter sessioner. - [En introduktion til kliniske sessioner](https://support.heidihealth.com/da/articles/8987709-en-introduktion-til-kliniske-sessioner.md) - [Send notater via e-mail og deling](https://support.heidihealth.com/da/articles/8984219-send-notater-via-e-mail-og-deling.md) - [Brug af Heidi til telemedicin](https://support.heidihealth.com/da/articles/9765598-brug-af-heidi-til-telemedicin.md): For at få mest muligt ud af din telemedicinsk oplevelse ved hjælp af Heidi skal du følge disse retningslinjer: - [Oprettelse af et præ-session-notat](https://support.heidihealth.com/da/articles/13088525-oprettelse-af-et-prae-session-notat.md): Komplet vejledning til oprettelse af et notat fra kontekst når som helst og fortsæt med at dokumentere problemfrit ved at tilføje transskription i samme session. ### Kontoindstillinger - [Hvordan nulstiller jeg min adgangskode?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8906355-hvordan-nulstiller-jeg-min-adgangskode.md) - [Hvordan kan jeg opdatere mine personlige oplysninger på min konto?](https://support.heidihealth.com/da/articles/8906346-hvordan-kan-jeg-opdatere-mine-personlige-oplysninger-pa-min-konto.md) - [Godkendelse med flere faktorer \(MFA\) i Heidi](https://support.heidihealth.com/da/articles/10763751-godkendelse-med-flere-faktorer-mfa-i-heidi.md): Opsætning, fejlfinding og deaktivering af MFA - [Log ud fra alle enheder](https://support.heidihealth.com/da/articles/15500697-log-ud-fra-alle-enheder.md): Lær, hvordan du logger ud af din Heidi-konto på tværs af alle aktive - [Apple Social-Sign-In-opdatering \(juli–aug. 2026\)](https://support.heidihealth.com/da/articles/15724473-apple-social-sign-in-opdatering-juli-aug-2026.md): Apple Social-Sign-In-konti vil have en opdateret loginoplevelse i løbet af juli og august. ### Fejlfinding - [Loginproblem og IT-firewall](https://support.heidihealth.com/da/articles/8987799-loginproblem-og-it-firewall.md): Løs forbindelsesproblemer forårsaget af firewalls, fejlfind loginne fejl eller find de rigtige domæner, der skal whitelist-es til brug af Heidi. - [Sådan adskiller du flet sammen patientseancer i Heidi](https://support.heidihealth.com/da/articles/10089949-sadan-adskiller-du-flet-sammen-patientseancer-i-heidi.md): Fejlfinding for når du har 2 \(eller mange\) patientbesøg blandet sammen i en seance - [Løsning af mikrofon- og lydkonflikter til Heidi på Windows](https://support.heidihealth.com/da/articles/10247745-losning-af-mikrofon-og-lydkonflikter-til-heidi-pa-windows.md): Afhjælp problemer, der opstår, når Heidi ikke kan få adgang til din mikrofon, kun relevant for Windows-brugere. - [Fejlfinding: Norton blokerer Heidi-download](https://support.heidihealth.com/da/articles/10396763-fejlfinding-norton-blokerer-heidi-download.md): Hjælp til antivirus blokerer downloadet af desktop - [Fejlfinding af mikrofon- og lydproblemer i Heidi](https://support.heidihealth.com/da/articles/11016383-fejlfinding-af-mikrofon-og-lydproblemer-i-heidi.md): Aktivér mikrofonilladelser, vælg det rigtige input, bekræft, at dit mikrofon er aktivt, og forbedre lydkvaliteten på tværs af alle enheder og browsere. - [Fejlfinding af transskriberingsgenerering og outputproblemer](https://support.heidihealth.com/da/articles/10819594-fejlfinding-af-transskriberingsgenerering-og-outputproblemer.md): Start her, hvis din transskribering ser ufuldstændig ud, er unøjagtig eller helt mangler. - [Fejlfinding af problemer med notatoutput](https://support.heidihealth.com/da/articles/11016623-fejlfinding-af-problemer-med-notatoutput.md): Følg disse trin for at løse manglende, ufuldstændige eller unøjagtige notater fra din session. - [Fejlfinding: Modtager ikke MFA-koder \(SMS eller e-mail\)](https://support.heidihealth.com/da/articles/11967179-fejlfinding-modtager-ikke-mfa-koder-sms-eller-e-mail.md): Brugere, der i øjeblikket ikke kan logge ind, fordi deres MFA-kode ikke ankommer. - [Sådan rydder du dit browserens cache](https://support.heidihealth.com/da/articles/12296451-sadan-rydder-du-dit-browserens-cache.md): Ryd dit cache på tværs af forskellige browsere, som omfatter Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge. - [Hvordan kan jeg foretage fejlfinding af Heidi Health iPad-appen, der hænger på velkomst- eller opdateringsskærmen?](https://support.heidihealth.com/da/articles/12687551-hvordan-kan-jeg-foretage-fejlfinding-af-heidi-health-ipad-appen-der-haenger-pa-velkomst-eller-opdateringsskaermen.md) - [Hvordan fejlfinder jeg Heidi Health-appen, der fryser på skærmen "Velkommen til en ny æra af Heidi"?](https://support.heidihealth.com/da/articles/12687558-hvordan-fejlfinder-jeg-heidi-health-appen-der-fryser-pa-skaermen-velkommen-til-en-ny-aera-af-heidi.md) - [Hvorfor kan Heidi Health ikke optage mikrofonauten, og hvordan løser jeg det?](https://support.heidihealth.com/da/articles/13925343-hvorfor-kan-heidi-health-ikke-optage-mikrofonauten-og-hvordan-loser-jeg-det.md) ### Teams og organisationer - [Heidi Teams](https://support.heidihealth.com/da/articles/9560724-heidi-teams.md): Alt det, du behøver at vide om Heidi Teams - [Administration af skabeloner i dit team](https://support.heidihealth.com/da/articles/9587992-administration-af-skabeloner-i-dit-team.md): Denne artikel beskriver, hvordan administratorer og Skabelonmanagere kan oprette, redigere, kontrollere synlighed af, slette og duplikere skabeloner på tværs af teamet. - [Brugerroller](https://support.heidihealth.com/da/articles/10382257-brugerroller.md): Heidi bruger rollebaseret adgangsstyring til at administrere, hvad hvert teammedlem kan se og gøre. Denne artikel dækker de tilgængelige roller, deres tilladelser og hvordan man tildeler dem. - [Del en session inden for din organisation](https://support.heidihealth.com/da/articles/14883844-del-en-session-inden-for-din-organisation.md): Direkte sessionsdeling giver dig mulighed for at give specifikke teammedlemmer adgang til individuelle sessioner med kontrol over, hvad de kan gøre. - [Log din organisations medlemmer ud eksternt](https://support.heidihealth.com/da/articles/15528181-log-din-organisations-medlemmer-ud-eksternt.md): Log medlemmer af din organisation ud på tværs af alle deres enheder, uden at have fysisk adgang til enheden. ### Integrationer - [Heidi-integrationer – Oversigt](https://support.heidihealth.com/da/articles/14075160-heidi-integrationer-oversigt.md): Alt det, du behøver at vide om Heidi-integrationer - [Sending af dit notat til en elektronisk lægejournal](https://support.heidihealth.com/da/articles/10514525-sending-af-dit-notat-til-en-elektronisk-laegejournal.md) - [Skub sessionsnotater til din EPJ på mobil](https://support.heidihealth.com/da/articles/15371497-skub-sessionsnotater-til-din-epj-pa-mobil.md): Denne artikel beskriver, hvordan du skubber notater til din EPJ fra Heidis mobilapp, hvilke integrationer der understøttes, og de nuværende begrænsninger. - [Athena](https://support.heidihealth.com/da/articles/10352786-athena.md): En detaljeret vejledning til at komme i gang med din Athena-integration. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/da/articles/9382109-best-practice.md): En detaljeret vejledning til at komme i gang med din Best Practice-integration til Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/da/articles/9576012-cliniko.md): En detaljeret vejledning til at komme i gang med din Cliniko-integration — til både Heidi Scribe og Heidi Comms. - [Medical Director - Log ind / Tilmeld dig](https://support.heidihealth.com/da/articles/9928949-medical-director-log-ind-tilmeld-dig.md): Medical Director - sådan logger du ind / tilmelder dig Heidi og opgraderer dit abonnement - [Nookal](https://support.heidihealth.com/da/articles/11745292-nookal.md): Heidi integreres problemfrit med Nookal, så du kan skubbe AI-genererede kliniske notater direkte ind i klientens fil med ét klik. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/da/articles/11827255-gentu.md): Heidi integreres problemfrit med Gentu, hvilket giver dig mulighed for at sende AI-genererede kliniske notater og breve til patientens journal med et enkelt klik. - [Heidi Widget - Log ind / Tilmeld dig og opgrader abonnementsvejledning](https://support.heidihealth.com/da/articles/9914512-heidi-widget-log-ind-tilmeld-dig-og-opgrader-abonnementsvejledning.md): Denne side indeholder en vejledning til, hvordan du logger ind eller tilmelder dig Heidi via det integrerede Widget. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/da/articles/11882349-carestack.md): Heidi integreres med CareStack for at generere kliniske notater i realtid ved hjælp af AI direkte fra dine konsultationer. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/da/articles/10094086-halaxy.md): Detaljeret vejledning til at komme i gang med din Halaxy-integration. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/da/articles/11881635-medioffice.md): Optag konsultationer og generer AI-notater direkte inden for MediOffice-besøg. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/da/articles/10101429-medirecords.md): Denne artikel guider dig igennem brugen af Heidi-widget i MediRecords til effektiv og integreret dokumentation og konsultationer. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/da/articles/11881775-zedmed.md): Optag konsultationer og generer AI-notater direkte inden for Zedmed-besøg. - [Installation af Vim til Heidi-eCW-integration: For organisationsadministratorer](https://support.heidihealth.com/da/articles/12819017-installation-af-vim-til-heidi-ecw-integration-for-organisationsadministratorer.md): Denne vejledning giver instruktioner til eClinicalWorks-organisationsadministratorer for at udrulte Vim i deres organisation for adgang til Heidi-integrationen. - [Brug af Heidi i eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/da/articles/12855448-brug-af-heidi-i-eclinicalworks-via-vim.md): Denne vejledning instruerer dig i, hvordan du konfigurerer Heidi—eClinicalWorks-integreringen og bruger Heidis AI-drevet dokumentation i eClinicalWorks. - [Sådan installeres Vim til Heidi-eCW-integration: For individuelle brugere](https://support.heidihealth.com/da/articles/12855515-sadan-installeres-vim-til-heidi-ecw-integration-for-individuelle-brugere.md): For solo-praktikere: Denne vejledning er til individuelle klinikere, der gerne vil bruge Heidi-integrationen direkte i eClinicalWorks. Du opretter din egen Vim-konto for at få adgang til integratio... - [Tilføjelse af Heidi til eCW via Vim: For eksisterende Vim-brugere](https://support.heidihealth.com/da/articles/12858875-tilfojelse-af-heidi-til-ecw-via-vim-for-eksisterende-vim-brugere.md): For organisationer, der allerede bruger Vim: Denne vejledning viser praksis-administratorer og slutbrugere, hvordan du tilføjer Heidi til dit eksisterende Vim Connect-setup, så dit team kan få adga... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/da/articles/13222743-biocanic.md): Heidi-integrationen til Biocanic giver dig mulighed for at generere strukturerede, AI-drevne kliniske notater under dine klientsessioner direkte fra Biocanic-platformen. - [Genie](https://support.heidihealth.com/da/articles/13433628-genie.md): Opret problemfrit højkvalitetnotater og breve i Heidi Desktop App og send til Genie med et enkelt klik. - [Veradigm og Heidi integration](https://support.heidihealth.com/da/articles/13521195-veradigm-og-heidi-integration.md): Synkroniser kliniske notater fra Heidi direkte ind i Veradigm-møder - [Accuro-integration](https://support.heidihealth.com/da/articles/15583675-accuro-integration.md): Hvordan integrerer Heidi Health med Accuro elektronisk lægejournal, og hvad er kravene og trinene for adgang? ### Heidi Evidence - [Kom godt i gang med Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/da/articles/13191359-kom-godt-i-gang-med-heidi-evidence.md): Få uafhængige, ubegrænsede kliniske svar i Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/da/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Der er dog vigtige forskelle sammenlignet med andre regioner. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of p... - [Administrering af dit Evidence Library og kildekontrol](https://support.heidihealth.com/da/articles/15595402-administrering-af-dit-evidence-library-og-kildekontrol.md): Upload dokumenter, opbyg samlinger og vælg de pålidelige kilder, Heidi Evidence søger i. For individuelle behandlere og Practice-administratorer. ## Nederlands ### Aan de slag met Heidi - [Aan de slag met Heidi](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8906419-aan-de-slag-met-heidi.md): Alles wat u moet weten om aan de slag te gaan met Heidi! - [Hoe gebruik ik Heidi?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9392602-hoe-gebruik-ik-heidi.md): Enkele basisgegevens over hoe u Heidi gebruikt en een korte introductie tot de tools. - [Hoe u Heidi in uw praktijk implementeert](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885096-hoe-u-heidi-in-uw-praktijk-implementeert.md): Enkele zaken om aan de slag te gaan als u overweegt Heidi in uw praktijk te gebruiken. - [In welke gezondheidszorginstellingen kan Heidi worden gebruikt?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8974442-in-welke-gezondheidszorginstellingen-kan-heidi-worden-gebruikt.md): Ontdek of Heidi geschikt is voor uw gezondheidszorgomgeving en specialisme. - [Gebruik Heidi overal](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10078486-gebruik-heidi-overal.md): Aan de slag met de apps van Heidi: desktop en mobiel. - [Desktop-toepassing](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10060391-desktop-toepassing.md): De Heidi Desktop-app is ontworpen om naadloos te integreren met telegezondheidszorg en andere online communicatieservices, zodat u koptelefoons kunt gebruiken - [Heidi-app](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9908824-heidi-app.md): Leg sessies vast, genereer notities en toegang uw klinische documentatie onderweg met onze iOS- en Android-apps: ontworpen om samen te werken met Heidi op desktop of web. - [Heidi Chrome-extensie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10053308-heidi-chrome-extensie.md): Alles wat u moet weten over de Heidi Chrome-extensie - [Hoe kan ik feedback geven?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8984257-hoe-kan-ik-feedback-geven.md): We waarderen uw feedback echt en streven altijd naar verbetering! - [Doorverwijzingsprogramma](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8849714-doorverwijzingsprogramma.md): Genereer en deel uw unieke 'Verwijzingslink' om collega's en peers uit te nodigen voor de Heidi-app en wees beloond. - [Heidi Clinician voor starters](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10575365-heidi-clinician-voor-starters.md): Hoe je Heidi Clinician voor een jaar krijgt, voor studenten, arts-assistenten en basisartsen - [Wat is Heidi?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885059-wat-is-heidi.md): De basis - als u hulp nodig hebt bij het kiezen, of om een collega of manager te overtuigen. - [Heidi-rebranding: Bijgewerkt uiterlijk, workflows ongewijzigd](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12440730-heidi-rebranding-bijgewerkt-uiterlijk-workflows-ongewijzigd.md) - [Heidi op meerdere apparaten gebruiken](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13679763-heidi-op-meerdere-apparaten-gebruiken.md): Een sessie op meerdere apparaten voortzetten. ### Heidi-handleidingen - [Ontmoet Heidi: Jouw AI Care Partner](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648376-ontmoet-heidi-jouw-ai-care-partner.md): Een welkom van het Heidi-team — video-introductie van Tom, Simon en Hannah. - [Uw Heidi-account instellen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648388-uw-heidi-account-instellen.md): Stapsgewijze accountinstelling voor individuele gebruikers en beheerders. - [Uw werkstroom opbouwen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648403-uw-werkstroom-opbouwen.md): Waar Heidi moet worden gebruikt en hoe u de juiste modus voor uw practice kiest. - [Hoe Heidi uw gegevens beschermt](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648423-hoe-heidi-uw-gegevens-beschermt.md): Een overzicht van de gegevensbeveiliging, naleving en juridische waarborgen van Heidi. - [Aan de slag met Heidi](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648425-aan-de-slag-met-heidi.md): Platform-introductie met Evidence, Tasks, Templates, Settings, Memory en meer. - [Aan de slag met Heidi voor Enterprise](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648430-aan-de-slag-met-heidi-voor-enterprise.md): Implementatieoverzicht, globale admin-instellingen, SSO/MFA, gebruikersbeheer en naleving. - [Maak Heidi op je manier klinken](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648434-maak-heidi-op-je-manier-klinken.md): Pas Heidi's uitvoer aan uw klinische stem en stijl aan. - [Voltooi uw eerste sessie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648439-voltooi-uw-eerste-sessie.md): Een begeleide rondleiding door uw allereerste Heidi-sessie, van begin tot eind. - [Sjablonen 101: De basis](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648446-sjablonen-101-de-basis.md): Alles wat je moet weten om Heidi-sjablonen effectief te gaan gebruiken. - [Sjablonen 102: verder gaan met sjablonen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648449-sjablonen-102-verder-gaan-met-sjablonen.md): Geavanceerde technieken, plus koppelingen naar het sjabloonoverzicht en de sjabloonacademie. - [Uw team inschakelen met Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648454-uw-team-inschakelen-met-heidi-for-enterprise.md): Enterprise-specifieke onboarding- en team-enablement-richtlijnen. - [Admins: Beheer uw team](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648633-admins-beheer-uw-team.md): Tools en instellingen voor het beheren van uw team in Heidi. - [Admins: Organisatie-instellingen en provisioning](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648705-admins-organisatie-instellingen-en-provisioning.md): Hoe u accounts kunt inrichten en licenties voor uw organisatie kunt beheren. - [Uitpakken en kennismaken met uw Remote](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15282420-uitpakken-en-kennismaken-met-uw-remote.md): Maak kennis met de Heidi Remote: wat er in de doos zit en de twee knoppen die u elke sessie gebruikt. - [Instellen, verbinden en uw eerste sessie starten](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15282523-instellen-verbinden-en-uw-eerste-sessie-starten.md): Hoe u Heidi Remote koppelt aan uw app, een testsessie uitvoert en begrijpt hoe uw transcripties worden gesynchroniseerd. - [Bluetooth-bereik en manieren om te dragen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15282628-bluetooth-bereik-en-manieren-om-te-dragen.md): Plaatsing bepaalt de audiokwaliteit, en audiokwaliteit bepaalt uw notities. Deze handleiding behandelt slimme positionering en hoe Bluetooth-bereik uw sessies beïnvloedt. - [Probleemoplossing voor Remote-sessies](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15283168-probleemoplossing-voor-remote-sessies.md): Hoe u een ontbrekende of niet-gesynchroniseerde sessie kunt oplossen en wat u kunt doen als het probleem aanhoudt. - [Query met Evidence](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648712-query-met-evidence.md): Aan de slag met de Evidence-functie van Heidi. - [Meer uit Heidi halen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648718-meer-uit-heidi-halen.md): Geavanceerde tips: context, personalisatie, patiëntprofielen, codes en taalinstellingen. - [Verbind Heidi met uw systemen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648724-verbind-heidi-met-uw-systemen.md): Een gids voor het integreren van Heidi met uw bestaande klinische systemen. - [Belangrijkste tips voor probleemoplossing](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14648735-belangrijkste-tips-voor-probleemoplossing.md): Oplossingen voor de meest voorkomende Heidi-problemen en vragen. ### Heidi's Functies - [Heidi's functieverkennis](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8840280-heidi-s-functieverkennis.md): Een overzicht van Heidi's functies. - [Wat is Vraag het Heidi?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8974408-wat-is-vraag-het-heidi.md): Uw AI-partner voor betrouwbare klinische ondersteuning, administratieve taken en documentatie. - [Wat is "Context"?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8974419-wat-is-context.md): Hoe u het meeste uit de "Context"-functie van Heidi haalt. - [Wat zijn de verschillende notitiesjablonen?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8984082-wat-zijn-de-verschillende-notitiesjablonen.md) - [Wat betekenen de verschillende stemstijlen?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8984114-wat-betekenen-de-verschillende-stemstijlen.md): Begrijp het verschil tussen elk van de Voice Styles die beschikbaar zijn in Heidi. - [Aan de slag met sjablonen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8974437-aan-de-slag-met-sjablonen.md): Alles wat je moet weten over sjablonen in Heidi: wat ze zijn, hoe je ze in een sessie gebruikt, hoe je ze maakt en bewerkt, en hoe je je instellingen beheert. - [Wat is HOPC?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8984149-wat-is-hopc.md) - [Wat is SOAP?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8984151-wat-is-soap.md) - [Dicteren in Heidi: welke gebruikt u?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8974388-dicteren-in-heidi-welke-gebruikt-u.md): Uitgebreid overzicht van onze dicteerfuncties. - [Wat is Default Scribe? Voorheen Brain](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10454775-wat-is-default-scribe-voorheen-brain.md): Brain verwijst naar een oude functie die wordt uitgeschakeld. Voor vermelding van de brain-functie gebruiken we nu "Default Scribe" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs is onze experimentele functieset waarin we spannende, nieuwe functies introduceren voor vroegtijdige feedback van onze gebruikers. - [Snelkoppelingen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9890245-snelkoppelingen.md) - [Geheugen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9913729-geheugen.md): Geheugen is een functie waarmee u persoonlijke feedback aan de AI kunt geven over hoe u uw notities gegenereerd wilt hebben. - [Rijke tekstopmaak - Vetgedrukt en cursief](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9890499-rijke-tekstopmaak-vetgedrukt-en-cursief.md): Zet uw notities waar u wilt in vetgedrukt en cursief - [Aan de slag met Sjablooncommunity](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9747185-aan-de-slag-met-sjablooncommunity.md): Gedetailleerd overzicht van Heidi's Sjablooncommunity. - [Uw patiëntsessies beheren](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10122397-uw-patientsessies-beheren.md): Een functie voor het beheren van patiënten, het koppelen van sessies en het stellen van clinici in staat om patiëntinformatie naadloos te maken, bij te werken en in te delen - [Codering](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10383059-codering.md): Nauwkeurige en betrouwbare klinische coderingen naast uw notities. - [Schrijven en Stem](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11016947-schrijven-en-stem.md) - [Medische codering](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11142087-medische-codering.md): Alles wat u moet weten over medische codering in Heidi - [Dicteren](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11129458-dicteren.md): Gebruik je stijl om tekst te schrijven en te bewerken in Heidi, en daarbuiten. Houd een sneltoets ingedrukt om te dicteren, of gebruik het microfoonpictogram als je de voorkeur geeft aan handmatig ... - [Heidi-taken](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11519782-heidi-taken.md): Leg follow-up acties rechtstreeks vast vanuit uw notities, beheer ze terwijl u werkt en houd alles bij in één overzichtelijke lijst. - [Formulieren](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11668834-formulieren.md): Maak invulbare PDF-formuliersjablonen in Heidi, sla ze op en vul ze automatisch in enkele seconden in met behulp van uw sessieinformatie. - [Personalisatie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11989443-personalisatie.md): Heidi past zich over tijd aan uw persoonlijke stijl aan en past automatisch uw voorkeurtermijnologie en opmaak toe op al uw toekomstige notities. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14836214-picture-in-picture.md): Controleer in één oogopslag of Heidi transcribeert wanneer je overschakelt naar andere apps, met behulp van Picture-in-Picture. - [Einde van gratis Evidence-toegang: uw vragen beantwoord](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15199801-einde-van-gratis-evidence-toegang-uw-vragen-beantwoord.md): Wat er verandert wanneer uw gratis Evidence-toegang van 90 dagen eindigt, wat u behoudt en hoe u kunt upgraden als u premium Evidence-functies wilt behouden. ### Heidi Health's Sjabloonacademie - [Sjablonen maken in Heidi: een basisgids](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9803972-sjablonen-maken-in-heidi-een-basisgids.md): Begin met de basisbeginselen van het maken van sjablonen in Heidi. - [Uw Heidi-sjablonen verbeteren: een handleiding voor gevorderden](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9817515-uw-heidi-sjablonen-verbeteren-een-handleiding-voor-gevorderden.md): Verfijn uw sjablonen verder, zodra u de basisprincipes onder de knie hebt. - [Beheers uw Heidi-sjablonen: een geavanceerde gids](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9817523-beheers-uw-heidi-sjablonen-een-geavanceerde-gids.md): Voor professionals die dynamische, intelligente sjablonen willen die zich aanpassen aan verschillende klinische scenario's. - [Sjablonen maken en bewerken](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13123938-sjablonen-maken-en-bewerken.md): Volledige gids voor het maken en bewerken van sjablonen met behulp van de nieuwe sjabloonbewerkingservaring in Heidi. ### Heidi Remote - [Aan de slag met Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14130260-aan-de-slag-met-heidi-remote.md): Leer hoe u uw Heidi Remote instelt en voorbereidt voor uw eerste sessie. - [Heidi Remote gebruiken: transcriberen, synchroniseren en opnieuw toewijzen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14130337-heidi-remote-gebruiken-transcriberen-synchroniseren-en-opnieuw-toewijzen.md): Lees hoe u sessies kunt transcriberen, de LED-indicatorlampjes begrijpt, sessies met de Heidi-app synchroniseert, uw Remote oplaadt en schoon houdt. - [Heidi Remote: verzending, terugbetalingen en garantie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14130352-heidi-remote-verzending-terugbetalingen-en-garantie.md): Begrijp wat u kunt verwachten wanneer uw bestelling onderweg is, hoe u een terugbetaling kunt aanvragen en wat onder de garantie valt. - [Heidi Remote Probleemoplossingshandleiding](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15199028-heidi-remote-probleemoplossingshandleiding.md): Dit artikel bevat veelgestelde vragen en stappen voor probleemoplossing voor uw Remote. ### Naleving, Gegevens & Privacy - [Gegevens & Veiligheid bij Heidi Health](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885107-gegevens-veiligheid-bij-heidi-health.md) - [Is Heidi compliant met regelgeving op het gebied van privacybescherming in de gezondheidszorg?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885110-is-heidi-compliant-met-regelgeving-op-het-gebied-van-privacybescherming-in-de-gezondheidszorg.md) - [Patiënttoestemming inhalen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8973150-patienttoestemming-inhalen.md): Moet ik toestemming van mijn patiënten krijgen om Heidi met hen te gebruiken? - [Is Heidi goedgekeurd door Medical Defence Organisations?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9067976-is-heidi-goedgekeurd-door-medical-defence-organisations.md) - [Heidi gebruiken volgens NHS-richtlijnen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11998932-heidi-gebruiken-volgens-nhs-richtlijnen.md): Een gids over hoe je sjablonen en AI-prompts veilig structureert. - [Canadese toewijding aan privacy en veiligheid](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12310195-canadese-toewijding-aan-privacy-en-veiligheid.md) - [Een klacht over een medisch hulpmiddel of mogelijk ernstig voorval melden](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13035721-een-klacht-over-een-medisch-hulpmiddel-of-mogelijk-ernstig-voorval-melden.md) ### Abonnementen, prijzen & facturering - [Welk Heidi-plan is het juiste voor u?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885129-welk-heidi-plan-is-het-juiste-voor-u.md): Een overzicht van Heidi's abonnementplannen en wat inbegrepen is op elk niveau. - [Heidi's tariefplannen, kosten en functies](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885030-heidi-s-tariefplannen-kosten-en-functies.md): Ontdek wat het juiste is voor u in de Free, betaalde en teamabonnementen van Heidi. - [💳 Wat is het verschil tussen Basic en Priority Processing?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885153-wat-is-het-verschil-tussen-basic-en-priority-processing.md) - [Uw Heidi-abonnement wijzigen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10997994-uw-heidi-abonnement-wijzigen.md): Uw Heidi Health-abonnement wijzigen - [Heidi-planwijzigingen: Namen, functies en veelgestelde vragen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13921980-heidi-planwijzigingen-namen-functies-en-veelgestelde-vragen.md): De abonnementstiers van Heidi begrijpen na de update in februari 2026 ### Heidi gebruiken voor uw consulten - [Uw sessies ophalen en verwijderen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8885146-uw-sessies-ophalen-en-verwijderen.md): Dit artikel legt uit hoe u consultatienotities kunt vinden en ophalen en hoe u sessies kunt verwijderen. - [Een inleiding tot klinische sessies](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8987709-een-inleiding-tot-klinische-sessies.md) - [E-mailen en versturen van notities](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8984219-e-mailen-en-versturen-van-notities.md) - [Heidi gebruiken in telegezondheidszorg](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9765598-heidi-gebruiken-in-telegezondheidszorg.md): Volg deze richtlijnen om uw telegezondheidszorgervaringen met Heidi te maximaliseren: - [Een pre-sessie notitie maken](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13088525-een-pre-sessie-notitie-maken.md): Volledige gids voor het maken van een notitie vanuit context op elk moment en het naadloos doorgaan met documentatie door transcriptie in dezelfde sessie toe te voegen. - [Patiënten](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15467820-patienten.md): Dit artikel behandelt alles over de patiëntfunctie: de patiëntensidebar, wat er in een patiënt wordt opgeslagen, documenten op patiëntniveau, automatische extractie, sessiekoppeling en gegevensbehoud. ### Accountinstellingen - [Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8906355-hoe-stel-ik-mijn-wachtwoord-opnieuw-in.md) - [Hoe kan ik mijn persoonlijke informatie in mijn account bijwerken?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8906346-hoe-kan-ik-mijn-persoonlijke-informatie-in-mijn-account-bijwerken.md) - [Multi-Factor Authentication \(MFA\) in Heidi](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10763751-multi-factor-authentication-mfa-in-heidi.md): MFA instellen, problemen oplossen en uitschakelen - [Afmelden op alle apparaten](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15500697-afmelden-op-alle-apparaten.md): Leer hoe u zich afmeldt bij uw Heidi-account op alle actiev - [Apple Social-Sign-In Update \(juli-aug 2026\)](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15724473-apple-social-sign-in-update-juli-aug-2026.md): Apple Social-Sign-In-accounts krijgen gedurende de maanden juli en augustus een bijgewerkte inlogervaring. ### Probleemoplossing - [⚠️ Aanmeldprobleem en IT-firewall](https://support.heidihealth.com/nl/articles/8987799-aanmeldprobleem-en-it-firewall.md): Los connectiviteitsproblemen op die door firewalls worden veroorzaakt, los aanmeldfouten op of vind de juiste domeinen om op de whitelist te zetten voor het gebruik van Heidi. - [Hoe samengevoegde patiëntsessies in Heidi scheiden](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10089949-hoe-samengevoegde-patientsessies-in-heidi-scheiden.md): Probleemoplossing voor wanneer u 2 \(of meer\) patiëntbezoeken door elkaar in één sessie hebt - [Microfooon- en audiocconflicten voor Heidi op Windows oplossen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10247745-microfooon-en-audiocconflicten-voor-heidi-op-windows-oplossen.md): Los problemen op die ontstaan wanneer Heidi geen toegang tot uw microfoon kan krijgen. Dit is alleen relevant voor Windows-gebruikers. - [Probleemoplossing Norton blokkeert Heidi-download](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10396763-probleemoplossing-norton-blokkeert-heidi-download.md): Hulp bij antivirus dat het downloaden van de desktop blokkeert - [Microfoon- en audioproblemen in Heidi oplossen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11016383-microfoon-en-audioproblemen-in-heidi-oplossen.md): Schakel microfoonmachtigingen in, selecteer de juiste invoer, bevestig dat uw microfoon actief is, en verbeter de geluidskwaliteit op alle apparaten en browsers. - [⚠️ Problemen met transcriptgeneratie en -uitvoer oplossen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10819594-problemen-met-transcriptgeneratie-en-uitvoer-oplossen.md): Begin hier als uw transcript onvolledig of onnauwkeurig lijkt, of als het geheel ontbreekt. - [Problemen met notitie-uitvoer oplossen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11016623-problemen-met-notitie-uitvoer-oplossen.md): Volg deze stappen om ontbrekende, onvolledig of onjuiste notities uit uw sessie op te lossen. - [Probleemoplossing: MFA-coderingen niet ontvangen \(SMS of e-mail\)](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11967179-probleemoplossing-mfa-coderingen-niet-ontvangen-sms-of-e-mail.md): Gebruikers die zich momenteel niet kunnen aanmelden omdat hun MFA-codering niet aankomt. - [Uw browsercache verwijderen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12296451-uw-browsercache-verwijderen.md): Het verwijderen van uw cache op verschillende browsers, inclusief Firefox, Google Chrome en Microsoft Edge. - [Hoe kan ik problemen met de Heidi Health iPad-app oplossen die vastgelopen is op het welkoms- of updatescherm?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12687551-hoe-kan-ik-problemen-met-de-heidi-health-ipad-app-oplossen-die-vastgelopen-is-op-het-welkoms-of-updatescherm.md) - [Hoe kan ik het vastlopen van de Heidi Health-app op het scherm "Welkom bij een nieuw tijdperk van Heidi" oplossen?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12687558-hoe-kan-ik-het-vastlopen-van-de-heidi-health-app-op-het-scherm-welkom-bij-een-nieuw-tijdperk-van-heidi-oplossen.md) - [Waarom kan Heidi Health mogelijk geen audio van de microfoon vastleggen, en hoe kan ik dit oplossen?](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13925343-waarom-kan-heidi-health-mogelijk-geen-audio-van-de-microfoon-vastleggen-en-hoe-kan-ik-dit-oplossen.md) ### Teams en Organisaties - [Heidi Teams](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9560724-heidi-teams.md): Alles wat u moet weten over Heidi Teams - [Sjablonen in uw team beheren](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9587992-sjablonen-in-uw-team-beheren.md): Dit artikel behandelt hoe beheerders en Sjabloonbeheerders sjablonen in het team kunnen maken, bewerken, de zichtbaarheid kunnen beheren, verwijderen en dupliceren. - [Gebruikersrollen](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10382257-gebruikersrollen.md): Heidi gebruikt op rollen gebaseerde toegangscontrole om te beheren wat elk teamlid kan zien en doen. Dit artikel behandelt de beschikbare rollen, hun rechten en hoe u deze kunt toewijzen. - [Een sessie delen binnen uw organisatie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14883844-een-sessie-delen-binnen-uw-organisatie.md): Met directe sessiedeling kunt u specifieke teamleden toegang geven tot individuele sessies, met controle over wat ze kunnen doen. - [Log de leden van uw organisatie op afstand uit](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15528181-log-de-leden-van-uw-organisatie-op-afstand-uit.md): Meld leden van uw organisatie af op al hun apparaten, zonder fysieke toegang tot het apparaat nodig te hebben. ### Integraties - [Heidi-integratiesoverzicht](https://support.heidihealth.com/nl/articles/14075160-heidi-integratiesoverzicht.md): Alles wat u moet weten over Heidi-integraties - [Uw notitie naar een EMD verzenden](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10514525-uw-notitie-naar-een-emd-verzenden.md) - [Sessienotities naar je EPD pushen op mobiel](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15371497-sessienotities-naar-je-epd-pushen-op-mobiel.md): Dit artikel behandelt hoe je notities naar je EPD \(elektronisch patiëntendossier\) kunt pushen vanuit de Heidi Mobile-app, welke integraties worden ondersteund en de huidige beperkingen. - [Athena](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10352786-athena.md): Een gedetailleerde uitleg over het aan de slag gaan met uw Athena-integratie. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9382109-best-practice.md): Een gedetailleerde uitleg over het aan de slag gaan met uw Best Practice-integratie voor Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9576012-cliniko.md): Een gedetailleerde uitleg over het aan de slag gaan met uw Cliniko-integratie — voor zowel Heidi Scribe als Heidi Comms. - [Medical Director - Inloggen / Aanmelden](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9928949-medical-director-inloggen-aanmelden.md): Medical Director - hoe u zich aanmeldt bij Heidi en uw abonnement upgradet - [Nookal](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11745292-nookal.md): Heidi is naadloos geïntegreerd met Nookal, waardoor u AI-gegenereerde klinische aantekeningen rechtstreeks met één klik in het bestand van uw cliënt kunt plaatsen. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11827255-gentu.md): Heidi integreert naadloos met Gentu, zodat u gegenereerde klinische aantekeningen en brieven met één klik in het patiëntendossier kunt pushen. - [Heidi Widget - Inloggen / Registreren en Upgrade-abonnement handleiding](https://support.heidihealth.com/nl/articles/9914512-heidi-widget-inloggen-registreren-en-upgrade-abonnement-handleiding.md): Deze pagina biedt een handleiding voor het inloggen of registreren bij Heidi via de geïntegreerde Widget. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11882349-carestack.md): Heidi integreert met CareStack om in realtime klinische aantekeningen te genereren met AI, rechtstreeks vanuit uw consultaties. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10094086-halaxy.md): Een gedetailleerde uitleg over het aan de slag gaan met uw Halaxy-integratie. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11881635-medioffice.md): Neem consultaties op en genereer AI-aantekeningen rechtstreeks in MediOffice-bezoeken. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/nl/articles/10101429-medirecords.md): Dit artikel begeleidt u bij het gebruik van de Heidi-widget in MediRecords voor efficiënte, geïntegreerde documentatie en consulten. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/nl/articles/11881775-zedmed.md): Neem raadplegingen op en genereer AI-aantekeningen rechtstreeks in Zedmed-bezoeken. - [Vim installeren voor Heidi-eCW-integratie: Voor organisatiebeheerders](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12819017-vim-installeren-voor-heidi-ecw-integratie-voor-organisatiebeheerders.md): Deze handleiding biedt instructies voor beheerders van eClinicalWorks-organisaties voor de implementatie van Vim in hun organisatie voor toegang tot de Heidi-integratie. - [Heidi gebruiken binnen eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12855448-heidi-gebruiken-binnen-eclinicalworks-via-vim.md): Deze handleiding geeft instructies voor het instellen van de Heidi—eClinicalWorks-integratie en hoe u Heidi's AI-aangedreven documentatie binnen eClinicalWorks gebruikt. - [Vim installeren voor Heidi-eCW-integratie: Voor individuele gebruikers](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12855515-vim-installeren-voor-heidi-ecw-integratie-voor-individuele-gebruikers.md): Voor zelfstandige professionals: Deze handleiding is voor individuele clinici die de Heidi-integratie rechtstreeks in eClinicalWorks willen gebruiken. U stelt uw eigen Vim-account in om toegang te ... - [Heidi toevoegen aan eCW via Vim: voor bestaande Vim-gebruikers](https://support.heidihealth.com/nl/articles/12858875-heidi-toevoegen-aan-ecw-via-vim-voor-bestaande-vim-gebruikers.md): Voor organisaties die al Vim gebruiken: Deze handleiding laat Practice Admins en end users zien hoe u Heidi aan uw bestaande Vim Connect-setup toevoegt, zodat uw team er rechtstreeks in eClinicalWo... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13222743-biocanic.md): De Heidi-integratie voor Biocanic stelt u in staat om gestructureerde, AI-ondersteunde klinische notities te genereren tijdens uw clientsessies, rechtstreeks binnen het Biocanic-platform. - [Genie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13433628-genie.md): Maak op naadloze wijze hoogwaardige aantekeningen en brieven in de Heidi Desktop-app en push deze met één klik naar Genie. - [Veradigm en Heidi-integratie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13521195-veradigm-en-heidi-integratie.md): Synchroniseer klinische aantekeningen van Heidi rechtstreeks in Veradigm encounters - [Accuro-integratie](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15583675-accuro-integratie.md): Hoe integreert Heidi Health met Accuro EMD, en wat zijn de vereisten en stappen voor toegang? ### Heidi Evidence - [Aan de slag met Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13191359-aan-de-slag-met-heidi-evidence.md): Onafhankelijke, onbeperkte klinische antwoorden in Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/nl/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Er zijn echter belangrijke verschillen in vergelijking met andere regio's. These restrictions apply to all UK and EU accounts, re... - [Je Evidence Library en Bronnenbeheer beheren](https://support.heidihealth.com/nl/articles/15595402-je-evidence-library-en-bronnenbeheer-beheren.md): Upload documenten, bouw collecties op en kies de vertrouwde bronnen die Heidi Evidence doorzoekt. Voor individuele behandelaars en praktijkbeheerders. ## English ### Getting started with Heidi - [Getting set up with Heidi](https://support.heidihealth.com/en/articles/8906419-getting-set-up-with-heidi.md): All you need to know to get started with Heidi! - [How do I use Heidi?](https://support.heidihealth.com/en/articles/9392602-how-do-i-use-heidi.md): Some of the basics of how to use Heidi in and a brief intro to the tools. - [How to implement Heidi in your practice](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885096-how-to-implement-heidi-in-your-practice.md): A few things to get started if you're considering using Heidi in your practice. - [Which healthcare settings can Heidi be used in?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8974442-which-healthcare-settings-can-heidi-be-used-in.md): Find out if Heidi is right for your healthcare environment, and specialty. - [Use Heidi Everywhere](https://support.heidihealth.com/en/articles/10078486-use-heidi-everywhere.md): Getting Started with Heidi’s Apps: desktop and mobile. - [Desktop Application](https://support.heidihealth.com/en/articles/10060391-desktop-application.md): The Heidi Desktop App is designed to integrate seamlessly with Telehealth and other online calling services, allowing you to use headsets - [Heidi Mobile App](https://support.heidihealth.com/en/articles/9908824-heidi-mobile-app.md): Capture sessions, generate notes, and access your clinical documentation on the go with our iOS and Android apps: designed to work alongside Heidi on desktop or web. - [How can I give feedback?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8984257-how-can-i-give-feedback.md): We really value your feedback and are always striving for improvement! - [Referral Program](https://support.heidihealth.com/en/articles/8849714-referral-program.md): Generate and share your unique ‘Referral Link’ to invite colleagues and peers to the Heidi app, and be rewarded. - [Heidi Clinician for Juniors](https://support.heidihealth.com/en/articles/10575365-heidi-clinician-for-juniors.md): How to get a Heidi Clinician subscription for a year, for Students, Registrars, and Residents - [What is Heidi?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885059-what-is-heidi.md): The basics - if you need help choosing, or to convince a colleague, or a manager. - [Using Heidi Across Multiple Devices](https://support.heidihealth.com/en/articles/13679763-using-heidi-across-multiple-devices.md): Continuing a session across multiple devices. ### Heidi Guides - [Meet Heidi: Your AI Care Partner](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648376-meet-heidi-your-ai-care-partner.md): A welcome from the Heidi team — video introductions from Tom, Simon and Hannah. - [Set-up Your Heidi Account](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648388-set-up-your-heidi-account.md): Step-by-step account setup for individual users and administrators. - [Building Your Workflow](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648403-building-your-workflow.md): Where to utilise Heidi, and how to choose the right mode for your practice. - [How Heidi Protects Your Data](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648423-how-heidi-protects-your-data.md): An overview of Heidi's data security, compliance, and legal safeguards. - [Getting Started with Heidi](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648425-getting-started-with-heidi.md): Platform intro covering Evidence, Tasks, Templates, Settings, Memory, and more. - [Getting Started with Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648430-getting-started-with-heidi-for-enterprise.md): Deployment overview, global admin setup, SSO/MFA, user management, and compliance. - [Make Heidi Sound Like You](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648434-make-heidi-sound-like-you.md): Personalise Heidi's output to match your clinical voice and style. - [Complete Your First Session](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648439-complete-your-first-session.md): A guided walkthrough of your very first Heidi session, from start to finish. - [Templates 101: The Basics](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648446-templates-101-the-basics.md): Everything you need to know to begin using Heidi templates effectively. - [Templates 102: Going Further with Templates](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648449-templates-102-going-further-with-templates.md): Advanced techniques, plus links to the Template Overview and Template Academy. - [Enabling your Team with Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648454-enabling-your-team-with-heidi-for-enterprise.md): Enterprise-specific onboarding and team enablement guidance. - [Admins: Manage Your Team](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648633-admins-manage-your-team.md): Tools and settings for managing your team within Heidi. - [Admins: Organisation Settings and Provisioning](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648705-admins-organisation-settings-and-provisioning.md): How to provision accounts and manage licenses for your organisation. - [Unbox and Meet Your Remote](https://support.heidihealth.com/en/articles/15282420-unbox-and-meet-your-remote.md): Get to know Heidi Remote: what's in the box and the two buttons you'll use every session. - [Set-up, Connect and Start Your First Session](https://support.heidihealth.com/en/articles/15282523-set-up-connect-and-start-your-first-session.md): How to pair Heidi Remote to your app, run a test session, and understand how your transcriptions sync. - [Bluetooth Range & Ways to Wear](https://support.heidihealth.com/en/articles/15282628-bluetooth-range-ways-to-wear.md): Placement drives audio quality, and audio quality drives your notes. This guide covers smart positioning and how Bluetooth range affects your sessions. - [Remote Session Troubleshooting](https://support.heidihealth.com/en/articles/15283168-remote-session-troubleshooting.md): How to troubleshoot a missing or unsynced session, and what to do if the problem persists. - [Query with Evidence](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648712-query-with-evidence.md): Get started with Heidi's Evidence feature. - [Get More out of Heidi](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648718-get-more-out-of-heidi.md): Advanced tips: context, personalisation, patient profiles, codes, and language settings. - [Connect Heidi to Your Systems](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648724-connect-heidi-to-your-systems.md): A guide to integrating Heidi with your existing clinical systems. - [Top Troubleshooting Tips](https://support.heidihealth.com/en/articles/14648735-top-troubleshooting-tips.md): Solutions to the most common Heidi issues and questions. ### Heidi's Features - [Heidi's Feature Dictionary](https://support.heidihealth.com/en/articles/8840280-heidi-s-feature-dictionary.md): An overview of Heidi's features. - [Managing Sessions](https://support.heidihealth.com/en/articles/15964719-managing-sessions.md): This guide covers how to navigate and manage patient sessions in Heidi, including the session list sidebar and full-page table view, linking patient profiles, using status labels, and filtering and... - [What is Ask Heidi?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8974408-what-is-ask-heidi.md): Your AI partner for trusted clinical support, admin tasks and documentation. - [What is "Context”?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8974419-what-is-context.md): How to get the most out of Heidi's 'Context' feature. - [What are the different Note templates?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8984082-what-are-the-different-note-templates.md) - [What do the different Voice Styles mean?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8984114-what-do-the-different-voice-styles-mean.md): Understand the difference between each of the Voice Styles available within Heidi. - [Get Started with Templates](https://support.heidihealth.com/en/articles/8974437-get-started-with-templates.md): Everything you need to know about templates in Heidi: what they are, how to use them in a session, how to create and edit them, and how to manage your settings. - [What is HOPC?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8984149-what-is-hopc.md) - [What is SOAP?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8984151-what-is-soap.md) - [Dictating in Heidi: which one are you using?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8974388-dictating-in-heidi-which-one-are-you-using.md): In-depth overview of our dictation features. - [What is Default Scribe? FKA Brain](https://support.heidihealth.com/en/articles/10454775-what-is-default-scribe-fka-brain.md): Brain refers to an old feature that is being turned off, for mention of the brain feature we now use "Default Scribe" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/en/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs is our experimental feature set where we introduce exciting, new features for early feedback from our users. - [Keyboard Shortcuts](https://support.heidihealth.com/en/articles/9890245-keyboard-shortcuts.md) - [Memory and Defaults](https://support.heidihealth.com/en/articles/9913729-memory-and-defaults.md): Memory and Defaults allow you to provide personalised feedback to the AI on how you want your notes to be generated. You have full control over these settings, and you can update or delete them at ... - [Rich Text Formatting - Bold & Italics](https://support.heidihealth.com/en/articles/9890499-rich-text-formatting-bold-italics.md): Bold, and italicise your notes where you want it - [Getting started with Community Templates](https://support.heidihealth.com/en/articles/9747185-getting-started-with-community-templates.md): Detailed overview of Heidi's Templates Community. - [Coding](https://support.heidihealth.com/en/articles/10383059-coding.md): Generating accurate and reliable clinical codes alongside your notes. - [Scribe and Voice](https://support.heidihealth.com/en/articles/11016947-scribe-and-voice.md) - [Medical Coding](https://support.heidihealth.com/en/articles/11142087-medical-coding.md): All you need to know about medical coding in Heidi - [Dictate](https://support.heidihealth.com/en/articles/11129458-dictate.md): Use your voice to write and edit text in Heidi, and beyond. Press and hold a hotkey to dictate, or use the microphone icon if you prefer to manually start and stop dictation. - [Heidi Tasks](https://support.heidihealth.com/en/articles/11519782-heidi-tasks.md): Capture follow-up actions straight from your notes, manage them as you work, and keep everything in one organised list. - [Forms](https://support.heidihealth.com/en/articles/11668834-forms.md): Create fillable PDF form templates in Heidi, save them, or use a pre-filled form from our Templates library. From a note, let Heidi auto-fill them within seconds using your session information. - [Personalisation](https://support.heidihealth.com/en/articles/11989443-personalisation.md): Heidi adapts to your personal style over time, automatically applying your preferred terminology and formatting to all your future notes. - [GP Chronic Care Management Plan \(GPCCMP\)](https://support.heidihealth.com/en/articles/12973522-gp-chronic-care-management-plan-gpccmp.md): This guide outlines the steps to effectively use the GPCCMP feature for chronic care planning before, during and after patient appointments. It allows clinicians to consolidate their notes, clinica... - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/en/articles/14698472-heidi-verify.md): Heidi Verify adds an extra layer of AI-powered review to your generated notes. It analyses your note against your source documents - transcript and clinical context - and flags potential discrepanc... - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/en/articles/14836214-picture-in-picture.md): Check Heidi is transcribing at a glance when you switch to other apps, using Picture-in-Picture. - [Complementary Evidence access ending: your questions answered](https://support.heidihealth.com/en/articles/15199801-complementary-evidence-access-ending-your-questions-answered.md): What changes when your 90-day complementary Evidence access ends, what you keep, and how to upgrade if you want to retain premium Evidence features. - [Adaptive Learning](https://support.heidihealth.com/en/articles/16144711-adaptive-learning.md): This article describes what Adaptive Learning, how it works and FAQs. ### Heidi Health's Template Academy - [Creating Templates in Heidi: A Basic Guide](https://support.heidihealth.com/en/articles/9803972-creating-templates-in-heidi-a-basic-guide.md): Begin with the basics of creating templates in Heidi. - [Improving your Heidi Templates: An Intermediate Guide](https://support.heidihealth.com/en/articles/9817515-improving-your-heidi-templates-an-intermediate-guide.md): Further refine your templates, once you have a feel for the basics. - [Mastering your Heidi Templates: An Advanced Guide](https://support.heidihealth.com/en/articles/9817523-mastering-your-heidi-templates-an-advanced-guide.md): For practitioners who want dynamic, intelligent templates that adapt to different clinical scenarios. ### Heidi Remote - [Getting started with Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/en/articles/14130260-getting-started-with-heidi-remote.md): Learn how to set-up and prepare your Heidi Remote ahead of your first session. - [Using Heidi Remote: transcribing, syncing, and re-assigning](https://support.heidihealth.com/en/articles/14130337-using-heidi-remote-transcribing-syncing-and-re-assigning.md): Learn how to transcribe sessions, understand the LED indicator lights, sync sessions to the Heidi app, charge your Remote, and keep it clean. - [Heidi Remote: shipping, refunds, and warranty](https://support.heidihealth.com/en/articles/14130352-heidi-remote-shipping-refunds-and-warranty.md): Understand what to expect when your order is on its way, how to request a refund, and what is covered under the warranty. - [Heidi Remote Troubleshooting Guide](https://support.heidihealth.com/en/articles/15199028-heidi-remote-troubleshooting-guide.md): This articles includes frequently asked questions and troubleshooting steps for your Remote. ### Compliance, Data & Privacy - [Data & Security at Heidi Health](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885107-data-security-at-heidi-health.md) - [Is Heidi compliant with healthcare privacy regulations?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885110-is-heidi-compliant-with-healthcare-privacy-regulations.md) - [Obtaining Patient Consent](https://support.heidihealth.com/en/articles/8973150-obtaining-patient-consent.md): Do I need to get consent from my patients to use Heidi with them? - [Is Heidi approved by Medical Defence Organisations?](https://support.heidihealth.com/en/articles/9067976-is-heidi-approved-by-medical-defence-organisations.md) - [Using Heidi within the NHS Guidelines](https://support.heidihealth.com/en/articles/11998932-using-heidi-within-the-nhs-guidelines.md): A guide on how to structure your templates and AI prompts safely. - [Canadian Commitment to Privacy & Security](https://support.heidihealth.com/en/articles/12310195-canadian-commitment-to-privacy-security.md) - [Reporting a Medical Device Complaint or Potential Serious Incident](https://support.heidihealth.com/en/articles/13035721-reporting-a-medical-device-complaint-or-potential-serious-incident.md) ### Plans, pricing & billing - [Which Heidi plan is right for you?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885129-which-heidi-plan-is-right-for-you.md): An overview of Heidi's subscription plans and what's included at each level. - [Heidi's Pricing Plans: Cost and Features](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885030-heidi-s-pricing-plans-cost-and-features.md): Find out what's right for you across Heidi's Free, paid, and team plans. - [Changing your Heidi subscription](https://support.heidihealth.com/en/articles/10997994-changing-your-heidi-subscription.md): Changing your Heidi Health subscription - [Heidi Plan Changes: Names, Features & FAQs](https://support.heidihealth.com/en/articles/13921980-heidi-plan-changes-names-features-faqs.md): Understanding Heidi's Subscription tiers following the update in February 2026 ### Using Heidi for Your Consults - [Retrieve and delete your sessions](https://support.heidihealth.com/en/articles/8885146-retrieve-and-delete-your-sessions.md): This article explains how to find and retrieve consultation notes and how to delete sessions. - [An introduction to clinical sessions](https://support.heidihealth.com/en/articles/8987709-an-introduction-to-clinical-sessions.md) - [Emailing & Sending notes](https://support.heidihealth.com/en/articles/8984219-emailing-sending-notes.md) - [Using Heidi in Telehealth](https://support.heidihealth.com/en/articles/9765598-using-heidi-in-telehealth.md): To maximize your telehealth experience using Heidi, follow these guidelines: - [Creating a Pre-session note](https://support.heidihealth.com/en/articles/13088525-creating-a-pre-session-note.md): Complete guide to creating a note from context at any time and continue documenting seamlessly by adding transcription in the same session. - [Patients](https://support.heidihealth.com/en/articles/15467820-patients.md): This article covers everything in the Patient feature: the Patients sidebar, what’s stored in a Patient, patient-level documents, auto-extraction, session linkage, and data retention. ### Account settings - [How do I reset my password?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8906355-how-do-i-reset-my-password.md) - [How can I update my personal information on my account?](https://support.heidihealth.com/en/articles/8906346-how-can-i-update-my-personal-information-on-my-account.md) - [Multi-Factor Authentication \(MFA\) in Heidi](https://support.heidihealth.com/en/articles/10763751-multi-factor-authentication-mfa-in-heidi.md): Enabling MFA, Troubleshooting, and Disabling - [Log out from all devices](https://support.heidihealth.com/en/articles/15500697-log-out-from-all-devices.md): Learn how to log out of your Heidi account across all activ - [Apple Social-Sign-In Update \(July-Aug 2026\)](https://support.heidihealth.com/en/articles/15724473-apple-social-sign-in-update-july-aug-2026.md): Apple Social-Sign-In accounts will have an updated login experience throughout July and August. ### Troubleshooting - [Log-in Issue & IT firewall](https://support.heidihealth.com/en/articles/8987799-log-in-issue-it-firewall.md): Resolve connectivity issues caused by firewalls, troubleshoot login errors, or find the correct domains to whitelist for Heidi usage. - [How to Separate Merged Patient Sessions in Heidi](https://support.heidihealth.com/en/articles/10089949-how-to-separate-merged-patient-sessions-in-heidi.md): Troubleshooting for when you have 2 \(or many\) patient visits mixed up in one session - [Resolving Microphone and Audio Conflicts for Heidi on Windows](https://support.heidihealth.com/en/articles/10247745-resolving-microphone-and-audio-conflicts-for-heidi-on-windows.md): Troubleshoot issues that arise when Heidi can not gain access to your microphone, only relevant for windows users. - [Troubleshooting Norton Blocking the Heidi Download](https://support.heidihealth.com/en/articles/10396763-troubleshooting-norton-blocking-the-heidi-download.md): Help with antivirus blocking the download of the desktop - [Troubleshooting Microphone and Audio Issues in Heidi](https://support.heidihealth.com/en/articles/11016383-troubleshooting-microphone-and-audio-issues-in-heidi.md): Enable microphone permissions, select the right input, confirm your mic is active, and improve sound quality across all devices and browsers. - [Troubleshooting Transcript Generation & Output Issues](https://support.heidihealth.com/en/articles/10819594-troubleshooting-transcript-generation-output-issues.md): Start here if your transcript looks incomplete, inaccurate, or is missing entirely. - [Troubleshooting Note Output Issues](https://support.heidihealth.com/en/articles/11016623-troubleshooting-note-output-issues.md): Fix notes that are missing sections, incomplete, inaccurate, or not following the template structure. - [Troubleshooting: Not Receiving MFA Codes \(SMS or Email\)](https://support.heidihealth.com/en/articles/11967179-troubleshooting-not-receiving-mfa-codes-sms-or-email.md): Users who are currently unable to log in because their MFA code is not arriving. - [How to Clear Your Browser Cache](https://support.heidihealth.com/en/articles/12296451-how-to-clear-your-browser-cache.md): Clearing your cache across different browser providers, covered in this is Firefox, Google Chrome, and Microsoft Edge. - [How can I troubleshoot the Heidi Health iPad app being stuck on the welcome or update screen?](https://support.heidihealth.com/en/articles/12687551-how-can-i-troubleshoot-the-heidi-health-ipad-app-being-stuck-on-the-welcome-or-update-screen.md) - [How can I troubleshoot the Heidi Health app freezing on the 'Welcome to a new era of Heidi' screen?](https://support.heidihealth.com/en/articles/12687558-how-can-i-troubleshoot-the-heidi-health-app-freezing-on-the-welcome-to-a-new-era-of-heidi-screen.md) - [Why might Heidi Health fail to capture microphone audio, and how can I resolve this?](https://support.heidihealth.com/en/articles/13925343-why-might-heidi-health-fail-to-capture-microphone-audio-and-how-can-i-resolve-this.md) - [Troubleshooting Missing Sessions](https://support.heidihealth.com/en/articles/15939505-troubleshooting-missing-sessions.md): Information you need to troubleshoot missing sessions, retention periods, and differentiating transcript issues from sessiongs missing entirely. ### Teams and Organisations - [Heidi Teams](https://support.heidihealth.com/en/articles/9560724-heidi-teams.md): All you need to know about Heidi Teams - [Managing Templates In Your Team](https://support.heidihealth.com/en/articles/9587992-managing-templates-in-your-team.md): This article covers how Administrators and Template Managers can create, edit, control visibility of, delete, and duplicate templates across the team. - [User Roles](https://support.heidihealth.com/en/articles/10382257-user-roles.md): Heidi uses role-based access control to manage what each team member can see and do. This article covers the available roles, their permissions, and how to assign them. - [Share a Session Within Your Organisation](https://support.heidihealth.com/en/articles/14883844-share-a-session-within-your-organisation.md): Direct session sharing lets Heidi users on teams or in organisations share individual sessions with specific colleagues. Rather than giving your whole team access to all sessions, you can share sel... - [Log out your organisation's members remotely](https://support.heidihealth.com/en/articles/15528181-log-out-your-organisation-s-members-remotely.md): Sign out members of your organisation across all their devices, without needing physical access to the device. ### Integrations - [Heidi Integrations Overview](https://support.heidihealth.com/en/articles/14075160-heidi-integrations-overview.md): All you need to know about Heidi Integrations - [Pushing your note to an EMR](https://support.heidihealth.com/en/articles/10514525-pushing-your-note-to-an-emr.md): You can now link sections of your note to push directly into EMRs. Supported EMR for this feature is currently AthenaHealth - [Push Session Notes to your EHR on Mobile](https://support.heidihealth.com/en/articles/15371497-push-session-notes-to-your-ehr-on-mobile.md): This article covers how to push notes to your EHR from the Heidi mobile app, which integrations are supported, and current limitations. - [Athena](https://support.heidihealth.com/en/articles/10352786-athena.md): A detailed explainer on getting started with your Athena integration. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/en/articles/9382109-best-practice.md): A detailed explainer on getting started with your Best Practice integration for Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/en/articles/9576012-cliniko.md): A detailed explainer on getting started with your Cliniko integration for both Heidi Scribe. - [Medical Director - Log in / Sign up process](https://support.heidihealth.com/en/articles/9928949-medical-director-log-in-sign-up-process.md): Medical Director - how to log in / sign up to Heidi and upgrade subscription - [Nookal](https://support.heidihealth.com/en/articles/11745292-nookal.md): Heidi integrates seamlessly with Nookal, letting you push AI-generated clinical notes directly into your client’s file with one click. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/en/articles/11827255-gentu.md): Heidi integrates seamlessly with Gentu, letting you push AI-generated clinical notes and letters into your patient’s file with one click. - [Heidi Widget - Log in / Sign up and Upgrade subscription guide](https://support.heidihealth.com/en/articles/9914512-heidi-widget-log-in-sign-up-and-upgrade-subscription-guide.md): This page provides a guide on how to log in or sign up to Heidi via the integrated Widget. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/en/articles/11882349-carestack.md): Heidi integrates with CareStack to generate real-time clinical notes using AI, directly from your consultations. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/en/articles/10094086-halaxy.md): A detailed explainer on getting started with your Halaxy integration. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/en/articles/11881635-medioffice.md): Transcribe consults and generate AI notes directly within MediOffice visits. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/en/articles/10101429-medirecords.md): This article walks you through using the Heidi Widget in MediRecords for efficient, integrated documentation and consultations. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/en/articles/11881775-zedmed.md): Transcribe consults and generate AI notes directly within Zedmed visits. - [Installing Vim for Heidi-eCW Integration: For Organization Admins](https://support.heidihealth.com/en/articles/12819017-installing-vim-for-heidi-ecw-integration-for-organization-admins.md): This guide provides instructions for eClinicalWorks organization administrators to deploy Vim in their Organization for access to the Heidi integration. - [How to install Vim for Heidi-eCW integration: For Organization Users](https://support.heidihealth.com/en/articles/12819188-how-to-install-vim-for-heidi-ecw-integration-for-organization-users.md): This guide is for eClinicalWorks users who are part of an organization or practice that has installed Vim middleware. It provides instructions on how to install Vim Connect on your workstation, so ... - [Using Heidi within eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/en/articles/12855448-using-heidi-within-eclinicalworks-via-vim.md): This guide will instruct you on how to set up the Heidi—eClinicalWorks integration, and how to use Heidi's AI-powered documentation within eClinicalWorks. - [How to install Vim for Heidi-eCW integration: For Individual Users](https://support.heidihealth.com/en/articles/12855515-how-to-install-vim-for-heidi-ecw-integration-for-individual-users.md): For solo practitioners: This guide is for individual clinicians who want to use the Heidi integration directly in eClinicalWorks. You'll set up your own Vim account to access the integration. - [Adding Heidi to eCW Via Vim: For Existing Vim Users](https://support.heidihealth.com/en/articles/12858875-adding-heidi-to-ecw-via-vim-for-existing-vim-users.md): For organizations already using Vim: This guide shows Practice Admins and end users how to add Heidi to your existing Vim Connect setup so your team can access it directly in eClinicalWorks. - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/en/articles/13222743-biocanic.md): The Heidi integration for Biocanic allows you to generate structured, AI-powered clinical notes during your client sessions, directly from within the Biocanic platform. - [Genie](https://support.heidihealth.com/en/articles/13433628-genie.md): Seamlessly create high quality notes and letters in the Heidi Desktop App and push to Genie with one-click. - [Veradigm and Heidi integration](https://support.heidihealth.com/en/articles/13521195-veradigm-and-heidi-integration.md): Sync clinical notes from Heidi directly into Veradigm encounters - [Accuro Integration](https://support.heidihealth.com/en/articles/15583675-accuro-integration.md): How Does Heidi Health Integrate with Accuro EMR, and What Are the Requirements and Steps for Access? ### Heidi Evidence - [Get started with Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/en/articles/13191359-get-started-with-heidi-evidence.md): Get independent, unlimited clinical answers in Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/en/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. However, there are important differences compared to other regions. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardles... - [Heidi Evidence - FAQs](https://support.heidihealth.com/en/articles/15939824-heidi-evidence-faqs.md): Frequently Asked Questions for the Heidi Evidence Product - [Managing your Evidence Library and source control](https://support.heidihealth.com/en/articles/15595402-managing-your-evidence-library-and-source-control.md): Upload documents, build collections and choose the trusted sources Heidi Evidence searches. For individual clinicians and practice admins. - [Citation labels in Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/en/articles/16028724-citation-labels-in-heidi-evidence.md): To help you understand the labels in Evidence outputs, to read the reliability, Impact Factor and region labels on your Evidence sources. ## Suomi ### Heidi-sovelluksen käytön aloittaminen - [Heidin käytön aloittaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8906419-heidin-kayton-aloittaminen.md): Kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää Heidin käyttöönotosta. - [Miten Heidiä käytetään?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9392602-miten-heidia-kaytetaan.md): Heidin käytön perusteita ja työkalujen lyhyt esittely. - [Kuinka ottaa Heidi käyttöön klinikassasi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885096-kuinka-ottaa-heidi-kayttoon-klinikassasi.md): Muutamia asioita, joista kannattaa aloittaa, jos harkitset Heidin käyttöä klinikassasi. - [Millaisissa terveydenhuollon ympäristöissä Heidi-palvelua voidaan käyttää?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8974442-millaisissa-terveydenhuollon-ymparistoissa-heidi-palvelua-voidaan-kayttaa.md): Tutustu siihen, soveltuuko Heidi-palvelu sinun terveydenhuollon ympäristöosi ja erityisalaasi. - [Käytä Heitiä kaikkialla](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10078486-kayta-heitia-kaikkialla.md): Aloittaminen Heidin sovellusten kanssa: työpöytä ja mobiili. - [Työpöytäsovellus](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10060391-tyopoytasovellus.md): Heidi Desktop -sovellus on suunniteltu integroitumaan saumattomasti etäterveydenhuoltoon ja muihin verkkopalveluihin, mikä mahdollistaa kuulokkeiden käytön - [Heidi-mobiilisovellus](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9908824-heidi-mobiilisovellus.md): Tallenna istuntoja, luo muistiinpanoja ja käytä klinikkadokumentaatiotasi liikkeellä iOS- ja Android-sovelluksillamme: suunniteltu toimimaan Heidin rinnalla tietokoneella tai verkossa. - [Heidi Chrome -laajennus](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10053308-heidi-chrome-laajennus.md): Kaikki mitä sinun tulee tietää Heidi Chrome -laajennuksesta - [Kuinka voin antaa palautetta?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8984257-kuinka-voin-antaa-palautetta.md): Arvostamme palautettasi todella ja pyrimme jatkuvaan parantamiseen! - [Suositteluohjelma](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8849714-suositteluohjelma.md): Luo ja jaa ainutlaatuinen suosittelulinkki kutsuaksesi kollegoja ja verkostonsa muita asiantuntijoita Heidi-sovellukseen ja saa palkkio. - [Heidi Clinician juniorill](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10575365-heidi-clinician-juniorill.md): Kuinka saada Heidi Clinician -tilaus vuodeksi: opiskelijoille, assistenteille ja residenteille - [Mikä on Heidi?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885059-mika-on-heidi.md): Perusteet – jos tarvitset apua valinnassa tai haluat vakuuttaa kollegan tai esihenkilösi. - [Heidin uudelleenbrändi: päivitetty ulkoasu, työkulut muuttumatta](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12440730-heidin-uudelleenbrandi-paivitetty-ulkoasu-tyokulut-muuttumatta.md) - [Heidin käyttäminen useiden laitteiden välillä](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13679763-heidin-kayttaminen-useiden-laitteiden-valilla.md): Istunnon jatkaminen useiden laitteiden välillä. ### Heidi-oppaat - [Tapaa Heidi: Sinun AI-hoitokumppani](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648376-tapaa-heidi-sinun-ai-hoitokumppani.md): Tervetuloa Heidin tiimiltä — videokutsuista Tomilta, Simonilta ja Hannahilta. - [Aseta Heidi-tilisi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648388-aseta-heidi-tilisi.md): Vaiheittainen tilin perustaminen yksittäisille käyttäjille ja ylläpitäjille. - [Työnkulun rakentaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648403-tyonkulun-rakentaminen.md): Missä hyödyntää Heidiä ja kuinka valita oikea tila käytännölleen. - [Kuinka Heidi suojaa tietojasi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648423-kuinka-heidi-suojaa-tietojasi.md): Yleiskatsaus Heidin tietoturvaan, vaatimustenmukaisuuteen ja oikeudellisiin suojauksiin. - [Heidin käytön aloittaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648425-heidin-kayton-aloittaminen.md): Alustan esittely, joka kattaa Evidence-kohdan, tehtävät, mallit, asetukset, muistin ja paljon muuta. - [Heidi-sovelluksen käytön aloittaminen – Enterprise](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648430-heidi-sovelluksen-kayton-aloittaminen-enterprise.md): Käyttöönottokatsaus, yleisen ylläpitäjän määritys, SSO/MFA, käyttäjien hallinta ja vaatimustenmukaisuus. - [Tee Heidista sinua](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648434-tee-heidista-sinua.md): Personalisoi Heidin tuotos vastaamaan kliinistä ääntäsi ja tyyliäsi. - [Viimeistele ensimmäinen istuntosi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648439-viimeistele-ensimmainen-istuntosi.md): Ohjattu opastus ensimmäisestä Heidi-istunnostasi alusta loppuun. - [Mallit 101: Perusteet](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648446-mallit-101-perusteet.md): Kaikki mitä sinun täytyy tietää Heidi-mallien tehokkaasta käytöstä. - [Mallit 102: Mallien edistyneet teknikat](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648449-mallit-102-mallien-edistyneet-teknikat.md): Edistyneet teknikat sekä linkit Mallien yleiskatsaukseen ja Mallien Akatemiaaan. - [Tiimisi ottaminen käyttöön Heidi Enterprise -palvelussa](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648454-tiimisi-ottaminen-kayttoon-heidi-enterprise-palvelussa.md): Enterprise-spesifinen perehdytys ja tiimin käyttöönotto-opastus. - [Ylläpitäjät: Hallitse tiimejäsi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648633-yllapitajat-hallitse-tiimejasi.md): Työkalut ja asetukset tiimin hallintaan Heidin sisällä. - [Ylläpitäjät: Organisaation asetukset ja käyttöönotto](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648705-yllapitajat-organisaation-asetukset-ja-kayttoonotto.md): Kuinka ottaa tilit käyttöön ja hallita organisaatiosi lisenssejä. - [Avaa pakkaus ja tutustu Remoteen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15282420-avaa-pakkaus-ja-tutustu-remoteen.md): Tutustu Heidi Remoteen: mitä pakkauksessa on ja kaksi painiketta, joita käytät jokaisessa istunnossa. - [Asennus, yhdistäminen ja ensimmäisen istunnon aloittaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15282523-asennus-yhdistaminen-ja-ensimmaisen-istunnon-aloittaminen.md): Ohjeet Heidi Remoten pariliittämiseen sovellukseesi, testiistunnon suorittamiseen ja transkriptioiden synkronoinnin ymmärtämiseen. - [Bluetooth-kantama ja kantotavat](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15282628-bluetooth-kantama-ja-kantotavat.md): Sijoittelu vaikuttaa äänenlaatuun, ja äänenlaatu vaikuttaa muistiinpanoihisi. Tämä opas käsittelee älykästä sijoittelua ja sitä, miten Bluetooth-kantama vaikuttaa istuntoihisi. - [Remote-istunnon vianmääritys](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15283168-remote-istunnon-vianmaaritys.md): Ohjeet puuttuvan tai synkronoimattoman istunnon vianmääritykseen ja toimintaohjeet ongelman jatkuessa. - [Tee kyselyitä Evidence-ominaisuudella](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648712-tee-kyselyita-evidence-ominaisuudella.md): Aloita Heidin Evidence-ominaisuuden käyttäminen. - [Saa enemmän irti Heidista](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648718-saa-enemman-irti-heidista.md): Edistyneet vinkit: konteksti, personointi, potilasprofiilit, koodaus ja kieliset asetukset. - [Yhdistä Heidi omiin järjestelmiisi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648724-yhdista-heidi-omiin-jarjestelmiisi.md): Opas Heidin integroimisesta olemassa oleviin kliinisiin järjestelmiin. - [Parhaat vianmääritysvinkit](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14648735-parhaat-vianmaaritysvinkit.md): Ratkaisut Heidin yleisimpiin ongelmiin ja kysymyksiin. ### Heidin ominaisuudet - [Heidin ominaisuuksien sanakirja](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8840280-heidin-ominaisuuksien-sanakirja.md): Yleiskatsaus Heidin ominaisuuksiin. - [Mikä on Kysy Heidiltä?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8974408-mika-on-kysy-heidilta.md): Sinun tekoälyavustajasi luotettuun kliiniseen tukeen, hallinnollisiin tehtäviin ja dokumentaatioon. - [Mikä on "Context"?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8974419-mika-on-context.md): Kuinka saat eniten irti Heidin "Context"-ominaisuudesta. - [Mitkä ovat erilaiset merkintämallit?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8984082-mitka-ovat-erilaiset-merkintamallit.md) - [Mitä eri tyylillä tarkoitetaan?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8984114-mita-eri-tyylilla-tarkoitetaan.md): Ymmärrä ero kunkin Heidin sisällä saatavilla olevan puhutyylin välillä. - [Aloita mallien käyttö](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8974437-aloita-mallien-kaytto.md): Kaikki mitä sinun täytyy tietää Heidi:n malleista: mitä ne ovat, kuinka niitä käytetään istunnossa, kuinka niitä luodaan ja muokataan, ja kuinka hallitaan asetuksesi. - [Mikä on HOPC?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8984149-mika-on-hopc.md) - [Mikä on SOAP?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8984151-mika-on-soap.md) - [Sanelu Heidissä: mitä ominaisuutta käytät?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8974388-sanelu-heidissa-mita-ominaisuutta-kaytat.md): Syvällinen yleiskatsaus saneluominaisuuksiin. - [Mikä on Default Scribe? Entinen nimi: Brain](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10454775-mika-on-default-scribe-entinen-nimi-brain.md): Brain viittaa vanhaan ominaisuuteen, joka poistetaan käytöstä. Brain-ominaisuudesta puhuessa käytetään nyt termia "Default Scribe". - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs on kokeellinen ominaisuusjoukko, jossa esittelemme uusia ja mielenkiintoisia ominaisuuksia käyttäjien varhaiselle palautteelle. - [Pikanäppäimet](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9890245-pikanappaimet.md) - [Muisti](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9913729-muisti.md): Muisti on ominaisuus, joka antaa sinulle mahdollisuuden antaa henkilökohtaista palautetta tekoälylle siitä, miten haluat muistiinpanojasi luotavan. - [Rikkaan tekstin muotoilu - lihavuus ja kursivointi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9890499-rikkaan-tekstin-muotoilu-lihavuus-ja-kursivointi.md): Lihavoi ja kursivoida muistiinpanot siellä, missä haluat - [Yhteisön mallien käytön aloittaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9747185-yhteison-mallien-kayton-aloittaminen.md): Heidi-malliyhteisön yksityiskohtainen yleiskatsaus. - [Potilaisistuntojen hallinta](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10122397-potilaisistuntojen-hallinta.md): Ominaisuus potilaitenhallintaan, istuntojen linkittämiseen ja hoitohenkilöstölle mahdollisuus luoda, päivittää ja järjestää potilastietoja saumattomasti - [Koodaus](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10383059-koodaus.md): Tarkkoja ja luotettavia kliinisiä koodeja muistiinpanojesi rinnalla. - [Kirjaaja ja tyyli](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11016947-kirjaaja-ja-tyyli.md) - [Lääketieteellinen koodaus](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11142087-laaketieteellinen-koodaus.md): Kaikki mitä sinun tulee tietää lääketieteellisestä koodauksesta Heidissa - [Sanelu](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11129458-sanelu.md): Käytä ääntäsi tekstin kirjoittamiseen ja muokkaamiseen Heidissä ja sen ulkopuolella. Pidä pikanäppäintä painettuna sanellaksesi, tai käytä mikrofonikuvaketta, jos haluat käynnistää ja lopettaa sane... - [Heidin tehtävät](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11519782-heidin-tehtavat.md): Tallenna jatkotoiminnot suoraan muistiinpanoistasi, hallitse niitä työskennellessäsi ja pidä kaikki yhdessä organisoidussa luettelossa. - [Lomakkeet](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11668834-lomakkeet.md): Voit luoda täytettäviä PDF-lomakemalleja Heidissä, tallentaa ne ja täyttää ne muutamassa sekunnissa istunnon tiedoilla. - [Personointi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11989443-personointi.md): Heidi mukautuu henkilökohtaiseen tyyliisi ajan myötä ja soveltaa automaattisesti haluamaasi terminologiaa ja muotoilua kaikkiin tuleviin muistiinpanoihisi. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Kuva kuvassa](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14836214-kuva-kuvassa.md): Tarkista yhdellä silmäyksellä, onko Heidi transkriboimassa, kun vaihdat toisiin sovelluksiin, käyttämällä Picture-in-Picture-ominaisuutta. - [Ilmaisen Evidence-käyttöoikeuden päättyminen: kysymyksiisi vastataan](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15199801-ilmaisen-evidence-kayttooikeuden-paattyminen-kysymyksiisi-vastataan.md): Mitä muuttuu, kun 90 päivän ilmainen Evidence-käyttöoikeutesi päättyy, mitä säilät ja miten päivität, jos haluat säilyttää premium Evidence -ominaisuudet. ### Heidi Healthin malliakatemian - [Mallien luominen Heidissä: perusopas](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9803972-mallien-luominen-heidissa-perusopas.md): Aloita Heidi-mallien luomisen perusteista. - [Heidi-mallien parantaminen: keskitason opas](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9817515-heidi-mallien-parantaminen-keskitason-opas.md): Kun perusteet ovat hallussa, voit alkaa hienosäätää mallejasi. - [Heidin mallien hallitseminen: edistynyt opas](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9817523-heidin-mallien-hallitseminen-edistynyt-opas.md): Hoitajille, jotka haluavat dynaamisia, älykkäitä malleja, jotka mukautuvat erilaisiin kliinisiin tilanteisiin. - [Mallien luominen ja muokkaaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13123938-mallien-luominen-ja-muokkaaminen.md): Täydellinen opas mallien luomiseen ja muokkaamiseen käyttäen Heidi-uutta mallin muokkaus-kokemusta. ### Heidi Remote - [Heidi Remoten käytön aloittaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14130260-heidi-remoten-kayton-aloittaminen.md): Opi asettamaan ja valmistamaan Heidi Remote ensimmäistä istuntoasi varten. - [Heidi Remote -käyttö: transkriptio, synkronointi ja uudelleenmäärittäminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14130337-heidi-remote-kaytto-transkriptio-synkronointi-ja-uudelleenmaarittaminen.md): Lue, kuinka litteroit istuntoja, ymmärrät LED-ilmaisinvaloja, synkronoit istunnot Heidi-sovellukseen, lataat Remotea ja pidät sen puhtaana. - [Heidi Remote: toimitus, palautukset ja takuu](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14130352-heidi-remote-toimitus-palautukset-ja-takuu.md): Lue, mitä odottaa kun tilauksesi on matkalla, miten pyytää hyvitystä ja mitä takuu kattaa. - [Heidi Remote -vianmääritysopas](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15199028-heidi-remote-vianmaaritysopas.md): Tämä artikkeli sisältää usein kysyttyjä kysymyksiä ja vianmääritysohjeita Remotea varten. ### Vaatimustenmukaisuus, tiedot ja tietosuoja - [Tiedot ja turvallisuus Heidi Healthissa](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885107-tiedot-ja-turvallisuus-heidi-healthissa.md) - [Noudattaako Heidi terveydenhuollon tietosuojasäädöksiä?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885110-noudattaako-heidi-terveydenhuollon-tietosuojasaadoksia.md) - [Potilaan suostumuksen hankkiminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8973150-potilaan-suostumuksen-hankkiminen.md): Täytyykö minun hankkia suostumus potilaillani Heidin käyttöön heidän kanssaan? - [Onko Heidi lääketieteellisten puolustusorganisaatioiden hyväksymä?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9067976-onko-heidi-laaketieteellisten-puolustusorganisaatioiden-hyvaksyma.md) - [Heidin käyttäminen NHS-ohjeiden mukaisesti](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11998932-heidin-kayttaminen-nhs-ohjeiden-mukaisesti.md): Opas siitä, miten rakentaa malleja ja tekoälyn kehotteita turvallisesti. - [Kanadalainen sitoutuminen tietosuojaan ja turvallisuuteen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12310195-kanadalainen-sitoutuminen-tietosuojaan-ja-turvallisuuteen.md) - [Lääkinnällisen laitevalituksen tai mahdollisen vakavan tapahtuman ilmoittaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13035721-laakinnallisen-laitevalituksen-tai-mahdollisen-vakavan-tapahtuman-ilmoittaminen.md) ### Paketit, hinnoittelu ja laskutus - [Mikä Heidi-paketti on oikea sinulle?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885129-mika-heidi-paketti-on-oikea-sinulle.md): Heidi-tilauspaketit ja niiden kunkin tason sisältö yleiskatsauksen näkökulmasta. - [Heidin hinnoittelupaketit, kustannukset ja ominaisuudet](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885030-heidin-hinnoittelupaketit-kustannukset-ja-ominaisuudet.md): Selvitä, mikä sopii sinulle Heidin ilmaisissa, maksetuissa ja tiimin paketeissa. - [💳 Mikä on ero perus- ja priorisoitua käsittelyn välillä?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885153-mika-on-ero-perus-ja-priorisoitua-kasittelyn-valilla.md) - [Heidi-tilauksesi muuttaminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10997994-heidi-tilauksesi-muuttaminen.md): Heidi Health -tilauksesi muuttaminen - [Heidi Plan Changes: Nimet, ominaisuudet ja usein kysytyt kysymykset](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13921980-heidi-plan-changes-nimet-ominaisuudet-ja-usein-kysytyt-kysymykset.md): Heidi-tilaus-tasot ymmärtäminen helmikuun 2026 päivityksen jälkeen ### Heidi-sovelluksen käyttäminen konsultaatioissa - [Hae ja poista istuntosi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8885146-hae-ja-poista-istuntosi.md): Tässä artikkelissa selitetään, kuinka löydät ja haet konsultaatiomuistiinpanoja ja kuinka poistat istuntoja. - [Johdanto kliinisiin istuntoihin](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8987709-johdanto-kliinisiin-istuntoihin.md) - [Sähköpostissa lähettäminen ja muistiinpanojen lähettäminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8984219-sahkopostissa-lahettaminen-ja-muistiinpanojen-lahettaminen.md) - [Heidi-sovelluksen käyttäminen etäterveydenhuollossa](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9765598-heidi-sovelluksen-kayttaminen-etaterveydenhuollossa.md): Maksimoidaksesi etäterveydenhuollon kokemuksesi Heidi-sovelluksella, noudata näitä ohjeita: - [Esistunnon muistiinpanon luominen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13088525-esistunnon-muistiinpanon-luominen.md): Täydellinen opas muistiinpanon luomiseen asiayhteyden perusteella milloin tahansa ja dokumentoinnin jatkaminen saumattomasti lisäämällä litterointi samassa istunnossa. ### Tilin asetukset - [Kuinka nollaan salasanani?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8906355-kuinka-nollaan-salasanani.md) - [Kuinka voin päivittää henkilötietojani tilillä?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8906346-kuinka-voin-paivittaa-henkilotietojani-tililla.md) - [Monivaiheinen tunnistautuminen \(MFA\) Heidissa](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10763751-monivaiheinen-tunnistautuminen-mfa-heidissa.md): MFA:n määrittäminen, vianmääritys ja käytöstäpoistaminen - [Kirjaudu ulos kaikilta laitteilta](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15500697-kirjaudu-ulos-kaikilta-laitteilta.md): Lue, kuinka kirjaudut ulos Heidi-tililtäsi kaikilla aktii - [Apple Social-Sign-In -päivitys \(heinä–elokuu 2026\)](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15724473-apple-social-sign-in-paivitys-heina-elokuu-2026.md): Apple Social-Sign-In -tileillä on päivitetty kirjautumiskokemus koko heinä- ja elokuun ajan. ### Vianmääritys - [⚠️ Kirjautumisongelmia ja IT-palomuuri](https://support.heidihealth.com/fi/articles/8987799-kirjautumisongelmia-ja-it-palomuuri.md): Ratkaise palomuurin aiheuttamat yhteysongelmien, vianeta kirjautumisvirheitä tai etsi oikeat verkkotunnukset, jotka lisätään sallittujen luetteloon Heidi-käyttöä varten. - [Miten sulautuneet potilasistunnot erotetaan Heidissa](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10089949-miten-sulautuneet-potilasistunnot-erotetaan-heidissa.md): Vianmääritys tilanteisiin, joissa 2 \(tai useita\) potilaskäyntejä on sekoitettu yhteen istuntoon - [Mikrofoni- ja ääniongelmat Heidissa Windows-käyttäjille](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10247745-mikrofoni-ja-aaniongelmat-heidissa-windows-kayttajille.md): Ratkaise ongelmat, jotka ilmenevät, kun Heidi ei pääse käyttämään mikrofoniasi. Koskee vain Windows-käyttäjiä. - [Nortonin Heidi-latauksen estämisen vianmääritys](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10396763-nortonin-heidi-latauksen-estamisen-vianmaaritys.md): Apua virustorjuntaohjelmiston latausten estämiseen - [Heidi-sovelluksen mikrofoni- ja ääniongelmien vianmääritys](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11016383-heidi-sovelluksen-mikrofoni-ja-aaniongelmien-vianmaaritys.md): Ota mikrofoniluvan käyttöön, valitse oikea tulolaite, vahvista että mikrofoni on aktiivinen, ja paranna äänenlaatua kaikissa laitteissa ja selaimissa. - [Litteroinnin luomisen ja tuotoksen ongelmien vianmäärittäminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10819594-litteroinnin-luomisen-ja-tuotoksen-ongelmien-vianmaarittaminen.md): Aloita täältä, jos litterointisi näyttää epätäydelliseltä, epätarkalta tai puuttuu kokonaan. - [Muistiinpanon tuotoksen vianetsintä](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11016623-muistiinpanon-tuotoksen-vianetsinta.md): Noudata näitä vaiheita korjataksesi puuttuvat, epätäydelliset tai epätarkat muistiinpanot istunnosta. - [Vianmääritys: MFA-koodien vastaanottamatta jääminen \(SMS tai sähköposti\)](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11967179-vianmaaritys-mfa-koodien-vastaanottamatta-jaaminen-sms-tai-sahkoposti.md): Käyttäjät, jotka eivät tällä hetkellä voi kirjautua, koska heidän MFA-koodinsa ei saavu perille. - [Kuinka tyhjentää selaimen välimuisti](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12296451-kuinka-tyhjentaa-selaimen-valimuisti.md): Välimuistin tyhjentäminen eri selaimen toimittajien välillä, käsitellään Firefoxia, Google Chromea ja Microsoft Edgeä. - [Kuinka voin vianmäärittää Heidi Health iPad -sovellusta, joka jumiutuu tervetuloa- tai päivitysnäytölle?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12687551-kuinka-voin-vianmaarittaa-heidi-health-ipad-sovellusta-joka-jumiutuu-tervetuloa-tai-paivitysnaytolle.md) - [Kuinka voin ratkaista Heidi Health -sovelluksen jäätymisen "Tervetuloa uuteen Heidi-aikaan" -näytöllä?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12687558-kuinka-voin-ratkaista-heidi-health-sovelluksen-jaatymisen-tervetuloa-uuteen-heidi-aikaan-naytolla.md) - [Miksi Heidi Health saattaa epäonnistua mikrofonin äänen taltioimisessa ja kuinka voin ratkaista tämän?](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13925343-miksi-heidi-health-saattaa-epaonnistua-mikrofonin-aanen-taltioimisessa-ja-kuinka-voin-ratkaista-taman.md) ### Tiimit ja organisaatiot - [Heidi-tiimit](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9560724-heidi-tiimit.md): Kaikki mitä sinun tulee tietää Heidi-tiimeistä - [Mallien hallinta tiimissäsi](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9587992-mallien-hallinta-tiimissasi.md): Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka ylläpitäjät ja Mallivastaavat voivat luoda, muokata, hallita näkyvyyttä, poistaa ja kopioida malleja tiimissä. - [Käyttäjien roolit](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10382257-kayttajien-roolit.md): Heidi käyttää roolipohjaista käyttöoikeuksien hallintaa sen hallitsemiseksi, mitä kukin tiimin jäsen voi nähdä ja tehdä. Tässä artikkelissa käsitellään saatavilla olevia rooleja, niiden käyttöoikeu... - [Jaa istunto organisaatiosi sisällä](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14883844-jaa-istunto-organisaatiosi-sisalla.md): Suoran istuntojen jakamisen avulla voit antaa tietyille tiimin jäsenille pääsyn yksittäisiin istuntoihin ja hallita, mitä he voivat tehdä. - [Kirjaa organisaatiosi jäsenet ulos etänä](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15528181-kirjaa-organisaatiosi-jasenet-ulos-etana.md): Kirjaa organisaatiosi jäsenet ulos kaikilta heidän laitteiltaan ilman fyysistä pääsyä laitteeseen. ### Integroimiot - [Heidi-integraatioiden yleiskatsaus](https://support.heidihealth.com/fi/articles/14075160-heidi-integraatioiden-yleiskatsaus.md): Kaikki mitä sinun tulee tietää Heidi-integraatioista - [Muistiinpanon lähettäminen sähköiseen potilaskertomusrekisteriin](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10514525-muistiinpanon-lahettaminen-sahkoiseen-potilaskertomusrekisteriin.md) - [Siirrä istunnon muistiinpanot \(sähköiseen\) potilastietojärjestelmään mobiililaitteella](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15371497-siirra-istunnon-muistiinpanot-sahkoiseen-potilastietojarjestelmaan-mobiililaitteella.md): Tässä artikkelissa kerrotaan, miten muistiinpanot siirretään \(sähköiseen\) potilastietojärjestelmään Heidin mobiilisovelluksesta, mitkä integraatiot ovat tuettuja ja mitkä ovat nykyiset rajoitukset. - [Athena](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10352786-athena.md): Yksityiskohtainen selvitys Athena-integraation aloittamisesta. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9382109-best-practice.md): Yksityiskohtainen selvitys Best Practice -integraation aloittamisesta Heidi Scribelle. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9576012-cliniko.md): Yksityiskohtainen opas Cliniko-integraation käyttöönottoon — sekä Heidi Scribelle että Heidi Commsille. - [Medical Director – Kirjautuminen / Rekisteröityminen](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9928949-medical-director-kirjautuminen-rekisteroityminen.md): Medical Director – kuinka kirjautua sisään tai rekisteröityä Heidiin ja päivittää tilaus - [Nookal](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11745292-nookal.md): Heidi integroituu saumattomasti Nookaliin, jolloin voit lähettää tekoälyn tuottamia terveydenhuollon muistiinpanoja suoraan asiakkaasi tiedostoon yhdellä napsautuksella. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11827255-gentu.md): Heidi integroituu saumattomasti Gentuun, jolloin voit lähettää tekoälyä käyttäen luodut terveydenhuollon muistiinpanot ja kirjeet potilaan tiedostoon yhdellä napsautuksella. - [Heidi Widget – Kirjautuminen / Rekisteröityminen ja tilauksen päivittäminen -opas](https://support.heidihealth.com/fi/articles/9914512-heidi-widget-kirjautuminen-rekisteroityminen-ja-tilauksen-paivittaminen-opas.md): Tämä sivu sisältää ohjeen Heidi-palveluun kirjautumisesta tai rekisteröitymisestä integroidun widgetin kautta. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11882349-carestack.md): Heidi integroi CareStackin kanssa tekoälyyn perustuvan reaaliaikaisten terveydenhuollon muistiinpanojen luomiseksi suoraan konsultaatioistasi. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10094086-halaxy.md): Yksityiskohtainen selvitys Halaxy-integraation aloittamisesta. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11881635-medioffice.md): Tallenna konsultaatiot ja luo tekoälyn avulla tuotettuja muistiinpanoja suoraan MediOffice-käynneissä. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/fi/articles/10101429-medirecords.md): Tämä artikkeli opastaa sinut Heidi-widgetin käyttöön MediRecordsissa tehokkaaseen, integroituun dokumentointiin ja konsultaatioihin. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/fi/articles/11881775-zedmed.md): Tallenna konsultaatiot ja luo tekoälymuistiinpanot suoraan Zedmedin käynneillä. - [Vimin asentaminen Heidi-eCW-integraatiota varten: Organisaation ylläpitäjille](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12819017-vimin-asentaminen-heidi-ecw-integraatiota-varten-organisaation-yllapitajille.md): Tämä opas sisältää ohjeet eClinicalWorks-organisaation ylläpitäjille Vimin käyttöönottoon organisaatiossaan Heidi-integraation käyttöä varten. - [Heidin käyttö eClinicalWorksissa Vimin kautta](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12855448-heidin-kaytto-eclinicalworksissa-vimin-kautta.md): Tämä opas opastaa sinua Heidi–eClinicalWorks-integraation määrittämisessä ja Heidin tekoälyä hyödyntävän dokumentaation käytössä eClinicalWorksissa. - [Vim:n asentaminen Heidi-eCW-integraatioon: Yksittäisille käyttäjille](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12855515-vim-n-asentaminen-heidi-ecw-integraatioon-yksittaisille-kayttajille.md): Itsenäisille hoitajille: Tämä ohje on tarkoitettu yksittäisille kliinikkoille, jotka haluavat käyttää Heidi-integraatiota suoraan eClinicalWorksissa. Perustat oman Vim-tilin päästäksesi integraatioon. - [Heidin lisääminen eCW:hen Vimin kautta: Olemassa oleville Vim-käyttäjille](https://support.heidihealth.com/fi/articles/12858875-heidin-lisaaminen-ecw-hen-vimin-kautta-olemassa-oleville-vim-kayttajille.md): Organisaatioille, jotka käyttävät jo Vimia: Tämä opas näyttää Practice Adminsille ja loppukäyttäjille, kuinka lisätä Heidi olemassa olevaan Vim Connect -järjestelyyn, jotta tiimisi voi käyttää sitä... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13222743-biocanic.md): Heidi-integraatio Biocanicille antaa sinulle mahdollisuuden luoda strukturoituja, tekoälyavusteisia terveydenhuollon muistiinpanoja asiakaskäynneillä suoraan Biocanic-alustassa. - [Genie](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13433628-genie.md): Luo helposti korkealaatuisia muistiinpanoja ja kirjeitä Heidi-työpöytäsovelluksessa ja lähetä Genieen yhdellä napsautuksella. - [Veradigm- ja Heidi-integraatio](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13521195-veradigm-ja-heidi-integraatio.md): Synkronoi kliinisiä muistiinpanoja Heidista suoraan Veradigmin tapaamisiin - [Accuro-integraatio](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15583675-accuro-integraatio.md): Miten Heidi Health integroituu Accuro sähköiseen potilaskertomukseen ja mitkä ovat käyttöoikeuden vaatimukset ja vaiheet? ### Heidi Evidence - [Aloita Heidi Evidencen käyttö](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13191359-aloita-heidi-evidencen-kaytto.md): Saa riippumattomia, rajoittamattomia kliinisiä vastauksia Heidissä. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/fi/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. On kuitenkin olemassa tärkeitä eroja muihin alueisiin verrattuna. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless ... - [Evidence Libraryn ja lähteiden hallinnan hallinta](https://support.heidihealth.com/fi/articles/15595402-evidence-libraryn-ja-lahteiden-hallinnan-hallinta.md): Lataa asiakirjoja, rakenna kokoelmia ja valitse luotettavat lähteet, joita Heidi Evidence hakee. Yksittäisille hoitohenkilöstön jäsenille ja Practice-ylläpitäjille. ## Français ### Premiers pas avec Heidi - [Configuration initiale avec Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8906419-configuration-initiale-avec-heidi.md): Tout ce que vous devez savoir pour commencer avec Heidi ! - [Comment utiliser Heidi ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9392602-comment-utiliser-heidi.md): Quelques notions de base sur la façon d'utiliser Heidi et une brève introduction aux outils. - [Comment implémenter Heidi dans votre cabinet](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885096-comment-implementer-heidi-dans-votre-cabinet.md): Quelques points pour bien démarrer si vous envisagez d'utiliser Heidi dans votre cabinet. - [Dans quels établissements de soins Heidi peut-elle être utilisée ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8974442-dans-quels-etablissements-de-soins-heidi-peut-elle-etre-utilisee.md): Découvrez si Heidi convient à votre environnement de soins et à votre spécialité. - [Utilisez Heidi partout](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10078486-utilisez-heidi-partout.md): Bien démarrer avec les applications Heidi : bureau et mobile. - [Application de Bureau](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10060391-application-de-bureau.md): L'application Heidi Desktop est conçue pour s'intégrer de manière transparente avec la téléconsultation et d'autres services de communication en ligne, vous permettant d'utiliser des casques - [Application mobile Heidi pour mobile](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9908824-application-mobile-heidi-pour-mobile.md): Capturez des sessions, générez des notes et accédez à votre documentation clinique où que vous soyez avec nos applications iOS et Android : conçues pour fonctionner en parallèle avec Heidi sur ordi... - [Extension Chrome Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10053308-extension-chrome-heidi.md): Tout ce que vous devez savoir sur l'extension Chrome Heidi - [Comment puis-je donner des commentaires ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8984257-comment-puis-je-donner-des-commentaires.md): Nous attachons vraiment de l'importance à vos commentaires et nous nous efforçons constamment de nous améliorer ! - [Programme de parrainage](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8849714-programme-de-parrainage.md): Générez et partagez votre lien de parrainage unique pour inviter des collègues et des pairs à l'application Heidi et soyez récompensé. - [Heidi Praticien pour les Juniors](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10575365-heidi-praticien-pour-les-juniors.md): Comment obtenir un abonnement Heidi Praticien d'un an, pour les étudiants, les internes et les résidents - [Qu'est-ce que Heidi ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885059-qu-est-ce-que-heidi.md): Les bases - si vous avez besoin d'aide pour choisir, ou pour convaincre un collègue ou un manager. - [Heidi Rebrand : Nouveau look, flux de travail inchangés](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12440730-heidi-rebrand-nouveau-look-flux-de-travail-inchanges.md) - [Utilisation de Heidi sur plusieurs appareils](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13679763-utilisation-de-heidi-sur-plusieurs-appareils.md): Poursuivre une session sur plusieurs appareils. ### Guides Heidi - [Rencontrez Heidi : Votre partenaire IA en matière de soins](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648376-rencontrez-heidi-votre-partenaire-ia-en-matiere-de-soins.md): Un message de bienvenue de l'équipe Heidi — des présentations vidéo de Tom, Simon et Hannah. - [Configurez votre compte Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648388-configurez-votre-compte-heidi.md): Configuration de compte étape par étape pour les utilisateurs individuels et les administrateurs. - [Construire votre flux de travail](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648403-construire-votre-flux-de-travail.md): Où utiliser Heidi et comment choisir le bon mode pour votre cabinet. - [Comment Heidi protège vos données](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648423-comment-heidi-protege-vos-donnees.md): Un aperçu de la protection des données, conformité et garanties juridiques de Heidi. - [Prise en main de Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648425-prise-en-main-de-heidi.md): Aperçu de la plateforme couvrant les Références, les tâches, les modèles, les paramètres, la mémoire et bien plus. - [Prise en main de Heidi pour l'Établissement](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648430-prise-en-main-de-heidi-pour-l-etablissement.md): Aperçu du déploiement, configuration de l'admin global, authentification unique/authentification multifacteur, gestion des utilisateurs et conformité. - [Faire en sorte que Heidi ressemble à votre style](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648434-faire-en-sorte-que-heidi-ressemble-a-votre-style.md): Personnalisez le contenu généré de Heidi pour correspondre à votre voix et votre style cliniques. - [Complétez Votre Première Session](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648439-completez-votre-premiere-session.md): Un guide pas à pas de votre toute première session Heidi, du début à la fin. - [Modèles 101 : Les bases](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648446-modeles-101-les-bases.md): Tout ce que vous devez savoir pour commencer à utiliser efficacement les modèles Heidi. - [Modèles 102 : aller plus loin avec les modèles](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648449-modeles-102-aller-plus-loin-avec-les-modeles.md): Techniques avancées, plus des liens vers l'aperçu des modèles et l'académie des modèles. - [Activer votre équipe avec Heidi pour Établissement](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648454-activer-votre-equipe-avec-heidi-pour-etablissement.md): Conseils spécifiques à Établissement pour la prise en main et l'activation de l'équipe. - [Admins : Gérez votre équipe](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648633-admins-gerez-votre-equipe.md): Outils et paramètres pour gérer votre équipe dans Heidi. - [Admins : Paramètres de l'organisation et provisionnement](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648705-admins-parametres-de-l-organisation-et-provisionnement.md): Comment provisionner des comptes et gérer les licences pour votre organisation. - [Déballez et découvrez votre Remote](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15282420-deballez-et-decouvrez-votre-remote.md): Apprenez à connaître Heidi Remote : le contenu de la boîte et les deux boutons que vous utiliserez à chaque session. - [Configuration, connexion et démarrage de votre première session](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15282523-configuration-connexion-et-demarrage-de-votre-premiere-session.md): Comment coupler Heidi Remote à votre application, effectuer une session test et comprendre comment vos transcriptions se synchronisent. - [Portée Bluetooth & Comment porter l'appareil](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15282628-portee-bluetooth-comment-porter-l-appareil.md): Le positionnement détermine la qualité audio, et la qualité audio détermine vos notes. Ce guide couvre le positionnement optimal et l'impact de la portée Bluetooth sur vos sessions. - [Dépannage des sessions Remote](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15283168-depannage-des-sessions-remote.md): Comment dépanner une session manquante ou non synchronisée, et que faire si le problème persiste. - [Interroger avec les Références](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648712-interroger-avec-les-references.md): Commencez avec la fonctionnalité Références de Heidi. - [Tirer le meilleur parti de Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648718-tirer-le-meilleur-parti-de-heidi.md): Conseils avancés : contexte, personnalisation, profils patient, codage et paramètres de langue. - [Connecter Heidi à vos systèmes](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648724-connecter-heidi-a-vos-systemes.md): Un guide pour intégrer Heidi avec vos systèmes cliniques existants. - [Conseils de dépannage principaux](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14648735-conseils-de-depannage-principaux.md): Solutions aux problèmes et questions les plus courants de Heidi. ### Les fonctionnalités de Heidi - [Dictionnaire des fonctionnalités de Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8840280-dictionnaire-des-fonctionnalites-de-heidi.md): Un aperçu des fonctionnalités de Heidi. - [Qu'est-ce que Demander à Heidi ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8974408-qu-est-ce-que-demander-a-heidi.md): Votre partenaire IA pour un soutien clinique fiable, des tâches administratives et la documentation. - [Qu'est-ce que le « contexte » ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8974419-qu-est-ce-que-le-contexte.md): Comment tirer le meilleur parti de la fonctionnalité « Contexte » de Heidi. - [Quels sont les différents modèles de note?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8984082-quels-sont-les-differents-modeles-de-note.md) - [Que signifient les différents niveaux de détail ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8984114-que-signifient-les-differents-niveaux-de-detail.md): Comprendre la différence entre chacun des niveaux de détail disponibles dans Heidi. - [Commencez avec les modèles](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8974437-commencez-avec-les-modeles.md): Tout ce que vous devez savoir sur les modèles dans Heidi : ce qu'ils sont, comment les utiliser dans une session, comment les créer et les éditer, et comment gérer vos paramètres. - [Qu'est-ce que HOPC?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8984149-qu-est-ce-que-hopc.md) - [Qu'est-ce que SOAP ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8984151-qu-est-ce-que-soap.md) - [Dicter dans Heidi : laquelle utilisez-vous ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8974388-dicter-dans-heidi-laquelle-utilisez-vous.md): Présentation approfondie de nos fonctionnalités de dictée. - [Qu'est-ce que la Transcription par défaut ? Anciennement Transcription](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10454775-qu-est-ce-que-la-transcription-par-defaut-anciennement-transcription.md): Transcription fait référence à une ancienne fonctionnalité qui est désactivée, pour la mention de la fonctionnalité de transcription, nous utilisons maintenant « Transcription par défaut » - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs est notre ensemble de fonctionnalités expérimentales où nous présentons des fonctionnalités novatrices et passionnantes pour obtenir les premiers commentaires de nos utilisateurs. - [Raccourcis clavier](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9890245-raccourcis-clavier.md) - [Mémoire](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9913729-memoire.md): La mémoire est une fonctionnalité qui vous permet de fournir des commentaires personnalisés à l'IA sur la façon dont vous souhaitez que vos notes soient générées. - [Mise en forme de texte enrichi - Gras et italique](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9890499-mise-en-forme-de-texte-enrichi-gras-et-italique.md): Mettez en gras et en italique vos notes où vous le souhaitez - [Bien démarrer avec les modèles Community](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9747185-bien-demarrer-avec-les-modeles-community.md): Aperçu détaillé de la communauté de modèles de Heidi. - [Gestion de vos sessions de patients](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10122397-gestion-de-vos-sessions-de-patients.md): Une fonctionnalité pour gérer les patients, lier les séances et permettre aux praticiens de créer, mettre à jour et organiser les informations des patients sans problème - [Codage](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10383059-codage.md): Générer des codes cliniques exacts et fiables aux côtés de vos notes. - [Scribe et dictée](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11016947-scribe-et-dictee.md) - [Codage médical](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11142087-codage-medical.md): Tout ce que vous devez savoir sur le codage médical dans Heidi - [Dictée](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11129458-dictee.md): Utilisez votre voix pour rédiger et modifier du texte dans Heidi, et dans toutes vos autres applications. Maintenez un raccourci clavier enfoncé pour dicter ou utilisez l’icône du microphone si vou... - [Tâches Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11519782-taches-heidi.md): Capturez les actions de suivi directement depuis vos notes, gérez-les au fur et à mesure de votre travail et conservez tout dans une liste organisée. - [Formulaires](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11668834-formulaires.md): Créez des modèles de formulaire PDF remplissables dans Heidi, enregistrez-les et remplissez-les automatiquement en quelques secondes à l'aide des informations de votre session. - [Personnalisation](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11989443-personnalisation.md): Heidi s'adapte à votre style personnel au fil du temps, en appliquant automatiquement votre terminologie préférée et votre formatage à toutes vos futures notes. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14836214-picture-in-picture.md): Vérifiez en un coup d'œil que Heidi est en train de transcrire lorsque vous passez à d'autres applications, grâce à Picture-in-Picture. - [Fin de l'accès gratuit aux Références : vos questions, nos réponses](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15199801-fin-de-l-acces-gratuit-aux-references-vos-questions-nos-reponses.md): Ce qui change à la fin de votre accès gratuit de 90 jours aux Références, ce que vous conservez et comment passer à un forfait supérieur si vous souhaitez conserver les fonctionnalités premium de R... ### Académie des modèles Heidi Health - [Créer des modèles dans Heidi : Un guide de base](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9803972-creer-des-modeles-dans-heidi-un-guide-de-base.md): Commencez par les bases de la création de modèles dans Heidi. - [Améliorer vos modèles Heidi : Un guide intermédiaire](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9817515-ameliorer-vos-modeles-heidi-un-guide-intermediaire.md): Affinez davantage vos modèles, une fois que vous avez une bonne maîtrise des bases. - [Maîtriser vos modèles Heidi : Un guide avancé](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9817523-maitriser-vos-modeles-heidi-un-guide-avance.md): Pour les praticiens qui souhaitent des modèles dynamiques et intelligents qui s'adaptent à différents scénarios cliniques. - [Création et modification de modèles](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13123938-creation-et-modification-de-modeles.md): Guide complet pour créer et modifier des modèles en utilisant la nouvelle expérience de modification de modèles dans Heidi. ### Heidi Remote - [Bien démarrer avec Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14130260-bien-demarrer-avec-heidi-remote.md): Découvrez comment configurer et préparer votre Heidi Remote avant votre première session. - [Utiliser Heidi Remote : transcrire, synchroniser et réassigner](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14130337-utiliser-heidi-remote-transcrire-synchroniser-et-reassigner.md): Découvrez comment transcrire les sessions, comprendre les voyants indicateurs LED, synchroniser les sessions avec l'application Heidi, charger votre Remote et la maintenir propre. - [Heidi Remote : expédition, remboursements et garantie](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14130352-heidi-remote-expedition-remboursements-et-garantie.md): Découvrez ce à quoi vous attendre lorsque votre commande est en route, comment demander un remboursement et ce qui est couvert par la garantie. - [Guide de dépannage Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15199028-guide-de-depannage-heidi-remote.md): Cet article présente les questions fréquemment posées et les étapes de dépannage pour votre Remote. ### Conformité, données et protection des données - [Données et sécurité chez Heidi Health](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885107-donnees-et-securite-chez-heidi-health.md) - [Heidi est-il conforme aux réglementations de protection des données dans le secteur de la santé ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885110-heidi-est-il-conforme-aux-reglementations-de-protection-des-donnees-dans-le-secteur-de-la-sante.md) - [Obtenir le consentement du patient](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8973150-obtenir-le-consentement-du-patient.md): Dois-je obtenir le consentement de mes patients pour utiliser Heidi avec eux ? - [Heidi est-il approuvé par les organismes de défense médicale ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9067976-heidi-est-il-approuve-par-les-organismes-de-defense-medicale.md) - [Utilisation de Heidi conformément aux directives du NHS](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11998932-utilisation-de-heidi-conformement-aux-directives-du-nhs.md): Un guide sur la façon de structurer vos modèles et invites d'IA en toute sécurité. - [Engagement canadien envers la protection des données et la sécurité](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12310195-engagement-canadien-envers-la-protection-des-donnees-et-la-securite.md) - [Signalement d'une Réclamation Relative à un Dispositif Médical ou d'un Incident Grave Potentiel](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13035721-signalement-d-une-reclamation-relative-a-un-dispositif-medical-ou-d-un-incident-grave-potentiel.md) ### Forfaits, tarification et facturation - [Quel forfait Heidi vous convient ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885129-quel-forfait-heidi-vous-convient.md): Un aperçu des forfaits d'abonnement de Heidi et de ce qui est inclus à chaque niveau. - [Forfaits tarifaires, coûts et fonctionnalités de Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885030-forfaits-tarifaires-couts-et-fonctionnalites-de-heidi.md): Découvrez ce qui vous convient sur les forfaits gratuit, payant et équipe de Heidi. - [💳 Quelle est la différence entre le traitement Basic et le traitement prioritaire ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885153-quelle-est-la-difference-entre-le-traitement-basic-et-le-traitement-prioritaire.md) - [Modifier votre abonnement Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10997994-modifier-votre-abonnement-heidi.md): Modification de votre abonnement Heidi Health - [Modifications du forfait Heidi : noms, fonctionnalités et FAQ](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13921980-modifications-du-forfait-heidi-noms-fonctionnalites-et-faq.md): Comprendre les niveaux d'abonnement de Heidi suite à la mise à jour de février 2026 ### Utiliser Heidi pour vos consultations - [Récupérer et supprimer vos sessions](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8885146-recuperer-et-supprimer-vos-sessions.md): Cet article explique comment trouver et récupérer des notes de consultation et comment supprimer des sessions. - [Introduction aux séances cliniques](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8987709-introduction-aux-seances-cliniques.md) - [Envoi de notes par courrier électronique et partage](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8984219-envoi-de-notes-par-courrier-electronique-et-partage.md) - [Utiliser Heidi en téléconsultation](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9765598-utiliser-heidi-en-teleconsultation.md): Pour optimiser votre expérience de téléconsultation en utilisant Heidi, suivez ces directives : - [Créer une note pré-session](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13088525-creer-une-note-pre-session.md): Guide complet pour créer une note à partir du contexte à tout moment et continuer à documenter de manière transparente en ajoutant la transcription dans la même session. - [Patients](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15467820-patients.md): Cet article couvre tout ce qui concerne la fonctionnalité Patient : la barre latérale Patients, ce qui est stocké dans un Patient, les documents au niveau du patient, l'extraction automatique, la l... ### Paramètres du compte - [Comment réinitialiser mon mot de passe ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8906355-comment-reinitialiser-mon-mot-de-passe.md) - [Comment puis-je mettre à jour mes informations personnelles sur mon compte ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8906346-comment-puis-je-mettre-a-jour-mes-informations-personnelles-sur-mon-compte.md) - [Authentification multifacteur \(MFA\) dans Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10763751-authentification-multifacteur-mfa-dans-heidi.md): Configuration, dépannage et désactivation de la MFA - [Se déconnecter de tous les appareils](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15500697-se-deconnecter-de-tous-les-appareils.md): Découvrez comment vous déconnecter de votre compte Heidi sur tous les appareils actifs - [Mise à jour de la connexion sociale Apple \(juillet-août 2026\)](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15724473-mise-a-jour-de-la-connexion-sociale-apple-juillet-aout-2026.md): Les comptes avec connexion sociale Apple bénéficieront d'une expérience de connexion mise à jour tout au long de juillet et août. ### Dépannage - [Problème de connexion et pare-feu informatique](https://support.heidihealth.com/fr/articles/8987799-probleme-de-connexion-et-pare-feu-informatique.md): Réglez pannes de connexion \(pare-feu\), erreurs d'accès, et domaines à autoriser. - [Comment séparer les sessions de patients fusionnées dans Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10089949-comment-separer-les-sessions-de-patients-fusionnees-dans-heidi.md): Dépannage pour quand vous avez 2 \(ou plusieurs\) visites de patients mélangées dans une seule session - [Résolution des conflits de microphone et audio pour Heidi sur Windows](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10247745-resolution-des-conflits-de-microphone-et-audio-pour-heidi-sur-windows.md): Dépannez les problèmes qui surviennent lorsque Heidi ne peut pas accéder à votre microphone, pertinent uniquement pour les utilisateurs Windows. - [Dépannage : Norton bloque le téléchargement de Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10396763-depannage-norton-bloque-le-telechargement-de-heidi.md): Aide pour le blocage de l'antivirus lors du téléchargement du logiciel de bureau - [Dépannage des problèmes de microphone et d'audio dans Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11016383-depannage-des-problemes-de-microphone-et-d-audio-dans-heidi.md): Activez les autorisations de microphone, sélectionnez la bonne entrée, confirmez que votre microphone est actif et améliorez la qualité sonore sur tous les appareils et navigateurs. - [Dépannage de la génération et des problèmes de contenu généré](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10819594-depannage-de-la-generation-et-des-problemes-de-contenu-genere.md): Commencez ici si votre transcription semble incomplète, inexacte ou manquante entièrement. - [Dépannage des problèmes de contenu généré de note](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11016623-depannage-des-problemes-de-contenu-genere-de-note.md): Suivez ces étapes pour corriger les notes manquantes, incomplètes ou inexactes de votre session. - [Dépannage : Non-réception des codes d'authentification multifacteur \(SMS ou e-mail\)](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11967179-depannage-non-reception-des-codes-d-authentification-multifacteur-sms-ou-e-mail.md): Utilisateurs actuellement incapables de se connecter car leur code d'authentification multifacteur n'arrive pas. - [Comment effacer le cache de votre navigateur](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12296451-comment-effacer-le-cache-de-votre-navigateur.md): Effacer votre cache sur différents navigateurs, notamment Firefox, Google Chrome et Microsoft Edge. - [Comment puis-je dépanner l'application Heidi Health iPad bloquée sur l'écran d'accueil ou de mise à jour ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12687551-comment-puis-je-depanner-l-application-heidi-health-ipad-bloquee-sur-l-ecran-d-accueil-ou-de-mise-a-jour.md) - [Comment puis-je résoudre les problèmes de gel de l'application Heidi Health sur l'écran « Bienvenue dans une nouvelle ère de Heidi » ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12687558-comment-puis-je-resoudre-les-problemes-de-gel-de-l-application-heidi-health-sur-l-ecran-bienvenue-dans-une-nouvelle-ere-de-heidi.md) - [Pourquoi Heidi Health pourrait-elle ne pas capturer l'audio du microphone, et comment puis-je résoudre ce problème ?](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13925343-pourquoi-heidi-health-pourrait-elle-ne-pas-capturer-l-audio-du-microphone-et-comment-puis-je-resoudre-ce-probleme.md) ### Équipes et organisations - [Équipes Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9560724-equipes-heidi.md): Tout ce que vous devez savoir sur les équipes Heidi - [Gérer les modèles dans votre équipe](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9587992-gerer-les-modeles-dans-votre-equipe.md): Cet article explique comment les administrateurs et les gestionnaires de modèles peuvent créer, modifier, contrôler la visibilité, supprimer et dupliquer des modèles au sein de l'équipe. - [Rôles utilisateur](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10382257-roles-utilisateur.md): Heidi utilise un contrôle d'accès basé sur les rôles pour gérer ce que chaque membre de l'équipe peut voir et faire. Cet article présente les rôles disponibles, leurs autorisations et la manière de... - [Partager une session au sein de votre organisation](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14883844-partager-une-session-au-sein-de-votre-organisation.md): Le partage direct de session vous permet de donner à des membres spécifiques de votre équipe accès à des sessions individuelles, en contrôlant ce qu'ils peuvent faire. - [Déconnecter les membres de votre organisation à distance](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15528181-deconnecter-les-membres-de-votre-organisation-a-distance.md): Déconnectez les membres de votre organisation sur tous leurs appareils, sans avoir besoin d'un accès physique à l'appareil. ### Intégrations - [Aperçu des intégrations Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/14075160-apercu-des-integrations-heidi.md): Tout ce que vous devez savoir sur les intégrations Heidi - [Envoi de votre note vers un DPI](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10514525-envoi-de-votre-note-vers-un-dpi.md) - [Envoyer des notes de session vers votre dossier patient informatisé \(DPI\) sur mobile](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15371497-envoyer-des-notes-de-session-vers-votre-dossier-patient-informatise-dpi-sur-mobile.md): Cet article explique comment envoyer des notes vers votre dossier patient informatisé \(DPI\) depuis l'application mobile Heidi, quelles intégrations sont prises en charge et les limitations actuelles. - [Athena](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10352786-athena.md): Un guide détaillé pour commencer avec votre intégration Athena. - [Cabinet idéale](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9382109-cabinet-ideale.md): Un guide détaillé pour démarrer avec votre intégration Best Practice pour Transcription Heidi. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9576012-cliniko.md): Un guide détaillé pour démarrer avec votre intégration Cliniko — pour Transcription Heidi et Heidi Télésecrétariat. - [Medical Director - Processus de connexion / inscription](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9928949-medical-director-processus-de-connexion-inscription.md): Medical Director - comment se connecter / s'inscrire à Heidi et mettre à niveau l'abonnement - [Nookal](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11745292-nookal.md): Heidi s'intègre parfaitement à Nookal, ce qui vous permet d'envoyer des notes cliniques générées par l'IA directement dans le dossier de votre client en un seul clic. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11827255-gentu.md): Heidi s'intègre de façon transparente avec Gentu, ce qui vous permet d'envoyer des notes cliniques et des lettres générées par l'IA vers le dossier de votre patient en un seul clic. - [Guide Widget Heidi - Se connecter / S'inscrire et améliorer l'abonnement](https://support.heidihealth.com/fr/articles/9914512-guide-widget-heidi-se-connecter-s-inscrire-et-ameliorer-l-abonnement.md): Cette page fournit un guide sur la façon de se connecter ou de s'inscrire à Heidi via le Widget intégré. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11882349-carestack.md): Heidi s'intègre à CareStack pour générer des notes cliniques en temps réel à l'aide de l'IA, directement à partir de vos consultations. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10094086-halaxy.md): Un guide détaillé pour démarrer avec votre intégration Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11881635-medioffice.md): Enregistrez les consultations et générez des notes IA directement dans les visites MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/fr/articles/10101429-medirecords.md): Cet article vous guide dans l'utilisation du widget Heidi dans MediRecords pour une documentation et des consultations efficaces et intégrées. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/fr/articles/11881775-zedmed.md): Enregistrez des consultations et générez des notes par IA directement dans les visites Zedmed. - [Installation de Vim pour l'intégration Heidi-eCW : Pour les administrateurs de l'organisation](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12819017-installation-de-vim-pour-l-integration-heidi-ecw-pour-les-administrateurs-de-l-organisation.md): Ce guide fournit des instructions aux administrateurs de l'organisation eClinicalWorks pour déployer Vim dans leur organisation afin d'accéder à l'intégration Heidi. - [Utiliser Heidi dans eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12855448-utiliser-heidi-dans-eclinicalworks-via-vim.md): Ce guide vous expliquera comment configurer l'intégration Heidi—eClinicalWorks et comment utiliser la documentation par IA de Heidi dans eClinicalWorks. - [Comment installer Vim pour l'intégration Heidi-eCW : Pour les utilisateurs individuels](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12855515-comment-installer-vim-pour-l-integration-heidi-ecw-pour-les-utilisateurs-individuels.md): Pour les praticiens indépendants : Ce guide est destiné aux praticiens individuels qui souhaitent utiliser l'intégration Heidi directement dans eClinicalWorks. Vous configurerez votre propre compte... - [Ajouter Heidi à eCW via Vim : Pour les utilisateurs Vim existants](https://support.heidihealth.com/fr/articles/12858875-ajouter-heidi-a-ecw-via-vim-pour-les-utilisateurs-vim-existants.md): Pour les organisations utilisant déjà Vim : ce guide montre aux admins du cabinet et aux utilisateurs finaux comment ajouter Heidi à votre configuration Vim Connect existante afin que votre équipe ... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13222743-biocanic.md): L'intégration Heidi pour Biocanic vous permet de générer des notes cliniques structurées et alimentées par l'IA lors de vos séances avec les clients, directement depuis la plateforme Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13433628-genie.md): Créez facilement des notes et des lettres de haute qualité dans l'application Heidi Desktop et envoyez-les vers Genie en un seul clic. - [Intégration Veradigm et Heidi](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13521195-integration-veradigm-et-heidi.md): Synchronisez les notes cliniques de Heidi directement dans les rencontres Veradigm - [Intégration Accuro](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15583675-integration-accuro.md): Comment Heidi Health s'intègre-t-il avec Accuro DPI, et quelles sont les conditions et les étapes d'accès ? ### Heidi Références - [Démarrer avec Heidi Références](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13191359-demarrer-avec-heidi-references.md): Obtenez des réponses cliniques indépendantes et illimitées dans Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/fr/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Cependant, il existe des différences importantes par rapport à d'autres régions. These restrictions apply to all UK and EU accoun... - [Gérer votre bibliothèque Références et le choix des sources](https://support.heidihealth.com/fr/articles/15595402-gerer-votre-bibliotheque-references-et-le-choix-des-sources.md): Importez des documents, créez des collections et choisissez les sources de confiance que Heidi Références consulte. Pour les praticiens individuels et les administrateurs de cabinet. ## Deutsch ### Loslegen mit Heidi - [Erste Schritte mit Heidi](https://support.heidihealth.com/de/articles/8906419-erste-schritte-mit-heidi.md): Alles, was Sie wissen müssen, um mit Heidi zu beginnen! - [Wie nutze ich Heidi?](https://support.heidihealth.com/de/articles/9392602-wie-nutze-ich-heidi.md): Einige Grundlagen zur Verwendung von Heidi und eine kurze Einführung in die Tools. - [Heidi in Ihrer Praxis einführen](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885096-heidi-in-ihrer-praxis-einfuhren.md): Ein paar wichtige Punkte für den Einstieg, wenn Sie erwägen, Heidi in Ihrer Praxis zu nutzen. - [In welchen Gesundheitseinrichtungen kann Heidi verwendet werden?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8974442-in-welchen-gesundheitseinrichtungen-kann-heidi-verwendet-werden.md): Erfahren Sie, ob Heidi für Ihre Gesundheitseinrichtung und Fachrichtung geeignet ist. - [Heidi überall nutzen](https://support.heidihealth.com/de/articles/10078486-heidi-uberall-nutzen.md): Erste Schritte mit den Apps von Heidi: Desktop und Mobile. - [Desktop-Anwendung](https://support.heidihealth.com/de/articles/10060391-desktop-anwendung.md): Die Heidi Desktop-App ist so gestaltet, dass sie sich nahtlos in Telemedizin und andere Online-Telefoniedienste integriert und es Ihnen ermöglicht, Headsets zu verwenden - [Heidi Mobile App](https://support.heidihealth.com/de/articles/9908824-heidi-mobile-app.md): Erfassen Sie Sitzungen, generieren Sie Notizen und greifen Sie unterwegs auf Ihre klinische Dokumentation zu – mit unseren iOS- und Android-Apps: entwickelt, um gemeinsam mit Heidi auf dem Desktop ... - [Heidi Chrome-Erweiterung](https://support.heidihealth.com/de/articles/10053308-heidi-chrome-erweiterung.md): Alles, was Sie über die Heidi Chrome-Erweiterung wissen müssen - [Wie kann ich Feedback geben?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8984257-wie-kann-ich-feedback-geben.md): Wir schätzen Ihr Feedback sehr und streben ständig nach Verbesserung! - [Empfehlungsprogramm](https://support.heidihealth.com/de/articles/8849714-empfehlungsprogramm.md): Generieren und teilen Sie Ihren eindeutigen ‚Empfehlungslink', um Kollegen und Fachkollegen zur Heidi-App einzuladen und belohnt zu werden. - [Heidi Clinician für Nachwuchskräfte](https://support.heidihealth.com/de/articles/10575365-heidi-clinician-fur-nachwuchskrafte.md): Wie man ein Heidi Clinician-Abonnement für ein Jahr für Studierende, Assistenzärzte und Ärzte in Weiterbildung erhält - [Was ist Heidi?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885059-was-ist-heidi.md): Die Grundlagen – falls Sie Hilfe bei der Entscheidung benötigen oder einen Kollegen oder Manager überzeugen möchten. - [Heidis Redesign: Neues Aussehen, Arbeitsabläufe bleiben unverändert](https://support.heidihealth.com/de/articles/12440730-heidis-redesign-neues-aussehen-arbeitsablaufe-bleiben-unverandert.md) - [Heidi auf mehreren Geräten nutzen](https://support.heidihealth.com/de/articles/13679763-heidi-auf-mehreren-geraten-nutzen.md): Sitzung auf mehreren Geräten fortsetzen. ### Heidi-Leitfäden - [Heidi kennenlernen: Ihr KI-Gesundheitspartner](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648376-heidi-kennenlernen-ihr-ki-gesundheitspartner.md): Eine Begrüßung vom Heidi-Team – Video-Vorstellungen von Tom, Simon und Hannah. - [Richten Sie Ihr Heidi-Konto ein](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648388-richten-sie-ihr-heidi-konto-ein.md): Schritt-für-Schritt-Kontoeinrichtung für einzelne Benutzer und Administratoren. - [Ihren Arbeitsablauf aufbauen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648403-ihren-arbeitsablauf-aufbauen.md): Wo Sie Heidi einsetzen und wie Sie die richtige Lösung für Ihre Praxis auswählen. - [So schützt Heidi Ihre Daten](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648423-so-schutzt-heidi-ihre-daten.md): Ein Überblick über die Datenschutz-, Compliance- und Rechtssicherungsmaßnahmen von Heidi. - [Erste Schritte mit Heidi](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648425-erste-schritte-mit-heidi.md): Plattformeinführung mit Evidenz, Aufgaben, Vorlagen, Einstellungen, Gedächtnis und mehr. - [Loslegen mit Heidi für Enterprise](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648430-loslegen-mit-heidi-fur-enterprise.md): Bereitstellungsübersicht, globale Admin-Einrichtung, SSO/MFA, Benutzerverwaltung und Compliance. - [Bringe Heidi dazu, wie du zu klingen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648434-bringe-heidi-dazu-wie-du-zu-klingen.md): Personalisiere die Textausgabe von Heidi, um deine klinische Stimme und deinen Stil widerzuspiegeln. - [Schließen Sie Ihre erste Sitzung ab](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648439-schliessen-sie-ihre-erste-sitzung-ab.md): Eine geführte Schritt-für-Schritt-Anleitung Ihrer allersten Heidi-Sitzung, von Anfang bis Ende. - [Vorlagen 101: Die Grundlagen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648446-vorlagen-101-die-grundlagen.md): Alles, was Sie wissen müssen, um Heidi-Vorlagen effektiv zu nutzen. - [Vorlagen 102: Weitere Möglichkeiten mit Vorlagen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648449-vorlagen-102-weitere-moglichkeiten-mit-vorlagen.md): Fortgeschrittene Techniken sowie Links zur Vorlagenübersicht und Template Academy. - [Befähigung Ihres Teams mit Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648454-befahigung-ihres-teams-mit-heidi-for-enterprise.md): Enterprise-spezifische Anleitung zu Ersten Schritten und Team-Befähigung. - [Admins: Ihr Team verwalten](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648633-admins-ihr-team-verwalten.md): Tools und Einstellungen zur Verwaltung Ihres Teams in Heidi. - [Admins: Organisationseinstellungen und Bereitstellung](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648705-admins-organisationseinstellungen-und-bereitstellung.md): Bereitstellung von Konten und Verwaltung von Lizenzen für Ihre Organisation. - [Auspacken und Kennenlernen Ihres Remote](https://support.heidihealth.com/de/articles/15282420-auspacken-und-kennenlernen-ihres-remote.md): Lernen Sie den Heidi Remote kennen: Was ist in der Box und die zwei Tasten, die Sie in jeder Sitzung verwenden werden. - [Einrichten, Verbinden und Starten Ihrer ersten Sitzung](https://support.heidihealth.com/de/articles/15282523-einrichten-verbinden-und-starten-ihrer-ersten-sitzung.md): So koppeln Sie Heidi Remote mit Ihrer App, führen eine Test-Sitzung durch und verstehen, wie Ihre Transkriptionen synchronisiert werden. - [Bluetooth-Reichweite & Trageweisen](https://support.heidihealth.com/de/articles/15282628-bluetooth-reichweite-trageweisen.md): Die Platzierung bestimmt die Audioqualität, und die Audioqualität bestimmt Ihre Notizen. Dieser Leitfaden behandelt die optimale Positionierung und wie die Bluetooth-Reichweite Ihre Sitzungen beein... - [Fehlerbehebung bei Remote-Sitzungen](https://support.heidihealth.com/de/articles/15283168-fehlerbehebung-bei-remote-sitzungen.md): So beheben Sie das Problem einer fehlenden oder nicht synchronisierten Sitzung und was zu tun ist, wenn das Problem weiterhin besteht. - [Mit Evidence abfragen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648712-mit-evidence-abfragen.md): Erste Schritte mit Heidis Evidence-Funktion. - [Das Beste aus Heidi herausholen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648718-das-beste-aus-heidi-herausholen.md): Fortgeschrittene Tipps: Kontext, Personalisierung, Patientenprofile, medizinische Kodierung und Spracheinstellungen. - [Verbinden Sie Heidi mit Ihren Systemen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648724-verbinden-sie-heidi-mit-ihren-systemen.md): Ein Leitfaden zur Integration von Heidi mit Ihren vorhandenen klinischen Systemen. - [Top-Tipps zur Fehlerbehebung](https://support.heidihealth.com/de/articles/14648735-top-tipps-zur-fehlerbehebung.md): Lösungen für die häufigsten Heidi-Probleme und -Fragen. ### Heidi-Funktionen - [Heidis Funktionübersicht](https://support.heidihealth.com/de/articles/8840280-heidis-funktionubersicht.md): Ein Überblick über die Funktionen von Heidi. - [Was ist Frag Heidi?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8974408-was-ist-frag-heidi.md): Ihr KI-Partner für vertrauenswürdige klinische Unterstützung, Admin-Aufgaben und Dokumentation. - [Was ist "Context"?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8974419-was-ist-context.md): Wie Sie das Beste aus Heidis "Kontext"-Funktion herausholen. - [Welche verschiedenen Notizvorlagen gibt es?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8984082-welche-verschiedenen-notizvorlagen-gibt-es.md) - [Was bedeuten die verschiedenen Stilen?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8984114-was-bedeuten-die-verschiedenen-stilen.md): Verstehen Sie den Unterschied zwischen den verschiedenen Sprachstilen in Heidi. - [Erste Schritte mit Vorlagen](https://support.heidihealth.com/de/articles/8974437-erste-schritte-mit-vorlagen.md): Alles, was Sie über Vorlagen in Heidi wissen müssen: was sie sind, wie man sie in einer Sitzung verwendet, wie man sie erstellt und bearbeitet, und wie man die Einstellungen verwaltet. - [Was ist HOPC?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8984149-was-ist-hopc.md) - [Was ist SOAP?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8984151-was-ist-soap.md) - [Diktieren in Heidi: Welche Funktion verwenden Sie?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8974388-diktieren-in-heidi-welche-funktion-verwenden-sie.md): Umfassender Überblick über unsere Diktierfunktionen. - [Was ist der Schreibassistent? Ehemals Brain](https://support.heidihealth.com/de/articles/10454775-was-ist-der-schreibassistent-ehemals-brain.md): Brain bezieht sich auf eine alte Funktion, die deaktiviert wird. Für Erwähnungen der Brain-Funktion verwenden wir jetzt "Schreibassistent" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/de/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs ist unser experimentelles Funktionsset, in dem wir aufregende neue Funktionen zur frühen Rückmeldung durch unsere Benutzer einführen. - [Tastenkombinationen](https://support.heidihealth.com/de/articles/9890245-tastenkombinationen.md) - [Gedächtnis](https://support.heidihealth.com/de/articles/9913729-gedachtnis.md): Gedächtnis ist eine Funktion, mit der Sie personalisiertes Feedback für die KI geben können, um festzulegen, wie Ihre Notizen generiert werden sollen. - [Rich-Text-Formatierung – Fettdruck und Kursivformatierung](https://support.heidihealth.com/de/articles/9890499-rich-text-formatierung-fettdruck-und-kursivformatierung.md): Formatieren Sie Ihre Notizen fett und kursiv, wo Sie es möchten - [Erste Schritte mit Community-Vorlagen](https://support.heidihealth.com/de/articles/9747185-erste-schritte-mit-community-vorlagen.md): Detaillierte Übersicht der Templates-Community von Heidi. - [Verwaltung Ihrer Patientensitzungen](https://support.heidihealth.com/de/articles/10122397-verwaltung-ihrer-patientensitzungen.md): Eine Funktion zur Verwaltung von Patienten, zur Verknüpfung von Sitzungen und zur Ermöglichung einer nahtlosen Erstellung, Aktualisierung und Organisation von Patienteninformationen durch Behandelnde - [Medizinische Kodierung](https://support.heidihealth.com/de/articles/10383059-medizinische-kodierung.md): Generieren Sie präzise und zuverlässige klinische Codes parallel zu Ihren Notizen. - [Schreibassistent und Stimme](https://support.heidihealth.com/de/articles/11016947-schreibassistent-und-stimme.md) - [Medizinische Kodierung](https://support.heidihealth.com/de/articles/11142087-medizinische-kodierung.md): Alles, was Sie über medizinische Kodierung in Heidi wissen müssen - [Diktieren](https://support.heidihealth.com/de/articles/11129458-diktieren.md): Verwenden Sie Ihre Stimme, um Text in Heidi und darüber hinaus zu schreiben und zu bearbeiten. Halten Sie einen Hotkey gedrückt, um zu diktieren, oder verwenden Sie das Mikrofon-Symbol, wenn Sie da... - [Heidi-Aufgaben](https://support.heidihealth.com/de/articles/11519782-heidi-aufgaben.md): Erfassen Sie Nachverfolgungsaktionen direkt aus Ihren Notizen, verwalten Sie sie während der Arbeit und behalten Sie alles in einer übersichtlichen Liste. - [Formulare](https://support.heidihealth.com/de/articles/11668834-formulare.md): Erstellen Sie in Heidi ausfüllbare PDF-Formularvorlagen, speichern Sie diese, und füllen Sie sie in Sekunden automatisch mit Ihren Sitzungsinformationen aus. - [Personalisierung](https://support.heidihealth.com/de/articles/11989443-personalisierung.md): Heidi passt sich im Laufe der Zeit Ihrem persönlichen Stil an und wendet Ihre bevorzugte Terminologie und Formatierung automatisch auf alle Ihre zukünftigen Notizen an. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/de/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/de/articles/14836214-picture-in-picture.md): Prüfen Sie auf einen Blick, ob Heidi transkribiert, wenn Sie zu anderen Apps wechseln – mit Picture-in-Picture. - [Ende des kostenlosen Evidenz-Zugangs: Ihre Fragen beantwortet](https://support.heidihealth.com/de/articles/15199801-ende-des-kostenlosen-evidenz-zugangs-ihre-fragen-beantwortet.md): Was sich ändert, wenn Ihr 90-tägiger kostenloser Evidenz-Zugang endet, was Sie behalten und wie Sie ein Upgrade durchführen können, wenn Sie Premium-Evidenz-Funktionen behalten möchten. ### Heidi Health's Vorlagen-Akademie - [Vorlagen in Heidi erstellen: Ein grundlegender Leitfaden](https://support.heidihealth.com/de/articles/9803972-vorlagen-in-heidi-erstellen-ein-grundlegender-leitfaden.md): Beginnen Sie mit den Grundlagen der Vorlagenerstellung in Heidi. - [Ihre Heidi-Vorlagen verbessern: Ein Zwischenleitfaden](https://support.heidihealth.com/de/articles/9817515-ihre-heidi-vorlagen-verbessern-ein-zwischenleitfaden.md): Verfeinern Sie Ihre Vorlagen weiter, sobald Sie die Grundlagen verstanden haben. - [Beherrschen Sie Ihre Heidi-Vorlagen: Ein Leitfaden für Fortgeschrittene](https://support.heidihealth.com/de/articles/9817523-beherrschen-sie-ihre-heidi-vorlagen-ein-leitfaden-fur-fortgeschrittene.md): Für Behandelnde, die dynamische, intelligente Vorlagen möchten, die sich verschiedenen klinischen Szenarien anpassen. - [Vorlagen erstellen und bearbeiten](https://support.heidihealth.com/de/articles/13123938-vorlagen-erstellen-und-bearbeiten.md): Vollständiger Leitfaden zum Erstellen und Bearbeiten von Vorlagen mit dem neuen Vorlagenbearbeitungserlebnis in Heidi. ### Heidi Remote - [Loslegen mit Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/de/articles/14130260-loslegen-mit-heidi-remote.md): Erfahren Sie, wie Sie Ihren Heidi Remote vor Ihrer ersten Sitzung einrichten und vorbereiten. - [Heidi Remote verwenden: Transkribieren, Synchronisieren und Neuzuweisen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14130337-heidi-remote-verwenden-transkribieren-synchronisieren-und-neuzuweisen.md): Erfahren Sie, wie Sie Sitzungen transkribieren, die LED-Anzeigerleuchten verstehen, Sitzungen mit der Heidi-App synchronisieren, Ihre Fernbedienung aufladen und sie sauber halten. - [Heidi Remote: Versand, Rückerstattungen und Garantie](https://support.heidihealth.com/de/articles/14130352-heidi-remote-versand-ruckerstattungen-und-garantie.md): Erfahren Sie, was Sie erwartet, wenn Ihre Bestellung unterwegs ist, wie Sie eine Rückerstattung beantragen und was die Garantie abdeckt. - [Heidi Remote Leitfaden zur Fehlerbehebung](https://support.heidihealth.com/de/articles/15199028-heidi-remote-leitfaden-zur-fehlerbehebung.md): Dieser Artikel enthält häufig gestellte Fragen und Schritte zur Fehlerbehebung für Ihr Remote. ### Compliance, Daten & Datenschutz - [Daten & Sicherheit bei Heidi Health](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885107-daten-sicherheit-bei-heidi-health.md) - [Entspricht Heidi Datenschutzvorschriften im Gesundheitswesen?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885110-entspricht-heidi-datenschutzvorschriften-im-gesundheitswesen.md) - [Einholung der Patientenzustimmung](https://support.heidihealth.com/de/articles/8973150-einholung-der-patientenzustimmung.md): Benötige ich die Zustimmung meiner Patienten, um Heidi bei ihnen einzusetzen? - [Ist Heidi von Medical Defence Organisations zugelassen?](https://support.heidihealth.com/de/articles/9067976-ist-heidi-von-medical-defence-organisations-zugelassen.md) - [Verwendung von Heidi gemäß NHS-Richtlinien](https://support.heidihealth.com/de/articles/11998932-verwendung-von-heidi-gemass-nhs-richtlinien.md): Ein Leitfaden zur sicheren Strukturierung Ihrer Vorlagen und KI-Prompts. - [Kanadisches Bekenntnis zu Datenschutz und Sicherheit](https://support.heidihealth.com/de/articles/12310195-kanadisches-bekenntnis-zu-datenschutz-und-sicherheit.md) - [Meldung einer Beschwerde über ein Medizinprodukt oder eines potenziellen schwerwiegenden Zwischenfalls](https://support.heidihealth.com/de/articles/13035721-meldung-einer-beschwerde-uber-ein-medizinprodukt-oder-eines-potenziellen-schwerwiegenden-zwischenfalls.md) ### Pläne, Preisgestaltung & Abrechnung - [Welcher Heidi Plan passt zu Ihnen?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885129-welcher-heidi-plan-passt-zu-ihnen.md): Ein Überblick über Heidis Abonnementpläne und die Inhalte jeder Stufe. - [Preise, Kosten und Funktionen von Heidi](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885030-preise-kosten-und-funktionen-von-heidi.md): Finden Sie heraus, was für Sie in den kostenlosen, kostenpflichtigen und Team-Plänen von Heidi richtig ist. - [💳 Was ist der Unterschied zwischen Basic und bevorzugter Verarbeitung?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885153-was-ist-der-unterschied-zwischen-basic-und-bevorzugter-verarbeitung.md) - [Änderung Ihres Heidi-Abonnements](https://support.heidihealth.com/de/articles/10997994-anderung-ihres-heidi-abonnements.md): Änderung Ihres Heidi-Health-Abonnements - [Heidi-Planänderungen: Namen, Funktionen & Häufig gestellte Fragen](https://support.heidihealth.com/de/articles/13921980-heidi-plananderungen-namen-funktionen-haufig-gestellte-fragen.md): Heidi's Abonnementstaffeln nach dem Update im Februar 2026 verstehen ### Heidi für Ihre Konsultationen nutzen - [Sitzungen abrufen und löschen](https://support.heidihealth.com/de/articles/8885146-sitzungen-abrufen-und-loschen.md): Dieser Artikel erklärt, wie Sie Konsultationsnotizen finden und abrufen und wie Sie Sitzungen löschen. - [Einführung in klinische Sitzungen](https://support.heidihealth.com/de/articles/8987709-einfuhrung-in-klinische-sitzungen.md) - [E-Mail-Versand und Versenden von Notizen](https://support.heidihealth.com/de/articles/8984219-e-mail-versand-und-versenden-von-notizen.md) - [Heidi in der Telemedizin verwenden](https://support.heidihealth.com/de/articles/9765598-heidi-in-der-telemedizin-verwenden.md): Folgen Sie diesen Richtlinien, um Ihre Telemedizin-Erfahrung mit Heidi zu maximieren: - [Erstellen einer Notiz vor der Sitzung](https://support.heidihealth.com/de/articles/13088525-erstellen-einer-notiz-vor-der-sitzung.md): Vollständige Anleitung zum Erstellen einer Notiz aus dem Kontext jederzeit und zum nahtlosen Fortfahren der Dokumentation durch Hinzufügen der Transkription in derselben Sitzung. - [Patienten](https://support.heidihealth.com/de/articles/15467820-patienten.md): Dieser Artikel behandelt alles zur Patientenfunktion: die Patientenleiste, was in einem Patienten gespeichert ist, Dokumente auf Patientenebene, automatische Extraktion, Sitzungsverknüpfung und Dat... ### Kontoeinstellungen - [Wie setze ich mein Passwort zurück?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8906355-wie-setze-ich-mein-passwort-zuruck.md) - [Wie kann ich meine persönlichen Informationen in meinem Konto aktualisieren?](https://support.heidihealth.com/de/articles/8906346-wie-kann-ich-meine-personlichen-informationen-in-meinem-konto-aktualisieren.md) - [Multi-Faktor-Authentifizierung \(MFA\) in Heidi](https://support.heidihealth.com/de/articles/10763751-multi-faktor-authentifizierung-mfa-in-heidi.md): Einrichtung, Fehlerbehebung und Deaktivierung von MFA - [Von allen Geräten abmelden](https://support.heidihealth.com/de/articles/15500697-von-allen-geraten-abmelden.md): Erfahren Sie, wie Sie Ihr Heidi-Konto auf allen aktiven Geräten abmelden können. - [Apple Social-Sign-In-Update \(Juli–Aug. 2026\)](https://support.heidihealth.com/de/articles/15724473-apple-social-sign-in-update-juli-aug-2026.md): Apple Social-Sign-In-Konten werden während des gesamten Juli und August ein aktualisiertes Login-Erlebnis haben. ### Fehlerbehandlung - [Anmeldeproblem & IT-Firewall](https://support.heidihealth.com/de/articles/8987799-anmeldeproblem-it-firewall.md): Beheben Sie Konnektivitätsprobleme, die durch Firewalls verursacht werden, beheben Sie Anmeldungsfehler oder suchen Sie die korrekten Domains für die Nutzung von Heidi auf. - [So trennen Sie zusammengeführte Patienten-Sitzungen in Heidi](https://support.heidihealth.com/de/articles/10089949-so-trennen-sie-zusammengefuhrte-patienten-sitzungen-in-heidi.md): Fehlerbehebung für den Fall, dass Sie 2 \(oder mehrere\) Patientenbesuche in einer Sitzung zusammengeführt haben - [Beheben von Mikrofon- und Audiokonflikten bei Heidi unter Windows](https://support.heidihealth.com/de/articles/10247745-beheben-von-mikrofon-und-audiokonflikten-bei-heidi-unter-windows.md): Beheben Sie Probleme, wenn Heidi keinen Zugriff auf Ihr Mikrofon erhält. Dies ist nur für Windows-Benutzer relevant. - [Fehlerbehebung: Norton blockiert den Heidi-Download](https://support.heidihealth.com/de/articles/10396763-fehlerbehebung-norton-blockiert-den-heidi-download.md): Hilfe bei Antivirus-Blockierung des Desktop-Downloads - [Fehlerbehebung bei Mikrofon- und Audioproblemen in Heidi](https://support.heidihealth.com/de/articles/11016383-fehlerbehebung-bei-mikrofon-und-audioproblemen-in-heidi.md): Aktivieren Sie Mikrofonberechtigungen, wählen Sie die richtige Eingabe, bestätigen Sie, dass Ihr Mikrofon aktiv ist, und verbessern Sie die Soundqualität auf allen Geräten und Browsern. - [Behebung von Problemen bei der Abschriftsgenerierung und Textausgabe](https://support.heidihealth.com/de/articles/10819594-behebung-von-problemen-bei-der-abschriftsgenerierung-und-textausgabe.md): Beginnen Sie hier, wenn Ihre Abschrift unvollständig, ungenau oder ganz fehlend ist. - [Fehlerbehebung bei Notiz-Textausgabeproblemen](https://support.heidihealth.com/de/articles/11016623-fehlerbehebung-bei-notiz-textausgabeproblemen.md): Befolgen Sie diese Schritte, um fehlende, unvollständige oder ungenaue Notizen aus Ihrer Sitzung zu beheben. - [Fehlerbehebung: MFA-Codes nicht empfangen \(SMS oder E-Mail\)](https://support.heidihealth.com/de/articles/11967179-fehlerbehebung-mfa-codes-nicht-empfangen-sms-oder-e-mail.md): Benutzer, die sich derzeit nicht anmelden können, weil ihr MFA-Code nicht ankommt. - [So leeren Sie Ihren Browser-Cache](https://support.heidihealth.com/de/articles/12296451-so-leeren-sie-ihren-browser-cache.md): So leeren Sie Ihren Browser-Cache über verschiedene Browser – behandelt werden Firefox, Google Chrome und Microsoft Edge. - [Wie kann ich Probleme beheben, wenn die Heidi Health iPad-App auf dem Willkommens- oder Update-Bildschirm hängen bleibt?](https://support.heidihealth.com/de/articles/12687551-wie-kann-ich-probleme-beheben-wenn-die-heidi-health-ipad-app-auf-dem-willkommens-oder-update-bildschirm-hangen-bleibt.md) - [Wie kann ich das Einfrieren der Heidi-Health-App auf dem Bildschirm "Willkommen in einer neuen Ära von Heidi" beheben?](https://support.heidihealth.com/de/articles/12687558-wie-kann-ich-das-einfrieren-der-heidi-health-app-auf-dem-bildschirm-willkommen-in-einer-neuen-ara-von-heidi-beheben.md) - [Warum könnte Heidi Health Audiodaten vom Mikrofon nicht erfassen und wie kann ich das beheben?](https://support.heidihealth.com/de/articles/13925343-warum-konnte-heidi-health-audiodaten-vom-mikrofon-nicht-erfassen-und-wie-kann-ich-das-beheben.md) ### Teams und Organisationen - [Heidi Teams](https://support.heidihealth.com/de/articles/9560724-heidi-teams.md): Alles, was Sie über Heidi Teams wissen müssen - [Vorlagen in Ihrem Team verwalten](https://support.heidihealth.com/de/articles/9587992-vorlagen-in-ihrem-team-verwalten.md): Dieser Artikel beschreibt, wie Administratoren und Vorlagenmanager Vorlagen im Team erstellen, bearbeiten, die Sichtbarkeit steuern, löschen und duplizieren können. - [Benutzerrollen](https://support.heidihealth.com/de/articles/10382257-benutzerrollen.md): Heidi verwendet rollenbasierte Zugriffssteuerung, um zu verwalten, was jedes Team-Mitglied sehen und tun kann. Dieser Artikel behandelt die verfügbaren Rollen, ihre Berechtigungen und wie man sie z... - [Eine Sitzung innerhalb Ihrer Organisation teilen](https://support.heidihealth.com/de/articles/14883844-eine-sitzung-innerhalb-ihrer-organisation-teilen.md): Mit dem direkten Teilen von Sitzungen können Sie bestimmten Teammitgliedern Zugriff auf einzelne Sitzungen gewähren und dabei kontrollieren, was diese tun können. - [Mitglieder Ihrer Organisation remote abmelden](https://support.heidihealth.com/de/articles/15528181-mitglieder-ihrer-organisation-remote-abmelden.md): Melden Sie Mitglieder Ihrer Organisation von allen ihren Geräten ab, ohne physischen Zugang zum Gerät zu benötigen. ### Integrationen - [Heidi Integrations Übersicht](https://support.heidihealth.com/de/articles/14075160-heidi-integrations-ubersicht.md): Alles, was Sie über Heidi-Integrationen wissen müssen - [Notiz an eine ePA übertragen](https://support.heidihealth.com/de/articles/10514525-notiz-an-eine-epa-ubertragen.md) - [Sitzungsnotizen auf dem Mobilgerät in Ihr PVS/KIS übertragen](https://support.heidihealth.com/de/articles/15371497-sitzungsnotizen-auf-dem-mobilgerat-in-ihr-pvs-kis-ubertragen.md): Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Notizen aus der Heidi Mobile App in Ihr PVS/KIS übertragen, welche Integrationen unterstützt werden und welche aktuellen Einschränkungen bestehen. - [Athena](https://support.heidihealth.com/de/articles/10352786-athena.md): Detaillierte Anleitung zu den ersten Schritten mit Ihrer Athena-Integration. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/de/articles/9382109-best-practice.md): Eine detaillierte Anleitung zu den ersten Schritten mit Ihrer Best Practice Integration für Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/de/articles/9576012-cliniko.md): Eine detaillierte Anleitung zu den ersten Schritten mit Ihrer Cliniko-Integration – für Heidi Scribe und Heidi Kontakt. - [Medical Director – Anmeldungs- / Registrierungsprozess](https://support.heidihealth.com/de/articles/9928949-medical-director-anmeldungs-registrierungsprozess.md): Medical Director – Anmeldung bei Heidi / Registrierung und Abonnement-Upgrade - [Nookal](https://support.heidihealth.com/de/articles/11745292-nookal.md): Heidi lässt sich nahtlos mit Nookal integrieren und ermöglicht es Ihnen, KI-generierte medizinische Notizen mit nur einem Klick direkt in die Patientendatei zu übertragen. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/de/articles/11827255-gentu.md): Heidi integriert sich nahtlos mit Gentu und ermöglicht es Ihnen, mit einem Klick von KI generierte medizinische Notizen und Briefe in die Patientendatei zu übertragen. - [Heidi Widget - Anleitung zu Anmeldung / Registrierung und Abonnement-Upgrade](https://support.heidihealth.com/de/articles/9914512-heidi-widget-anleitung-zu-anmeldung-registrierung-und-abonnement-upgrade.md): Diese Seite enthält eine Anleitung zur Anmeldung oder Registrierung bei Heidi über das integrierte Widget. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/de/articles/11882349-carestack.md): Heidi integriert sich mit CareStack, um klinische Notizen in Echtzeit mit Hilfe von KI direkt aus Ihren Konsultationen zu generieren. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/de/articles/10094086-halaxy.md): Detaillierte Anleitung zu den ersten Schritten mit Ihrer Halaxy-Integration. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/de/articles/11881635-medioffice.md): Zeichnen Sie Konsultationen auf und generieren Sie KI-gestützte Notizen direkt in MediOffice-Sprechstunden. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/de/articles/10101429-medirecords.md): Dieser Artikel führt Sie durch die Verwendung des Heidi-Widgets in MediRecords für effiziente, integrierte Dokumentation und Konsultationen. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/de/articles/11881775-zedmed.md): Zeichnen Sie Konsultationen auf und generieren Sie KI-gestützte Notizen direkt in Zedmed-Besuchen. - [Vim für Heidi-eCW-Integration installieren: Für Organisations-Administratoren](https://support.heidihealth.com/de/articles/12819017-vim-fur-heidi-ecw-integration-installieren-fur-organisations-administratoren.md): Dieser Leitfaden enthält Anweisungen für eClinicalWorks-Organisations-Administratoren zur Bereitstellung von Vim in ihrer Organisation für den Zugriff auf die Heidi-Integration. - [Heidi innerhalb von eClinicalWorks über Vim verwenden](https://support.heidihealth.com/de/articles/12855448-heidi-innerhalb-von-eclinicalworks-uber-vim-verwenden.md): Dieser Leitfaden zeigt Ihnen, wie Sie die Heidi—eClinicalWorks-Integration einrichten und wie Sie Heidis KI-gestützte Dokumentation innerhalb von eClinicalWorks verwenden. - [Installation von Vim für die Heidi-eCW-Integration: Für Einzelbenutzer](https://support.heidihealth.com/de/articles/12855515-installation-von-vim-fur-die-heidi-ecw-integration-fur-einzelbenutzer.md): Für Einzelpraxen: Dieser Leitfaden ist für einzelne Behandelnde gedacht, die die Heidi-Integration direkt in eClinicalWorks verwenden möchten. Sie richten Ihr eigenes Vim-Konto ein, um auf die Inte... - [Heidi zu eCW über Vim hinzufügen: Für bestehende Vim-Benutzer](https://support.heidihealth.com/de/articles/12858875-heidi-zu-ecw-uber-vim-hinzufugen-fur-bestehende-vim-benutzer.md): Für Organisationen, die bereits Vim nutzen: Dieser Leitfaden zeigt Praxis-Administratoren und Endbenutzern, wie Sie Heidi zu Ihrem bestehenden Vim Connect-Setup hinzufügen, damit Ihr Team direkt in... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/de/articles/13222743-biocanic.md): Die Heidi-Integration für Biocanic ermöglicht es Ihnen, strukturierte, KI-gestützte medizinische Notizen während Ihrer Klientensitzungen direkt innerhalb der Biocanic-Plattform zu erstellen. - [Genie](https://support.heidihealth.com/de/articles/13433628-genie.md): Erstellen Sie nahtlos hochwertige Notizen und Briefe in der Heidi Desktop-App und übertragen Sie sie mit einem Klick zu Genie. - [Veradigm- und Heidi-Integration](https://support.heidihealth.com/de/articles/13521195-veradigm-und-heidi-integration.md): Synchronisieren Sie klinische Notizen direkt von Heidi in Veradigm-Behandlungen - [Accuro-Integration](https://support.heidihealth.com/de/articles/15583675-accuro-integration.md): Wie integriert sich Heidi Health mit Accuro KIS/PVS und welche Anforderungen und Schritte sind für den Zugang erforderlich? ### Heidi Evidenz - [Erste Schritte mit Heidi Evidenz](https://support.heidihealth.com/de/articles/13191359-erste-schritte-mit-heidi-evidenz.md): Erhalten Sie unabhängige, unbegrenzte klinische Antworten in Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/de/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Es gibt jedoch wichtige Unterschiede im Vergleich zu anderen Regionen. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regard... - [Ihre Evidenz-Bibliothek und Quellenauswahl verwalten](https://support.heidihealth.com/de/articles/15595402-ihre-evidenz-bibliothek-und-quellenauswahl-verwalten.md): Laden Sie Dokumente hoch, erstellen Sie Sammlungen und wählen Sie die vertrauenswürdigen Quellen aus, die Heidi Evidenz durchsucht. Für einzelne Behandelnde und Praxis-Admins. ## Italiano ### Guida introduttiva a Heidi - [Configurazione di Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/8906419-configurazione-di-heidi.md): Tutto quello che devi sapere per iniziare con Heidi! - [Come uso Heidi?](https://support.heidihealth.com/it/articles/9392602-come-uso-heidi.md): Alcuni dei fondamenti di come usare Heidi e una breve introduzione agli strumenti. - [Come implementare Heidi nella tua struttura](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885096-come-implementare-heidi-nella-tua-struttura.md): Alcune cose per iniziare se stai considerando l'utilizzo di Heidi nella tua struttura. - [In quali ambienti sanitari può essere utilizzato Heidi?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8974442-in-quali-ambienti-sanitari-puo-essere-utilizzato-heidi.md): Scopri se Heidi è adatto al tuo ambiente sanitario e alla tua specialità. - [Usa Heidi ovunque](https://support.heidihealth.com/it/articles/10078486-usa-heidi-ovunque.md): Iniziare con le app di Heidi: desktop e mobile. - [Applicazione desktop](https://support.heidihealth.com/it/articles/10060391-applicazione-desktop.md): L'app Heidi Desktop è progettata per integrarsi perfettamente con la telemedicina e altri servizi di comunicazione online, permettendoti di utilizzare cuffie - [App Heidi per iOS](https://support.heidihealth.com/it/articles/9908824-app-heidi-per-ios.md): Acquisisci sessioni, genera note e accedi alla tua documentazione clinica ovunque ti trovi con le nostre app iOS e Android: progettate per lavorare insieme a Heidi su desktop o web. - [Estensione Heidi per Chrome](https://support.heidihealth.com/it/articles/10053308-estensione-heidi-per-chrome.md): Tutto ciò che devi sapere sull'estensione Heidi per Chrome - [Come posso fornire feedback?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8984257-come-posso-fornire-feedback.md): Apprezziamo veramente il vostro feedback e siamo sempre impegnati nel miglioramento! - [Programma di segnalazione](https://support.heidihealth.com/it/articles/8849714-programma-di-segnalazione.md): Genera e condividi il tuo 'link di segnalazione' univoco per invitare colleghi e peer nell'app Heidi e ricevi una ricompensa. - [Heidi Clinician per junior](https://support.heidihealth.com/it/articles/10575365-heidi-clinician-per-junior.md): Come ottenere un abbonamento Heidi Clinician per un anno, per studenti, specializzandi e residenti - [Cos'è Heidi?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885059-cos-e-heidi.md): Le basi - se hai bisogno di aiuto nella scelta, o di convincere un collega o un manager. - [Rebrand Heidi: nuovo aspetto, flussi di lavoro invariati](https://support.heidihealth.com/it/articles/12440730-rebrand-heidi-nuovo-aspetto-flussi-di-lavoro-invariati.md) - [Utilizzo di Heidi su più dispositivi](https://support.heidihealth.com/it/articles/13679763-utilizzo-di-heidi-su-piu-dispositivi.md): Continuazione di una sessione su più dispositivi. ### Le guide di Heidi - [Conosci Heidi: Il tuo Partner di Care AI](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648376-conosci-heidi-il-tuo-partner-di-care-ai.md): Un benvenuto dal team Heidi — presentazioni video di Tom, Simon e Hannah. - [Configura il tuo account Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648388-configura-il-tuo-account-heidi.md): Configurazione dell'account passo dopo passo per utenti individuali e amministratori. - [Costruire il tuo flusso di lavoro](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648403-costruire-il-tuo-flusso-di-lavoro.md): Dove utilizzare Heidi e come scegliere la modalità giusta per la tua pratica. - [Come Heidi protegge i tuoi dati](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648423-come-heidi-protegge-i-tuoi-dati.md): Una panoramica della sicurezza dei dati, della compliance e delle misure legali di Heidi. - [Guida introduttiva a Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648425-guida-introduttiva-a-heidi.md): Introduzione alla piattaforma che copre Evidence, Tasks, Modelli, Impostazioni, Memoria e altro ancora. - [Guida introduttiva a Heidi per Enterprise](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648430-guida-introduttiva-a-heidi-per-enterprise.md): Panoramica dell'implementazione, configurazione dell'amministratore globale, SSO/MFA, gestione degli utenti e conformità. - [Fai Suonare Heidi Come Te](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648434-fai-suonare-heidi-come-te.md): Personalizza il testo generato di Heidi per corrispondere alla tua voce e al tuo stile clinico. - [Completa la Tua Prima Sessione](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648439-completa-la-tua-prima-sessione.md): Una guida passo passo della tua prima sessione Heidi, dall'inizio alla fine. - [Modelli 101: Le nozioni di base](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648446-modelli-101-le-nozioni-di-base.md): Tutto ciò che devi sapere per iniziare a usare i modelli di Heidi in modo efficace. - [Modelli 102: Approfondimenti con i Modelli](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648449-modelli-102-approfondimenti-con-i-modelli.md): Tecniche avanzate, oltre ai link alla Panoramica dei Modelli e all'Accademia dei Modelli. - [Abilitazione del tuo Team con Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648454-abilitazione-del-tuo-team-con-heidi-for-enterprise.md): Guida all'onboarding specifico per Enterprise e all'abilitazione del team. - [Admin: Gestisci il tuo Team](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648633-admin-gestisci-il-tuo-team.md): Strumenti e impostazioni per gestire il tuo team all'interno di Heidi. - [Amministratori: Impostazioni organizzative e provisioning](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648705-amministratori-impostazioni-organizzative-e-provisioning.md): Come eseguire il provisioning degli account e gestire le licenze per la tua organizzazione. - [Unbox e scopri il tuo Remote](https://support.heidihealth.com/it/articles/15282420-unbox-e-scopri-il-tuo-remote.md): Scopri Heidi Remote: cosa c'è nella confezione e i due pulsanti che utilizzerai in ogni sessione. - [Configurazione, connessione e avvio della prima sessione](https://support.heidihealth.com/it/articles/15282523-configurazione-connessione-e-avvio-della-prima-sessione.md): Come associare Heidi Remote alla tua app, eseguire una sessione di prova e capire come si sincronizzano le trascrizioni. - [Portata Bluetooth e modi per indossare il Remote](https://support.heidihealth.com/it/articles/15282628-portata-bluetooth-e-modi-per-indossare-il-remote.md): Il posizionamento influisce sulla qualità audio, e la qualità audio influisce sulle tue note. Questa guida tratta il posizionamento ottimale e come la portata Bluetooth influisce sulle tue sessioni. - [Risoluzione dei problemi delle sessioni Remote](https://support.heidihealth.com/it/articles/15283168-risoluzione-dei-problemi-delle-sessioni-remote.md): Come risolvere i problemi relativi a una sessione mancante o non sincronizzata e cosa fare se il problema persiste. - [Interroga con Evidence](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648712-interroga-con-evidence.md): Inizia con la funzione Evidence di Heidi. - [Sfrutta al massimo Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648718-sfrutta-al-massimo-heidi.md): Suggerimenti avanzati: contesto, personalizzazione, profili pazienti, assegnazione di codici e impostazioni della lingua. - [Connetti Heidi ai tuoi sistemi](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648724-connetti-heidi-ai-tuoi-sistemi.md): Una guida per integrare Heidi con i tuoi sistemi clinici esistenti. - [Suggerimenti principali per la risoluzione dei problemi](https://support.heidihealth.com/it/articles/14648735-suggerimenti-principali-per-la-risoluzione-dei-problemi.md): Soluzioni ai problemi e alle domande più comuni su Heidi. ### Le funzionalità di Heidi - [Dizionario delle funzionalità di Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/8840280-dizionario-delle-funzionalita-di-heidi.md): Una panoramica delle funzionalità di Heidi. - [Che cos'è Chiedi a Heidi?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8974408-che-cos-e-chiedi-a-heidi.md): Il tuo partner AI per il supporto clinico affidabile, le attività amministrative e la documentazione. - [Cos'è "Context"?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8974419-cos-e-context.md): Come ottenere il massimo dalla funzionalità "Context" di Heidi. - [Quali sono i diversi modelli di Nota?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8984082-quali-sono-i-diversi-modelli-di-nota.md) - [Cosa significano i diversi stili di voce?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8984114-cosa-significano-i-diversi-stili-di-voce.md): Comprendere le differenze tra ogni stile vocale disponibile all'interno di Heidi. - [Inizia a utilizzare i modelli](https://support.heidihealth.com/it/articles/8974437-inizia-a-utilizzare-i-modelli.md): Tutto ciò che devi sapere sui modelli in Heidi: cosa sono, come usarli in una sessione, come crearli e modificarli e come gestire le tue impostazioni. - [Che cos'è HOPC?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8984149-che-cos-e-hopc.md) - [Che cos'è SOAP?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8984151-che-cos-e-soap.md) - [Dettatura in Heidi: quale stai utilizzando?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8974388-dettatura-in-heidi-quale-stai-utilizzando.md): Panoramica approfondita delle nostre funzionalità di dettatura. - [Cos'è Default Scribe? Precedentemente noto come Brain](https://support.heidihealth.com/it/articles/10454775-cos-e-default-scribe-precedentemente-noto-come-brain.md): Brain si riferisce a una vecchia funzionalità che verrà disattivata. Per qualsiasi menzione della funzionalità Brain, utilizziamo ora "Default Scribe" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/it/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs è il nostro set di funzioni sperimentali dove introduciamo nuove funzioni entusiasmanti per raccogliere feedback iniziale dai nostri utenti. - [Scorciatoie da tastiera](https://support.heidihealth.com/it/articles/9890245-scorciatoie-da-tastiera.md) - [Memoria](https://support.heidihealth.com/it/articles/9913729-memoria.md): La memoria è una funzione che ti consente di fornire feedback personalizzato all'IA su come desideri che le tue note vengano generate. - [Formattazione rich text - Grassetto e corsivo](https://support.heidihealth.com/it/articles/9890499-formattazione-rich-text-grassetto-e-corsivo.md): Grassettate e corsivate le vostre note dove lo desiderate - [Introduzione ai modelli della community](https://support.heidihealth.com/it/articles/9747185-introduzione-ai-modelli-della-community.md): Panoramica dettagliata della comunità di modelli Heidi. - [Gestione delle sessioni dei tuoi pazienti](https://support.heidihealth.com/it/articles/10122397-gestione-delle-sessioni-dei-tuoi-pazienti.md): Una funzionalità per gestire i pazienti, collegare le sessioni e consentire al personale medico di creare, aggiornare e organizzare le informazioni del paziente in modo efficiente - [Assegnazione di codici](https://support.heidihealth.com/it/articles/10383059-assegnazione-di-codici.md): Generazione di codici clinici accurati e affidabili insieme alle tue note. - [Scriba e Voce](https://support.heidihealth.com/it/articles/11016947-scriba-e-voce.md) - [Assegnazione di codici clinici](https://support.heidihealth.com/it/articles/11142087-assegnazione-di-codici-clinici.md): Tutto ciò che dovete sapere sull'assegnazione di codici clinici in Heidi - [Dettatura](https://support.heidihealth.com/it/articles/11129458-dettatura.md): Usa la tua voce per scrivere e modificare testo in Heidi e non solo. Tieni premuto un tasto rapido per dettare, o usa l'icona del microfono se preferisci avviare e interrompere manualmente la detta... - [Attività di Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/11519782-attivita-di-heidi.md): Acquisisci le azioni di follow-up direttamente dalle tue note, gestiscile mentre lavori e tieni tutto in un elenco organizzato. - [Moduli](https://support.heidihealth.com/it/articles/11668834-moduli.md): Crea modelli di modulo PDF compilabili in Heidi, salvali e compilali automaticamente in pochi secondi utilizzando le informazioni della tua sessione. - [Personalizzazione](https://support.heidihealth.com/it/articles/11989443-personalizzazione.md): Heidi si adatta al tuo stile personale nel tempo, applicando automaticamente la terminologia preferita e la formattazione a tutte le tue note future. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/it/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/it/articles/14836214-picture-in-picture.md): Verifica a colpo d'occhio che Heidi stia trascrivendo quando passi ad altre app, utilizzando Picture-in-Picture. - [Fine dell'accesso gratuito a Evidence: le tue domande con risposta](https://support.heidihealth.com/it/articles/15199801-fine-dell-accesso-gratuito-a-evidence-le-tue-domande-con-risposta.md): Cosa cambia alla scadenza dei tuoi 90 giorni di accesso gratuito a Evidence, cosa mantieni e come eseguire l'upgrade per conservare le funzionalità premium di Evidence. ### Accademia dei modelli di Heidi Health - [Creazione di modelli in Heidi: una guida base](https://support.heidihealth.com/it/articles/9803972-creazione-di-modelli-in-heidi-una-guida-base.md): Inizia con le basi della creazione di modelli in Heidi. - [Migliorare i tuoi modelli Heidi: una guida intermedia](https://support.heidihealth.com/it/articles/9817515-migliorare-i-tuoi-modelli-heidi-una-guida-intermedia.md): Perfeziona ulteriormente i modelli una volta acquisita familiarità con le basi. - [Padronanza dei tuoi modelli Heidi: una guida avanzata](https://support.heidihealth.com/it/articles/9817523-padronanza-dei-tuoi-modelli-heidi-una-guida-avanzata.md): Per professionisti che desiderano modelli dinamici e intelligenti che si adattino a diversi scenari clinici. - [Creazione e modifica di modelli](https://support.heidihealth.com/it/articles/13123938-creazione-e-modifica-di-modelli.md): Guida completa alla creazione e modifica di modelli utilizzando la nuova esperienza di editing dei modelli in Heidi. ### Heidi Remote - [Guida introduttiva a Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/it/articles/14130260-guida-introduttiva-a-heidi-remote.md): Scopri come configurare e preparare Heidi Remote prima della tua prima sessione. - [Utilizzo di Heidi Remote: trascrizione, sincronizzazione e riassegnazione](https://support.heidihealth.com/it/articles/14130337-utilizzo-di-heidi-remote-trascrizione-sincronizzazione-e-riassegnazione.md): Scopri come trascrivere le sessioni, comprendere le spie LED, sincronizzare le sessioni con l'app Heidi, caricare il tuo Remote e mantenerlo pulito. - [Heidi Remote: spedizione, rimborsi e garanzia](https://support.heidihealth.com/it/articles/14130352-heidi-remote-spedizione-rimborsi-e-garanzia.md): Scopri cosa aspettarti quando il tuo ordine è in arrivo, come richiedere un rimborso e cosa è coperto dalla garanzia. - [Guida alla risoluzione dei problemi di Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/it/articles/15199028-guida-alla-risoluzione-dei-problemi-di-heidi-remote.md): Questo articolo include le domande frequenti e i passaggi per la risoluzione dei problemi relativi al Remote. ### Conformità normativa, dati e privacy - [Dati e Sicurezza in Heidi Health](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885107-dati-e-sicurezza-in-heidi-health.md) - [Heidi è conforme alle normative sulla privacy sanitaria?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885110-heidi-e-conforme-alle-normative-sulla-privacy-sanitaria.md) - [Ottenere il consenso dei pazienti](https://support.heidihealth.com/it/articles/8973150-ottenere-il-consenso-dei-pazienti.md): Devo ottenere il consenso dai miei pazienti per utilizzare Heidi con loro? - [Heidi è approvato dalle Organizzazioni di Difesa Medica?](https://support.heidihealth.com/it/articles/9067976-heidi-e-approvato-dalle-organizzazioni-di-difesa-medica.md) - [Utilizzo di Heidi nel rispetto delle linee guida NHS](https://support.heidihealth.com/it/articles/11998932-utilizzo-di-heidi-nel-rispetto-delle-linee-guida-nhs.md): Una guida su come strutturare i tuoi modelli e prompt AI in sicurezza. - [Impegno Canadese per la Privacy e la Sicurezza](https://support.heidihealth.com/it/articles/12310195-impegno-canadese-per-la-privacy-e-la-sicurezza.md) - [Segnalazione di un reclamo relativo a un dispositivo medico o di un potenziale evento grave](https://support.heidihealth.com/it/articles/13035721-segnalazione-di-un-reclamo-relativo-a-un-dispositivo-medico-o-di-un-potenziale-evento-grave.md) ### Piani, prezzi e fatturazione - [Quale piano Heidi è adatto a te?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885129-quale-piano-heidi-e-adatto-a-te.md): Una panoramica dei piani di abbonamento di Heidi e di cosa è incluso a ogni livello. - [Piani di prezzo, costi e funzionalità di Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885030-piani-di-prezzo-costi-e-funzionalita-di-heidi.md): Scopri cosa è giusto per te tra i piani Gratuito, a pagamento e team di Heidi. - [💳 Qual è la differenza tra elaborazione Basic e prioritaria?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885153-qual-e-la-differenza-tra-elaborazione-basic-e-prioritaria.md) - [Modifica del tuo abbonamento Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/10997994-modifica-del-tuo-abbonamento-heidi.md): Modifica del tuo abbonamento Heidi Health - [Cambiamenti del piano Heidi: nomi, funzionalità e domande frequenti](https://support.heidihealth.com/it/articles/13921980-cambiamenti-del-piano-heidi-nomi-funzionalita-e-domande-frequenti.md): Informazioni sugli strumenti di sottoscrizione di Heidi in seguito all'aggiornamento di febbraio 2026 ### Utilizzo di Heidi per le Sue consultazioni - [Recupera ed elimina le tue sessioni](https://support.heidihealth.com/it/articles/8885146-recupera-ed-elimina-le-tue-sessioni.md): Questo articolo spiega come trovare e recuperare le note delle consultazioni e come eliminare le sessioni. - [Introduzione alle sessioni cliniche](https://support.heidihealth.com/it/articles/8987709-introduzione-alle-sessioni-cliniche.md) - [Invio e condivisione delle note](https://support.heidihealth.com/it/articles/8984219-invio-e-condivisione-delle-note.md) - [Utilizzo di Heidi in telemedicina](https://support.heidihealth.com/it/articles/9765598-utilizzo-di-heidi-in-telemedicina.md): Per massimizzare la tua esperienza di telemedicina utilizzando Heidi, segui queste linee guida: - [Creazione di una nota pre-sessione](https://support.heidihealth.com/it/articles/13088525-creazione-di-una-nota-pre-sessione.md): Guida completa per creare una nota dal contesto in qualsiasi momento e continuare la documentazione senza interruzioni aggiungendo la trascrizione nella stessa sessione. ### Impostazioni account - [Come resetto la mia password?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8906355-come-resetto-la-mia-password.md) - [Come posso aggiornare le informazioni personali del mio account?](https://support.heidihealth.com/it/articles/8906346-come-posso-aggiornare-le-informazioni-personali-del-mio-account.md) - [Autenticazione a più fattori \(MFA\) in Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/10763751-autenticazione-a-piu-fattori-mfa-in-heidi.md): Configurazione, risoluzione dei problemi e disabilitazione di MFA - [Disconnettersi da tutti i dispositivi](https://support.heidihealth.com/it/articles/15500697-disconnettersi-da-tutti-i-dispositivi.md): Scopri come disconnetterti dal tuo account Heidi su tutti i dispos - [Aggiornamento Apple Social-Sign-In \(luglio-agosto 2026\)](https://support.heidihealth.com/it/articles/15724473-aggiornamento-apple-social-sign-in-luglio-agosto-2026.md): Gli account Apple Social-Sign-In avranno un'esperienza di accesso aggiornata per tutto luglio e agosto. ### Risoluzione dei problemi - [Problema di accesso e firewall IT](https://support.heidihealth.com/it/articles/8987799-problema-di-accesso-e-firewall-it.md): Risolvi i problemi di connettività causati da firewall, risolvi gli errori di accesso o trova i domini corretti da aggiungere all'elenco di autorizzazione per l'utilizzo di Heidi. - [Come separare le sessioni di pazienti unite in Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/10089949-come-separare-le-sessioni-di-pazienti-unite-in-heidi.md): Risoluzione dei problemi quando hai 2 \(o più\) visite di pazienti mescolate in una sessione - [Risoluzione di conflitti tra microfono e audio per Heidi su Windows](https://support.heidihealth.com/it/articles/10247745-risoluzione-di-conflitti-tra-microfono-e-audio-per-heidi-su-windows.md): Risolvi i problemi che si verificano quando Heidi non riesce ad accedere al tuo microfono; rilevante solo per utenti Windows. - [Risoluzione dei problemi: Norton blocca il download di Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/10396763-risoluzione-dei-problemi-norton-blocca-il-download-di-heidi.md): Aiuto con l'antivirus che blocca il download del desktop - [Risoluzione dei problemi di microfono e audio in Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/11016383-risoluzione-dei-problemi-di-microfono-e-audio-in-heidi.md): Abilita i permessi del microfono, seleziona l'input giusto, conferma che il microfono è attivo e migliora la qualità del suono su tutti i dispositivi e i browser. - [Risoluzione dei problemi di generazione e output della trascrizione](https://support.heidihealth.com/it/articles/10819594-risoluzione-dei-problemi-di-generazione-e-output-della-trascrizione.md): Inizia qui se la tua trascrizione è incompleta, inesatta o mancante completamente. - [Risoluzione dei problemi di testo generato nelle note](https://support.heidihealth.com/it/articles/11016623-risoluzione-dei-problemi-di-testo-generato-nelle-note.md): Segui questi passaggi per correggere note mancanti, incomplete o imprecise dalla tua sessione. - [Risoluzione dei Problemi: Non Ricevo Codici MFA \(SMS o Email\)](https://support.heidihealth.com/it/articles/11967179-risoluzione-dei-problemi-non-ricevo-codici-mfa-sms-o-email.md): Utenti che attualmente non riescono ad accedere perché il loro codice MFA non arriva. - [Come cancellare la cache del browser](https://support.heidihealth.com/it/articles/12296451-come-cancellare-la-cache-del-browser.md): Cancellare la cache su diversi provider di browser, inclusi Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. - [Come posso risolvere i problemi dell'app Heidi Health su iPad bloccata sulla schermata di benvenuto o aggiornamento?](https://support.heidihealth.com/it/articles/12687551-come-posso-risolvere-i-problemi-dell-app-heidi-health-su-ipad-bloccata-sulla-schermata-di-benvenuto-o-aggiornamento.md) - [Come posso risolvere i problemi di blocco dell'app Heidi Health sulla schermata "Benvenuto in una nuova era di Heidi"?](https://support.heidihealth.com/it/articles/12687558-come-posso-risolvere-i-problemi-di-blocco-dell-app-heidi-health-sulla-schermata-benvenuto-in-una-nuova-era-di-heidi.md) - [Perché Heidi Health potrebbe non riuscire a catturare l'audio del microfono e come posso risolvere il problema?](https://support.heidihealth.com/it/articles/13925343-perche-heidi-health-potrebbe-non-riuscire-a-catturare-l-audio-del-microfono-e-come-posso-risolvere-il-problema.md) ### Team e organizzazioni - [Team Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/9560724-team-heidi.md): Tutto quello che devi sapere sui team Heidi - [Gestione dei modelli nel tuo team](https://support.heidihealth.com/it/articles/9587992-gestione-dei-modelli-nel-tuo-team.md): Questo articolo spiega come gli amministratori e i Template Manager possono creare, modificare, controllare la visibilità, eliminare e duplicare i modelli in tutto il team. - [Ruoli Utente](https://support.heidihealth.com/it/articles/10382257-ruoli-utente.md): Heidi utilizza il controllo degli accessi basato sui ruoli per gestire cosa ogni membro del team può vedere e fare. Questo articolo descrive i ruoli disponibili, le relative autorizzazioni e come a... - [Condividere una sessione all'interno della tua organizzazione](https://support.heidihealth.com/it/articles/14883844-condividere-una-sessione-all-interno-della-tua-organizzazione.md): La condivisione diretta delle sessioni ti consente di dare ai membri specifici del team accesso a singole sessioni, con controllo su ciò che possono fare. - [Disconnetti i membri della tua organizzazione da remoto](https://support.heidihealth.com/it/articles/15528181-disconnetti-i-membri-della-tua-organizzazione-da-remoto.md): Disconnetti i membri della tua organizzazione su tutti i loro dispositivi, senza dover avere accesso fisico al dispositivo. ### Integrazioni - [Panoramica delle integrazioni Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/14075160-panoramica-delle-integrazioni-heidi.md): Tutto quello che devi sapere sulle integrazioni Heidi - [Invio della tua nota a un CCE](https://support.heidihealth.com/it/articles/10514525-invio-della-tua-nota-a-un-cce.md) - [Invia le note della sessione al tuo FSE su Mobile](https://support.heidihealth.com/it/articles/15371497-invia-le-note-della-sessione-al-tuo-fse-su-mobile.md): Questo articolo illustra come inviare note al tuo FSE dall'app mobile Heidi, quali integrazioni sono supportate e le limitazioni attuali. - [Athena](https://support.heidihealth.com/it/articles/10352786-athena.md): Una spiegazione dettagliata su come iniziare con la tua integrazione Athena. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/it/articles/9382109-best-practice.md): Una spiegazione dettagliata su come iniziare con la tua integrazione Best Practice per Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/it/articles/9576012-cliniko.md): Una spiegazione dettagliata su come iniziare con la tua integrazione Cliniko — sia per Heidi Scribe che per Heidi Comms. - [Medical Director - Processo di accesso / registrazione](https://support.heidihealth.com/it/articles/9928949-medical-director-processo-di-accesso-registrazione.md): Medical Director - come accedere / registrarsi a Heidi e aggiornare l'abbonamento - [Nookal](https://support.heidihealth.com/it/articles/11745292-nookal.md): Heidi si integra perfettamente con Nookal, consentendoti di inviare note cliniche generate dall'IA direttamente nella cartella del tuo cliente con un solo clic. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/it/articles/11827255-gentu.md): Heidi si integra perfettamente con Gentu, permettendoti di inviare note cliniche e lettere generate con IA nella cartella del paziente con un solo clic. - [Guida Widget Heidi - Accedi / Registrati e Effettua l'Upgrade dell'abbonamento](https://support.heidihealth.com/it/articles/9914512-guida-widget-heidi-accedi-registrati-e-effettua-l-upgrade-dell-abbonamento.md): Questa pagina fornisce una guida su come accedere o registrarsi a Heidi tramite il Widget integrato. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/it/articles/11882349-carestack.md): Heidi si integra con CareStack per generare note cliniche in tempo reale utilizzando IA, direttamente dalle tue consultazioni. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/it/articles/10094086-halaxy.md): Una spiegazione dettagliata su come iniziare con la tua integrazione Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/it/articles/11881635-medioffice.md): Registrare consultazioni e generare note basate su intelligenza artificiale direttamente all'interno delle visite MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/it/articles/10101429-medirecords.md): Questo articolo ti accompagna utilizzando il Widget Heidi in MediRecords per una documentazione e una consultazione efficienti e integrate. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/it/articles/11881775-zedmed.md): Registra i consulti e genera note con intelligenza artificiale direttamente all'interno dei consulti Zedmed. - [Installazione di Vim per l'integrazione Heidi-eCW: per amministratori organizzativi](https://support.heidihealth.com/it/articles/12819017-installazione-di-vim-per-l-integrazione-heidi-ecw-per-amministratori-organizzativi.md): Questa guida fornisce istruzioni agli amministratori dell'organizzazione eClinicalWorks per distribuire Vim nella loro organizzazione per accedere all'integrazione Heidi. - [Utilizzo di Heidi all'interno di eClinicalWorks tramite Vim](https://support.heidihealth.com/it/articles/12855448-utilizzo-di-heidi-all-interno-di-eclinicalworks-tramite-vim.md): Questa guida ti istruirà su come configurare l'integrazione Heidi—eClinicalWorks e come utilizzare la documentazione basata su IA di Heidi all'interno di eClinicalWorks. - [Come installare Vim per l'integrazione Heidi-eCW: Per utenti singoli](https://support.heidihealth.com/it/articles/12855515-come-installare-vim-per-l-integrazione-heidi-ecw-per-utenti-singoli.md): Per professionisti singoli: Questa guida è destinata ai clinici singoli che desiderano utilizzare l'integrazione Heidi direttamente in eClinicalWorks. Configurerai il tuo account Vim per accedere a... - [Aggiungere Heidi a eCW tramite Vim: per gli utenti Vim esistenti](https://support.heidihealth.com/it/articles/12858875-aggiungere-heidi-a-ecw-tramite-vim-per-gli-utenti-vim-esistenti.md): Per le organizzazioni che già utilizzano Vim: Questa guida mostra agli amministratori della Practice e agli utenti finali come aggiungere Heidi alla configurazione Vim Connect esistente in modo che... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/it/articles/13222743-biocanic.md): L'integrazione Heidi per Biocanic consente di generare note cliniche strutturate e basate su intelligenza artificiale durante le sessioni con i clienti, direttamente dalla piattaforma Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/it/articles/13433628-genie.md): Crea senza problemi note e lettere di alta qualità nell'app desktop Heidi e invia a Genie con un solo clic. - [Integrazione Veradigm e Heidi](https://support.heidihealth.com/it/articles/13521195-integrazione-veradigm-e-heidi.md): Sincronizza le note cliniche da Heidi direttamente negli encounter di Veradigm - [Integrazione Accuro](https://support.heidihealth.com/it/articles/15583675-integrazione-accuro.md): Come si integra Heidi Health con Accuro CCE e quali sono i requisiti e i passaggi per l'accesso? ### Heidi Evidence - [Inizia con Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/it/articles/13191359-inizia-con-heidi-evidence.md): Ottieni risposte cliniche indipendenti e illimitate in Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/it/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Tuttavia, esistono importanti differenze rispetto ad altre regioni. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardles... - [Gestire la tua libreria Evidence e la scelta delle fonti](https://support.heidihealth.com/it/articles/15595402-gestire-la-tua-libreria-evidence-e-la-scelta-delle-fonti.md): Carica documenti, crea raccolte e scegli le fonti attendibili che Heidi Evidence ricerca. Per il personale sanitario individuale e gli amministratori di Practice. ## 日本語 ### Heidiを使い始める - [Heidiを使ってみる](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8906419-heidiを使ってみる.md): Heidiを使い始めるためのガイド - [Heidiの使い方](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9392602-heidiの使い方.md): Heidiの基本的な使い方と、各ツールの概要をご紹介します。 - [医療機関でHeidiを導入する方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885096-医療機関でheidiを導入する方法.md): 医療機関でHeidiの利用を検討している場合に、まず確認しておきたいポイントをご紹介します。 - [Heidiはどのような医療・ケアの現場で利用できますか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8974442-heidiはどのような医療-ケアの現場で利用できますか.md): Heidiがご自身の医療・ケア環境や専門分野に合っているかをご確認ください。 - [Heidiをどこでも活用](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10078486-heidiをどこでも活用.md): Heidiアプリ(デスクトップ版・モバイル版)の使い始め方 - [デスクトップアプリ](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10060391-デスクトップアプリ.md): Heidiデスクトップアプリは、オンライン診療やその他のオンライン通話サービスとシームレスに連携し、ヘッドセットを使用できるように設計されています。 - [Heidiモバイルアプリ](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9908824-heidiモバイルアプリ.md): iOSおよびAndroidアプリを使えば、外出先でも診察の音声を取り込み、診療記録を作成し、臨床文書にアクセスできます。デスクトップ版またはウェブ版のHeidiとあわせて使えるように設計されています。 - [Heidi Chrome拡張機能](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10053308-heidi-chrome拡張機能.md): Heidi Chrome拡張機能について知っておきたいこと - [フィードバックについて](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8984257-フィードバックについて.md): 皆様からのフィードバックを大切にしており、常に改善を目指しています。 - [紹介プログラム](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8849714-紹介プログラム.md): ユニークな「紹介リンク」を生成・共有して、同僚や同業者をHeidiアプリに招待し、報酬を獲得しましょう。 - [研修医・医学生向けHeidi Clinicianプラン](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10575365-研修医-医学生向けheidi-clinicianプラン.md): 医学生、専門研修医、研修医向けに、Heidi Clinicianサブスクリプションを1年間利用する方法 - [Heidiとは?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885059-heidiとは.md): 基本情報 - 導入を検討する際や、同僚・管理者に説明する際に役立つ内容です。 - [Heidi の再ブランド化:更新された外観、変わらないワークフロー](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12440730-heidi-の再ブランド化-更新された外観-変わらないワークフロー.md) - [複数のデバイスでHeidiを使用する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13679763-複数のデバイスでheidiを使用する.md): 複数のデバイスをまたいで診察を続ける ### Heidiガイド - [医療の現場に寄り添うAI記録支援ツール、Heidiをご紹介します](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648376-医療の現場に寄り添うai記録支援ツール-heidiをご紹介します.md): Heidiチームからのご挨拶:トム、サイモン、ハンナによる動画でのご紹介。 - [Heidiアカウントを設定する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648388-heidiアカウントを設定する.md): 個人ユーザーと管理者向けに、アカウント設定の手順をステップごとに説明します。 - [ワークフローを整える](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648403-ワークフローを整える.md): Heidiをどの場面で活用できるか、また診療環境に合った利用方法を選ぶためのガイドです。 - [Heidiがデータを保護する仕組み](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648423-heidiがデータを保護する仕組み.md): Heidiのデータセキュリティ、コンプライアンス、法的保護措置の概要。 - [Heidiを使い始める](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648425-heidiを使い始める.md): エビデンス、タスク、テンプレート、設定、カスタムルールなど、プラットフォームの概要を説明します。 - [エンタープライズ向けHeidiの利用を開始する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648430-エンタープライズ向けheidiの利用を開始する.md): 導入の概要、グローバル管理者の設定、SSO/MFA、ユーザー管理、コンプライアンスについて。 - [Heidiを自分らしい文体に近づける](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648434-heidiを自分らしい文体に近づける.md): Heidiの生成内容を、ご自身の臨床文書の書き方やスタイルに合わせてカスタマイズできます。 - [初回の診察を完了する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648439-初回の診察を完了する.md): 初めてのHeidi診察について、開始から終了までの流れを順を追って案内します。 - [テンプレート101:基本編](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648446-テンプレート101-基本編.md): Heidiテンプレートを効果的に使い始めるために知っておきたい基本をまとめています。 - [テンプレート102:テンプレートをさらに活用する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648449-テンプレート102-テンプレートをさらに活用する.md): 高度なテクニックに加え、テンプレート概要とテンプレートアカデミーへのリンクを紹介します。 - [組織向けHeidiでチームの活用を広げる](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648454-組織向けheidiでチームの活用を広げる.md): Heidiを組織で使う際のオンボーディングとチーム導入支援ガイド。 - [管理者:チームの管理](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648633-管理者-チームの管理.md): Heidi内でチームを管理するためのツールと設定。 - [管理者:組織設定とプロビジョニング](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648705-管理者-組織設定とプロビジョニング.md): 組織のアカウントを作成し、ライセンスを管理する方法。 - [Remoteの開封とご紹介](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15282420-remoteの開封とご紹介.md): Heidi Remoteについて知る:箱の中身と、毎回の診察で使用する2つのボタン。 - [セットアップ、接続、最初の診察の開始](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15282523-セットアップ-接続-最初の診察の開始.md): Heidi Remoteをアプリにペアリングし、テスト診察を実行して、文字起こしの同期方法を理解する方法。 - [Bluetoothの範囲と装着方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15282628-bluetoothの範囲と装着方法.md): 配置が音声品質を決め、音声品質が記録を決めます。 このガイドでは、スマートな配置とBluetoothの範囲が診察にどのように影響するかについて説明します。 - [Remoteの診察で問題が起きた場合](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15283168-remoteの診察で問題が起きた場合.md): 見つからない、または同期されていない診察への対応方法と、問題が解決しない場合の対処法。 - [エビデンスで質問する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648712-エビデンスで質問する.md): Heidiの「エビデンス」機能を使ってみましょう。 - [Heidiをもっと活用する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648718-heidiをもっと活用する.md): 上級者向けのヒント:補足情報、パーソナライズ、患者プロフィール、コード、言語設定。 - [HeidiをシステムとConnect](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648724-heidiをシステムとconnect.md): Heidiを既存の臨床システムと統合するためのガイド。 - [まず確認したいポイント](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14648735-まず確認したいポイント.md): Heidiでよくある問題や疑問への対処方法を紹介します。 ### Heidiの機能 - [Heidi機能辞典](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8840280-heidi機能辞典.md): Heidiの機能概要についてご説明します。 - [「ハイジに相談」とは?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8974408-ハイジに相談-とは.md): 信頼できる臨床支援、事務作業、文書作成を支えるAI機能です。 - [「補足情報」とは?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8974419-補足情報-とは.md): Heidiの「補足情報」機能を最大限に活用する方法。 - [診療記録テンプレートにはどのような種類がありますか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8984082-診療記録テンプレートにはどのような種類がありますか.md) - [各文体にはどのような違いがありますか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8984114-各文体にはどのような違いがありますか.md): Heidiで利用できる各文体の違いについて説明します。 - [テンプレートを使い始める](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8974437-テンプレートを使い始める.md): Heidiのテンプレートについて、テンプレートとは何か、診察での使い方、作成・編集方法、設定の管理方法まで、必要な情報をまとめています。 - [HOPCとは何ですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8984149-hopcとは何ですか.md) - [SOAPとは?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8984151-soapとは.md) - [Heidiでの音声入力:どの機能をお使いですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8974388-heidiでの音声入力-どの機能をお使いですか.md): 音声入力機能の詳細概要。 - [デフォルトノート自動作成とは何ですか? 旧称:Brain](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10454775-デフォルトノート自動作成とは何ですか-旧称-brain.md): Brainは廃止予定の古い機能を指していますが、Brain機能の言及には「デフォルトノート自動作成」を使用しています - [Heidiラボ](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9913259-heidiラボ.md): Heidiラボは、新しい機能をユーザーの皆さまにいち早くお試しいただき、フィードバックをいただくための実験的な機能セットです。 - [キーボードショートカット](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9890245-キーボードショートカット.md) - [カスタムルール](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9913729-カスタムルール.md): 「カスタムルール」は、記録原稿の生成方法について、AIに好みや指示を伝えるための機能です。 - [リッチテキスト書式 - 太字と斜体](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9890499-リッチテキスト書式-太字と斜体.md): 記録原稿の必要な箇所を太字や斜体にできます - [掲示板のテンプレートを使い始める](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9747185-掲示板のテンプレートを使い始める.md): Heidiのテンプレート掲示板についての詳しい概要。 - [患者の診察を管理する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10122397-患者の診察を管理する.md): 患者を管理し、診察を紐づけ、医師・医療従事者が患者情報をスムーズに作成・更新・整理できるようにする機能 - [コーディング](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10383059-コーディング.md): メモと一緒に正確で信頼性の高い臨床コーディングを生成します。 - [記録自動作成と文体](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11016947-記録自動作成と文体.md) - [医療コーディング](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11142087-医療コーディング.md): Heidの医療コーディングについて知っておく必要があるすべてのこと - [音声入力](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11129458-音声入力.md): 音声を使って、Heidi内だけでなく他の場所でもテキストを入力・編集できます。 ホットキーを長押しすると音声入力できます。手動で音声入力を開始・停止したい場合は、マイクアイコンを使用してください。 - [Heidiタスク](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11519782-heidiタスク.md): 記録原稿からフォローアップの対応事項を直接抽出し、作業中に管理して、すべてを整理された1つのリストにまとめます。 - [フォーム](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11668834-フォーム.md): Heidiで入力可能なPDFフォームテンプレートを作成・保存したり、テンプレートライブラリから事前入力済みのフォームを使用したりできます。 記録からHeidiに診察情報を使用して数秒で自動入力させることができます。 - [パーソナライゼーション](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11989443-パーソナライゼーション.md): Heidiは時間とともにあなたの個人的なスタイルに適応し、好みの用語とフォーマットをすべての今後のメモに自動的に適用します。 - [GP慢性疾患管理プラン(GPCCMP)](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12973522-gp慢性疾患管理プラン-gpccmp.md): 本ガイドでは、患者の予約前、最中、および後の慢性疾患管理計画のためにGPCCMP機能を効果的に使用するためのステップを概説しています。 これにより、医師・医療従事者はメモ、臨床コンテキスト、プランをすべて1か所に統合できます。 - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14698472-heidi-verify.md) - [ピクチャーインピクチャー](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14836214-ピクチャーインピクチャー.md): ピクチャーインピクチャーを使用して、他のアプリに切り替えた際にHeidiが文字起こし中であることをひと目で確認できます。 - [無料エビデンスアクセスの終了:よくある質問](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15199801-無料エビデンスアクセスの終了-よくある質問.md): 90日間の無料エビデンスアクセスが終了すると何が変わるのか、引き続き利用できるもの、プレミアムエビデンス機能を継続したい場合のアップグレード方法について説明します。 ### Heidiテンプレートアカデミー - [Heidiでテンプレートを作成する:基本ガイド](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9803972-heidiでテンプレートを作成する-基本ガイド.md): Heidiでテンプレートを作成する際の基本について学びましょう。 - [Heidiテンプレートを改善する:中級ガイド](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9817515-heidiテンプレートを改善する-中級ガイド.md): 基本に慣れたら、テンプレートをさらに調整しましょう。 - [Heidiテンプレートを使いこなす:高度なガイド](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9817523-heidiテンプレートを使いこなす-高度なガイド.md): さまざまな臨床シナリオに対応する、動的で高度なテンプレートを作成したい医療従事者向け。 - [テンプレートの作成と編集](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13123938-テンプレートの作成と編集.md): Heiidiで新しいテンプレート編集エクスペリエンスを使用してテンプレートを作成および編集するための完全なガイド。 ### Heidi Remote - [Heidi Remoteを始める](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14130260-heidi-remoteを始める.md): 初めてのセッション前に、Heidi Remoteのセットアップと準備方法について学びます。 - [Heidi Remoteの使い方:文字起こし、同期、および再割り当て](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14130337-heidi-remoteの使い方-文字起こし-同期-および再割り当て.md): セッションを文字起こしする方法、LED指示ライトを理解する方法、セッションをHeidiアプリに同期する方法、Remoteを充電する方法、およびきれいに保つ方法を学びます。 - [Heidi Remote:配送、払い戻し、および保証](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14130352-heidi-remote-配送-払い戻し-および保証.md): ご注文が発送中の場合の流れ、返金のリクエスト方法、および保証の対象範囲についてご説明します。 - [Heidi Remoteで問題が起きた場合のガイド](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15199028-heidi-remoteで問題が起きた場合のガイド.md): この記事には、Remoteに関するよくある質問と、問題が起きた場合の対応手順が含まれています。 ### コンプライアンス、データ、プライバシー - [Heidiでのデータとセキュリティ](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885107-heidiでのデータとセキュリティ.md) - [Heidiは医療分野のプライバシー規制に準拠していますか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885110-heidiは医療分野のプライバシー規制に準拠していますか.md) - [患者さんの同意取得](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8973150-患者さんの同意取得.md): Heidiを使用する際、患者さんから同意を取得する必要がありますか? - [HeidiはMedical Defence Organisations(MDO)の承認を受けていますか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9067976-heidiはmedical-defence-organisations-mdo-の承認を受けていますか.md) - [NHS ガイドラインの枠内で Heidi を使用する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11998932-nhs-ガイドラインの枠内で-heidi-を使用する.md): テンプレートと AI 指示文を安全に構造化する方法に関するガイド。 - [プライバシーとセキュリティへのカナダのコミットメント](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12310195-プライバシーとセキュリティへのカナダのコミットメント.md) - [医療機器苦情または潜在的な重大事故の報告](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13035721-医療機器苦情または潜在的な重大事故の報告.md) ### プラン・料金・請求管理 - [自分に合ったHeidiプランは?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885129-自分に合ったheidiプランは.md): Heidiのサブスクリプションプランと、各プランに含まれる内容の概要です。 - [Heidiの料金プラン・費用・機能について](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885030-heidiの料金プラン-費用-機能について.md): HeidiのFreeプラン、有料、チーム向けプランの中から、自分に合ったプランを確認できます。 - [💳 基本処理と優先処理の違いは何ですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885153-基本処理と優先処理の違いは何ですか.md) - [Heidiの契約プランを変更する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10997994-heidiの契約プランを変更する.md): Heidi Healthの契約プランを変更する - [Heidiプランの変更:名称・機能・FAQ](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13921980-heidiプランの変更-名称-機能-faq.md): 2026年2月の更新後のHeidiサブスクリプション階層について ### 診察でのHeidiの使い方 - [診察の取得と削除](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8885146-診察の取得と削除.md): この記事では、診察の記録を検索・取得する方法と、診察を削除する方法について説明します。 - [診察の概要](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8987709-診察の概要.md) - [記録原稿のメール送信・送信方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8984219-記録原稿のメール送信-送信方法.md) - [オンライン診療でHeidiを使用する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9765598-オンライン診療でheidiを使用する.md): Heidiを使ってオンライン診療をより快適に行うため、以下のガイドラインに従ってください。 - [診察前の記録原稿を作成する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13088525-診察前の記録原稿を作成する.md): 補足情報からいつでも記録原稿を作成し、同じ診察内で文字起こしを追加して、スムーズに記録作成を続けるための完全ガイドです。 - [患者](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15467820-患者.md): この記事では、「患者」機能について説明します。患者サイドバー、「患者」に保存される情報、患者レベルの文書、自動抽出、診察の紐づけ、データ保持について扱います。 ### アカウント設定 - [パスワードをリセットする](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8906355-パスワードをリセットする.md) - [アカウントの個人情報を更新するにはどうすればよいですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8906346-アカウントの個人情報を更新するにはどうすればよいですか.md) - [Heidiの多要素認証(MFA)](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10763751-heidiの多要素認証-mfa.md): MFAの設定、問題が起きた場合の対応、無効化 - [すべてのデバイスからログアウト](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15500697-すべてのデバイスからログアウト.md): 有効なすべてのデバイスでHeidiアカウントからログアウトする方法をご確認ください - [「Appleソーシャルログイン」のアップデート(2026年7月〜8月)](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15724473-appleソーシャルログイン-のアップデート-2026年7月-8月.md): 「Appleソーシャルログイン」アカウントでは、7月から8月にかけてログイン方法が更新されます。 ### 困ったときは - [ログインに関する問題とITファイアウォール](https://support.heidihealth.com/ja/articles/8987799-ログインに関する問題とitファイアウォール.md): ファイアウォールが原因の接続問題を解決し、ログインエラーに対応し、Heidiを利用するために許可リストに追加するドメインを確認できます。 - [Heidiで結合された患者の診察を分ける方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10089949-heidiで結合された患者の診察を分ける方法.md): 1つの診察に2件以上の患者受診が混在してしまった場合の対応方法 - [WindowsでHeidiのマイクとオーディオの競合を解消する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10247745-windowsでheidiのマイクとオーディオの競合を解消する.md): Heidiがマイクにアクセスできない場合に発生する問題の対処方法です。Windowsユーザーのみが対象です。 - [NortonがHeidiのダウンロードをブロックしている場合の対応方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10396763-nortonがheidiのダウンロードをブロックしている場合の対応方法.md): ウイルス対策ソフトによりデスクトップアプリのダウンロードがブロックされる場合のヘルプ - [Heidiでのマイクと音声の問題への対応](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11016383-heidiでのマイクと音声の問題への対応.md): マイクの使用許可を有効にし、正しい入力を選択し、マイクが有効であることを確認して、すべてのデバイスとブラウザで音声品質を改善します。 - [文字起こしの生成と出力に関する問題への対応](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10819594-文字起こしの生成と出力に関する問題への対応.md): 文字起こしが不完全、不正確、またはまったく表示されない場合は、ここから確認してください。 - [記録原稿の出力に関する問題への対応](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11016623-記録原稿の出力に関する問題への対応.md): 診察から作成された記録原稿に不足、不完全な内容、不正確な内容がある場合は、以下の手順に従って修正してください。 - [困ったときは:MFAコードを受け取れない場合(SMSまたはメール)](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11967179-困ったときは-mfaコードを受け取れない場合-smsまたはメール.md): MFAコードが届かず、現在ログインできないユーザー。 - [ブラウザのキャッシュをクリアする方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12296451-ブラウザのキャッシュをクリアする方法.md): Firefox、Google Chrome、Microsoft Edgeでキャッシュをクリアする方法を説明します。 - [Heidi iPadアプリがウェルカム画面またはアップデート画面で止まる場合は、どう対応すればよいですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12687551-heidi-ipadアプリがウェルカム画面またはアップデート画面で止まる場合は-どう対応すればよいですか.md) - [Heidiアプリが「Welcome to a new era of Heidi」画面でフリーズする場合は、どう対応すればよいですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12687558-heidiアプリが-welcome-to-a-new-era-of-heidi-画面でフリーズする場合は-どう対応すればよいですか.md) - [Heidiがマイク音声をキャプチャできない理由と、その解決方法は何ですか?](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13925343-heidiがマイク音声をキャプチャできない理由と-その解決方法は何ですか.md) ### チームと組織 - [Heidiチームとは](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9560724-heidiチームとは.md): Heidiチームについて知っておきたいこと - [チーム内のテンプレート管理](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9587992-チーム内のテンプレート管理.md): この記事では、管理者およびテンプレート管理者がチーム全体でテンプレートを作成・編集し、公開範囲を管理し、削除・複製する方法について説明します。 - [ユーザーの役割](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10382257-ユーザーの役割.md): Heidiでは、役割に基づくアクセス制御を使って、各チームメンバーが閲覧・操作できる内容を管理します。 この記事では、利用できる役割、その権限、割り当て方法について説明します。 - [組織内で診察を共有する](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14883844-組織内で診察を共有する.md): 「診察の直接共有」では、特定のチームメンバーに個別の診察へのアクセス権を付与し、そのメンバーができる操作を管理できます。 - [組織のメンバーをリモートでログアウトさせる](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15528181-組織のメンバーをリモートでログアウトさせる.md): デバイスに直接アクセスしなくても、組織のメンバーをすべてのデバイスからログアウトさせることができます。 ### 連携 - [Heidi 連携の概要](https://support.heidihealth.com/ja/articles/14075160-heidi-連携の概要.md): Heidi 連携について知っておく必要があるすべて - [メモを電子カルテ(EMR)にプッシュする](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10514525-メモを電子カルテ-emr-にプッシュする.md) - [モバイルで診察記録を電子カルテ(EHR)にプッシュする](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15371497-モバイルで診察記録を電子カルテ-ehr-にプッシュする.md): この記事では、Heidiモバイルアプリから電子カルテ(EHR)に記録をプッシュする方法、サポートされている連携、および現在の制限事項について説明します。 - [アテナ](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10352786-アテナ.md): Athena連携を始めるための詳細な説明です。 - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9382109-best-practice.md): Heidiの「記録自動作成」でBest Practice連携を使い始めるための詳しい説明です。 - [Medical Director - ログイン / サインアップ プロセス](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9928949-medical-director-ログイン-サインアップ-プロセス.md): Medical Director - Heiidiにログイン / サインアップしてサブスクリプションをアップグレードする方法 - [Nookal](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11745292-nookal.md): HeidiはNookalとシームレスに統合され、AI生成の臨床ノートをワンクリックでクライアントファイルに直接プッシュできます。 - [Gentu](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11827255-gentu.md): Heidiはgentuとシームレスに統合でき、AIが生成した臨床ノートとレターをワンクリックで患者のファイルにプッシュできます。 - [Heidhi ウィジェット - ログイン/サインアップおよびサブスクリプションアップグレードガイド](https://support.heidihealth.com/ja/articles/9914512-heidhi-ウィジェット-ログイン-サインアップおよびサブスクリプションアップグレードガイド.md): このページでは、統合ウィジェットを介してHeidhiにログインまたはサインアップする方法についてのガイドを提供しています。 - [CareStack](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11882349-carestack.md): HeidiはCareStackと統合し、相談から直接、AIを使用してリアルタイムの臨床ノートを生成します。 - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10094086-halaxy.md): Halaxy連携を始めるための詳細な解説。 - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11881635-medioffice.md): MediOffice の訪問内で直接相談を記録してAIノートを生成します。 - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/ja/articles/10101429-medirecords.md): この記事では、効率的かつ統合されたドキュメント作成と診察のために、MediRecordsでHeidiウィジェットを使用する方法を説明します。 - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/ja/articles/11881775-zedmed.md): Zedmedの訪問内で直接診療を記録し、AIメモを生成します。 - [Heidi-eCW統合用Vimのインストール:組織管理者向け](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12819017-heidi-ecw統合用vimのインストール-組織管理者向け.md): このガイドは、Heidi統合へのアクセスのためにVimを組織内にデプロイするeClinicalWorks組織管理者に対する手順を提供します。 - [Heidi-eCW連携のためのVimのインストール方法:プラクティス(医療機関向け)ユーザー向け](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12819188-heidi-ecw連携のためのvimのインストール方法-プラクティス-医療機関向け-ユーザー向け.md): このガイドは、Vimミドルウェアをインストールした医療機関またはプラクティス(医療機関向け)の一部であるeClinicalWorksユーザー向けです。 Vim Connectをワークステーションにインストールして、eCW内のHeidiウィジェット連携にアクセスする方法を説明します。 - [Vim経由でeClinicalWorksでHeidiを使用](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12855448-vim経由でeclinicalworksでheidiを使用.md): このガイドでは、Heidi–eClinicalWorks連携をセットアップする方法、およびeClinicalWorks内でHeidiのAI駆動の文書化を使用する方法について説明します。 - [個別ユーザー向けHeidi-eCW連携のためのVimのインストール方法](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12855515-個別ユーザー向けheidi-ecw連携のためのvimのインストール方法.md): ソロプラクティショナー向け:このガイドは、eClinicalWorksで直接Heidi連携を使用したい個人の医療従事者向けです。 連携にアクセスするために、独自のVimアカウントを設定します。 - [Vim 経由で eCW に Heidi を追加:既存の Vim ユーザー向け](https://support.heidihealth.com/ja/articles/12858875-vim-経由で-ecw-に-heidi-を追加-既存の-vim-ユーザー向け.md): 既に Vim を使用している組織向け:このガイドは、プラクティス(医療機関向け)管理者とエンドユーザーが、既存の Vim Connect セットアップに Heidi を追加して、チームが eClinicalWorks 内で直接アクセスできるようにする方法を示しています - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13222743-biocanic.md): Biocanic 用の Heidi 連携により、Biocanic プラットフォーム内で直接クライアントセッション中に構造化された AI ベースの臨床ノートを生成できます。 - [Genie](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13433628-genie.md): Heidiデスクトップアプリでシームレスに高品質なメモと手紙を作成し、ワンクリックでGenieにプッシュします。 - [VeradigmおよびHei統合](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13521195-veradigmおよびhei統合.md): Heiから直接Veradigm診察に臨床ノートを同期します。 - [Accuro連携](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15583675-accuro連携.md): Heidi HealthはAccuro電子カルテ(EMR)とどのように連携し、アクセスのための要件と手順は何ですか? ### Heidiエビデンス - [Heidiエビデンス機能を使ってみましょう](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13191359-heidiエビデンス機能を使ってみましょう.md): Heidiで、臨床上の回答を制限なく確認できます。 - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/ja/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. ただし、他の地域と比較して重要な違いがあります。 These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of plan tier. - [エビデンスライブラリと情報源管理](https://support.heidihealth.com/ja/articles/15595402-エビデンスライブラリと情報源管理.md): 文書をアップロードし、コレクションを作成して、Heidiのエビデンスが検索する信頼できる情報源を選択します。 個人の医師・医療従事者、およびPracticeプラン管理者向け。 ## 한국어 ### Heidi 시작하기 - [Heidi 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8906419-heidi-시작하기.md): Heidi를 시작하기 위해 알아야 할 모든 것입니다! - [Heidi를 어떻게 사용하나요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9392602-heidi를-어떻게-사용하나요.md): Heidi 사용 방법의 기본 사항과 도구에 대한 간결한 소개입니다. - [Heidi를 귀 진료소에 구현하는 방법](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885096-heidi를-귀-진료소에-구현하는-방법.md): 진료소에서 Heidi를 사용하기를 고려 중이라면 시작하기 위한 몇 가지 사항입니다. - [Heidi를 어떤 의료 환경에서 사용할 수 있습니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8974442-heidi를-어떤-의료-환경에서-사용할-수-있습니까.md): Heidi가 귀하의 의료 환경 및 전문 분야에 적합한지 알아보십시오. - [모든 곳에서 Heidi 사용하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10078486-모든-곳에서-heidi-사용하기.md): Heidi 앱 시작하기: 데스크톱 및 모바일. - [데스크톱 애플리케이션](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10060391-데스크톱-애플리케이션.md): Heidi 데스크톱 앱은 원격 의료 업무 및 기타 온라인 통화 서비스와 완벽하게 통합되도록 설계되어 헤드셋을 사용할 수 있습니다. - [Heidi 모바일 앱](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9908824-heidi-모바일-앱.md): iOS 및 Android 앱으로 이동 중에도 세션을 캡처하고, 노트를 생성하고, 임상 문서에 액세스하세요. 데스크톱 또는 웹에서 Heidi와 함께 사용하도록 설계되었습니다. - [Heidi Chrome 확장 프로그램](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10053308-heidi-chrome-확장-프로그램.md): Heidi Chrome 확장 프로그램에 대해 알아야 할 모든 것 - [피드백은 어떻게 제공하나요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8984257-피드백은-어떻게-제공하나요.md): 저희는 귀하의 피드백을 매우 소중히 여기며 항상 개선을 위해 노력하고 있습니다! - [추천 프로그램](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8849714-추천-프로그램.md): 고유한 '추천 링크'를 생성하고 공유하여 동료 및 피어를 Heidi 앱에 초대하고 보상을 받으세요. - [주니어 의료인을 위한 Heidi 임상의](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10575365-주니어-의료인을-위한-heidi-임상의.md): 학생, 전공의 및 레지던트를 위한 1년간의 Heidi 임상의 구독을 받는 방법 - [Heidi란 무엇입니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885059-heidi란-무엇입니까.md): 기본 사항 - 선택을 도와드리거나 동료나 관리자를 설득해야 하는 경우. - [Heidi 리브랜드: 업데이트된 모습, 워크플로 변경 없음](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12440730-heidi-리브랜드-업데이트된-모습-워크플로-변경-없음.md) - [여러 기기에서 Heidi 사용](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13679763-여러-기기에서-heidi-사용.md): 여러 기기에서 세션 계속. ### Heidi 가이드 - [Heidi를 소개합니다: 당신의 AI 돌봄 파트너](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648376-heidi를-소개합니다-당신의-ai-돌봄-파트너.md): Heidi 팀의 환영 인사 — Tom, Simon, Hannah의 영상 소개입니다. - [Heidi 계정 설정하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648388-heidi-계정-설정하기.md): 개별 사용자 및 관리자를 위한 단계별 계정 설정 지침. - [워크플로우 구축](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648403-워크플로우-구축.md): Heidi를 활용할 장소와 당신의 진료에 맞는 올바른 모드를 선택하는 방법입니다. - [Heidi가 데이터를 보호하는 방법](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648423-heidi가-데이터를-보호하는-방법.md): Heidi의 데이터 보안, 규정 준수 및 법적 보안 조치에 대한 개요입니다. - [Heidi 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648425-heidi-시작하기.md): 근거, 작업, 템플릿, 설정, 메모리 등을 다루는 플랫폼 소개. - [Heidi 엔터프라이즈 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648430-heidi-엔터프라이즈-시작하기.md): 배포 개요, 글로벌 관리자 설정, SSO/MFA, 사용자 관리 및 규정 준수. - [Heidi를 당신처럼 들리게 만들기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648434-heidi를-당신처럼-들리게-만들기.md): Heidi의 출력 결과를 개인화하여 당신의 임상 음성 및 스타일과 일치시킵니다. - [첫 번째 세션 완료](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648439-첫-번째-세션-완료.md): 처음부터 끝까지 첫 번째 Heidi 세션의 가이드 안내입니다. - [템플릿 101: 기초](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648446-템플릿-101-기초.md): Heidi 템플릿을 효과적으로 사용하기 시작하기 위해 알아야 할 모든 정보입니다. - [템플릿 102: 템플릿을 더 활용하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648449-템플릿-102-템플릿을-더-활용하기.md): 고급 기법, 그리고 템플릿 개요 및 템플릿 아카데미 링크 - [Heidi for Enterprise로 팀 활성화하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648454-heidi-for-enterprise로-팀-활성화하기.md): 엔터프라이즈 특화 온보딩 및 팀 활성화 지침입니다. - [관리자: 팀 관리](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648633-관리자-팀-관리.md): Heidi 내에서 팀을 관리하기 위한 도구 및 설정입니다. - [관리자: 조직 설정 및 계정 프로비저닝](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648705-관리자-조직-설정-및-계정-프로비저닝.md): 조직의 계정을 프로비저닝하고 라이선스를 관리하는 방법입니다. - [Heidi Remote 개봉 및 소개](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15282420-heidi-remote-개봉-및-소개.md): Heidi Remote 알아보기: 박스 내용물과 매 세션마다 사용하게 될 두 가지 버튼을 소개합니다. - [설정, 연결 및 첫 번째 세션 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15282523-설정-연결-및-첫-번째-세션-시작하기.md): Heidi Remote를 앱에 페어링하고, 테스트 세션을 실행하며, 텍스트 변환이 동기화되는 방식을 이해하는 방법. - [Bluetooth 범위 및 착용 방법](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15282628-bluetooth-범위-및-착용-방법.md): 위치가 오디오 품질을 결정하고, 오디오 품질이 노트를 결정합니다. 이 가이드는 스마트한 위치 설정과 Bluetooth 범위가 세션에 미치는 영향을 다룹니다. - [Remote 세션 문제 해결](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15283168-remote-세션-문제-해결.md): 누락되거나 동기화되지 않은 세션을 해결하는 방법과 문제가 지속될 때의 조치 방법. - [Evidence로 쿼리하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648712-evidence로-쿼리하기.md): Heidi의 Evidence 기능을 시작하세요. - [Heidi 더 활용하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648718-heidi-더-활용하기.md): 고급 팁: 컨텍스트, 개인 설정, 환자 프로필, 코드 부여 및 언어 설정 - [Heidi를 시스템에 연결하세요](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648724-heidi를-시스템에-연결하세요.md): Heidi를 기존 임상 시스템과 통합하기 위한 가이드입니다. - [상위 문제 해결 팁](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14648735-상위-문제-해결-팁.md): Heidi의 가장 일반적인 문제 및 질문에 대한 솔루션입니다. ### Heidi의 기능 - [Heidi의 기능 사전](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8840280-heidi의-기능-사전.md): Heidi의 기능에 대한 개요입니다. - [Ask Heidi 챗봇이란 무엇인가요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8974408-ask-heidi-챗봇이란-무엇인가요.md): 신뢰할 수 있는 임상 지원, 관리 작업 및 문서화를 위한 AI 파트너입니다. - ["Context"란 무엇인가요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8974419-context-란-무엇인가요.md): Heidi의 'Context' 기능을 최대한 활용하는 방법입니다. - [다양한 노트 템플릿은 무엇입니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8984082-다양한-노트-템플릿은-무엇입니까.md) - [다양한 음성 스타일은 무엇을 의미합니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8984114-다양한-음성-스타일은-무엇을-의미합니까.md): Heidi 내에서 사용 가능한 각 음성 스타일 간의 차이를 이해합니다. - [템플릿으로 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8974437-템플릿으로-시작하기.md): Heidi의 템플릿에 대해 알아야 할 모든 것: 템플릿이 무엇인지, 세션에서 사용하는 방법, 템플릿을 생성하고 편집하는 방법, 설정을 관리하는 방법. - [HOPC란 무엇입니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8984149-hopc란-무엇입니까.md) - [SOAP란 무엇입니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8984151-soap란-무엇입니까.md) - [Heidi에서 딕테이션하기: 어떤 기능을 사용하고 있나요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8974388-heidi에서-딕테이션하기-어떤-기능을-사용하고-있나요.md): 딕테이션 기능에 대한 심층 개요. - [기본 자동 작성이란 무엇입니까? 이전 명칭 Brain](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10454775-기본-자동-작성이란-무엇입니까-이전-명칭-brain.md): Brain은 종료되는 이전 기능을 의미하며, brain 기능을 언급할 때는 "기본 자동 작성"을 사용합니다. - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs는 사용자로부터 초기 피드백을 받기 위해 흥미로운 새로운 기능을 소개하는 실험적 기능 집합입니다. - [키보드 바로가기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9890245-키보드-바로가기.md) - [메모리](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9913729-메모리.md): 메모리는 노트를 생성하는 방식에 대해 AI에 개인 맞춤형 피드백을 제공할 수 있도록 하는 기능입니다. - [서식 있는 텍스트 - 굵게 및 기울임꼴](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9890499-서식-있는-텍스트-굵게-및-기울임꼴.md): 노트를 원하는 곳에 굵게 및 기울임꼴로 표시하세요 - [커뮤니티 템플릿 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9747185-커뮤니티-템플릿-시작하기.md): Heidi 템플릿 커뮤니티에 대한 상세한 개요입니다. - [환자 세션 관리](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10122397-환자-세션-관리.md): 환자를 관리하고, 세션을 연결하고, 임상의가 환자 정보를 원활하게 생성, 업데이트 및 구성할 수 있도록 하는 기능 - [코드 부여](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10383059-코드-부여.md): 노트와 함께 정확하고 신뢰할 수 있는 임상 코드를 생성합니다. - [자동 작성 및 음성](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11016947-자동-작성-및-음성.md) - [의료 코드 부여](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11142087-의료-코드-부여.md): Heidi의 의료 코드 부여에 대해 알아야 할 모든 것 - [받아쓰기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11129458-받아쓰기.md): 음성을 사용하여 Heidi 내외에서 텍스트를 작성하고 편집하세요. 핫키를 길게 눌러 딕테이션하거나, 수동으로 딕테이션을 시작하고 중지하려면 마이크 아이콘을 사용하세요. - [Heidi 작업](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11519782-heidi-작업.md): 노트에서 직접 후속 조치 이용/이용권을 캡처하고, 작업하면서 관리하며, 모든 것을 하나의 정리된 목록에서 유지하세요. - [양식](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11668834-양식.md): Heidi에서 채울 수 있는 PDF 양식 템플릿을 만들고, 저장한 후, 세션 정보를 사용하여 몇 초 안에 자동으로 채우세요. - [개인화](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11989443-개인화.md): Heidi는 시간이 지남에 따라 당신의 개인적인 스타일에 맞춰지며, 선호하는 용어와 형식을 모든 향후 노트에 자동으로 적용합니다. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14836214-picture-in-picture.md): Picture-in-Picture를 사용하여 다른 앱으로 전환할 때 Heidi가 텍스트 변환 중인지 한눈에 확인하세요. - [무료 Evidence 액세스 종료: 자주 묻는 질문](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15199801-무료-evidence-액세스-종료-자주-묻는-질문.md): 90일 무료 Evidence 액세스가 종료될 때 변경되는 사항, 유지되는 사항, 그리고 프리미엄 Evidence 기능을 유지하려면 어떻게 업그레이드해야 하는지 안내합니다. ### Heidi Health의 템플릿 아카데미 - [Heidi에서 템플릿 만들기: 기본 가이드](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9803972-heidi에서-템플릿-만들기-기본-가이드.md): Heidi에서 템플릿 만드는 기초부터 시작하세요. - [Heidi 템플릿 개선: 중급 가이드](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9817515-heidi-템플릿-개선-중급-가이드.md): 기본 사항에 익숙해진 후 템플릿을 더 세밀하게 개선하세요. - [당신의 Heidi 템플릿 마스터하기: 고급 가이드](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9817523-당신의-heidi-템플릿-마스터하기-고급-가이드.md): 다양한 임상 시나리오에 적응하는 동적하고 지능형 템플릿을 원하는 의료 인력을 위한 것입니다. - [템플릿 만들기 및 편집](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13123938-템플릿-만들기-및-편집.md): Heidi의 새로운 템플릿 편집 환경을 사용하여 템플릿을 만들고 편집하는 완벽한 가이드입니다. ### Heidi Remote - [Heidi Remote 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14130260-heidi-remote-시작하기.md): 첫 번째 세션 전에 Heidi Remote를 설정하고 준비하는 방법을 알아보세요. - [Heidi Remote 사용: 텍스트 변환, 동기화 및 재지정](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14130337-heidi-remote-사용-텍스트-변환-동기화-및-재지정.md): 세션 텍스트 변환 방법, LED 표시기 불빛 이해, Heidi 앱에 세션 동기화, Remote 충전 및 청소 방법을 알아봅니다. - [Heidi Remote: 배송, 환불 및 보증](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14130352-heidi-remote-배송-환불-및-보증.md): 주문이 배송 중일 때 기대할 수 있는 사항, 환불 요청 방법, 보증 적용 범위에 대해 알아보세요. - [Heidi Remote 문제 해결 가이드](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15199028-heidi-remote-문제-해결-가이드.md): 이 문서에는 Remote에 대한 자주 묻는 질문과 문제 해결 단계가 포함되어 있습니다. ### 규정 준수, 데이터 및 개인정보보호 - [Heidi Health의 데이터 및 보안](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885107-heidi-health의-데이터-및-보안.md) - [Heidi는 의료 개인정보보호 규정을 준수합니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885110-heidi는-의료-개인정보보호-규정을-준수합니까.md) - [환자 동의 받기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8973150-환자-동의-받기.md): Heidi를 환자와 함께 사용하기 위해 환자로부터 동의를 얻어야 하나요? - [Heidi는 의료 방위 기구\(MDO\)에 의해 승인되었습니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9067976-heidi는-의료-방위-기구-mdo-에-의해-승인되었습니까.md) - [NHS 지침 내에서 Heidi 사용](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11998932-nhs-지침-내에서-heidi-사용.md): 템플릿 및 AI 프롬프트를 안전하게 구성하는 방법에 대한 가이드입니다. - [캐나다의 개인정보보호 및 보안 약속](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12310195-캐나다의-개인정보보호-및-보안-약속.md) - [의료기기 불만사항 또는 잠재적 심각한 사건 보고](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13035721-의료기기-불만사항-또는-잠재적-심각한-사건-보고.md) ### 플랜, 가격 책정 및 결제 관리 - [당신에게 적합한 Heidi 플랜은 무엇입니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885129-당신에게-적합한-heidi-플랜은-무엇입니까.md): Heidi의 구독 플랜 및 각 수준에 포함된 내용의 개요입니다. - [Heidi의 플랜, 비용 및 기능](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885030-heidi의-플랜-비용-및-기능.md): Heidi의 무료, 유료 및 팀 플랜에 걸쳐 자신에게 맞는 것을 찾으세요. - [💳 기본 처리와 우선 처리의 차이점은 무엇입니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885153-기본-처리와-우선-처리의-차이점은-무엇입니까.md) - [Heidi 구독 변경](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10997994-heidi-구독-변경.md): Heidi Health 구독 변경 - [Heidi 플랜 변경: 이름, 기능 & FAQ](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13921980-heidi-플랜-변경-이름-기능-faq.md): 2026년 2월 업데이트 이후 Heidi의 구독 계층 이해하기 ### 상담에 Heidi 사용하기 - [세션 검색 및 삭제](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8885146-세션-검색-및-삭제.md): 이 문서에서는 진료 노트를 찾고 검색하는 방법과 세션을 삭제하는 방법을 설명합니다. - [임상 세션 소개](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8987709-임상-세션-소개.md) - [이메일 및 노트 전송](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8984219-이메일-및-노트-전송.md) - [원격 의료 업무에서 Heidi 사용](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9765598-원격-의료-업무에서-heidi-사용.md): Heidi를 사용하여 원격 의료 업무 경험을 최대화하려면 다음 지침을 따르십시오. - [사전 세션 노트 생성](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13088525-사전-세션-노트-생성.md): 언제든지 context에서 노트를 생성하고 동일한 세션에서 기록을 추가하여 seamlessly 문서 작성을 계속하는 완전한 가이드입니다. - [환자](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15467820-환자.md): 이 문서는 환자 기능의 모든 내용을 다룹니다: 환자 사이드바, 환자 항목에 저장된 내용, 환자 수준 문서, 자동 추출, 세션 연결 및 데이터 보존. ### 계정 설정 - [비밀번호를 어떻게 재설정하나요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8906355-비밀번호를-어떻게-재설정하나요.md) - [계정에서 개인 정보를 어떻게 업데이트할 수 있습니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8906346-계정에서-개인-정보를-어떻게-업데이트할-수-있습니까.md) - [Heidi의 다중 인증\(MFA\)](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10763751-heidi의-다중-인증-mfa.md): MFA 설정, 문제 해결 및 비활성화 - [모든 기기에서 로그아웃](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15500697-모든-기기에서-로그아웃.md): 모든 활성 기기에서 Heidi 계정을 로그아웃하는 방법을 알아보세요 - [Apple 소셜 로그인 업데이트 \(2026년 7월~8월\)](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15724473-apple-소셜-로그인-업데이트-2026년-7월-8월.md): Apple 소셜 로그인 계정은 7월과 8월 동안 업데이트된 로그인 경험을 제공받게 됩니다. ### 문제 해결 - [로그인 문제 및 IT 방화벽](https://support.heidihealth.com/ko/articles/8987799-로그인-문제-및-it-방화벽.md): 방화벽으로 인한 연결 문제를 해결하고, 로그인 오류를 해결하거나, Heidi 사용을 위해 화이트리스트에 포함될 올바른 도메인을 찾으세요. - [Heidi에서 병합된 환자 세션을 분리하는 방법](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10089949-heidi에서-병합된-환자-세션을-분리하는-방법.md): 한 세션에 2명\(또는 많은\) 환자 방문이 섞여 있을 때의 문제 해결 - [Windows에서 Heidi 마이크 및 오디오 충돌 해결](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10247745-windows에서-heidi-마이크-및-오디오-충돌-해결.md): Heidi가 마이크에 액세스할 수 없을 때 발생하는 문제를 해결하고, Windows 사용자에게만 관련된 내용입니다. - [Norton이 Heidi 다운로드를 차단하는 문제 해결](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10396763-norton이-heidi-다운로드를-차단하는-문제-해결.md): 데스크톱 다운로드를 차단하는 바이러스 백신에 대한 도움말 - [Heidi의 마이크 및 오디오 문제 해결](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11016383-heidi의-마이크-및-오디오-문제-해결.md): 마이크 권한을 활성화하고, 올바른 입력을 선택하고, 마이크가 활성화되어 있는지 확인하고, 모든 디바이스 및 브라우저에서 사운드 품질을 개선하세요. - [대본 생성 및 출력 문제 해결](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10819594-대본-생성-및-출력-문제-해결.md): Transcript가 불완전하거나, 부정확하거나, 완전히 누락된 경우 여기서 시작하세요. - [노트 출력 결과 문제 해결](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11016623-노트-출력-결과-문제-해결.md): 세션에서 누락되었거나 불완전하거나 부정확한 노트를 수정하기 위한 다음 단계를 따르세요. - [문제 해결: MFA 코드 부여를 받지 못함\(SMS 또는 이메일\)](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11967179-문제-해결-mfa-코드-부여를-받지-못함-sms-또는-이메일.md): MFA 코드 부여가 도착하지 않아 현재 로그인할 수 없는 사용자입니다. - [브라우저 캐시를 지우는 방법](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12296451-브라우저-캐시를-지우는-방법.md): 다양한 브라우저 제공자의 캐시를 지우는 방법으로, Firefox, Google Chrome 및 Microsoft Edge를 다룹니다. - [Heidi Health iPad 앱이 시작 또는 업데이트 화면에 멈춘 경우 어떻게 문제를 해결할 수 있습니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12687551-heidi-health-ipad-앱이-시작-또는-업데이트-화면에-멈춘-경우-어떻게-문제를-해결할-수-있습니까.md) - [Heidi Health 앱이 'Heidi의 새로운 시대에 오신 것을 환영합니다' 화면에서 멈추는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12687558-heidi-health-앱이-heidi의-새로운-시대에-오신-것을-환영합니다-화면에서-멈추는-문제를-어떻게-해결할-수-있나요.md) - [Heidi Health가 마이크 오디오를 캡처하지 못하는 이유는 무엇이며, 이를 어떻게 해결할 수 있습니까?](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13925343-heidi-health가-마이크-오디오를-캡처하지-못하는-이유는-무엇이며-이를-어떻게-해결할-수-있습니까.md) ### 팀 및 조직 - [Heidi 팀](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9560724-heidi-팀.md): Heidi 팀에 대해 알아야 할 모든 것 - [팀의 템플릿 관리](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9587992-팀의-템플릿-관리.md): 이 문서에서는 관리자와 Template Managers가 팀 전체에서 템플릿을 생성, 편집, 공개 범위 제어, 삭제 및 복제하는 방법을 설명합니다. - [사용자 역할](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10382257-사용자-역할.md): Heidi는 역할 기반 접근 제어를 사용하여 각 팀 멤버가 보고 수행할 수 있는 작업을 관리합니다. 이 문서에서는 사용 가능한 역할, 권한 및 역할 할당 방법을 다룹니다. - [조직 내에서 세션 공유하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14883844-조직-내에서-세션-공유하기.md): 직접 세션 공유를 통해 특정 팀 구성원에게 개별 세션에 대한 액세스를 부여하고, 해당 구성원이 할 수 있는 작업을 제어할 수 있습니다. - [조직 구성원을 원격으로 로그아웃하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15528181-조직-구성원을-원격으로-로그아웃하기.md): 기기에 직접 접근하지 않고도 조직 구성원을 모든 기기에서 로그아웃합니다. ### 통합 - [Heidi 통합 개요](https://support.heidihealth.com/ko/articles/14075160-heidi-통합-개요.md): Heidi 통합에 대해 알아야 할 모든 것 - [노트를 EMR로 푸시하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10514525-노트를-emr로-푸시하기.md) - [모바일에서 EHR로 세션 노트 푸시하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15371497-모바일에서-ehr로-세션-노트-푸시하기.md): 이 문서에서는 Heidi 모바일 앱에서 EHR로 노트를 푸시하는 방법, 지원되는 통합 및 현재 제한 사항을 다룹니다. - [Athena](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10352786-athena.md): Athena 통합을 시작하는 방법에 대한 상세 설명입니다. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9382109-best-practice.md): Heidi 자동 작성의 Best Practice 통합을 시작하는 방법에 대한 상세 설명입니다. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9576012-cliniko.md): Heidi 자동 작성과 Heidi Comms 모두를 위한 Cliniko 통합 시작에 관한 상세 설명서입니다. - [Medical Director - 로그인 / 가입 프로세스](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9928949-medical-director-로그인-가입-프로세스.md): Medical Director - Heidi에 로그인/가입하고 구독 업그레이드하는 방법 - [Nookal](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11745292-nookal.md): Heidi는 Nookal과 완벽하게 통합되어 AI 생성 임상 노트를 한 번의 클릭으로 클라이언트 파일에 직접 전송할 수 있습니다. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11827255-gentu.md): Heidi는 Gentu와 완벽하게 통합되어 한 번의 클릭으로 AI 생성 임상 노트와 편지를 환자 파일로 푸시할 수 있습니다. - [Heidi 위젯 - 로그인 / 가입 및 구독 업그레이드 가이드](https://support.heidihealth.com/ko/articles/9914512-heidi-위젯-로그인-가입-및-구독-업그레이드-가이드.md): 이 페이지는 통합된 위젯을 통해 Heidi에 로그인하거나 가입하는 방법에 대한 가이드를 제공합니다. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11882349-carestack.md): Heidi는 CareStack과 통합되어 상담에서 직접 AI를 사용하여 실시간 임상 노트를 생성합니다. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10094086-halaxy.md): Halaxy 통합 시작에 대한 상세 설명 가이드입니다. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11881635-medioffice.md): MediOffice 방문 내에서 직접 상담을 기록하고 AI 노트를 생성합니다. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/ko/articles/10101429-medirecords.md): 이 문서에서는 효율적이고 통합된 문서화 및 진료를 위해 MediRecords에서 Heidi 위젯을 사용하는 방법을 안내합니다. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/ko/articles/11881775-zedmed.md): Zedmed 방문 중에 진료를 녹음하고 AI 노트를 직접 생성합니다. - [Heidi-eCW 통합을 위한 Vim 설치: 조직 관리자를 위한 가이드](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12819017-heidi-ecw-통합을-위한-vim-설치-조직-관리자를-위한-가이드.md): 이 가이드는 eClinicalWorks 조직 관리자가 Heidi 통합에 접근하기 위해 조직에서 Vim을 배포하기 위한 지침을 제공합니다. - [Vim을 통해 eClinicalWorks 내에서 Heidi 사용](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12855448-vim을-통해-eclinicalworks-내에서-heidi-사용.md): 이 가이드는 Heidi—eClinicalWorks 통합을 설정하고 eClinicalWorks 내에서 Heidi의 AI 기반 문서화를 사용하는 방법을 알려줍니다. - [Heidi-eCW 통합을 위한 Vim 설치 방법: 개인 사용자 용](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12855515-heidi-ecw-통합을-위한-vim-설치-방법-개인-사용자-용.md): 개인 진료자용: 이 가이드는 eClinicalWorks에서 직접 Heidi 통합을 사용하려는 개인 임상의를 위한 것입니다. 통합에 접근하기 위해 자신의 Vim 계정을 설정합니다. - [Vim을 통해 eCW에 Heidi 추가하기: 기존 Vim 사용자용](https://support.heidihealth.com/ko/articles/12858875-vim을-통해-ecw에-heidi-추가하기-기존-vim-사용자용.md): 이미 Vim을 사용하는 조직의 경우: 이 가이드는 Practice Admins 및 최종 사용자가 기존 Vim Connect 설정에 Heidi를 추가하여 팀이 eClinicalWorks에서 직접 액세스할 수 있도록 하는 방법을 보여줍니다. - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13222743-biocanic.md): Biocanic을 위한 Heidi 통합을 통해 Biocanic 플랫폼 내에서 직접 클라이언트 세션 중에 구조화되고 AI 기반의 임상 노트를 생성할 수 있습니다. - [Genie](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13433628-genie.md): Heidi Desktop 앱에서 고품질의 노트와 편지를 원활하게 생성하고 한 번의 클릭으로 Genie로 전송하세요. - [Veradigm 및 Heidi 통합](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13521195-veradigm-및-heidi-통합.md): Heidi에서 직접 임상 노트를 Veradigm 진료에 동기화하기 - [Accuro 통합](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15583675-accuro-통합.md): Heidi Health는 Accuro EMR과 어떻게 통합되며, 접근을 위한 요구 사항과 단계는 무엇인가요? ### Heidi Evidence - [Heidi Evidence 시작하기](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13191359-heidi-evidence-시작하기.md): Heidi에서 독립적인 무제한 임상 답변을 얻으세요. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/ko/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. 그러나 다른 지역과 비교하면 중요한 차이점들이 있습니다. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of plan tier. - [Evidence 라이브러리 및 소스 관리](https://support.heidihealth.com/ko/articles/15595402-evidence-라이브러리-및-소스-관리.md): 문서를 업로드하고, 컬렉션을 구축하고, Heidi Evidence가 검색하는 신뢰할 수 있는 소스를 선택하세요. 개인 임상의 및 Practice 관리자를 위한 안내입니다. ## Norsk ### GöOKomØøëØþðG6B - [kom i gang med heidi](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8906419-kom-i-gang-med-heidi.md): 2024 du trenger å vite for å komme i gang med "applikasjon"! - [How do I use Norwegian?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9392602-how-do-i-use-norwegian.md): litt grunnleggende informasjon om hvordan du bruker Norwegian, og en kort introduksjon til verktøyene. - [\support@heidihealth.com.au\.](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885096-a-href-target-_blank-class-intercom-content-link-support-heidihealth-com-au-a.md): noen få saker å få i gang hvis du vurderer å bruke i praksisen din. - [⚕️ I hvilke helsevesenmiljøer kan jeg bruke det med?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8974442-i-hvilke-helsevesenmiljoer-kan-jeg-bruke-det-med.md): Se om det var perfekt for ditt helsevesenmiljø og spesialitet. - [Du bruker/bruker du, bruk, behøver du, må du, skal du bruker du, bruker du, bruk, behøver du, må du, skal du](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10078486-du-bruker-bruker-du-bruk-behover-du-ma-du-skal-du-bruker-du-bruker-du-bruk-behover-du-ma-du-skal-du.md): komme i gang med heidis appar: skrivebord og mobil. - [skrivebordsprogram](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10060391-skrivebordsprogram.md): skrivebordsprogrammet til flerbrukerversjon er designet for å integreres sømløst med telemedisin og andre nettbaserte samtaletjenester, slik at du kan bruke hodesett - [Heidis mobilapp](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9908824-heidis-mobilapp.md): Ta opp økter, generer notater og få tilgang til klinisk dokumentasjon når du er på farten med iOS- og Android-appene våre: designet for å fungere sammen med Heidi på skrivebord eller web. - [\[2024\] neuer inhalt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10053308-2024-neuer-inhalt.md): Alt du trenger å vite om Chrome-utvidelsen for økte - [How can I give feedback?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8984257-how-can-i-give-feedback.md): Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og streber alltid mål forbedring! - [anbefalingsprogram](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8849714-anbefalingsprogram.md): Generate and share your unique '{{referralHelp.referralType}} Link' to invite colleagues and peers to the {{referralHelp.productName}} app, and be rewarded. - [behandler-versjonen for medisinstudenter](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10575365-behandler-versjonen-for-medisinstudenter.md): Les mer om hvordan du får behandler-versjonen i ett år hvis du er student, turnuslege eller lege i spesialisering - [Hva er Heidi?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885059-hva-er-heidi.md): Det grunnleggende – hvis du trenger hjelp med å velge, eller for å overbevise en kollega eller leder. - [HEidis redesign: OppDatert utseende, arbeitsflyter uendret](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12440730-heidis-redesign-oppdatert-utseende-arbeitsflyter-uendret.md) - [bruke heidi på tvers av flere enheter](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13679763-bruke-heidi-pa-tvers-av-flere-enheter.md): fortsette en sesjon på tvers av flere enheter. ### G6B-veiledninger - [Meet heidi: Your AI Care Partner](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648376-meet-heidi-your-ai-care-partner.md): A welcome from the heidi team — video introductions from Tom, Simon and Hannah. - [Set-up av din systemkonto](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648388-set-up-av-din-systemkonto.md): En trinn-for-trinn-guide for kontokonfigurering for individuelle brukere og administratorer. - [\Building Your arbeidsflyt\](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648403-h1-building-your-arbeidsflyt-h1.md): \Det er hvor du kan bruke Det, og hvordan du velger den rette modusen for din praksis.\ - [slik beskytter sikkerhetstiltakene dine data](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648423-slik-beskytter-sikkerhetstiltakene-dine-data.md): En oversikt over datasikkerhet, samsvar og juridiske sikkerhetstiltak. - [kom i gang med blant på](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648425-kom-i-gang-med-blant-pa.md): plattformintro som dekker Evidence, oppgaver, maler, innstillinger, minne og mer. - [«» med for Enterprise](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648430-med-for-enterprise.md): «», globalt admin oppsett, SSO/MFA, brukerhåndtering, og samsvar. - [La «beste» høres ut som deg](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648434-la-beste-hores-ut-som-deg.md): personalisere «beste»s utdata for å samsvare med din kliniske stil og stemme. - [fullføre din første økt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648439-fullfore-din-forste-okt.md): En guidet gjennomgang av din allerførste økt, fra start til slutt. - [Potter 101: Det grunnleggende](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648446-potter-101-det-grunnleggende.md): Alt du trenger å vite for å begynne å bruke en for dokumentasjon effektivt. - [maler 102: gå videre med maler](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648449-maler-102-ga-videre-med-maler.md): avanserte teknikker, pluss lenker til maloverflikten og malakademiet. - [aktivere teamet ditt med henidi for bedrift](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648454-aktivere-teamet-ditt-med-henidi-for-bedrift.md): bedriftsspesifikk oppstart og veiledning for teamaktivering. - [Admin: administrer teamet ditt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648633-admin-administrer-teamet-ditt.md): Tools og innstillinger for å administrere teamet ditt innenfor ditt system. - [Admin: organisasjonsinnstillinger og provisjonering](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648705-admin-organisasjonsinnstillinger-og-provisjonering.md): hvordan du etablerer kontoer og administrerer lisenser for organisasjonen din. - [Pakk ut og bli kjent med Remote](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15282420-pakk-ut-og-bli-kjent-med-remote.md): Bli kjent med Heidi Remote: hva som er i esken og de to knappene du vil bruke hver økt. - [Konfigurer, koble til og start din første økt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15282523-konfigurer-koble-til-og-start-din-forste-okt.md): Slik kobler du Heidi Remote til appen din, kjører en testøkt og forstår hvordan transkripsjonene dine synkroniseres. - [Bluetooth-rekkevidde og måter å bære på](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15282628-bluetooth-rekkevidde-og-mater-a-baere-pa.md): Plassering driver lydkvalitet, og lydkvalitet driver notatene dine. Denne veiledningen dekker smart posisjonering og hvordan Bluetooth-rekkevidde påvirker øktene dine. - [Feilsøking av Remote-økt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15283168-feilsoking-av-remote-okt.md): Slik feilsøker du en manglende eller usynkronisert økt, og hva du gjør hvis problemet vedvarer. - [Query with Evidence](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648712-query-with-evidence.md): Get started with heidi's Evidence feature. - [få mer ut av](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648718-fa-mer-ut-av.md): avanserte tips: context, personalisering, pasientprofiler, koding, og språkinnstillinger. - [koble heidi til dine systemer](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648724-koble-heidi-til-dine-systemer.md): en veiledning for integrering av heidi med dine eksisterende kliniske systemer. - [topp feilsøkingsTips](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14648735-topp-feilsokingstips.md): løsninger på de mest vanlige problemene og spørsmålene. ### Heinrich sine funksjoner - [heidis funktjonsordbog](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8840280-heidis-funktjonsordbog.md): En oversikt over heidi sine funksjoner. - [What is Be spørsmål til me?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8974408-what-is-be-sporsmal-til-me.md): Your AI partner for trusted clinical support, admin tasks and dokumentasjon. - [✏️ What is "Context"?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8974419-what-is-context.md): hvordan du får mest ut av behandleres "Context" funksjon. - [Vi er de ulike notatmalene?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8984082-vi-er-de-ulike-notatmalene.md) - [What do the different VoiceStyles mean?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8984114-what-do-the-different-voicestyles-mean.md): Forstå forskjellen på hver stemme stiler tilgjengelig innen Heidi. - [Com i gang med maler](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8974437-com-i-gang-med-maler.md): Everything you need to know about templates in {{term:template}}: what they are, how to use them in a session, how to create and edit them, and how to manage your settings. - [HVA er hoSJUKH?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8984149-hva-er-hosjukh.md) - [What is og?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8984151-what-is-og.md) - [Diktering i Heidi: hvilken bruker du?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8974388-diktering-i-heidi-hvilken-bruker-du.md): Grundig oversikt over dikteringsfunksjonene våre. - [What is Standard sekretær? FKA sekretær](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10454775-what-is-standard-sekretaer-fka-sekretaer.md): sekretær refers to an old feature that is being turned off, for mention of the old feature we now use "Standard sekretær" - [](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9913259.md): blond Labs er vår eksperimentelle funksjonsett der vi introduserer spennende nye funksjoner for tidlig tilbakemelding fra brukerne. - [Tastatursnarveier](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9890245-tastatursnarveier.md) - [Minne](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9913729-minne.md): Minne er en funksjon som lar deg gi personlig tilbakemelding til AI-en om hvordan du ønsker at notatene dine skal genereres. - [Rik tekstformatering - Fet og kursiv](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9890499-rik-tekstformatering-fet-og-kursiv.md): Gjør notatene dine fet og kursiv der du ønsker det - [Kom i gang med Fellesskapsmal](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9747185-kom-i-gang-med-fellesskapsmal.md): Detaljert oversikt over Heidi sitt malfellesskap. - [administrering av pasientsesjoner](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10122397-administrering-av-pasientsesjoner.md): En funksjon for administrering av pasienter, linking av sesjoner og aktivering av behandlere til å opprette, oppdatere og organisere pasientinformasjon sømløst - [koding](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10383059-koding.md): generering av nøyaktige og pålitelige kliniske koder sammen med notatene dine. - [sekretær-funksjon og stil](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11016947-sekretaer-funksjon-og-stil.md) - [medisinsk koding](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11142087-medisinsk-koding.md): alt du trenger å vite om medisinsk koding i heidi - [Dikte](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11129458-dikte.md): Bruk stemmen din til å skrive og redigere tekst i Heidi, og utover det. Trykk og hold en hurtigtast for å diktere, eller bruk mikrofonikonet hvis du foretrekker å starte og stoppe diktering manuelt. - [heidi-oppgaver](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11519782-heidi-oppgaver.md): Fang opp oppfølgingshandlinger direkte fra notatene dine, administrer dem mens du jobber, og hold alt i én organisert liste. - [skjemaer](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11668834-skjemaer.md): Create utfyllbare PDF-skjemamaler, lagre dem og fyll dem ut automatisk på noen sekunder med informasjonen din. - [personalisering](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11989443-personalisering.md): heidi tilpasser seg den personlige stilen din over tid, og bruker automatisk dine foretrukne termer og formatering på alle fremtidige notater dine. - [»notat«](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14698472-notat.md) - [Bilde-i-bilde](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14836214-bilde-i-bilde.md): Sjekk at Heidi transkriberer med et raskt blikk når du bytter til andre apper, ved hjelp av Bilde-i-bilde. - [Gratis Evidence-tilgang avsluttes: dine spørsmål besvart](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15199801-gratis-evidence-tilgang-avsluttes-dine-sporsmal-besvart.md): Hva som endres når din 90-dagers gratis Evidence-tilgang avsluttes, hva du beholder, og hvordan du oppgraderer hvis du ønsker å beholde premium Evidence-funksjoner. ### G6B Health sine malerØØöØè - [Creating Templates in {{brand}}: A Basic Guide](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9803972-creating-templates-in-brand-a-basic-guide.md): Begin with the basics of creating templates in {{brand}}. - [En forbedring av dine maler: En veiledning for viderekommen brukere](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9817515-en-forbedring-av-dine-maler-en-veiledning-for-viderekommen-brukere.md): Du kan forbedre malene dine ytterligere når du har fått det grunnleggende under kontroll. - [Du behersker dine malene i malfører: En avansert veiledning](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9817523-du-behersker-dine-malene-i-malforer-en-avansert-veiledning.md): for healthcare practitioners who want dynamic, intelligent templates that adapt to different clinical scenarios. - [Creating and Edit Templates](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13123938-creating-and-edit-templates.md): Complete guide to creating and editing templates using the new template editing experience in Head. ### G6B Remote - [kom i gang med](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14130260-kom-i-gang-med.md): lær hvordan du setter opp og forbereder før første økt din. - [Bruke Heidi Remote: transkripsjon, synkronisering og omtildeling](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14130337-bruke-heidi-remote-transkripsjon-synkronisering-og-omtildeling.md): lær hvordan du transkriberer sesjoner, forstår LED-indikatorslyene, synkroniserer sesjoner til heidi-programmet, lader fjernkontrollen, og holder den rent. - [heidi remote: transport, refusjoner og garanti](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14130352-heidi-remote-transport-refusjoner-og-garanti.md): Forstå hva du kan forvente når bestillingen din er på vei, hvordan du ber om refusjon, og hva som dekkes av garantien. - [Heidi Remote feilsøkingsveiledning](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15199028-heidi-remote-feilsokingsveiledning.md): Denne artikkelen inneholder ofte stilte spørsmål og feilsøkingstrinn for Remote-en din. ### G6B, data og personvern - [Data & sikkerhet vedHeidiHealth](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885107-data-sikkerhet-vedheidihealth.md) - [Er er du i samsvar med helsevernpersonvernregler?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885110-er-er-du-i-samsvar-med-helsevernpersonvernregler.md) - [Om å innhente pasientsamtykke](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8973150-om-a-innhente-pasientsamtykke.md): Må jeg samtykke fra pasientene mine for å bruke Heidi med dem? - [Er godkjent av Medical Defence Organizations?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9067976-er-godkjent-av-medical-defence-organizations.md) - [A av A innenfor NHS-retningslinjer](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11998932-a-av-a-innenfor-nhs-retningslinjer.md): En veiledning om hvordan du strukturerer dine maler og A-forespørsler på en trygg måte. - [kanadisk forpliktelse til personvern og sikkerhet](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12310195-kanadisk-forpliktelse-til-personvern-og-sikkerhet.md) - [rapportering av en klage på medisinsk enhet eller potensiell alvorlig hendelse](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13035721-rapportering-av-en-klage-pa-medisinsk-enhet-eller-potensiell-alvorlig-hendelse.md) ### AbonnementØøëØþðøØüØñôØý og fakturering - [hvilket -abonnement passer best for deg?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885129-hvilket-abonnement-passer-best-for-deg.md): en oversikt over -abonnement og hva som er inkludert på hvert nivå. - [heidi's pricing abonnement, Cost and Features](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885030-heidi-s-pricing-abonnement-cost-and-features.md): Find out what's right for you across heidi's gratis, betalt, and team abonnement. - [💳 hva er forskjellen mellom basis og prioritert behandling?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885153-hva-er-forskjellen-mellom-basis-og-prioritert-behandling.md) - [endrer heidi-abonnement](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10997994-endrer-heidi-abonnement.md): bytt heidi health-abonnement - [endring av abonnement: namn, funksjonar og OSS](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13921980-endring-av-abonnement-namn-funksjonar-og-oss.md): forståing av abonnementslag som følgde oppdateringa i februar 2026 ### BrukeØñüØþñØþðG6B tilØëØýØõØØú dine konsultasjoner - [Hent og slett øktene dine](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8885146-hent-og-slett-oktene-dine.md): Denne artikkelen forklarer hvordan du finner og henter konsultasjonsnotater og hvordan du sletter økter. - [introduksjon til kliniske sesjoner](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8987709-introduksjon-til-kliniske-sesjoner.md) - [sende notater på e-post og dele notater](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8984219-sende-notater-pa-e-post-og-dele-notater.md) - [Bruke Heidi i telemedisin](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9765598-bruke-heidi-i-telemedisin.md): For å maksimere telemedisinopplevelsen ved bruk av Heidi, følg disse retningslinjene: - [opprette et forhåndsnotat](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13088525-opprette-et-forhandsnotat.md): komplett veiledning til oppretting av et notat fra kontekst når som helst og fortsett med dokumentasjon sømløst ved å legge til transkripsjon i samme økt. - [Pasienter](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15467820-pasienter.md): Denne artikkelen dekker alt i pasientfunksjonen: pasientens sidepanel, hva som er lagret i en pasient, dokumenter på pasientnivå, automatisk ekstraksjon, øktkobling og dataoppbevaring. ### KontoinnstillingerØØöØè - [hvordan tilbakestiller jeg passordet mitt?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8906355-hvordan-tilbakestiller-jeg-passordet-mitt.md) - [Hvordan oppdaterer jeg min personlige informasjon på min konto?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8906346-hvordan-oppdaterer-jeg-min-personlige-informasjon-pa-min-konto.md) - [multi-factor authentication \(MFA\) i heidi](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10763751-multi-factor-authentication-mfa-i-heidi.md): konfigurering, feilsøking og deaktivering av MFA - [Logg ut fra alle enheter](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15500697-logg-ut-fra-alle-enheter.md): Lær hvordan du logger ut av Heidi-kontoen din på tvers av alle aktive - [Apple Social-Sign-In-oppdatering \(juli–aug 2026\)](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15724473-apple-social-sign-in-oppdatering-juli-aug-2026.md): Apple Social-Sign-In-kontoer vil ha en oppdatert påloggingsopplevelse gjennom juli og august. ### Feilsøking - [⚠️Log-in Issue & IT firewall](https://support.heidihealth.com/nb/articles/8987799-log-in-issue-it-firewall.md): Finn tilkoblingsproblemer forårsaket av brannmurer, feilsøking av innloggingsfeil, eller finn riktige domener å hviteliste for Heidi bruk. - [hvordan dele opp sammenslåtte pasientsesjonjer i heidi](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10089949-hvordan-dele-opp-sammenslatte-pasientsesjonjer-i-heidi.md): feilsøking for når du har 2 \(eller flere\) pasientbesøk blandet i en økt - [løse og for on Windows](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10247745-lose-og-for-on-windows.md): troubleshoot issues that arise when can not gain access to your microphone, only relevant for windows users. - [FeilsøkingHooray Norton blokkererHeidiPauldownloaden](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10396763-feilsokinghooray-norton-blokkererheidipauldownloaden.md): hjelp med antivirusprogrammet som blokkerer nedlastingen av skrivebordsprogrammet - [feilsøking av mikrofon- og lydavvik](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11016383-feilsoking-av-mikrofon-og-lydavvik.md): Enable microphone permissions, select the right input, confirm your mic is active, and improve sound quality across all devices and browsers. - [troubleshooting transkripsjonsgenerering og utdatafiler](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10819594-troubleshooting-transkripsjonsgenerering-og-utdatafiler.md): Start here if your transcript looks incomplete, inaccurate, or is missing entirely. - [feilsøking av notatutdataproblemer](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11016623-feilsoking-av-notatutdataproblemer.md): Follow these steps to fix missing, incomplete, or inaccurate notat from your session. - [Problem solving: Not receiving MFA codes \(SMS or email\)](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11967179-problem-solving-not-receiving-mfa-codes-sms-or-email.md): Users who are currently unable to log in because their MFA code is not arriving. - [slik sletter du nettleserhurtigbufferen](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12296451-slik-sletter-du-nettleserhurtigbufferen.md): slik sletter du hurtigbuffer på tvers av ulike nettleserleverandører. denne guiden dekker Firefox, Google Chrome og Microsoft Edge. - [how can i troubleshoot the meldingen health iPad app being stuck on the welcome or update screen?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12687551-how-can-i-troubleshoot-the-meldingen-health-ipad-app-being-stuck-on-the-welcome-or-update-screen.md) - [How can I troubleshoot the app for iPhone, iPad og iPod touch for helse-applikasjonen Health app freezing on the 'Welcome to a new era of app for iPhone, iPad og iPod touch for helse-applikasjonen' screen?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12687558-how-can-i-troubleshoot-the-app-for-iphone-ipad-og-ipod-touch-for-helse-applikasjonen-health-app-freezing-on-the-welcome-to-a-new-era-of-app-for-iphone-ipad-og-ipod-touch-for-helse-applikasjonen-screen.md) - [why might Health fail to capture microphone audio, and how can I resolve this?](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13925343-why-might-health-fail-to-capture-microphone-audio-and-how-can-i-resolve-this.md) ### Team og organisasjonerØØöØè - [Team Structure in More Detail](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9560724-team-structure-in-more-detail.md): All you need to know about team organization - [administrere maler i teamet ditt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9587992-administrere-maler-i-teamet-ditt.md): Denne artikkelen dekker hvordan administratorer og Malansvarlige kan opprette, redigere, kontrollere synligheten av, slette og duplisere maler på tvers av teamet. - [brukerroller](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10382257-brukerroller.md): Heidi bruker rollebasert tilgangskontroll for å administrere hva hvert teammedlem kan se og gjøre. Denne artikkelen dekker de tilgjengelige rollene, rettighetene deres og hvordan du tildeler dem. - [Del en økt i organisasjonen din](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14883844-del-en-okt-i-organisasjonen-din.md): Direkte øktdeling lar deg gi bestemte teammedlemmer tilgang til individuelle økter, med kontroll over hva de kan gjøre. - [Logg ut organisasjonens medlemmer eksternt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15528181-logg-ut-organisasjonens-medlemmer-eksternt.md): Logg ut medlemmer av organisasjonen din på tvers av alle enhetene deres, uten å ha fysisk tilgang til enheten. ### integrasjoner - [\2\ integreringsoversikt](https://support.heidihealth.com/nb/articles/14075160-image-2-image-integreringsoversikt.md): alt du trenger å vite om \2\ integreringer - [Send notatet ditt til en EPJ](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10514525-send-notatet-ditt-til-en-epj.md) - [Send øktnotater til din EPJ på mobil](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15371497-send-oktnotater-til-din-epj-pa-mobil.md): Denne artikkelen forklarer hvordan du sender notater til din EPJ fra Heidis mobilapp, hvilke integrasjoner som støttes, og gjeldende begrensninger. - [Athena](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10352786-athena.md): Detaljert veiledning for å komme i gang med Athena-integrasjonen din. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9382109-best-practice.md): Detaljert veiledning for å komme i gang med Best Practice-integrasjonen din for Heidi Scribe. - [Kubiko](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9576012-kubiko.md): En detaljert veiledning for å komme i gang med Cliniko-integrasjonen din – for både Heidi Scribe og Heidi Comms. - [Medical Director – logg inn / registrer deg](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9928949-medical-director-logg-inn-registrer-deg.md): Medical Director – hvordan du logger inn / registrerer deg på tjenesten og oppgraderer abonnement - [Integration](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11745292-integration.md): Health integrates seamlessly with the system, letting you push AI-generated clinical notes directly into your client's file with one click. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11827255-gentu.md): Heidi integrerer sømløst med Gentu, og lar deg presse AI-genererte kliniske notater og bokstaver inn i pasientfilen din med ett klikk. - [heidi-modul – logg inn / opprett konto og oppgrader abonnement – veiledning](https://support.heidihealth.com/nb/articles/9914512-heidi-modul-logg-inn-opprett-konto-og-oppgrader-abonnement-veiledning.md): denne siden gir en veiledning om hvordan du logger inn eller oppretter konto i heidi via den integrerte modulen. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11882349-carestack.md): iHeidi integreres med CareStack for å generere sanntidsbaserte kliniske notater ved hjelp av KI, direkte fra konsultasjonene dine. - [HaLaxy](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10094086-halaxy.md): Detaljert veiledning for å komme i gang med Halaxy-integrasjonen din. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11881635-medioffice.md): registrer konsultasjoner og generer AI-notater direkte innenfor MediOffice-besøk. - [Middels poster](https://support.heidihealth.com/nb/articles/10101429-middels-poster.md): Denne artikkelen veileder deg gjennom bruk av Heidi-widgeten i MediRecords for effektiv, integrert dokumentasjon og konsultasjoner. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/nb/articles/11881775-zedmed.md): Registrer konsulter og genererer AI notater direkte i Zedmed besøk. - [installing VIM for -integration: for organization admins](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12819017-installing-vim-for-integration-for-organization-admins.md): this veiledninger provides instructions for organization administrators to deploy VIM in their organization for access to the integration. - [bruke heidi i eclinicalworks via vim](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12855448-bruke-heidi-i-eclinicalworks-via-vim.md): denne veiledningen vil instruksjoner deg om hvordan du konfigurerer heidi-eclinicalworks-integrasjonen, og hvordan du bruker heidis ai-drevet dokumentasjon i eclinicalworks. - [How til install stykke av for e-helsetjenester-e-klinisk arbeidsbok integrasjon: For individuell brukere](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12855515-how-til-install-stykke-av-for-e-helsetjenester-e-klinisk-arbeidsbok-integrasjon-for-individuell-brukere.md): For solo praktikanter: This veileding er for individuell klinikere som ønsker til bruk den e-helsetjenester integrasjon direkte in e-klinisk arbeidsbok. Du vil set opp dine egen stykke av konto til... - [legge til heidi i ecw via vim: for eksisterende vim-brukere](https://support.heidihealth.com/nb/articles/12858875-legge-til-heidi-i-ecw-via-vim-for-eksisterende-vim-brukere.md): for organisasjoner som allerede bruker vim: denne veiledningen viser praksisadministratorer og sluttbrukere hvordan du legger til heidi i det eksisterende vim connect-oppsettet ditt slik at teamet ... - [biocanic](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13222743-biocanic.md): heidi-integrasjonen for biocanic gjør det mulig for deg å generere strukturerte, ai-drevne kliniske notater under klientøktene dine, direkte fra biocanic-plattformen. - [Genie](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13433628-genie.md): opprett sømløst høykvalitetsmerknadene og brevene i stordataprogrammet og skyv til gjeniet med ett enkelt klikk. - [veradigm og heidi integrasjon](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13521195-veradigm-og-heidi-integrasjon.md): synkroniser kliniske notater fra heidi direkte inn i veradigm møter - [Accuro-integrasjon](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15583675-accuro-integrasjon.md): Hvordan integrerer Heidi Health med Accuro EMR, og hva er kravene og trinnene for tilgang? ### Evidence - [Kom i gang med Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13191359-kom-i-gang-med-heidi-evidence.md): get independent, unlimited clinical answers in . - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/nb/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Det er likevel viktige skilnader samanlikna med andre regionar. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of... - [Administrere Evidence Library og Kildekontroll](https://support.heidihealth.com/nb/articles/15595402-administrere-evidence-library-og-kildekontroll.md): Last opp dokumenter, bygg samlinger og velg de pålitelige kildene Heidi Evidence søker i. For individuelle behandlere og Practice-administratorer. ## Polski ### Rozpoczęcie pracy z Heidi - [Konfiguracja Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8906419-konfiguracja-heidi.md): Wszystko, co musisz wiedzieć, aby rozpocząć pracę z Heidi! - [Jak używać Heidi?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9392602-jak-uzywac-heidi.md): Podstawowe informacje na temat używania Heidi i krótkie wprowadzenie do narzędzi. - [Jak wdrożyć Heidi w swojej przychodni](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885096-jak-wdrozyc-heidi-w-swojej-przychodni.md): Kilka rzeczy do rozpoczęcia, jeśli rozważasz korzystanie z Heidi w swojej przychodni. - [W jakich placówkach opieki zdrowotnej można używać Heidi?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8974442-w-jakich-placowkach-opieki-zdrowotnej-mozna-uzywac-heidi.md): Sprawdź, czy Heidi jest odpowiednia dla Twojego środowiska opieki zdrowotnej i specjalności. - [Używaj Heidi wszędzie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10078486-uzywaj-heidi-wszedzie.md): Rozpoczynanie pracy z aplikacjami Heidi: desktopową i mobilną. - [Aplikacja pulpitu](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10060391-aplikacja-pulpitu.md): Aplikacja Heidi Desktop została zaprojektowana do bezproblemowej integracji z teleporadą i innymi usługami połączeń online, umożliwiając korzystanie z zestawów słuchawkowych - [Aplikacja mobilna Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9908824-aplikacja-mobilna-heidi.md): Nagrywaj sesje, generuj notatki i uzyskuj dostęp do swojej dokumentacji klinicznej w dowolnym miejscu dzięki naszym aplikacjom na iOS i Androida: zaprojektowanym do współpracy z Heidi na komputerze... - [Rozszerzenie Chrome Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10053308-rozszerzenie-chrome-heidi.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o rozszerzeniu Chrome Heidi - [Jak mogę przesłać opinię?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8984257-jak-moge-przeslac-opinie.md): Bardzo cenimy Waszą opinię i nieustannie staramy się ulepszać nasze rozwiązania! - [Program polecający](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8849714-program-polecajacy.md): Wygeneruj i udostępnij swój unikalny "Link polecający", aby zaprosić kolegów i rówieśników do aplikacji Heidi i otrzymać wynagrodzenie. - [Heidi Clinician dla młodszych lekarzy](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10575365-heidi-clinician-dla-mlodszych-lekarzy.md): Jak uzyskać subskrypcję Heidi Clinician na rok dla studentów, lekarzy specjalizujących się i rezydentów - [Co to jest Heidi?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885059-co-to-jest-heidi.md): Podstawy – jeśli potrzebujesz pomocy przy wyborze lub chcesz przekonać kolegę lub kierownika. - [Rebranding Heidi: Zaktualizowany wygląd, przepływy pracy bez zmian](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12440730-rebranding-heidi-zaktualizowany-wyglad-przeplywy-pracy-bez-zmian.md) - [Używanie Heidi na wielu urządzeniach](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13679763-uzywanie-heidi-na-wielu-urzadzeniach.md): Kontynuowanie sesji na wielu urządzeniach. ### Przewodniki Heidi - [Poznaj Heidi: Twój partner AI do opieki](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648376-poznaj-heidi-twoj-partner-ai-do-opieki.md): Powitanie od zespołu Heidi — wideo wstępy od Toma, Simona i Hanny. - [Skonfiguruj swoje konto Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648388-skonfiguruj-swoje-konto-heidi.md): Konfiguracja konta krok po kroku dla użytkowników indywidualnych i administratorów. - [Budowanie Twojego Przepływu Pracy](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648403-budowanie-twojego-przeplywu-pracy.md): Gdzie wykorzystać Heidi i jak wybrać odpowiedni tryb dla swojej praktyki. - [Jak Heidi chroni Twoje dane](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648423-jak-heidi-chroni-twoje-dane.md): Przegląd bezpieczeństwa danych, zgodności i zabezpieczeń prawnych Heidi. - [Rozpoczęcie pracy z Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648425-rozpoczecie-pracy-z-heidi.md): Wprowadzenie do platformy obejmujące Dowody Naukowe, Zadania, Szablony, Ustawienia, Pamięć i inne funkcje. - [Rozpoczęcie pracy z Heidi dla kliniki](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648430-rozpoczecie-pracy-z-heidi-dla-kliniki.md): Przegląd wdrażania, konfiguracja administratora globalnego, logowanie jednokrotne/uwierzytelnianie wieloskładnikowe, zarządzanie użytkownikami i zgodność. - [Spraw, aby Heidi brzmiała jak Ty](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648434-spraw-aby-heidi-brzmiala-jak-ty.md): Personalizuj tekst wyjściowy Heidi, aby odpowiadał Twojemu głosowi klinicznemu i stylowi. - [Ukończ Pierwszą Sesję](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648439-ukoncz-pierwsza-sesje.md): Przewodnik po Twojej pierwszej sesji Heidi, od początku do końca. - [Szablony 101: Podstawy](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648446-szablony-101-podstawy.md): Wszystko, co musisz wiedzieć, aby zacząć skutecznie używać szablony Heidi. - [Szablony 102: Zaawansowana praca z szablonami](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648449-szablony-102-zaawansowana-praca-z-szablonami.md): Zaawansowane techniki, plus linki do Przeglądu szablonów i Akademii szablonów. - [Wdrażanie zespołu w Heidi dla Kliniki](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648454-wdrazanie-zespolu-w-heidi-dla-kliniki.md): Wskazówki dotyczące wdrażania i aktywizacji zespołu specyficzne dla Kliniki. - [Admini: Zarządzaj swoim zespołem](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648633-admini-zarzadzaj-swoim-zespolem.md): Narzędzia i ustawienia do zarządzania zespołem w Heidi. - [Administratorzy: Ustawienia organizacji i inicjowanie obsługi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648705-administratorzy-ustawienia-organizacji-i-inicjowanie-obslugi.md): Jak inicjować konta i zarządzać licencjami dla Twojej organizacji. - [Rozpakuj i poznaj swojego Remote'a](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15282420-rozpakuj-i-poznaj-swojego-remote-a.md): Poznaj Heidi Remote: co jest w pudełku i dwa przyciski, których będziesz używać podczas każdej sesji. - [Konfiguracja, połączenie i rozpoczęcie pierwszej sesji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15282523-konfiguracja-polaczenie-i-rozpoczecie-pierwszej-sesji.md): Jak sparować Heidi Remote z aplikacją, przeprowadzić sesję testową i zrozumieć, jak synchronizują się Twoje transkrypcje. - [Zasięg Bluetooth i sposoby noszenia](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15282628-zasieg-bluetooth-i-sposoby-noszenia.md): Umiejscowienie wpływa na jakość dźwięku, a jakość dźwięku wpływa na Twoje notatki. Ten przewodnik omawia inteligentne pozycjonowanie i to, jak zasięg Bluetooth wpływa na Twoje sesje. - [Rozwiązywanie problemów z sesjami Remote](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15283168-rozwiazywanie-problemow-z-sesjami-remote.md): Jak rozwiązać problem z brakującą lub niezsynchronizowaną sesją oraz co zrobić, jeśli problem nie ustępuje. - [Wyszukiwanie za pomocą Dowodów naukowych](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648712-wyszukiwanie-za-pomoca-dowodow-naukowych.md): Zacznij pracę z funkcją Dowody naukowe Heidi. - [Więcej możliwości Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648718-wiecej-mozliwosci-heidi.md): Zaawansowane wskazówki: kontekst, personalizacja, profile pacjentów, kodowanie i ustawienia języka. - [Połącz Heidi z Twoimi Systemami](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648724-polacz-heidi-z-twoimi-systemami.md): Przewodnik dotyczący integracji Heidi z istniejącymi systemami klinicznymi. - [Główne porady rozwiązywania problemów](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14648735-glowne-porady-rozwiazywania-problemow.md): Rozwiązania dla najczęstszych problemów i pytań dotyczących Heidi. ### Funkcje Heidi - [Słownik funkcji Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8840280-slownik-funkcji-heidi.md): Przegląd funkcji Heidi. - [Co to jest Zapytaj Heidi?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8974408-co-to-jest-zapytaj-heidi.md): Twój partner AI do zaufanego wsparcia klinicznego, zadań administracyjnych i dokumentacji. - [Co to jest "Context"?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8974419-co-to-jest-context.md): Jak maksymalnie wykorzystać funkcję "Context" w Heidi. - [Jakie są różne szablony notek?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8984082-jakie-sa-rozne-szablony-notek.md) - [Co oznaczają różne Style Głosu?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8984114-co-oznaczaja-rozne-style-glosu.md): Zrozumieć różnice między poszczególnymi stylami głosu dostępnymi w aplikacji Heidi. - [Zacznij pracę z szablonami](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8974437-zacznij-prace-z-szablonami.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o szablonach w Heidi: czym one są, jak ich używać w sesji, jak je tworzyć i edytować oraz jak zarządzać ustawieniami. - [Czym jest HOPC?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8984149-czym-jest-hopc.md) - [Czym jest SOAP?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8984151-czym-jest-soap.md) - [Dyktowanie w Heidi: której funkcji używasz?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8974388-dyktowanie-w-heidi-ktorej-funkcji-uzywasz.md): Szczegółowy przegląd naszych funkcji dyktowania. - [Co to jest Default Scribe? Poprzednio Brain](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10454775-co-to-jest-default-scribe-poprzednio-brain.md): Brain odnosi się do starej funkcji, która jest wyłączana. W przypadku wzmianki o funkcji Brain używamy teraz terminu "Default Scribe" - [Laboratoria Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9913259-laboratoria-heidi.md): Laboratoria Heidi to nasz zestaw funkcji eksperymentalnych, w którym wprowadzamy nowe, ekscytujące funkcje do wczesnych opinii naszych użytkowników. - [Skróty klawiszowe](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9890245-skroty-klawiszowe.md) - [Pamięć](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9913729-pamiec.md): Pamięć to funkcja, która pozwala Ci przekazać spersonalizowaną opinię sztucznej inteligencji na temat sposobu generowania notatek. - [Formatowanie tekstu sformatowanego - Pogrubienie i pochylenie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9890499-formatowanie-tekstu-sformatowanego-pogrubienie-i-pochylenie.md): Pogrub i pochyl notatki tam, gdzie chcesz - [Wprowadzenie do szablonów społeczności](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9747185-wprowadzenie-do-szablonow-spolecznosci.md): Szczegółowy przegląd Społeczności szablonów Heidi. - [Zarządzanie sesjami pacjentów](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10122397-zarzadzanie-sesjami-pacjentow.md): Funkcja do zarządzania pacjentami, łączenia sesji i umożliwienia lekarzom bezproblemowego tworzenia, aktualizowania i organizowania informacji pacjentów - [Kodowanie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10383059-kodowanie.md): Generowanie dokładnych i niezawodnych kodów klinicznych obok Twoich notatek. - [Skryba i Głos](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11016947-skryba-i-glos.md) - [Kodowanie medyczne](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11142087-kodowanie-medyczne.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o kodowaniu medycznym w Heidi - [Dyktuję](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11129458-dyktuje.md): Używaj swojego głosu do pisania i edytowania tekstu w Heidi i poza nią. Naciśnij i przytrzymaj klawisz skrótu, aby dyktować, lub użyj ikony mikrofonu, jeśli wolisz ręcznie rozpoczynać i zatrzymywać... - [Zadania w systemie Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11519782-zadania-w-systemie-heidi.md): Rejestruj działania następcze bezpośrednio z notatek, zarządzaj nimi podczas pracy i przechowuj wszystko na jednej zorganizowanej liście. - [Formularze](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11668834-formularze.md): Utwórz szablony formularzy PDF do wypełnienia w Heidi, zapisuj je i automatycznie wypełniaj w kilka sekund, korzystając z informacji z sesji. - [Personalizacja](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11989443-personalizacja.md): Heidi dostosowuje się do Twojego osobistego stylu w miarę upływu czasu, automatycznie stosując preferowaną terminologię i formatowanie do wszystkich przyszłych notatek. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Obraz w obrazie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14836214-obraz-w-obrazie.md): Sprawdź na pierwszy rzut oka, czy Heidi transkrybuje, gdy przełączysz się do innych aplikacji, korzystając z funkcji obraz w obrazie. - [Koniec bezpłatnego dostępu do Dowodów naukowych: odpowiedzi na Twoje pytania](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15199801-koniec-bezplatnego-dostepu-do-dowodow-naukowych-odpowiedzi-na-twoje-pytania.md): Co się zmienia po zakończeniu 90-dniowego bezpłatnego dostępu do Dowodów naukowych, co zachowujesz i jak dokonać aktualizacji, jeśli chcesz zachować premium funkcje Dowodów naukowych. ### Akademia szablonów Heidi Health - [Tworzenie szablonów w Heidi: Przewodnik dla początkujących](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9803972-tworzenie-szablonow-w-heidi-przewodnik-dla-poczatkujacych.md): Zacznij od podstaw tworzenia szablonów w Heidi. - [Ulepszanie szablonów Heidi: Przewodnik dla średniozaawansowanych](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9817515-ulepszanie-szablonow-heidi-przewodnik-dla-sredniozaawansowanych.md): Dalej udoskonalaj szablony, gdy już zaznajomisz się z podstawami. - [Opanowanie szablonów Heidi: przewodnik zaawansowany](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9817523-opanowanie-szablonow-heidi-przewodnik-zaawansowany.md): Dla praktyków, którzy chcą dynamicznych, inteligentnych szablonów dostosowujących się do różnych scenariuszy klinicznych. - [Tworzenie i edycja szablonów](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13123938-tworzenie-i-edycja-szablonow.md): Kompletny przewodnik do tworzenia i edycji szablonów przy użyciu nowego doświadczenia edycji szablonów w Heidi. ### Heidi Remote - [Rozpoczęcie pracy z Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14130260-rozpoczecie-pracy-z-heidi-remote.md): Dowiedz się, jak skonfigurować i przygotować Heidi Remote przed pierwszą sesją. - [Korzystanie z Heidi Remote: transkrypcja, synchronizacja i przypisywanie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14130337-korzystanie-z-heidi-remote-transkrypcja-synchronizacja-i-przypisywanie.md): Dowiedz się, jak transkrybować sesje, zrozumieć diody LED wskaźnika, synchronizować sesje z aplikacją Heidi, ładować urządzenie Remote i utrzymać je w czystości. - [Heidi Remote: wysyłka, zwroty i gwarancja](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14130352-heidi-remote-wysylka-zwroty-i-gwarancja.md): Dowiedz się, czego się spodziewać, gdy Twoje zamówienie jest w drodze, jak złożyć wniosek o zwrot pieniędzy i co jest objęte gwarancją. - [Przewodnik rozwiązywania problemów z Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15199028-przewodnik-rozwiazywania-problemow-z-heidi-remote.md): Ten artykuł zawiera najczęściej zadawane pytania i kroki rozwiązywania problemów dotyczące Remote'a. ### Zgodność, dane i ochrona danych osobowych - [Dane i bezpieczeństwo w Heidi Health](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885107-dane-i-bezpieczenstwo-w-heidi-health.md) - [Czy Heidi spełnia wymogi regulacji ochrony prywatności w opiece zdrowotnej?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885110-czy-heidi-spelnia-wymogi-regulacji-ochrony-prywatnosci-w-opiece-zdrowotnej.md) - [Uzyskiwanie zgody pacjenta](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8973150-uzyskiwanie-zgody-pacjenta.md): Czy muszę uzyskać zgodę pacjentów na korzystanie z Heidi z nimi? - [Czy Heidi jest zatwierdzony przez Organizacje Obrony Medycznej?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9067976-czy-heidi-jest-zatwierdzony-przez-organizacje-obrony-medycznej.md) - [Korzystanie z Heidi zgodnie z wytycznymi NHS](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11998932-korzystanie-z-heidi-zgodnie-z-wytycznymi-nhs.md): Przewodnik dotyczący bezpiecznego strukturyzowania szablonów i zapytań dotyczących sztucznej inteligencji. - [Kanadyjskie zaangażowanie w ochronę danych osobowych i bezpieczeństwo](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12310195-kanadyjskie-zaangazowanie-w-ochrone-danych-osobowych-i-bezpieczenstwo.md) - [Zgłaszanie Skargi na Urządzenie Medyczne lub Potencjalnego Poważnego Incydentu](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13035721-zglaszanie-skargi-na-urzadzenie-medyczne-lub-potencjalnego-powaznego-incydentu.md) ### Plany, ceny i płatności - [Który plan Heidi jest dla Ciebie odpowiedni?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885129-ktory-plan-heidi-jest-dla-ciebie-odpowiedni.md): Przegląd planów subskrypcji Heidi i tego, co jest zawarte na każdym poziomie. - [Plany cenowe, koszty i funkcje Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885030-plany-cenowe-koszty-i-funkcje-heidi.md): Dowiedz się, co jest dla Ciebie właściwe w ramach planów Darmowy, płatny i zespołowy Heidi. - [💳 Jaka jest różnica między przetwarzaniem podstawowym a priorytetowym?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885153-jaka-jest-roznica-miedzy-przetwarzaniem-podstawowym-a-priorytetowym.md) - [Zmiana subskrypcji Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10997994-zmiana-subskrypcji-heidi.md): Zmiana subskrypcji Heidi Health - [Heidi Zmiany planów: Nazwy, funkcje i pytania dotyczące](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13921980-heidi-zmiany-planow-nazwy-funkcje-i-pytania-dotyczace.md): Zrozumienie warstw subskrypcji Heidi po aktualizacji w lutym 2026 ### Używanie Heidi do konsultacji - [Pobieranie i usuwanie sesji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8885146-pobieranie-i-usuwanie-sesji.md): Ten artykuł wyjaśnia, jak znaleźć i pobrać notatki z konsultacji oraz jak usuwać sesje. - [Wprowadzenie do sesji klinicznych](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8987709-wprowadzenie-do-sesji-klinicznych.md) - [Wysyłanie notek pocztą e-mail i wysyłanie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8984219-wysylanie-notek-poczta-e-mail-i-wysylanie.md) - [Używanie aplikacji Heidi w teleporadzie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9765598-uzywanie-aplikacji-heidi-w-teleporadzie.md): Aby zmaksymalizować doświadczenie teleporady przy użyciu aplikacji Heidi, postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi: - [Tworzenie notatki przed sesją](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13088525-tworzenie-notatki-przed-sesja.md): Kompleksowy przewodnik tworzenia notatki z kontekstu w dowolnym momencie i kontynuowanie dokumentowania bezproblemowo poprzez dodanie transkrypcji w tej samej sesji. - [Pacjenci](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15467820-pacjenci.md): Ten artykuł obejmuje wszystko dotyczące funkcji Pacjenci: panel boczny Pacjenci, co jest przechowywane w profilu pacjenta, dokumenty na poziomie pacjenta, automatyczne wyodrębnianie, powiązywanie s... ### Ustawienia konta - [Jak zresetować hasło?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8906355-jak-zresetowac-haslo.md) - [Jak mogę zaktualizować swoje dane osobowe na moim koncie?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8906346-jak-moge-zaktualizowac-swoje-dane-osobowe-na-moim-koncie.md) - [Wieloetapowe uwierzytelnianie \(MFA\) w Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10763751-wieloetapowe-uwierzytelnianie-mfa-w-heidi.md): Konfiguracja, rozwiązywanie problemów i wyłączanie MFA - [Wyloguj ze wszystkich urządzeń](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15500697-wyloguj-ze-wszystkich-urzadzen.md): Dowiedz się, jak wylogować się ze swojego konta Heidi na wszystkich aktyw - [Aktualizacja logowania przez Apple \(lipiec–sierpień 2026\)](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15724473-aktualizacja-logowania-przez-apple-lipiec-sierpien-2026.md): Konta z logowaniem przez Apple będą miały zaktualizowane doświadczenie logowania przez cały lipiec i sierpień. ### Rozwiązywanie problemów - [Problem z logowaniem i zapora sieciowa IT](https://support.heidihealth.com/pl/articles/8987799-problem-z-logowaniem-i-zapora-sieciowa-it.md): Rozwiąż problemy z łącznością spowodowane zaporami sieciowymi, rozwiąż błędy logowania lub znajdź prawidłowe domeny do dodania do listy białej dla użycia Heidi. - [Jak rozdzielić połączone sesje pacjentów w Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10089949-jak-rozdzielic-polaczone-sesje-pacjentow-w-heidi.md): Rozwiązywanie problemów w przypadku, gdy masz 2 \(lub wiele\) wizyt pacjentów pomieszanych w jedną sesję - [Rozwiązywanie konfliktów mikrofonu i dźwięku dla aplikacji Heidi na Windows](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10247745-rozwiazywanie-konfliktow-mikrofonu-i-dzwieku-dla-aplikacji-heidi-na-windows.md): Rozwiąż problemy pojawiające się, gdy aplikacja Heidi nie może uzyskać dostępu do Twojego mikrofonu. Dotyczy tylko użytkowników systemu Windows. - [Rozwiązywanie problemów z blokowaniem pobierania Heidi przez Norton](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10396763-rozwiazywanie-problemow-z-blokowaniem-pobierania-heidi-przez-norton.md): Pomoc w przypadku bloków pobierania przez oprogramowanie antywirusowe - [Rozwiązywanie problemów z mikrofonem i audio w Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11016383-rozwiazywanie-problemow-z-mikrofonem-i-audio-w-heidi.md): Włącz uprawnienia do mikrofonu, wybierz prawidłowe wejście, potwierdź, że mikrofon jest aktywny, i popraw jakość dźwięku na wszystkich urządzeniach i przeglądarach. - [Rozwiązywanie problemów z generowaniem transkrypcji i tekstem wyjściowym](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10819594-rozwiazywanie-problemow-z-generowaniem-transkrypcji-i-tekstem-wyjsciowym.md): Zacznij tutaj, jeśli Twoja transkrypcja wygląda na niekompletną, niedokładną lub całkowicie brakuje. - [Rozwiązywanie problemów z tekstem wyjściowym notatek](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11016623-rozwiazywanie-problemow-z-tekstem-wyjsciowym-notatek.md): Postępuj zgodnie z tymi krokami, aby naprawić brakujące, niekompletne lub niedokładne notatki z sesji. - [Rozwiązywanie problemów: Nie otrzymywanie kodów MFA \(SMS lub E-mail\)](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11967179-rozwiazywanie-problemow-nie-otrzymywanie-kodow-mfa-sms-lub-e-mail.md): Użytkownicy, którzy aktualnie nie mogą się zalogować, ponieważ ich kod MFA nie zostaje dostarczony. - [Jak wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12296451-jak-wyczyscic-pamiec-podreczna-przegladarki.md): Wyczyszczenie pamięci podręcznej w różnych przeglądarkach, opisane w tym przewodniku dla Firefox, Google Chrome i Microsoft Edge. - [Jak mogę rozwiązać problem z aplikacją Heidi Health na iPadzie zawieszającą się na ekranie powitalnym lub aktualizacji?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12687551-jak-moge-rozwiazac-problem-z-aplikacja-heidi-health-na-ipadzie-zawieszajaca-sie-na-ekranie-powitalnym-lub-aktualizacji.md) - [Jak rozwiązywać problemy z zawiesaniem się aplikacji Heidi Health na ekranie "Witaj w nowej erze Heidi"?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12687558-jak-rozwiazywac-problemy-z-zawiesaniem-sie-aplikacji-heidi-health-na-ekranie-witaj-w-nowej-erze-heidi.md) - [Dlaczego Heidi Health może nie przechwytywać dźwięku z mikrofonu i jak to rozwiązać?](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13925343-dlaczego-heidi-health-moze-nie-przechwytywac-dzwieku-z-mikrofonu-i-jak-to-rozwiazac.md) ### Zespoły i organizacje - [Zespoły Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9560724-zespoly-heidi.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o zespołach Heidi - [Zarządzanie szablonami w Twoim zespole](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9587992-zarzadzanie-szablonami-w-twoim-zespole.md): Ten artykuł opisuje, jak Administratorzy i Menedżerowie szablonów mogą tworzyć, edytować, kontrolować widoczność, usuwać i duplikować szablony w całym zespole. - [Role użytkowników](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10382257-role-uzytkownikow.md): Heidi używa kontroli dostępu opartej na rolach, aby zarządzać tym, co każdy członek zespołu może widzieć i robić. Ten artykuł omawia dostępne role, ich uprawnienia i sposób ich przypisywania. - [Udostępnij sesję w swojej organizacji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14883844-udostepnij-sesje-w-swojej-organizacji.md): Bezpośrednie udostępnianie sesji pozwala przyznać określonym członkom zespołu dostęp do poszczególnych sesji z kontrolą nad tym, co mogą robić. - [Zdalne wylogowanie członków organizacji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15528181-zdalne-wylogowanie-czlonkow-organizacji.md): Wyloguj członków swojej organizacji na wszystkich ich urządzeniach, bez konieczności fizycznego dostępu do urządzenia. ### Integracje - [Przegląd integracji Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/14075160-przeglad-integracji-heidi.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o integracjach Heidi - [Wysyłanie notatki do EDM](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10514525-wysylanie-notatki-do-edm.md) - [Przesyłanie notatek z sesji do EDZ na urządzeniach mobilnych](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15371497-przesylanie-notatek-z-sesji-do-edz-na-urzadzeniach-mobilnych.md): Ten artykuł opisuje, jak przesyłać notatki do EDZ z aplikacji Heidi na telefony i tablety, które integracje są obsługiwane oraz jakie istnieją aktualne ograniczenia. - [Athena](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10352786-athena.md): Szczegółowy przewodnik wprowadzający do integracji z Athena. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9382109-best-practice.md): Szczegółowy przewodnik wprowadzający do integracji Best Practice dla Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9576012-cliniko.md): Szczegółowy przewodnik wprowadzający do integracji Cliniko — dla Heidi Scribe i Heidi Komunikacja. - [Medical Director - proces logowania / rejestracji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9928949-medical-director-proces-logowania-rejestracji.md): Medical Director - jak zalogować się / zarejestrować w aplikacji Heidi i uaktualnić subskrypcję - [Nookal](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11745292-nookal.md): Heidi bezproblemowo integruje się z Nookal, pozwalając ci wysyłać notatki kliniczne generowane przez AI bezpośrednio do pliku pacjenta jednym klikiem. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11827255-gentu.md): Heidi bezproblemowo integruje się z systemem Gentu, umożliwiając wysłanie notek klinicznych i listów generowanych przez AI do pliku pacjenta jednym kliknięciem. - [Widget Heidi - Przewodnik logowania, rejestracji i uaktualniania subskrypcji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/9914512-widget-heidi-przewodnik-logowania-rejestracji-i-uaktualniania-subskrypcji.md): Ta strona zawiera przewodnik dotyczący sposobu logowania się lub rejestracji w systemie Heidi za pośrednictwem zintegrowanego widgetu. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11882349-carestack.md): System Heidi integruje się z systemem CareStack w celu generowania notatek klinicznych w czasie rzeczywistym za pomocą sztucznej inteligencji, bezpośrednio z konsultacji. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10094086-halaxy.md): Szczegółowy przewodnik wprowadzający do integracji Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11881635-medioffice.md): Nagrywaj konsultacje i generuj notatki zasilane sztuczną inteligencją bezpośrednio w ramach wizyt w MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/pl/articles/10101429-medirecords.md): W tym artykule przejdziesz przez używanie widżetu Heidi w MediRecords do efektywnej, zintegrowanej dokumentacji i konsultacji. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/pl/articles/11881775-zedmed.md): Nagrywaj konsultacje i generuj notki AI bezpośrednio w wizytach Zedmed. - [Instalacja Vim dla integracji Heidi-eCW: dla administratorów organizacji](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12819017-instalacja-vim-dla-integracji-heidi-ecw-dla-administratorow-organizacji.md): Ten przewodnik zawiera instrukcje dla administratorów organizacji eClinicalWorks w zakresie wdrażania Vim w ich organizacji w celu uzyskania dostępu do integracji Heidi. - [Używanie Heidi w eClinicalWorks poprzez Vim](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12855448-uzywanie-heidi-w-eclinicalworks-poprzez-vim.md): Ten przewodnik da Ci instrukcje dotyczące skonfigurowania integracji Heidi — eClinicalWorks oraz jak korzystać z dokumentacji opartej na SI Heidi w eClinicalWorks. - [Jak zainstalować Vim do integracji Heidi-eCW: Dla użytkowników indywidualnych](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12855515-jak-zainstalowac-vim-do-integracji-heidi-ecw-dla-uzytkownikow-indywidualnych.md): Dla praktykujących indywidualnie: Ten przewodnik jest przeznaczony dla lekarzy indywidualnych, którzy chcą używać integracji Heidi bezpośrednio w eClinicalWorks. Utworzysz swoje własne konto Vim, a... - [Dodawanie Heidi do eCW przez Vim: Dla istniejących użytkowników Vim](https://support.heidihealth.com/pl/articles/12858875-dodawanie-heidi-do-ecw-przez-vim-dla-istniejacych-uzytkownikow-vim.md): Dla organizacji już korzystających z Vim: Ten przewodnik pokazuje administratorom przychodni i użytkownikom końcowym, jak dodać Heidi do istniejącej konfiguracji Vim Connect, aby Twój zespół mógł u... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13222743-biocanic.md): Integracja Heidi dla Biocanic pozwala na generowanie uporządkowanych, zasilanych sztuczną inteligencją notek klinicznych podczas sesji z klientami, bezpośrednio z poziomu platformy Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13433628-genie.md): Bezproblemowo twórz wysokiej jakości notatki i listy w aplikacji desktopowej Heidi i wypchnij je do Genie jednym klikiem. - [Integracja Veradigm i Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13521195-integracja-veradigm-i-heidi.md): Synchronizuj notatki kliniczne z Heidi bezpośrednio na spotkania kliniczne w Veradigm - [Integracja Accuro](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15583675-integracja-accuro.md): W jaki sposób Heidi Health integruje się z Accuro EDM i jakie są wymagania oraz kroki uzyskania dostępu? ### Dowody naukowe Heidi - [Zacznij korzystać z Dowodów naukowych Heidi](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13191359-zacznij-korzystac-z-dowodow-naukowych-heidi.md): Uzyskaj niezależne, nieograniczone odpowiedzi kliniczne w Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/pl/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Jednak istnieją ważne różnice w porównaniu z innymi regionami. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of ... - [Zarządzanie Biblioteką Dowodów naukowych i kontrolą źródła](https://support.heidihealth.com/pl/articles/15595402-zarzadzanie-biblioteka-dowodow-naukowych-i-kontrola-zrodla.md): Przesyłaj dokumenty, twórz kolekcje i wybieraj zaufane źródła, które przeszukuje Heidi Dowody naukowe. Dla indywidualnych pracowników medycznych i administratorów przychodni. ## Português ### Começar com o Heidi - [Configurar a Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8906419-configurar-a-heidi.md): Tudo o que precisa de saber para começar a usar a Heidi! - [Como utilizo a Heidi?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9392602-como-utilizo-a-heidi.md): Alguns dos conceitos básicos sobre como utilizar a Heidi e uma breve introdução às ferramentas. - [Como implementar o Heidi na sua consulta](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885096-como-implementar-o-heidi-na-sua-consulta.md): Algumas coisas para começar se está a considerar utilizar o Heidi na sua consulta. - [Em que contextos de saúde pode o Heidi ser utilizado?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8974442-em-que-contextos-de-saude-pode-o-heidi-ser-utilizado.md): Descubra se o Heidi é apropriado para o seu ambiente de cuidados de saúde e especialidade. - [Utilize a Heidi Em Qualquer Lugar](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10078486-utilize-a-heidi-em-qualquer-lugar.md): Começar com os Aplicativos da Heidi: desktop e mobile. - [Aplicação Desktop](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10060391-aplicacao-desktop.md): A Aplicação Heidi Desktop foi desenhada para se integrar perfeitamente com Teleconsulta e outros serviços de chamadas online, permitindo-lhe usar auriculares - [Aplicação Móvel Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9908824-aplicacao-movel-heidi.md): Capture sessões, gere notas e aceda à sua documentação clínica em qualquer lugar com as nossas aplicações para iOS e Android: concebidas para funcionar em conjunto com a Heidi no computador ou na web. - [Extensão Heidi Chrome](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10053308-extensao-heidi-chrome.md): Tudo o que precisa de saber sobre a Extensão Heidi Chrome - [Como posso dar feedback?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8984257-como-posso-dar-feedback.md): Valorizamos muito o seu feedback e estamos sempre a tentar melhorar! - [Programa de Referência](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8849714-programa-de-referencia.md): Gere e partilhe o seu 'Link de Referenciação' único para convidar colegas e pares para a aplicação Heidi e ser recompensado. - [Heidi Clinician para Júniors](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10575365-heidi-clinician-para-juniors.md): Como obter uma subscrição Heidi Clinician durante um ano, para Estudantes, Internos e Residentes - [O que é a Heidi?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885059-o-que-e-a-heidi.md): O essencial - se precisar de ajuda a escolher, ou a convencer um colega ou um gestor. - [Reformulação da Heidi: Nova Cara, Fluxos de Trabalho Sem Alterações](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12440730-reformulacao-da-heidi-nova-cara-fluxos-de-trabalho-sem-alteracoes.md) - [Utilizando o Heidi em Múltiplos Dispositivos](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13679763-utilizando-o-heidi-em-multiplos-dispositivos.md): Continuando uma sessão em múltiplos dispositivos. ### Guias Heidi - [Conheça o Heidi: Seu Parceiro de Cuidados com IA](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648376-conheca-o-heidi-seu-parceiro-de-cuidados-com-ia.md): Uma boas-vindas da equipa Heidi — apresentações em vídeo de Tom, Simon e Hannah. - [Configurar sua conta Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648388-configurar-sua-conta-heidi.md): Configuração de conta passo a passo para usuários individuais e administradores. - [Construir o Seu Fluxo de Trabalho](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648403-construir-o-seu-fluxo-de-trabalho.md): Onde utilizar o Heidi e como escolher o modo certo para a sua prática. - [Como a Heidi Protege os Seus Dados](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648423-como-a-heidi-protege-os-seus-dados.md): Uma visão geral da proteção de dados, conformidade e medidas legais de segurança da Heidi. - [Começar com o Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648425-comecar-com-o-heidi.md): Introdução da plataforma cobrindo Evidence, Tarefas, Modelos, Configurações, Memória e muito mais. - [Começar com Heidi para Enterprise](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648430-comecar-com-heidi-para-enterprise.md): Visão geral da implementação, configuração de admin global, SSO/MFA, gestão de utilizadores e conformidade. - [Faça Heidi Soar Como Você](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648434-faca-heidi-soar-como-voce.md): Personalize o \conteúdo gerado\ da Heidi para corresponder à sua voz e estilo clínico. - [Conclua sua primeira sessão](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648439-conclua-sua-primeira-sessao.md): Um guia passo a passo de sua primeira sessão Heidi, do início ao fim. - [Modelos 101: O Básico](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648446-modelos-101-o-basico.md): Tudo o que você precisa saber para começar a usar os modelos do Heidi de forma eficaz. - [Modelos 102: Aprofundando em Modelos](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648449-modelos-102-aprofundando-em-modelos.md): Técnicas avançadas, além de links para Visão Geral de Modelos e Academia de Modelos. - [Capacitando sua Equipa com Heidi para Enterprise](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648454-capacitando-sua-equipa-com-heidi-para-enterprise.md): Orientação de primeiros passos e capacitação de equipa específicas para Enterprise. - [Admins: Gerir Sua Equipa](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648633-admins-gerir-sua-equipa.md): Ferramentas e configurações para gerir sua equipa dentro da Heidi. - [Admins: Definições da Organização e Provisionamento](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648705-admins-definicoes-da-organizacao-e-provisionamento.md): Como provisionar contas e gerir licenças para a sua organização. - [Desembale e Conheça o Seu Remote](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15282420-desembale-e-conheca-o-seu-remote.md): Conheça o Heidi Remote: o que está na caixa e os dois botões que utilizará em cada sessão. - [Configurar, Ligar e Iniciar a Sua Primeira Sessão](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15282523-configurar-ligar-e-iniciar-a-sua-primeira-sessao.md): Como emparelhar o Heidi Remote com a sua aplicação, realizar uma sessão de teste e compreender como as suas transcrições sincronizam. - [Alcance do Bluetooth e Formas de Usar](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15282628-alcance-do-bluetooth-e-formas-de-usar.md): O posicionamento influencia a qualidade do áudio, e a qualidade do áudio influencia as suas notas. Este guia abrange o posicionamento inteligente e como o alcance do Bluetooth afeta as suas sessões. - [Resolução de Problemas de Sessão Remota](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15283168-resolucao-de-problemas-de-sessao-remota.md): Como resolver problemas com uma sessão em falta ou não sincronizada, e o que fazer se o problema persistir. - [Consultar com Evidence](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648712-consultar-com-evidence.md): Comece a utilizar a funcionalidade Evidence da Heidi. - [Aproveite o máximo do Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648718-aproveite-o-maximo-do-heidi.md): Dicas avançadas: contexto, personalização, perfis de pacientes, codificação e configurações de idioma. - [Conectar o Heidi aos Seus Sistemas](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648724-conectar-o-heidi-aos-seus-sistemas.md): Um guia para integrar o Heidi com os seus sistemas clínicos existentes. - [Principais Dicas de Resolução de Problemas](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14648735-principais-dicas-de-resolucao-de-problemas.md): Soluções para os problemas e dúvidas mais comuns do Heidi. ### Funcionalidades do Heidi - [Dicionário de Funcionalidades da Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8840280-dicionario-de-funcionalidades-da-heidi.md): Uma visão geral das funcionalidades da Heidi. - [O que é Perguntar à Heidi?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8974408-o-que-e-perguntar-a-heidi.md): Seu parceiro de IA para suporte clínico confiável, tarefas administrativas e documentação. - [O que é "Context"?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8974419-o-que-e-context.md): Como tirar o máximo proveito da funcionalidade "Context" da Heidi. - [Quais são os diferentes modelos de Nota?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8984082-quais-sao-os-diferentes-modelos-de-nota.md) - [O que significam os diferentes Estilos de Voz?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8984114-o-que-significam-os-diferentes-estilos-de-voz.md): Compreenda a diferença entre cada um dos Estilos de Voz disponíveis no Heidi. - [Comece a trabalhar com modelos](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8974437-comece-a-trabalhar-com-modelos.md): Tudo o que precisa de saber sobre modelos na Heidi: o que são, como usá-los numa sessão, como criá-los e editá-los, e como gerir as suas definições. - [O que é HOPC?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8984149-o-que-e-hopc.md) - [O que é SOAP?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8984151-o-que-e-soap.md) - [Ditar na Heidi: qual está a usar?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8974388-ditar-na-heidi-qual-esta-a-usar.md): Visão geral detalhada das nossas funcionalidades de ditar. - [O que é o Default Scribe? Anteriormente designado por Brain](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10454775-o-que-e-o-default-scribe-anteriormente-designado-por-brain.md): Brain refere-se a uma funcionalidade antiga que será desativada; para referências à funcionalidade Brain, utilizamos agora "Default Scribe" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs é o nosso conjunto de funcionalidades experimentais onde introduzimos novas e interessantes funcionalidades para recolher feedback antecipado dos nossos utilizadores. - [Atalhos de Teclado](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9890245-atalhos-de-teclado.md) - [Memória](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9913729-memoria.md): A memória é uma funcionalidade que lhe permite fornecer feedback personalizado à IA sobre como pretende que as suas notas sejam geradas. - [Formatação de Texto Enriquecido - Negrito e Itálico](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9890499-formatacao-de-texto-enriquecido-negrito-e-italico.md): Coloque a negrito e itálico as suas notas onde desejar - [Começar com modelos da comunidade](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9747185-comecar-com-modelos-da-comunidade.md): Visão geral detalhada da Comunidade de Modelos do Heidi. - [Gestão das Suas Sessões de Pacientes](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10122397-gestao-das-suas-sessoes-de-pacientes.md): Uma funcionalidade para gerir pacientes, ligar sessões e permitir que profissionais médicos criem, atualizem e organizem informações de pacientes de forma contínua - [Codificação](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10383059-codificacao.md): Gerar códigos clínicos precisos e fiáveis juntamente com as suas notas. - [Scribe e Voz](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11016947-scribe-e-voz.md) - [Codificação Médica](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11142087-codificacao-medica.md): Tudo o que precisa de saber sobre codificação médica na Heidi - [Ditar](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11129458-ditar.md): Utilize a sua voz para escrever e editar texto na Heidi, e não só. Prima e mantenha pressionada uma tecla de atalho para ditar, ou utilize o ícone do microfone se preferir iniciar e parar a ditação... - [Tarefas do Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11519782-tarefas-do-heidi.md): Capture ações de seguimento diretamente das suas notas, gira-as enquanto trabalha e mantenha tudo numa lista organizada. - [Formulários](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11668834-formularios.md): Crie na Heidi modelos de formulário em PDF editáveis, guarde-os e preencha-os automaticamente em segundos usando as informações da sua sessão. - [Personalização](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11989443-personalizacao.md): O Heidi adapta-se ao seu estilo pessoal ao longo do tempo, aplicando automaticamente a sua terminologia preferida e formatação a todas as suas notas futuras. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Picture-in-Picture](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14836214-picture-in-picture.md): Verifique rapidamente se o Heidi está a transcrever quando muda para outras aplicações, utilizando o Picture-in-Picture. - [Fim do acesso gratuito ao Evidence: as suas perguntas respondidas](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15199801-fim-do-acesso-gratuito-ao-evidence-as-suas-perguntas-respondidas.md): O que muda quando o seu acesso gratuito de 90 dias ao Evidence termina, o que mantém e como fazer upgrade se quiser manter as funcionalidades premium do Evidence. ### Academia de Modelos do Heidi Health - [Criar modelos na Heidi: um guia básico](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9803972-criar-modelos-na-heidi-um-guia-basico.md): Comece com o básico da criação de modelos na Heidi. - [Melhorar os seus modelos Heidi: um guia intermédio](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9817515-melhorar-os-seus-modelos-heidi-um-guia-intermedio.md): Aperfeiçoe ainda mais os seus modelos assim que dominar o básico. - [Dominar os seus Modelos da Heidi: Um Guia Avançado](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9817523-dominar-os-seus-modelos-da-heidi-um-guia-avancado.md): Para profissionais que desejam modelos dinâmicos e inteligentes que se adaptem a diferentes cenários clínicos. - [Criar e Editar Modelos](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13123938-criar-e-editar-modelos.md): Guia completo para criar e editar modelos usando a nova experiência de edição de modelos na Heidi. ### Heidi Remote - [Começar com Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14130260-comecar-com-heidi-remote.md): Saiba como configurar e preparar seu Heidi Remote antes de sua primeira sessão. - [Utilizar o Heidi Remote: transcrever, sincronizar e reatribuir](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14130337-utilizar-o-heidi-remote-transcrever-sincronizar-e-reatribuir.md): Saiba como transcrever sessões, compreender as luzes de indicador LED, sincronizar sessões com a aplicação Heidi, carregar o seu Remote e mantê-lo limpo. - [Heidi Remote: envio, reembolsos e garantia](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14130352-heidi-remote-envio-reembolsos-e-garantia.md): Saiba o que esperar quando o seu pedido estiver a caminho, como solicitar um reembolso e o que está coberto pela garantia. - [Guia de Resolução de Problemas do Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15199028-guia-de-resolucao-de-problemas-do-heidi-remote.md): Este artigo inclui perguntas frequentes e passos de resolução de problemas para o seu Remote. ### Conformidade, Dados e Privacidade - [Proteção de Dados e Segurança na Heidi Health](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885107-protecao-de-dados-e-seguranca-na-heidi-health.md) - [A Heidi está em conformidade com regulamentações de privacidade de cuidados de saúde?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885110-a-heidi-esta-em-conformidade-com-regulamentacoes-de-privacidade-de-cuidados-de-saude.md) - [Obtenção de Consentimento do Paciente](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8973150-obtencao-de-consentimento-do-paciente.md): Preciso de obter consentimento dos meus pacientes para utilizar a Heidi com eles? - [A Heidi é aprovada pelas Organizações de Defesa Médica?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9067976-a-heidi-e-aprovada-pelas-organizacoes-de-defesa-medica.md) - [Utilizar o Heidi dentro das Orientações do NHS](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11998932-utilizar-o-heidi-dentro-das-orientacoes-do-nhs.md): Um guia sobre como estruturar os seus modelos e prompts de IA de forma segura. - [Compromisso Canadiano com Privacidade e Segurança](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12310195-compromisso-canadiano-com-privacidade-e-seguranca.md) - [Reportar uma Reclamação sobre Dispositivo Médico ou um Potencial Incidente Grave](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13035721-reportar-uma-reclamacao-sobre-dispositivo-medico-ou-um-potencial-incidente-grave.md) ### Planos, preços e faturação - [Qual é o plano Heidi certo para si?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885129-qual-e-o-plano-heidi-certo-para-si.md): Uma visão geral dos planos de subscrição da Heidi e o que está incluído em cada nível. - [Planos de Preços da Heidi, Custo e Funcionalidades](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885030-planos-de-precos-da-heidi-custo-e-funcionalidades.md): Descubra o que é certo para si nos planos Free, pagos e de equipa da Heidi. - [💳 Qual é a Diferença Entre o Processamento Básico e Prioritário?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885153-qual-e-a-diferenca-entre-o-processamento-basico-e-prioritario.md) - [Alterar a sua subscrição Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10997994-alterar-a-sua-subscricao-heidi.md): Alterar a sua subscrição Heidi Health - [Alterações de Planos Heidi: Nomes, Funcionalidades e Perguntas Frequentes](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13921980-alteracoes-de-planos-heidi-nomes-funcionalidades-e-perguntas-frequentes.md): Compreender os escalões de subscrição da Heidi após a atualização em fevereiro de 2026 ### Utilizar o Heidi nas suas Consultas - [Recuperar e eliminar as suas sessões](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8885146-recuperar-e-eliminar-as-suas-sessoes.md): Este artigo explica como encontrar e recuperar notas de consulta e como eliminar sessões. - [Uma introdução às sessões clínicas](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8987709-uma-introducao-as-sessoes-clinicas.md) - [Enviar notas por correio electrónico e partilhar](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8984219-enviar-notas-por-correio-electronico-e-partilhar.md) - [Utilizar Heidi em Teleconsulta](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9765598-utilizar-heidi-em-teleconsulta.md): Para maximizar a sua experiência de teleconsulta utilizando o Heidi, siga estas orientações: - [Criar uma nota de pré-sessão](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13088525-criar-uma-nota-de-pre-sessao.md): Guia completo para criar uma nota a partir do contexto a qualquer momento e continue documentando perfeitamente adicionando transcrição na mesma sessão. - [Pacientes](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15467820-pacientes.md): Este artigo aborda tudo sobre a funcionalidade Paciente: a barra lateral de Pacientes, o que está armazenado num Paciente, documentos ao nível do paciente, extração automática, vinculação de sessão... ### Definições da conta - [Como posso repor a minha palavra-passe?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8906355-como-posso-repor-a-minha-palavra-passe.md) - [Como posso atualizar as minhas informações pessoais na minha conta?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8906346-como-posso-atualizar-as-minhas-informacoes-pessoais-na-minha-conta.md) - [Autenticação Multifator \(MFA\) na Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10763751-autenticacao-multifator-mfa-na-heidi.md): Configurar, Resolver Problemas e Desativar a MFA - [Terminar sessão em todos os dispositivos](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15500697-terminar-sessao-em-todos-os-dispositivos.md): Saiba como terminar sessão da sua conta Heidi em todos os dispositiv - [Atualização do Início de Sessão Social com Apple \(julho-agosto de 2026\)](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15724473-atualizacao-do-inicio-de-sessao-social-com-apple-julho-agosto-de-2026.md): As contas com Início de Sessão Social com Apple terão uma experiência de início de sessão atualizada ao longo de julho e agosto. ### Resolução de Problemas - [⚠️ Problema de Início de Sessão e Firewall de TI](https://support.heidihealth.com/pt/articles/8987799-problema-de-inicio-de-sessao-e-firewall-de-ti.md): Resolva problemas de conectividade causados por firewalls, resolva erros de início de sessão ou localize os domínios corretos para colocar na lista de permissões para utilização de Heidi. - [Como Separar Sessões de Paciente Fusionadas em Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10089949-como-separar-sessoes-de-paciente-fusionadas-em-heidi.md): Resolução de Problemas para quando tem 2 \(ou muitas\) consultas de pacientes misturadas numa única sessão - [Resolver Conflitos de Microfone e Áudio do Heidi no Windows](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10247745-resolver-conflitos-de-microfone-e-audio-do-heidi-no-windows.md): Resolver problemas que ocorrem quando o Heidi não consegue aceder ao seu microfone, apenas relevante para utilizadores de Windows. - [Resolução de Problemas: Norton a Bloquear o Download de Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10396763-resolucao-de-problemas-norton-a-bloquear-o-download-de-heidi.md): Ajuda com antivírus a bloquear o download da versão desktop - [Resolução de Problemas de Microfone e Áudio em Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11016383-resolucao-de-problemas-de-microfone-e-audio-em-heidi.md): Ative permissões de microfone, selecione a entrada correta, confirme que o seu microfone está ativo e melhore a qualidade de som em todos os dispositivos e navegadores. - [Resolução de Problemas de Geração e Conteúdo Gerado de Transcrição](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10819594-resolucao-de-problemas-de-geracao-e-conteudo-gerado-de-transcricao.md): Comece aqui se a sua transcrição parecer incompleta, imprecisa ou estiver em falta. - [Resolução de Problemas de Conteúdo Gerado da Nota](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11016623-resolucao-de-problemas-de-conteudo-gerado-da-nota.md): Siga estes passos para corrigir notas em falta, incompletas ou imprecisas da sua sessão. - [Resolução de Problemas: Não Está a Receber Códigos de MFA \(SMS ou Email\)](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11967179-resolucao-de-problemas-nao-esta-a-receber-codigos-de-mfa-sms-ou-email.md): Utilizadores que actualmente não conseguem fazer login porque o seu código de MFA não está a chegar. - [Como Limpar a Cache do Seu Navegador](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12296451-como-limpar-a-cache-do-seu-navegador.md): Limpeza da sua cache em diferentes fornecedores de navegador, abrangendo Firefox, Google Chrome e Microsoft Edge. - [Como posso resolver o problema da aplicação Heidi Health no iPad ficar presa no ecrã de boas-vindas ou atualização?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12687551-como-posso-resolver-o-problema-da-aplicacao-heidi-health-no-ipad-ficar-presa-no-ecra-de-boas-vindas-ou-atualizacao.md) - [Como posso resolver problemas de bloqueio da aplicação Heidi Health no ecrã "Bem-vindo a uma nova era do Heidi"?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12687558-como-posso-resolver-problemas-de-bloqueio-da-aplicacao-heidi-health-no-ecra-bem-vindo-a-uma-nova-era-do-heidi.md) - [Por que o Heidi Health pode não conseguir capturar áudio do microfone e como posso resolver isso?](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13925343-por-que-o-heidi-health-pode-nao-conseguir-capturar-audio-do-microfone-e-como-posso-resolver-isso.md) ### Equipas e Organizações - [Equipas Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9560724-equipas-heidi.md): Tudo o que precisa de saber sobre Equipas Heidi - [Gerir modelos na sua equipa](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9587992-gerir-modelos-na-sua-equipa.md): Este artigo aborda como os Administradores e os Gestores de Modelos podem criar, editar, controlar a visibilidade, eliminar e duplicar modelos em toda a equipa. - [Funções de Utilizador](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10382257-funcoes-de-utilizador.md): O Heidi utiliza controlo de acesso baseado em funções para gerir o que cada membro da equipa pode ver e fazer. Este artigo aborda as funções disponíveis, as respetivas permissões e como atribuí-las. - [Partilhar uma sessão na sua organização](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14883844-partilhar-uma-sessao-na-sua-organizacao.md): A partilha direta de sessões permite-lhe dar a membros específicos da equipa acesso a sessões individuais, com controlo sobre o que podem fazer. - [Terminar sessão dos membros da organização remotamente](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15528181-terminar-sessao-dos-membros-da-organizacao-remotamente.md): Termine a sessão dos membros da sua organização em todos os seus dispositivos, sem necessitar de acesso físico ao dispositivo. ### Integrações - [Visão Geral das Integrações Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/14075160-visao-geral-das-integracoes-heidi.md): Tudo o que precisa de saber sobre as Integrações Heidi - [Enviar a sua nota para um RME](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10514525-enviar-a-sua-nota-para-um-rme.md) - [Enviar Notas de Sessão para o seu RSE no Móvel](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15371497-enviar-notas-de-sessao-para-o-seu-rse-no-movel.md): Este artigo explica como enviar notas para o seu RSE a partir da aplicação móvel Heidi, quais as integrações do RME suportadas e as limitações atuais. - [Athena](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10352786-athena.md): Uma explicação detalhada sobre como começar com a sua integração do RME com o Athena. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9382109-best-practice.md): Uma explicação detalhada sobre como começar com a sua integração do RME com o Best Practice para o Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9576012-cliniko.md): Explicação detalhada sobre como começar com a sua integração do RME com o Cliniko — tanto para o Heidi Scribe como para o Heidi Brevemente. - [Medical Director - Processo de Iniciar Sessão / Criar Conta](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9928949-medical-director-processo-de-iniciar-sessao-criar-conta.md): Medical Director - como iniciar sessão / criar conta no Heidi e atualizar subscrição - [Nookal](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11745292-nookal.md): O Heidi integra-se perfeitamente com o Nookal, permitindo que envie notas clínicas geradas por IA diretamente para o ficheiro do seu cliente com um clique. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11827255-gentu.md): O Heidi integra-se perfeitamente com o Gentu, permitindo-lhe enviar notas clínicas e cartas geradas por IA para o ficheiro do seu doente com um só clique. - [Guia de Widget Heidi - Iniciar sessão / Criar conta e Atualizar subscrição](https://support.heidihealth.com/pt/articles/9914512-guia-de-widget-heidi-iniciar-sessao-criar-conta-e-atualizar-subscricao.md): Esta página fornece um guia sobre como iniciar sessão ou criar uma conta no Heidi através do Widget integrado. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11882349-carestack.md): A Heidi integra-se com o CareStack para gerar notas clínicas em tempo real através de IA, diretamente a partir das suas consultas. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10094086-halaxy.md): Uma explicação detalhada sobre como começar com a sua integração do RME com o Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11881635-medioffice.md): Grave consultas e gere notas de IA diretamente em consultas do MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/pt/articles/10101429-medirecords.md): Este artigo guia-o através da utilização do widget Heidi no MediRecords para documentação e consultas integradas e eficientes. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/pt/articles/11881775-zedmed.md): Grave consultas e gere notas IA diretamente dentro de consultas Zedmed. - [Instalar o Vim para Integração Heidi-eCW: Para Administradores da Organização](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12819017-instalar-o-vim-para-integracao-heidi-ecw-para-administradores-da-organizacao.md): Este guia fornece instruções para administradores da organização eClinicalWorks para implementar o Vim na sua Organização para acesso à integração Heidi. - [Usar Heidi no eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12855448-usar-heidi-no-eclinicalworks-via-vim.md): Este guia instruir-lo-á sobre como configurar a integração de Heidi—eClinicalWorks, e como utilizar a documentação com IA da Heidi no eClinicalWorks. - [Como instalar Vim para integração Heidi-eCW: Para Utilizadores Individuais](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12855515-como-instalar-vim-para-integracao-heidi-ecw-para-utilizadores-individuais.md): Para profissionais independentes: Este guia é para profissionais médicos individuais que desejam utilizar a integração Heidi directamente no eClinicalWorks. Irá configurar a sua própria conta Vim p... - [Adicionar Heidi a eCW Via Vim: Para Utilizadores Vim Existentes](https://support.heidihealth.com/pt/articles/12858875-adicionar-heidi-a-ecw-via-vim-para-utilizadores-vim-existentes.md): Para organizações que já utilizam Vim: Este guia mostra aos Admins de Practice e utilizadores finais como adicionar Heidi à sua configuração de Vim Connect existente para que a sua equipa possa ace... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13222743-biocanic.md): A integração do Heidi para o Biocanic permite-lhe gerar notas clínicas estruturadas e alimentadas por IA durante as suas sessões de cliente, diretamente a partir da plataforma Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13433628-genie.md): Crie perfeitamente notas e cartas de alta qualidade na Aplicação Heidi para computador e envie para o Genie com um clique. - [Integração Veradigm e Heidi](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13521195-integracao-veradigm-e-heidi.md): Sincronize notas clínicas do Heidi diretamente em encontros do Veradigm - [Integração do RME com o Accuro](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15583675-integracao-do-rme-com-o-accuro.md): Como é que o Heidi Health se Integra com o Accuro EMR e Quais São os Requisitos e os Passos para o Acesso? ### Heidi Evidence - [Começar com o Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13191359-comecar-com-o-heidi-evidence.md): Obtenha respostas clínicas independentes e ilimitadas no Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/pt/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. No entanto, existem diferenças importantes em comparação com outras regiões. These restrictions apply to all UK and EU accounts, ... - [Gerir a sua Evidence Library e o Controlo de fontes](https://support.heidihealth.com/pt/articles/15595402-gerir-a-sua-evidence-library-e-o-controlo-de-fontes.md): Carregue documentos, crie coleções e escolha as fontes confiáveis que o Heidi Evidence pesquisa. Para profissionais de saúde individuais e administradores de Practice. ## 简体中文 ### Heidi 入门 - [开始使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8906419-开始使用-heidi.md): 了解 Heidi 入门所需的一切! - [我如何使用Heidi?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9392602-我如何使用heidi.md): Heidi使用方法的一些基础知识和工具简要介绍。 - [如何在您的诊所版中实施Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885096-如何在您的诊所版中实施heidi.md): 如果您正在考虑在您的诊所中使用Heidi,以下是一些入门事项。 - [Heidi可以在哪些医疗保健环境中使用?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8974442-heidi可以在哪些医疗保健环境中使用.md): 了解Heidi是否适合您的医疗保健环境和专科。 - [随处使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10078486-随处使用-heidi.md): Heidi 应用入门:桌面和移动应用。 - [桌面应用程序](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10060391-桌面应用程序.md): Heidi 桌面应用程序设计用于与远程医疗和其他在线通话服务无缝集成,使您可以使用耳机 - [Heidi 移动版应用](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9908824-heidi-移动版应用.md): 使用我们的 iOS 和 Android 应用随时随地采集会话、生成记录并访问您的临床文档:专为与桌面端或网页端的 Heidi 配合使用而设计。 - [Heidi Chrome 扩展](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10053308-heidi-chrome-扩展.md): 关于 Heidi Chrome 扩展您需要知道的一切 - [我如何提供反馈?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8984257-我如何提供反馈.md): 我们真正重视您的反馈,并始终在努力改进! - [推荐计划](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8849714-推荐计划.md): 生成并分享您的独特 - [Heidi 临床医生初级版](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10575365-heidi-临床医生初级版.md): 如何为学生、注册医生和住院医生获得一年的 Heidi 临床医生订阅 - [Heidi是什么?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885059-heidi是什么.md): 基础知识 - 如果你需要帮助选择,或说服同事或经理。 - [Heidi品牌重塑:外观已更新,工作流程保持不变](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12440730-heidi品牌重塑-外观已更新-工作流程保持不变.md) - [在多个设备上使用Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13679763-在多个设备上使用heidi.md): 在多个设备上继续会话。 ### Heidi 指南 - [认识 Heidi:您的 AI 护理助手](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648376-认识-heidi-您的-ai-护理助手.md): 来自 Heidi 团队的欢迎——来自 Tom、Simon 和 Hannah 的视频介绍。 - [设置您的 Heidi 账户](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648388-设置您的-heidi-账户.md): 为个人用户和管理员提供的分步账户设置。 - [构建您的工作流程](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648403-构建您的工作流程.md): 了解在何处使用 Heidi,以及如何为您的诊所版选择合适的模式。 - [Heidi如何保护您的数据](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648423-heidi如何保护您的数据.md): Heidi数据安全、合规性和法律保障措施概述。 - [Heidi 入门指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648425-heidi-入门指南.md): 平台简介,涵盖临床证据搜索、任务、模板、设置、记忆等。 - [Heidi 企业版入门指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648430-heidi-企业版入门指南.md): 部署概述、全局管理员设置、SSO/MFA、用户管理和合规性。 - [让Heidi听起来像你](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648434-让heidi听起来像你.md): 将Heidi的输出个性化,以匹配你的临床语音和风格。 - [完成您的首次会话](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648439-完成您的首次会话.md): 从开始到结束,对您第一次Heidi会话的完整引导。 - [模板101:基础知识](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648446-模板101-基础知识.md): 您需要了解的关于有效开始使用Heidi模板的所有信息。 - [模板102:深入了解模板](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648449-模板102-深入了解模板.md): 高级技巧,以及模板概览和模板学院的链接。 - [使用 Heidi 企业版为您的团队提供支持](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648454-使用-heidi-企业版为您的团队提供支持.md): 企业版特定的入门和团队启用指南。 - [管理员:管理您的团队](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648633-管理员-管理您的团队.md): 用于在 Heidi 中管理您的团队的工具和设置。 - [管理员:组织设置和配置](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648705-管理员-组织设置和配置.md): 如何为您的组织配置账户和管理许可证。 - [开箱并认识您的 Remote](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15282420-开箱并认识您的-remote.md): 了解 Heidi Remote:盒内物品以及每次会话中使用的两个按钮。 - [设置、连接并开始您的第一次会话](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15282523-设置-连接并开始您的第一次会话.md): 如何将 Heidi Remote 与您的应用配对、进行测试会话,以及了解转录文本的同步方式。 - [蓝牙范围与佩戴方式](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15282628-蓝牙范围与佩戴方式.md): 放置位置决定音频质量,音频质量决定您的记录。 本指南涵盖智能定位以及蓝牙范围如何影响您的会话。 - [Remote 会话故障排除](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15283168-remote-会话故障排除.md): 如何排除缺失或未同步的会话问题,以及问题持续时的处理方法。 - [使用临床证据搜索查询](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648712-使用临床证据搜索查询.md): 开始使用 Heidi 的临床证据搜索功能。 - [获取更多 Heidi 功能](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648718-获取更多-heidi-功能.md): 高级提示:上下文、个性化设置、患者档案、编码和语言设置。 - [将 Heidi 连接到您的系统](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648724-将-heidi-连接到您的系统.md): 关于将 Heidi 与您现有临床系统集成的指南。 - [热门故障排除提示](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14648735-热门故障排除提示.md): 最常见的 Heidi 问题和疑问的解决方案。 ### Heidi 的功能 - [Heidi 功能字典](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8840280-heidi-功能字典.md): Heidi 功能概览。 - [什么是Heidi问询?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8974408-什么是heidi问询.md): 您值得信赖的临床支持、管理任务和文档记录的AI合作伙伴。 - [什么是](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8974419-什么是.md): 如何充分利用 Heidi 的 - [不同的记录模板有哪些?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8984082-不同的记录模板有哪些.md) - [不同的语音风格是什么意思?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8984114-不同的语音风格是什么意思.md): 了解Heidi中每种可用语音风格之间的区别。 - [开始使用模板](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8974437-开始使用模板.md): 您需要了解的有关 Heidi 模板的所有信息:它们是什么、如何在会话中使用它们、如何创建和编辑它们,以及如何管理您的设置。 - [什么是HOPC?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8984149-什么是hopc.md) - [什么是SOAP?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8984151-什么是soap.md) - [在 Heidi 中语音录入:您在使用哪种功能?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8974388-在-heidi-中语音录入-您在使用哪种功能.md): 我们语音录入功能的深度概览。 - [什么是默认智能记录? 原称 Brain](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10454775-什么是默认智能记录-原称-brain.md): Brain 指的是一项即将关闭的旧功能,现在对该功能的提及我们使用"默认智能记录" - [Heidi 实验室](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9913259-heidi-实验室.md): Heidi 实验室是我们的实验性功能集,我们在其中推出令人兴奋的新功能,以获得用户的早期反馈。 - [键盘快捷方式](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9890245-键盘快捷方式.md) - [记忆](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9913729-记忆.md): 记忆是一项功能,允许您向人工智能提供个性化反馈,说明您希望如何生成记录。 - [富文本格式 - 粗体和斜体](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9890499-富文本格式-粗体和斜体.md): 在您需要的地方对您的记录进行粗体和斜体化 - [社区模板入门](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9747185-社区模板入门.md): Heidi模板社区的详细概述。 - [管理您的患者会话](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10122397-管理您的患者会话.md): 一项用于管理患者、链接会话并使临床医生能够无缝创建、更新和组织患者信息的功能 - [编码](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10383059-编码.md): 生成与您的记录一起准确可靠的临床编码。 - [智能记录和语音](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11016947-智能记录和语音.md) - [医疗编码](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11142087-医疗编码.md): 您需要了解的有关Heidi中医疗编码的一切 - [听写](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11129458-听写.md): 使用您的语音在 Heidi 中及其他地方撰写和编辑文本。 按住快捷键进行语音录入,或者如果您希望手动开始和停止语音录入,也可以使用麦克风图标。 - [Heidi 任务](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11519782-heidi-任务.md): 直接从您的记录中捕获跟进操作,在工作中管理它们,并将所有内容保存在一个有条理的列表中。 - [表单](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11668834-表单.md): 在 Heidi 中创建可填写的 PDF 表单模板,保存它们,并使用您的会话信息在几秒内自动填写它们。 - [个性化](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11989443-个性化.md): Heidi 会随着时间推移适应您的个人风格,自动将您首选的术语和格式应用于您所有的将来记录。 - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14698472-heidi-verify.md) - [画中画](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14836214-画中画.md): 切换到其他应用时,使用画中画功能快速确认 Heidi 正在转录。 - [免费临床证据搜索访问即将结束:您的问题解答](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15199801-免费临床证据搜索访问即将结束-您的问题解答.md): 90 天免费临床证据搜索访问结束后的变化、您可保留的内容,以及如何在希望保留高级临床证据搜索功能时进行升级。 ### Heidi Health 的模板学院 - [在 Heidi 中创建模板:基础指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9803972-在-heidi-中创建模板-基础指南.md): 开始学习在 Heidi 中创建模板的基础知识。 - [改进您的 Heidi 模板:中级指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9817515-改进您的-heidi-模板-中级指南.md): 一旦您掌握了基础知识,可以进一步完善您的模板。 - [掌握您的 Heidi 模板:高级指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9817523-掌握您的-heidi-模板-高级指南.md): 适用于想要动态、智能模板的从业人员,这些模板可以适应不同的临床场景。 - [创建和编辑模板](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13123938-创建和编辑模板.md): 关于使用 Heidi 中新的模板编辑体验创建和编辑模板的完整指南。 ### Heidi Remote - [Heidi Remote入门指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14130260-heidi-remote入门指南.md): 了解如何在第一次会话之前设置和准备您的Heidi Remote。 - [使用 Heidi Remote:转录、同步与重新分配](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14130337-使用-heidi-remote-转录-同步与重新分配.md): 了解如何转录会话、理解 LED 指示灯、将会话同步到 Heidi 应用程序、为 Remote 充电以及保持其清洁。 - [Heidi Remote:运输、退款和保修](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14130352-heidi-remote-运输-退款和保修.md): 了解订单发货后的相关须知、如何申请退款,以及保修范围涵盖哪些内容。 - [Heidi Remote故障排查指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15199028-heidi-remote故障排查指南.md): 本文包含关于您的Remote的常见问题解答和故障排查步骤。 ### 合规性、数据和隐私 - [Heidi Health 的数据和安全](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885107-heidi-health-的数据和安全.md) - [Heidi是否符合医疗保健隐私法规?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885110-heidi是否符合医疗保健隐私法规.md) - [获取患者同意](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8973150-获取患者同意.md): 我需要获得患者的同意才能使用Heidi吗? - [Heidi是否获得了医疗防卫组织的批准?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9067976-heidi是否获得了医疗防卫组织的批准.md) - [在NHS指南范围内使用Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11998932-在nhs指南范围内使用heidi.md): 关于如何安全地构建模板和人工智能提示的指南。 - [加拿大隐私与安全承诺](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12310195-加拿大隐私与安全承诺.md) - [报告医疗设备投诉或潜在严重事件](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13035721-报告医疗设备投诉或潜在严重事件.md) ### 方案、定价和计费 - [哪个 Heidi 方案适合您?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885129-哪个-heidi-方案适合您.md): Heidi 订阅方案的概览及各级别包含的内容。 - [Heidi 的定价方案、成本和功能](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885030-heidi-的定价方案-成本和功能.md): 了解哪个 Heidi 免费版、付费版和团队方案适合您。 - [💳 基础处理和优先处理之间有什么区别?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885153-基础处理和优先处理之间有什么区别.md) - [更改您的Heidi订阅](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10997994-更改您的heidi订阅.md): 更改您的 Heidi Health 订阅 - [Heidi方案变更:名称、功能和常见问题](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13921980-heidi方案变更-名称-功能和常见问题.md): 了解2026年2月更新后Heidi的订阅等级 ### 将 Heidi 用于您的咨询 - [检索和删除您的会话](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8885146-检索和删除您的会话.md): 本文介绍如何查找和检索咨询记录以及如何删除会话。 - [临床会话简介](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8987709-临床会话简介.md) - [电子邮件和发送记录](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8984219-电子邮件和发送记录.md) - [在远程医疗中使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9765598-在远程医疗中使用-heidi.md): 要最大化您使用 Heidi 的远程医疗体验,请遵循以下指南: - [创建会前记录](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13088525-创建会前记录.md): 完整指南,介绍如何随时从上下文创建记录,并通过在同一会话中添加转录来继续无缝记录。 - [患者](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15467820-患者.md): 本文涵盖患者功能的所有内容:患者侧边栏、患者档案中存储的内容、患者级别文档、自动提取、会话关联以及数据保留。 ### 账户设置 - [如何重置我的密码?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8906355-如何重置我的密码.md) - [我如何更新我的账户上的个人信息?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8906346-我如何更新我的账户上的个人信息.md) - [Heidi 中的多因素身份验证 \(MFA\)](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10763751-heidi-中的多因素身份验证-mfa.md): 设置、故障排除和禁用 MFA - [从所有设备退出登录](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15500697-从所有设备退出登录.md): 了解如何在所有活跃设备上退出您的 Heidi 账户 - [Apple 社交登录更新(2026年7月至8月)](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15724473-apple-社交登录更新-2026年7月至8月.md): Apple 社交登录账户将在整个7月和8月享有更新后的登录体验。 ### 故障排除 - [登录问题和 IT 防火墙](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/8987799-登录问题和-it-防火墙.md): 解决由防火墙引起的连接问题,排查登录错误,或找到Heidi使用的正确域名进行白名单设置。 - [如何在 Heidi 中分离合并的患者会话](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10089949-如何在-heidi-中分离合并的患者会话.md): 在一个会话中混合了 2 个(或多个)患者就诊时的故障排除 - [解决Heidi在Windows上的麦克风和音频冲突](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10247745-解决heidi在windows上的麦克风和音频冲突.md): 排查Heidi无法访问您的麦克风时出现的问题,仅适用于Windows用户。 - [Norton阻止Heidi下载的故障排除](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10396763-norton阻止heidi下载的故障排除.md): 帮助解决阻止桌面下载的防病毒问题 - [Heidi中的麦克风和音频问题故障排除](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11016383-heidi中的麦克风和音频问题故障排除.md): 启用麦克风权限,选择正确的输入,确认您的麦克风处于活跃状态,并改进所有设备和浏览器上的音质。 - [故障排除成绩单生成和输出问题](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10819594-故障排除成绩单生成和输出问题.md): 如果您的转录看起来不完整、不准确或完全缺失,请从这里开始。 - [记录输出问题故障排除](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11016623-记录输出问题故障排除.md): 按照以下步骤修复会话中缺失、不完整或不准确的笔记。 - [故障排除:未接收MFA代码(短信或电子邮件)](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11967179-故障排除-未接收mfa代码-短信或电子邮件.md): 当前无法登录的用户,因为他们的MFA代码未到达。 - [如何清除浏览器缓存](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12296451-如何清除浏览器缓存.md): 清除不同浏览器提供商的缓存,包括 Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge。 - [如何对卡在欢迎或更新屏幕上的Heidi Health iPad应用程序进行故障排除?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12687551-如何对卡在欢迎或更新屏幕上的heidi-health-ipad应用程序进行故障排除.md) - [我如何解决Heidi Health应用在](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12687558-我如何解决heidi-health应用在.md) - [Heidi Health 为什么无法捕获麦克风音频,我该如何解决此问题?](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13925343-heidi-health-为什么无法捕获麦克风音频-我该如何解决此问题.md) ### 团队和组织 - [Heidi 团队](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9560724-heidi-团队.md): 关于 Heidi 团队您需要了解的一切 - [在您的团队中管理模板](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9587992-在您的团队中管理模板.md): 本文介绍管理员和模板管理员如何在团队中创建、编辑、控制可见性、删除和复制模板。 - [用户角色](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10382257-用户角色.md): Heidi使用基于角色的访问控制来管理每位团队成员可以查看和执行的操作。 本文介绍了可用角色、其权限以及如何分配这些角色。 - [在您的组织内共享会话](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14883844-在您的组织内共享会话.md): 直接会话分享让您可以向特定团队成员授予单个会话的访问权限,并控制他们的操作权限。 - [远程退出组织成员的登录](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15528181-远程退出组织成员的登录.md): 将组织成员从其所有设备上退出登录,无需对设备进行实际操作。 ### 集成 - [Heidi 集成概述](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/14075160-heidi-集成概述.md): 关于 Heidi 集成您需要了解的所有信息 - [将记录推送到EMR](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10514525-将记录推送到emr.md) - [在移动端将会话记录推送到您的 EHR](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15371497-在移动端将会话记录推送到您的-ehr.md): 本文介绍如何从 Heidi 移动版应用将记录推送到您的 EHR、支持哪些集成以及当前的限制。 - [Athena](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10352786-athena.md): 关于开始使用 Athena 集成的详细说明。 - [诊所版](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9382109-诊所版.md): 关于如何开始使用 Heidi 智能记录的 Best Practice 集成的详细说明。 - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9576012-cliniko.md): 关于 Cliniko 集成入门的详细说明——适用于 Heidi 智能记录和 Heidi Comms。 - [Medical Director - 登录/注册流程](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9928949-medical-director-登录-注册流程.md): Medical Director - 如何登录/注册Heidi以及升级订阅 - [Nookal](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11745292-nookal.md): Heidi与Nookal无缝集成,让您一键直接将AI生成的临床记录推送到客户文件中。 - [Gentu](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11827255-gentu.md): Heidi与Gentu无缝集成,让您可以一键将AI生成的临床记录和信函推送到患者的文件中。 - [Heidi Widget - 登录/注册并升级订阅指南](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/9914512-heidi-widget-登录-注册并升级订阅指南.md): 本页面提供了有关如何通过集成 Widget 登录或注册 Heidi 的指南。 - [CareStack](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11882349-carestack.md): Heidi 与 CareStack 集成,可以使用 AI 从您的咨询中直接生成实时临床记录。 - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10094086-halaxy.md): 关于 Halaxy 集成入门的详细说明。 - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11881635-medioffice.md): 在MediOffice访问中直接记录咨询并生成AI记录。 - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/10101429-medirecords.md): 本文将引导您了解如何在 MediRecords 中使用 Heidi 小组件,以实现高效、集成化的文档记录和会诊。 - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/11881775-zedmed.md): 在Zedmed访问中直接记录会诊并生成AI记录。 - [为 Heidi-eCW 集成安装 Vim:对于组织管理员](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12819017-为-heidi-ecw-集成安装-vim-对于组织管理员.md): 本指南为 eClinicalWorks 组织管理员提供了在其组织中部署 Vim 以访问 Heidi 集成的说明。 - [通过Vim在eClinicalWorks中使用Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12855448-通过vim在eclinicalworks中使用heidi.md): 本指南将指导您如何设置Heidi—eClinicalWorks集成,以及如何在eClinicalWorks中使用Heidi的AI驱动文档。 - [如何为 Heidi-eCW 集成安装 Vim:针对个人用户](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12855515-如何为-heidi-ecw-集成安装-vim-针对个人用户.md): 针对独立执业者:本指南适用于想直接在 eClinicalWorks 中使用 Heidi 集成的个人临床医生。 您将设置自己的 Vim 账户以访问该集成。 - [通过Vim为eCW添加Heidi:适用于现有Vim用户](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/12858875-通过vim为ecw添加heidi-适用于现有vim用户.md): 对于已经使用Vim的组织:本指南向诊所版管理员和最终用户展示如何将Heidi添加到您现有的Vim Connect设置中,以便您的团队可以直接在eClinicalWorks中访问它。 - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13222743-biocanic.md): Heidi与Biocanic的集成允许您在客户会话期间直接从Biocanic平台内生成结构化、AI驱动的临床记录。 - [Genie](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13433628-genie.md): 在 Heidi 桌面应用中无缝创建高质量的记录和信函,然后一键推送到 Genie。 - [Veradigm 和 Heidi 集成](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13521195-veradigm-和-heidi-集成.md): 将临床记录从 Heidi 直接同步到 Veradigm 就诊 - [Accuro集成](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15583675-accuro集成.md): Heidi Health如何与Accuro EMR集成,访问要求和步骤是什么? ### Heidi临床证据搜索 - [开始使用 Heidi 临床证据搜索](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13191359-开始使用-heidi-临床证据搜索.md): 在Heidi中获取独立、无限制的临床答案。 - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. 但是,与其他地区相比存在重要差异。 These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of plan tier. - [管理您的临床证据搜索 Library 和来源控制](https://support.heidihealth.com/zh-CN/articles/15595402-管理您的临床证据搜索-library-和来源控制.md): 上传文档、构建集合并选择 Heidi 临床证据搜索搜索的可信来源。 适用于个人临床医生和诊所版管理员。 ## Español ### Comenzar con Heidi - [Configuración de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/8906419-configuracion-de-heidi.md): ¡Todo lo que necesitas saber para empezar con Heidi! - [¿Cómo uso Heidi?](https://support.heidihealth.com/es/articles/9392602-como-uso-heidi.md): Algunos de los conceptos básicos sobre cómo usar Heidi y una breve introducción a las herramientas. - [Cómo implementar Heidi en tu consulta](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885096-como-implementar-heidi-en-tu-consulta.md): Algunos aspectos a considerar si estás pensando en usar Heidi en tu consulta. - [¿En qué entornos sanitarios se puede usar Heidi?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8974442-en-que-entornos-sanitarios-se-puede-usar-heidi.md): Descubre si Heidi es adecuada para tu entorno sanitario y especialidad. - [Usa Heidi en todas partes](https://support.heidihealth.com/es/articles/10078486-usa-heidi-en-todas-partes.md): Cómo empezar con las aplicaciones de Heidi: escritorio y móvil. - [Aplicación de escritorio](https://support.heidihealth.com/es/articles/10060391-aplicacion-de-escritorio.md): La aplicación Heidi de escritorio está diseñada para integrarse sin problemas con consulta virtual y otros servicios de llamadas en línea, permitiéndote usar auriculares - [Aplicación móvil de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/9908824-aplicacion-movil-de-heidi.md): Captura sesiones, genera notas y accede a tu documentación clínica en cualquier lugar con nuestras apps para iOS y Android: diseñadas para funcionar junto a Heidi en escritorio o web. - [Extensió de Heidi per Chrome](https://support.heidihealth.com/es/articles/10053308-extensio-de-heidi-per-chrome.md): Tot el que necessites saber sobre l'extensió de Heidi per Chrome - [¿Cómo puedo enviar comentarios?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8984257-como-puedo-enviar-comentarios.md): ¡Realmente valoramos tus comentarios y siempre estamos buscando mejorar! - [Programa de recomendaciones](https://support.heidihealth.com/es/articles/8849714-programa-de-recomendaciones.md): Genera y comparte tu 'Enlace de Derivación' único para invitar a colegas y pares a la aplicación Heidi, y sé recompensado. - [Heidi Clinician para médicos en formación](https://support.heidihealth.com/es/articles/10575365-heidi-clinician-para-medicos-en-formacion.md): Cómo obtener una suscripción a Heidi Clinician durante un año, para estudiantes, residentes y médicos en formación - [¿Qué es Heidi?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885059-que-es-heidi.md): Lo básico - si necesitas ayuda para elegir, o para convencer a un colega o a un gerente. - [Rediseño de Heidi: Aspecto actualizado, flujos de trabajo sin cambios](https://support.heidihealth.com/es/articles/12440730-rediseno-de-heidi-aspecto-actualizado-flujos-de-trabajo-sin-cambios.md) - [Usando Heidi en múltiples dispositivos](https://support.heidihealth.com/es/articles/13679763-usando-heidi-en-multiples-dispositivos.md): Continuando una sesión en múltiples dispositivos. ### Guías de Heidi - [Conoce Heidi: Tu Compañero de Cuidado con IA](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648376-conoce-heidi-tu-companero-de-cuidado-con-ia.md): Un saludo del equipo de Heidi — presentaciones en video de Tom, Simon y Hannah. - [Configura Tu Cuenta de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648388-configura-tu-cuenta-de-heidi.md): Configuración de cuenta paso a paso para usuarios individuales y administradores. - [Construyendo Tu Flujo de Trabajo](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648403-construyendo-tu-flujo-de-trabajo.md): Dónde utilizar Heidi y cómo elegir el modo adecuado para tus Consultas. - [Cómo Heidi protege tus datos](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648423-como-heidi-protege-tus-datos.md): Una descripción general de la protección de datos, cumplimiento y salvaguardas legales de Heidi. - [Introducción a Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648425-introduccion-a-heidi.md): Introducción a la plataforma que cubre Evidence, Tareas, Plantillas, Configuración, Memoria y más. - [Comenzar con Heidi para Entidades](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648430-comenzar-con-heidi-para-entidades.md): Descripción general del despliegue, configuración de administrador global, SSO/MFA, gestión de usuarios y cumplimiento. - [Haz que Heidi Suene Como Tú](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648434-haz-que-heidi-suene-como-tu.md): Personaliza el contenido de salida de Heidi para que coincida con tu voz y estilo clínico. - [Completa Tu Primera Sesión](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648439-completa-tu-primera-sesion.md): Un recorrido guiado de tu primera sesión con Heidi, de principio a fin. - [Plantillas 101: Lo Básico](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648446-plantillas-101-lo-basico.md): Todo lo que necesitas saber para comenzar a usar las plantillas de Heidi de manera efectiva. - [Plantillas 102: Avanzando con Plantillas](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648449-plantillas-102-avanzando-con-plantillas.md): Técnicas avanzadas, además de enlaces a Descripción general de plantillas y Academia de plantillas. - [Habilitando tu equipo con Heidi para Entidades](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648454-habilitando-tu-equipo-con-heidi-para-entidades.md): Guía específica para Entidades sobre primeros pasos y habilitación del equipo. - [Admins: Gestiona tu Equipo](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648633-admins-gestiona-tu-equipo.md): Herramientas y configuración para gestionar tu equipo dentro de Heidi. - [Admins: Configuración de organización y aprovisionamiento](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648705-admins-configuracion-de-organizacion-y-aprovisionamiento.md): Cómo aprovisionar cuentas y gestionar licencias para tu organización. - [Desempaqueta y conoce tu Remote](https://support.heidihealth.com/es/articles/15282420-desempaqueta-y-conoce-tu-remote.md): Conoce el Heidi Remote: qué hay en la caja y los dos botones que usarás en cada sesión. - [Configuración, conexión e inicio de tu primera sesión](https://support.heidihealth.com/es/articles/15282523-configuracion-conexion-e-inicio-de-tu-primera-sesion.md): Cómo vincular Heidi Remote a tu app, realizar una sesión de prueba y entender cómo se sincronizan tus transcripciones. - [Alcance Bluetooth y formas de uso](https://support.heidihealth.com/es/articles/15282628-alcance-bluetooth-y-formas-de-uso.md): La colocación determina la calidad del audio, y la calidad del audio determina tus notas. Esta guía cubre el posicionamiento inteligente y cómo el alcance Bluetooth afecta a tus sesiones. - [Solución de problemas de sesiones del Remote](https://support.heidihealth.com/es/articles/15283168-solucion-de-problemas-de-sesiones-del-remote.md): Cómo solucionar problemas de una sesión faltante o sin sincronizar, y qué hacer si el problema persiste. - [Consultar con Evidence](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648712-consultar-con-evidence.md): Comienza con la función Evidence de Heidi. - [Aprovecha más Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648718-aprovecha-mas-heidi.md): Consejos avanzados: contexto, personalización, perfiles de pacientes, códigos y configuración de idiomas. - [Conecta Heidi a Tus Sistemas](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648724-conecta-heidi-a-tus-sistemas.md): Una guía para integrar Heidi con tus sistemas clínicos existentes. - [Consejos principales de solución de problemas](https://support.heidihealth.com/es/articles/14648735-consejos-principales-de-solucion-de-problemas.md): Soluciones para los problemas y preguntas más comunes de Heidi. ### Características de Heidi - [Diccionario de Funciones de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/8840280-diccionario-de-funciones-de-heidi.md): Una descripción general de las funciones de Heidi. - [¿Qué es Pídele a Heidi?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8974408-que-es-pidele-a-heidi.md): Tu socio de IA para soporte clínico confiable, tareas administrativas y documentación. - [¿Qué es "Context"?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8974419-que-es-context.md): Cómo aprovechar al máximo la función "Context" de Heidi. - [¿Cuáles son las diferentes plantillas de notas?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8984082-cuales-son-las-diferentes-plantillas-de-notas.md) - [¿Qué significan los diferentes Estilos de Voz?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8984114-que-significan-los-diferentes-estilos-de-voz.md): Comprenda la diferencia entre cada uno de los Estilos de Voz disponibles dentro de Heidi. - [Comenzar con plantillas](https://support.heidihealth.com/es/articles/8974437-comenzar-con-plantillas.md): Todo lo que necesitas saber sobre plantillas en Heidi: qué son, cómo usarlas en una sesión, cómo crearlas y editarlas, y cómo administrar tu configuración. - [¿Qué es HOPC?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8984149-que-es-hopc.md) - [¿Qué es SOAP?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8984151-que-es-soap.md) - [Dictando en Heidi: ¿cuál estás usando?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8974388-dictando-en-heidi-cual-estas-usando.md): Descripción detallada de nuestras funciones de dictado. - [¿Qué es Default Scribe? Anteriormente Brain](https://support.heidihealth.com/es/articles/10454775-que-es-default-scribe-anteriormente-brain.md): Brain se refiere a una función antigua que se está desactivando; para menciones de la función brain ahora usamos "Default Scribe" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/es/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs es nuestro conjunto de funciones experimentales donde introducimos nuevas características para obtener retroalimentación temprana de nuestros usuarios. - [Accessos ràpids del teclat](https://support.heidihealth.com/es/articles/9890245-accessos-rapids-del-teclat.md) - [Memoria](https://support.heidihealth.com/es/articles/9913729-memoria.md): La memoria es una función que te permite proporcionar retroalimentación personalizada a la IA sobre cómo deseas que se generen tus notas. - [Formato de texto enriquecido - Negrita y cursiva](https://support.heidihealth.com/es/articles/9890499-formato-de-texto-enriquecido-negrita-y-cursiva.md): Pon en negrita e italiza tus notas donde lo desees - [Primeros pasos con plantillas de comunidad](https://support.heidihealth.com/es/articles/9747185-primeros-pasos-con-plantillas-de-comunidad.md): Visión general detallada de la comunidad de plantillas de Heidi. - [Gestió de les teves sessions de pacients](https://support.heidihealth.com/es/articles/10122397-gestio-de-les-teves-sessions-de-pacients.md): Una funcionalitat per gestionar pacients, vincular sessions i permetre als professionals sanitaris crear, actualitzar i organitzar la informació del pacient sense problemes - [Códigos](https://support.heidihealth.com/es/articles/10383059-codigos.md): Generació de códigos clínics precisos i fiables juntament amb les teves notes. - [Scribe y Voz](https://support.heidihealth.com/es/articles/11016947-scribe-y-voz.md) - [Códigos médicos](https://support.heidihealth.com/es/articles/11142087-codigos-medicos.md): Todo lo que necesitas saber sobre códigos médicos en Heidi - [La función Dictar](https://support.heidihealth.com/es/articles/11129458-la-funcion-dictar.md): Usa tu voz para escribir y editar texto en Heidi y más allá. Mantén presionada una tecla de acceso rápido para dictar, o usa el icono del micrófono si prefieres iniciar y detener el dictado manualm... - [Tareas Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/11519782-tareas-heidi.md): Captura acciones de seguimiento directamente desde tus notas, gestiónalas mientras trabajas y mantén todo en una lista organizada. - [Formularios](https://support.heidihealth.com/es/articles/11668834-formularios.md): Crea plantillas de formulario PDF rellenables en Heidi, desárlalas y rellénlalas automáticamente en segundos utilizando la información de tu sesión. - [Personalització](https://support.heidihealth.com/es/articles/11989443-personalitzacio.md): Heidi s'adapta al teu estil personal amb el temps, aplicant automàticament la teva terminologia preferida i el format a totes les teves futures notes. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/es/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Imagen en imagen](https://support.heidihealth.com/es/articles/14836214-imagen-en-imagen.md): Comprueba de un vistazo que Heidi está transcribiendo cuando cambias a otras aplicaciones, usando Imagen en imagen. - [Fin del acceso gratuito a Evidence: tus preguntas respondidas](https://support.heidihealth.com/es/articles/15199801-fin-del-acceso-gratuito-a-evidence-tus-preguntas-respondidas.md): Qué cambia cuando finaliza tu acceso gratuito de 90 días a Evidence, qué conservas y cómo actualizar si deseas mantener las funciones premium de Evidence. ### Academia de plantillas de Heidi Health - [Crear plantillas en Heidi: Una guía básica](https://support.heidihealth.com/es/articles/9803972-crear-plantillas-en-heidi-una-guia-basica.md): Comienza con los conceptos básicos de creación de plantillas en Heidi. - [Mejorar tus plantillas de Heidi: Una guía intermedia](https://support.heidihealth.com/es/articles/9817515-mejorar-tus-plantillas-de-heidi-una-guia-intermedia.md): Refina aún más tus plantillas, una vez que tengas soltura con los conceptos básicos. - [Dominar tus plantillas de Heidi: Una guía avanzada](https://support.heidihealth.com/es/articles/9817523-dominar-tus-plantillas-de-heidi-una-guia-avanzada.md): Para profesionales que desean plantillas dinámicas e inteligentes que se adapten a diferentes escenarios clínicos. - [Crear y editar plantillas](https://support.heidihealth.com/es/articles/13123938-crear-y-editar-plantillas.md): Guía completa para crear y editar plantillas usando la nueva experiencia de edición de plantillas en Heidi. ### Heidi Remote - [Comenzar con Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/es/articles/14130260-comenzar-con-heidi-remote.md): Aprende cómo configurar y preparar tu Heidi Remote antes de tu primera sesión. - [Uso de Heidi Remote: transcripción, sincronización y reasignación](https://support.heidihealth.com/es/articles/14130337-uso-de-heidi-remote-transcripcion-sincronizacion-y-reasignacion.md): Aprende cómo transcribir sesiones, comprende las luces indicadoras LED, sincroniza sesiones con la aplicación Heidi, carga tu Remote y mantenlo limpio. - [Heidi Remote: envío, reembolsos y garantía](https://support.heidihealth.com/es/articles/14130352-heidi-remote-envio-reembolsos-y-garantia.md): Descubra qué esperar cuando su pedido esté en camino, cómo solicitar un reembolso y qué está cubierto por la garantía. - [Guía de solución de problemas de Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/es/articles/15199028-guia-de-solucion-de-problemas-de-heidi-remote.md): Este artículo incluye preguntas frecuentes y pasos para solucionar problemas de tu Remote. ### Cumplimiento, datos y privacidad - [Datos y seguridad en Heidi Health](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885107-datos-y-seguridad-en-heidi-health.md) - [¿Cumple Heidi con las normativas de privacidad sanitaria?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885110-cumple-heidi-con-las-normativas-de-privacidad-sanitaria.md) - [Obtener consentimiento del paciente](https://support.heidihealth.com/es/articles/8973150-obtener-consentimiento-del-paciente.md): ¿Necesito obtener consentimiento de mis pacientes para usar Heidi con ellos? - [¿Heidi está aprobado por las Organizaciones de Defensa Médica?](https://support.heidihealth.com/es/articles/9067976-heidi-esta-aprobado-por-las-organizaciones-de-defensa-medica.md) - [Usar Heidi dentro de la orientación del NHS](https://support.heidihealth.com/es/articles/11998932-usar-heidi-dentro-de-la-orientacion-del-nhs.md): Una guía sobre cómo estructurar tus plantillas e indicaciones de IA de forma segura. - [Compromiso canadiense con la privacidad y seguridad](https://support.heidihealth.com/es/articles/12310195-compromiso-canadiense-con-la-privacidad-y-seguridad.md) - [Reportar una Queja de Dispositivo Médico o un Incidente Grave Potencial](https://support.heidihealth.com/es/articles/13035721-reportar-una-queja-de-dispositivo-medico-o-un-incidente-grave-potencial.md) ### Planes, precios y facturación - [¿Cuál es el plan de Heidi adecuado para ti?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885129-cual-es-el-plan-de-heidi-adecuado-para-ti.md): Una descripción general de los planes de suscripción de Heidi y qué está incluido en cada nivel. - [Planes de precios, coste y características de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885030-planes-de-precios-coste-y-caracteristicas-de-heidi.md): Descubre qué es lo adecuado para ti en los planes Gratis, de pago y de equipo de Heidi. - [💳 ¿Cuál es la diferencia entre procesamiento básico y prioritario?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885153-cual-es-la-diferencia-entre-procesamiento-basico-y-prioritario.md) - [Cambiar tu suscripción de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/10997994-cambiar-tu-suscripcion-de-heidi.md): Cambiar tu suscripción de Heidi Health - [Cambios de Plan Heidi: Nombres, Funciones y Preguntas Frecuentes](https://support.heidihealth.com/es/articles/13921980-cambios-de-plan-heidi-nombres-funciones-y-preguntas-frecuentes.md): Comprendiendo los niveles de suscripción de Heidi siguiendo la actualización en febrero de 2026 ### Usar Heidi para sus consultas - [Recupera y elimina tus sesiones](https://support.heidihealth.com/es/articles/8885146-recupera-y-elimina-tus-sesiones.md): Este artículo explica cómo encontrar y recuperar notas de consulta y cómo eliminar sesiones. - [Introducción a las sesiones clínicas](https://support.heidihealth.com/es/articles/8987709-introduccion-a-las-sesiones-clinicas.md) - [Envío de notas por correo](https://support.heidihealth.com/es/articles/8984219-envio-de-notas-por-correo.md) - [Utilització de Heidi en consulta virtual](https://support.heidihealth.com/es/articles/9765598-utilitzacio-de-heidi-en-consulta-virtual.md): Per maximitzar la teva experiència de consulta virtual utilitzant Heidi, segueix aquestes directrius: - [Crear una nota previa a la sesión](https://support.heidihealth.com/es/articles/13088525-crear-una-nota-previa-a-la-sesion.md): Guía completa para crear una nota desde el contexto en cualquier momento y continuar documentando sin interrupciones añadiendo la transcripción en la misma sesión. - [Pacientes](https://support.heidihealth.com/es/articles/15467820-pacientes.md): Este artículo cubre todo lo relacionado con la función de pacientes: la barra lateral de pacientes, qué se almacena en un paciente, los documentos a nivel de paciente, la extracción automática, la ... ### Configuración de cuenta - [¿Cómo restablezco mi contraseña?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8906355-como-restablezco-mi-contrasena.md) - [¿Cómo puedo actualizar mi información personal en mi cuenta?](https://support.heidihealth.com/es/articles/8906346-como-puedo-actualizar-mi-informacion-personal-en-mi-cuenta.md) - [Autenticación multifactor \(MFA\) en Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/10763751-autenticacion-multifactor-mfa-en-heidi.md): Configurar, solucionar problemas y deshabilitar MFA - [Cerrar sesión en todos los dispositivos](https://support.heidihealth.com/es/articles/15500697-cerrar-sesion-en-todos-los-dispositivos.md): Aprende cómo cerrar sesión en tu cuenta de Heidi en todos los disposit - [Actualización de inicio de sesión social con Apple \(julio-agosto de 2026\)](https://support.heidihealth.com/es/articles/15724473-actualizacion-de-inicio-de-sesion-social-con-apple-julio-agosto-de-2026.md): Las cuentas con inicio de sesión social de Apple tendrán una experiencia de inicio de sesión actualizada durante julio y agosto. ### Solución de problemas - [⚠️ Problema de inicio de sesión y cortafuegos de TI](https://support.heidihealth.com/es/articles/8987799-problema-de-inicio-de-sesion-y-cortafuegos-de-ti.md): Resuelve problemas de conectividad causados por cortafuegos, soluciona errores de inicio de sesión o encuentra los dominios correctos para incluir en la lista blanca para el uso de Heidi. - [Cómo Separar Sesiones de Pacientes Fusionadas en Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/10089949-como-separar-sesiones-de-pacientes-fusionadas-en-heidi.md): Solución de Problemas para cuando tienes 2 \(o muchas\) visitas de pacientes mezcladas en una sesión - [Resolver conflictos de micrófono y audio en Heidi en Windows](https://support.heidihealth.com/es/articles/10247745-resolver-conflictos-de-microfono-y-audio-en-heidi-en-windows.md): Solucionar problemas que surgen cuando Heidi no puede acceder a tu micrófono, solo relevante para usuarios de Windows. - [Solucionar problemas de Norton que bloquea la descarga de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/10396763-solucionar-problemas-de-norton-que-bloquea-la-descarga-de-heidi.md): Ayuda con el antivirus que bloquea la descarga del escritorio - [Solución de problemas de micrófono y audio en Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/11016383-solucion-de-problemas-de-microfono-y-audio-en-heidi.md): Habilita permisos de micrófono, selecciona la entrada correcta, confirma que tu micrófono está activo y mejora la calidad del sonido en todos los dispositivos y navegadores. - [⚠️ Solución de problemas de generación y contenido de salida de transcripción](https://support.heidihealth.com/es/articles/10819594-solucion-de-problemas-de-generacion-y-contenido-de-salida-de-transcripcion.md): Comienza aquí si tu transcripción se ve incompleta, inexacta o falta completamente. - [Resolución de problemas de contenido de salida de notas](https://support.heidihealth.com/es/articles/11016623-resolucion-de-problemas-de-contenido-de-salida-de-notas.md): Sigue estos pasos para solucionar notas faltantes, incompletas o inexactas de tu sesión. - [Solución de problemas: No recibir códigos de MFA \(SMS o correo electrónico\)](https://support.heidihealth.com/es/articles/11967179-solucion-de-problemas-no-recibir-codigos-de-mfa-sms-o-correo-electronico.md): Usuarios que actualmente no pueden iniciar sesión porque su código de MFA no llega. - [Cómo borrar la caché del navegador](https://support.heidihealth.com/es/articles/12296451-como-borrar-la-cache-del-navegador.md): Borra tu caché en diferentes navegadores: Firefox, Google Chrome y Microsoft Edge. - [Com puc resoldre els problemes de l'app Heidi Health a l'iPad atrapada a la pantalla de benvinguda o actualització?](https://support.heidihealth.com/es/articles/12687551-com-puc-resoldre-els-problemes-de-l-app-heidi-health-a-l-ipad-atrapada-a-la-pantalla-de-benvinguda-o-actualitzacio.md) - [¿Cómo puedo resolver problemas de congelación de la aplicación Heidi Health en la pantalla "Bienvenido a una nueva era de Heidi"?](https://support.heidihealth.com/es/articles/12687558-como-puedo-resolver-problemas-de-congelacion-de-la-aplicacion-heidi-health-en-la-pantalla-bienvenido-a-una-nueva-era-de-heidi.md) - [¿Por qué Heidi Health podría no captar audio del micrófono y cómo puedo resolver esto?](https://support.heidihealth.com/es/articles/13925343-por-que-heidi-health-podria-no-captar-audio-del-microfono-y-como-puedo-resolver-esto.md) ### Equipos y organizaciones - [Equipos de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/9560724-equipos-de-heidi.md): Todo lo que necesitas saber sobre equipos de Heidi - [Gestionar plantillas en tu equipo](https://support.heidihealth.com/es/articles/9587992-gestionar-plantillas-en-tu-equipo.md): Este artículo explica cómo los administradores y los gestores de plantillas pueden crear, editar, controlar la visibilidad, eliminar y duplicar plantillas en todo el equipo. - [Roles de usuario](https://support.heidihealth.com/es/articles/10382257-roles-de-usuario.md): Heidi utiliza el control de acceso basado en roles para gestionar lo que cada miembro del equipo puede ver y hacer. Este artículo cubre los roles disponibles, sus permisos y cómo asignarlos. - [Comparte una sesión dentro de tu organización](https://support.heidihealth.com/es/articles/14883844-comparte-una-sesion-dentro-de-tu-organizacion.md): El uso compartido directo de sesiones te permite dar acceso a miembros específicos del equipo a sesiones individuales, con control sobre lo que pueden hacer. - [Cerrar sesión de los miembros de tu organización de forma remota](https://support.heidihealth.com/es/articles/15528181-cerrar-sesion-de-los-miembros-de-tu-organizacion-de-forma-remota.md): Cierra la sesión de los miembros de tu organización en todos sus dispositivos, sin necesidad de tener acceso físico al dispositivo. ### Integraciones - [Descripción General de Integraciones de Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/14075160-descripcion-general-de-integraciones-de-heidi.md): Todo lo que necesitas saber sobre integraciones de Heidi - [Enviar tu nota a un HCE](https://support.heidihealth.com/es/articles/10514525-enviar-tu-nota-a-un-hce.md) - [Enviar notas de sesión a tu HCE desde el móvil](https://support.heidihealth.com/es/articles/15371497-enviar-notas-de-sesion-a-tu-hce-desde-el-movil.md): Este artículo explica cómo enviar notas a tu HCE desde la app móvil de Heidi para móvil, qué integraciones son compatibles y las limitaciones actuales. - [Athena](https://support.heidihealth.com/es/articles/10352786-athena.md): Una explicación detallada para comenzar con tu integración de Athena. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/es/articles/9382109-best-practice.md): Una explicación detallada para comenzar con tu integración de Best Practice para Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/es/articles/9576012-cliniko.md): Una guía detallada para comenzar con tu integración de Cliniko, tanto para Heidi Scribe como para Heidi Comms. - [Medical Director - Proceso de inicio de sesión / Registro](https://support.heidihealth.com/es/articles/9928949-medical-director-proceso-de-inicio-de-sesion-registro.md): Medical Director - cómo iniciar sesión / registrarse en Heidi y actualizar suscripción - [Nookal](https://support.heidihealth.com/es/articles/11745292-nookal.md): Heidi se integra perfectamente con Nookal, permitiéndote enviar notas clínicas generadas por IA directamente al archivo de tu paciente con un solo clic. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/es/articles/11827255-gentu.md): Heidi s'integra perfectament amb Gentu, permetent-te enviar notas clíniques generades per IA i cartes al fitxer del pacient amb un sol clic. - [Guía del Widget de Heidi - Inicia sesión / Regístrate y actualiza tu suscripción](https://support.heidihealth.com/es/articles/9914512-guia-del-widget-de-heidi-inicia-sesion-registrate-y-actualiza-tu-suscripcion.md): Esta página proporciona una guía sobre cómo iniciar sesión o registrarte en Heidi a través del Widget integrado. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/es/articles/11882349-carestack.md): Heidi se integra con CareStack para generar notas clínicas en tiempo real usando IA, directamente desde tus consultas. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/es/articles/10094086-halaxy.md): Una explicación detallada para comenzar con tu integración de Halaxy. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/es/articles/11881635-medioffice.md): Grava consultes i genera notas amb IA directament dins de les visites de MediOffice. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/es/articles/10101429-medirecords.md): Este artículo te guía en el uso del widget de Heidi en MediRecords para una documentación y consultas eficientes e integradas. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/es/articles/11881775-zedmed.md): Graba consultas y genera notas de IA directamente en las visitas de Zedmed. - [Instalación de Vim para integración de Heidi-eCW: Para administradores de organización](https://support.heidihealth.com/es/articles/12819017-instalacion-de-vim-para-integracion-de-heidi-ecw-para-administradores-de-organizacion.md): Esta guía proporciona instrucciones para que los administradores de organización de eClinicalWorks implementen Vim en su organización para acceder a la integración de Heidi. - [Utilització de Heidi dins d'eClinicalWorks per Vim](https://support.heidihealth.com/es/articles/12855448-utilitzacio-de-heidi-dins-d-eclinicalworks-per-vim.md): Aquesta guia t'instruirà sobre com configurar la integració de Heidi—eClinicalWorks, i com usar la documentació alimentada per IA de Heidi dins d'eClinicalWorks. - [Cómo instalar Vim para la integración de Heidi-eCW: Para usuarios individuales](https://support.heidihealth.com/es/articles/12855515-como-instalar-vim-para-la-integracion-de-heidi-ecw-para-usuarios-individuales.md): Para profesionales en solitario: Esta guía es para profesionales clínicos individuales que desean utilizar la integración de Heidi directamente en eClinicalWorks. Configurarás tu propia cuenta de V... - [Añadir Heidi a eCW a través de Vim: Para usuarios existentes de Vim](https://support.heidihealth.com/es/articles/12858875-anadir-heidi-a-ecw-a-traves-de-vim-para-usuarios-existentes-de-vim.md): Para organizaciones que ya usan Vim: Esta guía muestra a los administradores de consultas y usuarios finales cómo añadir Heidi a tu configuración existente de Vim Connect para que tu equipo pueda a... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/es/articles/13222743-biocanic.md): La integración de Heidi para Biocanic te permite generar notas clínicas estructuradas y potenciadas por IA durante tus sesiones con clientes, directamente desde la plataforma Biocanic. - [Genie](https://support.heidihealth.com/es/articles/13433628-genie.md): Crea notas y cartas de alta calidad sin problemas en la aplicación de escritorio Heidi y envía a Genie con un clic. - [Integración de Veradigm y Heidi](https://support.heidihealth.com/es/articles/13521195-integracion-de-veradigm-y-heidi.md): Sincroniza notas clínicas de Heidi directamente en los encuentros de Veradigm - [Integración con Accuro](https://support.heidihealth.com/es/articles/15583675-integracion-con-accuro.md): ¿Cómo se integra Heidi Health con Accuro HCE y cuáles son los requisitos y pasos para acceder? ### Heidi Evidence - [Empezar con Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/es/articles/13191359-empezar-con-heidi-evidence.md): Obtén respuestas clínicas independientes e ilimitadas en Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/es/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Sin embargo, hay diferencias importantes en comparación con otras regiones. These restrictions apply to all UK and EU accounts, r... - [Gestión de tu biblioteca de Evidence y Selección de fuentes](https://support.heidihealth.com/es/articles/15595402-gestion-de-tu-biblioteca-de-evidence-y-seleccion-de-fuentes.md): Sube documentos, crea colecciones y elige las fuentes de confianza que Heidi Evidence busca. Para profesionales clínicos individuales y administradores de Clínicas. ## Svenska ### Kom igång med Heidi - [Kom igång med Heidi](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8906419-kom-igang-med-heidi.md): Allt du behöver veta för att börja med Heidi! - [Hur använder jag Heidi?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9392602-hur-anvander-jag-heidi.md): Några av grunderna till hur man använder Heidi och en kortfattad introduktion till verktygen. - [Så här implementerar du Heidi på din praktik](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885096-sa-har-implementerar-du-heidi-pa-din-praktik.md): Några saker att komma igång med om du överväger att använda Heidi på din praktik. - [Vilka sjukvårdsmiljöer kan Heidi användas i?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8974442-vilka-sjukvardsmiljoer-kan-heidi-anvandas-i.md): Ta reda på om Heidi är rätt för din sjukvårdsmiljö och specialitet. - [Använd Heidi överallt](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10078486-anvand-heidi-overallt.md): Kom igång med Heidis appar: skrivbord och mobil. - [Skrivbordsapplikation](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10060391-skrivbordsapplikation.md): Heidi Desktop-appen är utformad för att integreras sömlöst med telefonkonsultationer och andra webbaserade samtalstjänster, så att du kan använda headset - [Heidi Mobile App](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9908824-heidi-mobile-app.md): Spela in sessioner, generera anteckningar och få tillgång till din kliniska dokumentation var du än är med våra iOS- och Android-appar: utformade för att fungera tillsammans med Heidi på skrivbord ... - [Heidi Chrome Extension](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10053308-heidi-chrome-extension.md): Allt du behöver veta om Heidi Chrome Extension - [Hur kan jag ge feedback?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8984257-hur-kan-jag-ge-feedback.md): Vi uppskattar din feedback högt och strävar alltid efter förbättring! - [Rekommendationsprogram](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8849714-rekommendationsprogram.md): Generera och dela din unika "Rekommendationslänk" för att bjuda in kollegor och kollegor till Heidi-appen och få belönat. - [Heidi Clinician för nybörjare](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10575365-heidi-clinician-for-nyborjare.md): Hur du får en Heidi Clinician-prenumeration för ett år, för studenter, registratorer och läkare i utbildning - [Vad är Heidi?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885059-vad-ar-heidi.md): Grunderna - om du behöver hjälp med att välja, eller för att övertyga en kollega eller chef. - [Heidis omformning: Uppdaterad design, arbetsflöden oförändrade](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12440730-heidis-omformning-uppdaterad-design-arbetsfloden-oforandrade.md) - [Använd Heidi på flera enheter](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13679763-anvand-heidi-pa-flera-enheter.md): Fortsätt en session på flera enheter. ### Heidi-vägledningar - [Möt Heidi: Din AI-vårdspartner](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648376-mot-heidi-din-ai-vardspartner.md): En välkomst från Heidi-teamet — videointroduktioner från Tom, Simon och Hannah. - [Konfigurera ditt Heidi-konto](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648388-konfigurera-ditt-heidi-konto.md): Steg-för-steg-kontokonfiguration för enskilda användare och administratörer. - [Bygga ditt arbetsflöde](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648403-bygga-ditt-arbetsflode.md): Var du ska använda Heidi och hur du väljer rätt läge för din praxis. - [Hur Heidi skyddar dina data](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648423-hur-heidi-skyddar-dina-data.md): En översikt av Heidis datasäkerhet, efterlevnad och juridiska skyddsåtgärder. - [Kom igång med Heidi](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648425-kom-igang-med-heidi.md): Plattformsintroduktion som täcker Evidence, Uppgifter, Mallar, Inställningar, Minne och mycket mer. - [Kom igång med Heidi för Enterprise](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648430-kom-igang-med-heidi-for-enterprise.md): Distributionsöversikt, global administratörsinstallation, SSO/MFA, användarhantering och efterlevnad. - [Få Heidi att låta som du](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648434-fa-heidi-att-lata-som-du.md): Personalisera Heidis utdata för att matcha din kliniska tal och stil. - [Slutför din första session](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648439-slutfor-din-forsta-session.md): En guidad genomgång av din allra första Heidi-session, från början till slut. - [Mallar 101: Grunderna](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648446-mallar-101-grunderna.md): Allt du behöver veta för att börja använda Heidi-mallar effektivt. - [Mallar 102: Gå vidare med Mallar](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648449-mallar-102-ga-vidare-med-mallar.md): Avancerade tekniker, plus länkar till Mallöversikt och Mallakademi. - [Aktivera ditt Team med Heidi for Enterprise](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648454-aktivera-ditt-team-med-heidi-for-enterprise.md): Enterprise-specifik vägledning för onboarding och Team-aktivering. - [Administratörer: Hantera ditt Team](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648633-administratorer-hantera-ditt-team.md): Verktyg och inställningar för att hantera ditt Team inom Heidi. - [Admins: Organisationsinställningar och etablering](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648705-admins-organisationsinstallningar-och-etablering.md): Hur du etablerar konton och hanterar licenser för din organisation. - [Packa upp och lär känna din Remote](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15282420-packa-upp-och-lar-kanna-din-remote.md): Lär känna Heidi Remote: vad som finns i förpackningen och de två knappar du kommer att använda varje session. - [Konfigurera, anslut och starta din första session](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15282523-konfigurera-anslut-och-starta-din-forsta-session.md): Hur du parkopplar Heidi Remote till din app, kör en testsession och förstår hur dina transkriptioner synkroniseras. - [Bluetooth-räckvidd och sätt att bära](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15282628-bluetooth-rackvidd-och-satt-att-bara.md): Placeringen påverkar ljudkvaliteten, och ljudkvaliteten påverkar dina anteckningar. Den här guiden tar upp smart positionering och hur Bluetooth-räckvidden påverkar dina sessioner. - [Felsökning av Remote-session](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15283168-felsokning-av-remote-session.md): Hur du felsöker en saknad eller osynkroniserad session och vad du gör om problemet kvarstår. - [Fråga med Evidence](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648712-fraga-med-evidence.md): Kom igång med Heidis Evidence-funktion. - [Få mer ut ur Heidi](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648718-fa-mer-ut-ur-heidi.md): Avancerade tips: sammanhang, personalisering, patientprofiler, kodning och språkinställningar. - [Anslut Heidi till dina system](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648724-anslut-heidi-till-dina-system.md): En vägledning för att integrera Heidi med dina befintliga kliniska system. - [Viktigaste felsökningstips](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14648735-viktigaste-felsokningstips.md): Lösningar på de vanligaste Heidi-problemen och frågorna. ### Heidi:s funktioner - [Heidis funktionsordbok](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8840280-heidis-funktionsordbok.md): En överblick över Heidis funktioner. - [Vad är Fråga Heidi?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8974408-vad-ar-fraga-heidi.md): Din AI-partner för betrodd klinisk support, administrativa uppgifter och dokumentation. - [Vad är "Context"?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8974419-vad-ar-context.md): Hur du får ut mest av Heidis "Context"-funktion. - [Vilka är de olika anteckningsmallar?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8984082-vilka-ar-de-olika-anteckningsmallar.md) - [Vad betyder de olika talstilar?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8984114-vad-betyder-de-olika-talstilar.md): Förstå skillnaden mellan var och en av de talstilar som är tillgängliga i Heidi. - [Kom igång med mallar](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8974437-kom-igang-med-mallar.md): Allt du behöver veta om mallar i Heidi: vad de är, hur du använder dem i en session, hur du skapar och redigerar dem, och hur du hanterar dina inställningar. - [Vad är HOPC?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8984149-vad-ar-hopc.md) - [Vad är SOAP?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8984151-vad-ar-soap.md) - [Diktering i Heidi: vilken använder du?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8974388-diktering-i-heidi-vilken-anvander-du.md): En detaljerad överblick över våra dikteringsfunktioner. - [Vad är Standardsekreterarfunktion? Tidigare Brain](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10454775-vad-ar-standardsekreterarfunktion-tidigare-brain.md): Brain hänvisar till en äldre funktion som stängs av. För omnämnande av Brain-funktionen använder vi nu "Standardsekreterarfunktion" - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs är vår experimentella funktionssamling där vi presenterar spännande, nya funktioner för tidig återkoppling från våra användare. - [Tangentbordsgenvägar](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9890245-tangentbordsgenvagar.md) - [Minne](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9913729-minne.md): Minne är en funktion som gör det möjligt för dig att ge personaliserad feedback till AI:n om hur du vill att dina anteckningar ska genereras. - [Rik textformatering - Fet och kursiv](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9890499-rik-textformatering-fet-och-kursiv.md): Gör dina anteckningar feta och kursiva där du vill - [Komma igång med Community-mallar](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9747185-komma-igang-med-community-mallar.md): Detaljerad översikt över Heidi's mallcommunity. - [Hantera dina patientmöten](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10122397-hantera-dina-patientmoten.md): En funktion för att hantera patienter, länka möten och göra det möjligt för kliniker att skapa, uppdatera och organisera patientinformation sömlöst - [Kodning](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10383059-kodning.md): Generering av korrekta och pålitliga kliniska koder tillsammans med dina anteckningar. - [Sekreterarfunktion och tal](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11016947-sekreterarfunktion-och-tal.md) - [Medicinsk kodning](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11142087-medicinsk-kodning.md): Allt du behöver veta om medicinsk kodning i Heidi - [Diktering](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11129458-diktering.md): Använd ditt tal för att skriva och redigera text i Heidi, och bortom det. Håll ned en snabbtangent för att diktera, eller använd mikrofonikonen om du föredrar att starta och stoppa dikteringen manu... - [Heidis Uppgifter](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11519782-heidis-uppgifter.md): Fånga upp uppföljningsåtgärder direkt från dina anteckningar, hantera dem medan du arbetar och håll allt i en organiserad lista. - [Formulär](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11668834-formular.md): Skapa ifyllningsbara PDF-formulärmallar i Heidi, spara dem och fyll i dem automatiskt på några sekunder med hjälp av din sessionsinformation. - [Personalisering](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11989443-personalisering.md): Heidi anpassas till din personliga stil över tid och tillämpar automatiskt din föredragna terminologi och formatering på alla dina framtida anteckningar. - [Heidi Verify](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14698472-heidi-verify.md) - [Bild-i-bild](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14836214-bild-i-bild.md): Kontrollera att Heidi transkriberar med en snabb blick när du byter till andra appar, med hjälp av Bild-i-bild. - [Kostnadsfri Evidence-tillgång upphör: dina frågor besvarade](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15199801-kostnadsfri-evidence-tillgang-upphor-dina-fragor-besvarade.md): Vad som förändras när din 90-dagars kostnadsfria Evidence-tillgång upphör, vad du behåller och hur du uppgraderar om du vill behålla premiumfunktioner för Evidence. ### Heidi Health:s mallakademi - [Skapa mallar i Heidi: En grundläggande vägledning](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9803972-skapa-mallar-i-heidi-en-grundlaggande-vagledning.md): Börja med grunderna för att skapa mallar i Heidi. - [Förbättra dina Heidi-mallar: En mellannivås vägledning](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9817515-forbattra-dina-heidi-mallar-en-mellannivas-vagledning.md): Förfina dina mallar vidare när du har en känsla för grunderna. - [Behärska dina Heidi-mallar: En avancerad vägledning](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9817523-beharska-dina-heidi-mallar-en-avancerad-vagledning.md): För läkare som vill ha dynamiska, intelligenta mallar som anpassar sig till olika kliniska scenarier. - [Skapa och redigera mallar](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13123938-skapa-och-redigera-mallar.md): Fullständig guide för att skapa och redigera mallar med den nya mallredigeringsupplevelsen i Heidi. ### Heidi Remote - [Kom igång med Heidi Remote](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14130260-kom-igang-med-heidi-remote.md): Lär dig hur du konfigurerar och förbereder din Heidi Remote inför din första session. - [Använda Heidi Remote: transkribering, synkning och omtilldelning](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14130337-anvanda-heidi-remote-transkribering-synkning-och-omtilldelning.md): Lär dig hur du transkriberar sessioner, förstår LED-indikatorn, synkroniserar sessioner till Heidi-appen, laddar din Remote och håller den ren. - [Heidi Remote: frakt, återbetalningar och garanti](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14130352-heidi-remote-frakt-aterbetalningar-och-garanti.md): Förstå vad du kan förvänta dig när din beställning är på väg, hur du begär en återbetalning och vad som omfattas av garantin. - [Heidi Remote Felsökningsguide](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15199028-heidi-remote-felsokningsguide.md): Den här artikeln innehåller vanliga frågor och felsökningssteg för din Remote. ### Efterlevnad, Data & Dataskydd - [Data & säkerhet på Heidi Health](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885107-data-sakerhet-pa-heidi-health.md) - [Är Heidi kompatibel med dataskyddskrav för vård?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885110-ar-heidi-kompatibel-med-dataskyddskrav-for-vard.md) - [Inhämtande av patientsamtycke](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8973150-inhamtande-av-patientsamtycke.md): Behöver jag inhämta samtycke från mina patienter för att använda Heidi med dem? - [Är Heidi godkänd av Medical Defence Organisations?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9067976-ar-heidi-godkand-av-medical-defence-organisations.md) - [Använd Heidi enligt NHS-riktlinjer](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11998932-anvand-heidi-enligt-nhs-riktlinjer.md): En vägledning om hur du strukturerar dina mallar och AI-prompts på ett säkert sätt. - [Kanadensiskt åtagande för dataskydd och säkerhet](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12310195-kanadensiskt-atagande-for-dataskydd-och-sakerhet.md) - [Rapportering av klagomål om medicinsk enhet eller potentiell allvarlig incident](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13035721-rapportering-av-klagomal-om-medicinsk-enhet-eller-potentiell-allvarlig-incident.md) ### Planer, prissättning & fakturering - [Vilken Heidi-plan passar dig?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885129-vilken-heidi-plan-passar-dig.md): En översikt över Heidis prenumerationsplaner och vad som ingår på varje nivå. - [Heidis prisplaner, kostnad och funktioner](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885030-heidis-prisplaner-kostnad-och-funktioner.md): Ta reda på vad som passar dig i Heidis Gratis-, betalda och teamplaner. - [💳 Vad är skillnaden mellan grundläggande och prioriterad behandling?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885153-vad-ar-skillnaden-mellan-grundlaggande-och-prioriterad-behandling.md) - [Byta din Heidi-prenumeration](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10997994-byta-din-heidi-prenumeration.md): Byta din Heidi Health-prenumeration - [Heidi-planändringar: namn, funktioner och vanliga frågor](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13921980-heidi-planandringar-namn-funktioner-och-vanliga-fragor.md): Förstå Heidi:s prenumerationsnivåer efter uppdateringen i februari 2026 ### Använda Heidi för dina konsultationer - [Hämta och ta bort dina sessioner](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8885146-hamta-och-ta-bort-dina-sessioner.md): Den här artikeln förklarar hur du hittar och hämtar konsultationsanteckningar och hur du tar bort sessioner. - [En introduktion till kliniska sessioner](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8987709-en-introduktion-till-kliniska-sessioner.md) - [Mejlning och skickning av anteckningar](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8984219-mejlning-och-skickning-av-anteckningar.md) - [Använda Heidi i telefonkonsultationer](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9765598-anvanda-heidi-i-telefonkonsultationer.md): För att maximera din telefonkonsultations-upplevelse med Heidi följer du dessa riktlinjer: - [Skapa en anteckning före sessionen](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13088525-skapa-en-anteckning-fore-sessionen.md): Komplett guide för att skapa en anteckning från kontext när som helst och fortsätt dokumentera sömlöst genom att lägga till transkribering i samma session. - [Patienter](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15467820-patienter.md): Den här artikeln täcker allt i patientfunktionen: sidopanelen Patienter, vad som lagras i en patient, dokument på patientnivå, automatisk extrahering, sessionslänkning och datalagring. ### Kontoinställningar - [Hur återställer jag mitt lösenord?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8906355-hur-aterstaller-jag-mitt-losenord.md) - [Hur kan jag uppdatera min personliga information på mitt konto?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8906346-hur-kan-jag-uppdatera-min-personliga-information-pa-mitt-konto.md) - [Flerfaktorsautentisering \(MFA\) i Heidi](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10763751-flerfaktorsautentisering-mfa-i-heidi.md): Konfigurera, felsök och inaktivera MFA - [Logga ut från alla enheter](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15500697-logga-ut-fran-alla-enheter.md): Lär dig hur du loggar ut från ditt Heidi-konto på alla aktiv - [Uppdatering av Apple Social-Sign-In \(juli–aug 2026\)](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15724473-uppdatering-av-apple-social-sign-in-juli-aug-2026.md): Apple Social-Sign-In-konton kommer att ha en uppdaterad inloggningsupplevelse under hela juli och augusti. ### Felsökning - [Inloggningsproblem & IT-brandvägg](https://support.heidihealth.com/sv/articles/8987799-inloggningsproblem-it-brandvagg.md): Lös anslutningsproblem orsakade av brandväggar, felsöka inloggningsfel eller hitta rätt domäner att vitlista för Heidi-användning. - [Så separerar du sammanslagna patientomgångar i Heidi](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10089949-sa-separerar-du-sammanslagna-patientomgangar-i-heidi.md): Felsökning för när du har 2 \(eller många\) patientbesök blandade i en omgång - [Lösa mikrofon- och ljudkonflikter för Heidi på Windows](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10247745-losa-mikrofon-och-ljudkonflikter-for-heidi-pa-windows.md): Felsöka problem som uppstår när Heidi inte kan få åtkomst till din mikrofon, endast relevant för Windows-användare. - [Felsökning av Norton som blockerar Heidi-nedladdningen](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10396763-felsokning-av-norton-som-blockerar-heidi-nedladdningen.md): Hjälp med antivirus som blockerar nedladdningen av skrivbordsprogrammet - [Felsökning av mikrofon- och ljudproblem i Heidi](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11016383-felsokning-av-mikrofon-och-ljudproblem-i-heidi.md): Aktivera mikrofonbehörigheter, välj rätt inmatning, bekräfta att din mikrofon är aktiv och förbättra ljudkvaliteten på alla enheter och webbläsare. - [Felsökning av utskrifts- och utdataproblem](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10819594-felsokning-av-utskrifts-och-utdataproblem.md): Börja här om din utskrift ser ofullständig ut, är felaktig eller helt saknas. - [Felsöka anteckningsutdataproblem](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11016623-felsoka-anteckningsutdataproblem.md): Följ dessa steg för att åtgärda saknade, ofullständiga eller felaktiga anteckningar från din session. - [Felsökning: Tar inte emot MFA-koder \(SMS eller e-post\)](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11967179-felsokning-tar-inte-emot-mfa-koder-sms-eller-e-post.md): Användare som för närvarande inte kan logga in eftersom deras MFA-kod inte anländer. - [Så här rensar du webbläsarens cache](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12296451-sa-har-rensar-du-webblasarens-cache.md): Rensning av cache i olika webbläsare, det här omfattar Firefox, Google Chrome och Microsoft Edge. - [Hur felsöker jag Heidi Health iPad-appen som är fastnad på välkomst- eller uppdateringsskärmen?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12687551-hur-felsoker-jag-heidi-health-ipad-appen-som-ar-fastnad-pa-valkomst-eller-uppdateringsskarmen.md) - [Hur felsöker jag när Heidi Health-appen fryser på skärmen "Welcome to a new era of Heidi"?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12687558-hur-felsoker-jag-nar-heidi-health-appen-fryser-pa-skarmen-welcome-to-a-new-era-of-heidi.md) - [Varför kan Heidi Health misslyckas med att fånga mikrofonaudio och hur kan jag lösa detta?](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13925343-varfor-kan-heidi-health-misslyckas-med-att-fanga-mikrofonaudio-och-hur-kan-jag-losa-detta.md) ### Team och organisationer - [Heidi Team](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9560724-heidi-team.md): Allt du behöver veta om Heidi Team - [Hantera mallar i ditt team](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9587992-hantera-mallar-i-ditt-team.md): Den här artikeln beskriver hur Administratörer och Mallansvariga kan skapa, redigera, kontrollera synlighet för, ta bort och duplicera mallar inom teamet. - [Användarroller](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10382257-anvandarroller.md): Heidi använder rollbaserad åtkomstkontroll för att hantera vad varje teammedlem kan se och göra. Den här artikeln täcker tillgängliga roller, deras behörigheter och hur man tilldelar dem. - [Dela en session inom din organisation](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14883844-dela-en-session-inom-din-organisation.md): Direkt sessionsdelning låter dig ge specifika Team-medlemmar åtkomst till enskilda sessioner, med kontroll över vad de kan göra. - [Logga ut din organisations medlemmar på distans](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15528181-logga-ut-din-organisations-medlemmar-pa-distans.md): Logga ut medlemmar i din organisation på alla deras enheter, utan att behöva fysisk åtkomst till enheten. ### Integrationer - [Översikt över Heidi-integrationer](https://support.heidihealth.com/sv/articles/14075160-oversikt-over-heidi-integrationer.md): Allt du behöver veta om Heidi-integrationer - [Skicka din anteckning till en EMR](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10514525-skicka-din-anteckning-till-en-emr.md) - [Skicka sessionsanteckningar till din EPJ på mobilen](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15371497-skicka-sessionsanteckningar-till-din-epj-pa-mobilen.md): Den här artikeln beskriver hur du skickar anteckningar till din EPJ från Heidi-mobilappen, vilka integrationer som stöds och aktuella begränsningar. - [Athena](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10352786-athena.md): Detaljerad vägledning för att komma igång med din Athena-integration. - [Best Practice](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9382109-best-practice.md): Detaljerad vägledning för att komma igång med din Best Practice-integration för Heidi Scribe. - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9576012-cliniko.md): En detaljerad vägledning för att komma igång med din Cliniko-integration – för både Heidi Scribe och Heidi Comms. - [Medical Director - Inloggning / Registreringsprocess](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9928949-medical-director-inloggning-registreringsprocess.md): Medical Director - så här loggar du in / registrerar dig på Heidi och uppgraderar abonnemang - [Nookal](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11745292-nookal.md): Heidi integreras sömlöst med Nookal, vilket gör att du kan skicka AI-genererade kliniska anteckningar direkt till klientens fil med ett klick. - [Gentu](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11827255-gentu.md): Heidi integreras sömlöst med Gentu, så att du kan skicka AI-genererade kliniska anteckningar och brev till patientens fil med ett klick. - [Heidi-widgeten – Vägledning för inloggning, registrering och prenumerationsuppgradering](https://support.heidihealth.com/sv/articles/9914512-heidi-widgeten-vagledning-for-inloggning-registrering-och-prenumerationsuppgradering.md): Den här sidan innehåller en vägledning om hur du loggar in eller registrerar dig på Heidi via den integrerade widgeten. - [CareStack](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11882349-carestack.md): Heidi integreras med CareStack för att generera kliniska anteckningar i realtid med hjälp av AI direkt från dina konsultationer. - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10094086-halaxy.md): Detaljerad vägledning för att komma igång med din Halaxy-integration. - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11881635-medioffice.md): Spela in samtal och generera AI-drivna anteckningar direkt i MediOffice-besök. - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/sv/articles/10101429-medirecords.md): Den här artikeln vägleder dig genom användningen av Heidi-widgeten i MediRecords för effektiv, integrerad dokumentation och konsultationer. - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/sv/articles/11881775-zedmed.md): Spela in konsultationer och generera AI-anteckningar direkt inom Zedmed-besök. - [Installation av Vim för Heidi-eCW-integration: För organisationsadministratörer](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12819017-installation-av-vim-for-heidi-ecw-integration-for-organisationsadministratorer.md): Den här vägledningen ger instruktioner för eClinicalWorks organisationsadministratörer för att distribuera Vim i sin organisation för åtkomst till Heidi-integreringen. - [Använda Heidi inom eClinicalWorks via Vim](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12855448-anvanda-heidi-inom-eclinicalworks-via-vim.md): Den här vägledningen instruerar dig om hur du ställer in Heidi-eClinicalWorks-integreringen och hur du använder Heidis AI-baserade dokumentation inom eClinicalWorks. - [Hur man installerar Vim för Heidi-eCW-integration: För enskilda användare](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12855515-hur-man-installerar-vim-for-heidi-ecw-integration-for-enskilda-anvandare.md): För privatpraktiserande: Den här vägledningen är för enskilda kliniker som vill använda Heidi-integrationen direkt i eClinicalWorks. Du kommer att ställa in ditt eget Vim-konto för att få tillgång ... - [Lägga till Heidi i eCW via Vim: För befintliga Vim-användare](https://support.heidihealth.com/sv/articles/12858875-lagga-till-heidi-i-ecw-via-vim-for-befintliga-vim-anvandare.md): För organisationer som redan använder Vim: Den här vägledningen visar Practice Admins och slutanvändare hur du lägger till Heidi i din befintliga Vim Connect-installation så att ditt team kan komma... - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13222743-biocanic.md): Heidi-integreringen för Biocanic gör det möjligt för dig att generera strukturerade, AI-drivna kliniska anteckningar under dina klientsessioner, direkt från Biocanic-plattformen. - [Genie](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13433628-genie.md): Skapa högkvalitativa anteckningar och brev sömlöst i Heidi-skrivbordsappen och skicka till Genie med ett klick. - [Veradigm och Heidi-integration](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13521195-veradigm-och-heidi-integration.md): Synkronisera kliniska anteckningar från Heidi direkt till Veradigm-möten - [Accuro Integration](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15583675-accuro-integration.md): Hur integreras Heidi Health med Accuro EMR, och vilka är kraven och stegen för åtkomst? ### Heidi Evidence - [Kom igång med Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13191359-kom-igang-med-heidi-evidence.md): Få oberoende, obegränsade kliniska svar i Heidi. - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/sv/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. Det finns dock viktiga skillnader jämfört med andra regioner. These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of p... - [Hantera ditt Evidence Library och Källkontroll](https://support.heidihealth.com/sv/articles/15595402-hantera-ditt-evidence-library-och-kallkontroll.md): Ladda upp dokument, bygg samlingar och välj de betrodda källor som Heidi Evidence söker i. För enskild vårdpersonal och Practice-administratörer. ## 繁體中文 ### 開始使用海蒂 - [開始使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8906419-開始使用-heidi.md): 開始使用 Heidi 所需了解的一切! - [我如何使用 Heidi?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9392602-我如何使用-heidi.md): 關於如何使用 Heidi 的一些基本知識和工具的簡短介紹。 - [如何在您的診療所中實施 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885096-如何在您的診療所中實施-heidi.md): 如果您正在考慮在您的診療所中使用 Heidi,請先準備好一些事項。 - [Heidi可以在哪些醫療保健設置中使用?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8974442-heidi可以在哪些醫療保健設置中使用.md): 了解Heidi是否適合您的醫療保健環境和專科。 - [在任何地方使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10078486-在任何地方使用-heidi.md): 海蒂應用程式入門指南:桌面版和行動版。 - [桌面應用程式](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10060391-桌面應用程式.md): Heidi 桌面應用程式旨在與遠距醫療和其他線上通話服務無縫整合,讓您能夠使用耳機 - [Heidi 行動版應用程式](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9908824-heidi-行動版應用程式.md): 隨時隨地擷取診療工作階段、產生記錄,並使用我們的 iOS 和 Android 應用程式存取您的臨床文件:專為與桌面或網頁版 Heidi 協同使用而設計。 - [Heidi Chrome 擴充功能](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10053308-heidi-chrome-擴充功能.md): 關於 Heidi Chrome 擴充功能您需要了解的一切 - [我如何提供回饋?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8984257-我如何提供回饋.md): 我們真摯重視您的回饋,並始終致力於改進! - [推薦計畫](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8849714-推薦計畫.md): 產生並分享您獨特的「推薦連結」以邀請同事和同行使用 HeidiHealth 應用程式,並獲得獎勵。 - [Heidi 臨床醫師(初級版)](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10575365-heidi-臨床醫師-初級版.md): 如何為學生、住院醫生和住院醫師獲得一年的 Heidi 臨床醫師訂閱 - [Heidi 是什麼?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885059-heidi-是什麼.md): 基礎知識 - 如果您需要幫助選擇,或說服同事或經理。 - [Heidi 品牌重塑:外觀更新,工作流程保持不變](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12440730-heidi-品牌重塑-外觀更新-工作流程保持不變.md) - [跨多個裝置使用 1 個](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13679763-跨多個裝置使用-1-個.md): 在多個裝置間繼續會話。 ### Hey 指南 - [認識 HeiDi:您的人工智能照護夥伴](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648376-認識-heidi-您的人工智能照護夥伴.md): 來自 HeiDi 團隊的歡迎——來自 Tom、Simon 和 Hannah 的視頻介紹。 - [設置您的 海迪 帳號](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648388-設置您的-海迪-帳號.md): 面向個人使用者和管理員的逐步帳號設置。 - [建置您的工作流程](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648403-建置您的工作流程.md): 在何處使用、如何為您的實務選擇正確的模式。 - [資料安全性 – 您患者的資料](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648423-資料安全性-您患者的資料.md): An overview of Heidi's data security, compliance, and legal safeguards. - [開始使用 HeiDi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648425-開始使用-heidi.md): 平台介紹涵蓋 Evidence、任務、範本、設定、記憶等。 - [開始使用 HeidiHealth Enterprise](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648430-開始使用-heidihealth-enterprise.md): 部署概述、全球管理員設定、SSO/MFA、使用者管理及合規性。 - [讓 HeidiHeidi 聽起來像您](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648434-讓-heidiheidi-聽起來像您.md): 個人化 HeidiHeidi 的輸出以符合您的臨床語音和風格。 - [完成您的首次療程](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648439-完成您的首次療程.md): 您首次 HeidiHealth 療程的引導式逐步解說,從開始到結束。 - [範本 101:基礎知識](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648446-範本-101-基礎知識.md): 了解開始有效使用 HeiDi 範本所需的一切。 - [範本 102:進階範本應用](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648449-範本-102-進階範本應用.md): 進階技巧,以及範本概觀和範本學院的連結。 - [使用 HeiDi Enterprise 支援您的團隊](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648454-使用-heidi-enterprise-支援您的團隊.md): Enterprise 特定的入門和團隊啟用指南。 - [管理員:管理您的團隊](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648633-管理員-管理您的團隊.md): 用於在 HeidI 內管理團隊的工具和設定。 - [管理員:組織設定和帳號佈建](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648705-管理員-組織設定和帳號佈建.md): 如何為您的組織佈建帳號和管理授權。 - [開箱並認識您的 Remote](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15282420-開箱並認識您的-remote.md): 了解 Heidi Remote:盒內包含什麼,以及您每次診療工作階段都會用到的兩個按鈕。 - [設定、連接並開始您的第一個診療工作階段](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15282523-設定-連接並開始您的第一個診療工作階段.md): 如何將 Heidi Remote 與您的應用程式配對、進行測試診療工作階段,以及了解轉錄內容的同步方式。 - [藍牙範圍與配戴方式](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15282628-藍牙範圍與配戴方式.md): 放置位置影響音訊品質,音訊品質影響您的記錄。 本指南涵蓋智慧定位方式,以及藍牙範圍如何影響您的診療工作階段。 - [Remote 診療工作階段疑難排解](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15283168-remote-診療工作階段疑難排解.md): 如何疑難排解遺失或未同步的診療工作階段,以及問題持續時該如何處理。 - [使用證據進行查詢](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648712-使用證據進行查詢.md): 開始使用海迪的證據功能。 - [充分利用 中文](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648718-充分利用-中文.md): 進階提示:背景、個人化、病患資料、代碼和語言設定。 - [將 連接到您的系統](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648724-將-連接到您的系統.md): 整合 與您現有臨床系統的指南。 - [熱門故障排除提示](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14648735-熱門故障排除提示.md): 解決最常見的 Hi 問題和疑問。 ### 海蒂的功能 - [Heidi 功能字典](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8840280-heidi-功能字典.md): Heidi 功能概覽。 - [什麼是詢問 Heidi?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8974408-什麼是詢問-heidi.md): 您的 AI 夥伴,提供值得信賴的臨床支持、管理任務和文件。 - [什麼是「Context」?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8974419-什麼是-context.md): 如何充分利用的「內容」功能。 - [有哪些不同的記錄範本?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8984082-有哪些不同的記錄範本.md) - [不同的語音樣式是什麼意思?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8984114-不同的語音樣式是什麼意思.md): 了解 Heidi 中可用的每個語音樣式之間的差異。 - [開始使用範本](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8974437-開始使用範本.md): 關於中的範本需要知道的一切:什麼是範本、如何在療程中使用它們、如何建立和編輯它們,以及如何管理您的設定。 - [什麼是HOPC?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8984149-什麼是hopc.md) - [什麼是 SOAP?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8984151-什麼是-soap.md) - [在 Heidi 中進行語音輸入:您正在使用哪一種?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8974388-在-heidi-中進行語音輸入-您正在使用哪一種.md): 我們語音輸入功能的深度概述。 - [什麼是 Default Scribe? 前身為 Brain](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10454775-什麼是-default-scribe-前身為-brain.md): Brain 是指一項將被停用的舊功能,現在我們使用「Default Scribe」來提及 Brain 功能。 - [Heidi Labs](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9913259-heidi-labs.md): Heidi Labs 是我們的實驗性功能集,我們在其中引入令人興奮的新功能,以便從用戶獲得早期反饋。 - [鍵盤捷徑](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9890245-鍵盤捷徑.md) - [記憶](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9913729-記憶.md): 記憶是一項功能,允許您向 AI 提供個人化回饋,說明您希望如何生成記錄。 - [富文本格式化 - 粗體和斜體](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9890499-富文本格式化-粗體和斜體.md): 在您希望的地方對記錄進行粗體和斜體處理 - [開始使用社群範本](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9747185-開始使用社群範本.md): Heidi 範本社群的詳細概述。 - [管理您的患者診療工作階段](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10122397-管理您的患者診療工作階段.md): 用於管理患者的功能、連結診療工作階段,並讓臨床醫師能夠無縫地建立、更新和組織患者資訊 - [代碼](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10383059-代碼.md): 與您的記錄一起生成準確可靠的臨床代碼。 - [「記錄」和語音](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11016947-記錄-和語音.md) - [醫療編碼](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11142087-醫療編碼.md): 所有您需要了解的關於 Heidi 中醫療編碼的資訊 - [語音輸入](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11129458-語音輸入.md): 使用您的語音在 Heidi 中及更多地方撰寫和編輯文字。 按住快捷鍵進行語音輸入,或使用麥克風圖示手動開始和停止語音輸入。 - [Heidi 任務](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11519782-heidi-任務.md): 直接從您的記錄擷取後續追蹤動作,在工作時管理這些動作,並將所有內容保存在一個有條理的清單中。 - [表單](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11668834-表單.md): 在 Heidi 中建立可填寫的 PDF 表單範本,進行儲存,並使用您的工作階段資訊在幾秒內自動填寫它們。 - [個人化](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11989443-個人化.md): Heidi 會隨著時間調整您的個人風格,自動將您偏好的術語和格式套用到所有未來的記錄。 - [HeiDi 驗證](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14698472-heidi-驗證.md) - [子母畫面](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14836214-子母畫面.md): 使用子母畫面,切換至其他應用程式時可一目了然地確認 Heidi 正在轉錄。 - [免費Evidence存取即將結束:您的問題解答](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15199801-免費evidence存取即將結束-您的問題解答.md): 了解您的90天免費Evidence存取結束後會有哪些變更、您可保留哪些功能,以及如果您想保留高級Evidence功能應如何升級。 ### 海蒂健康的範本學院 - [在 Heidi 中建立範本:基礎指南](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9803972-在-heidi-中建立範本-基礎指南.md): 從 Heidi 中建立範本的基礎開始。 - [改進您的 Heidi 範本:中級指南](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9817515-改進您的-heidi-範本-中級指南.md): 在掌握基礎知識後,進一步改進您的範本。 - [掌握您的 Heidi 範本:進階指南](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9817523-掌握您的-heidi-範本-進階指南.md): 適用於想要可根據不同臨床情況進行調整的動態、智慧型範本的醫療人員。 - [建立和編輯範本](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13123938-建立和編輯範本.md): 在 Heidi 中使用新範本編輯體驗建立和編輯範本的完整指南。 ### 海蒂遠端 - [開始使用「遠端麥克風」](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14130260-開始使用-遠端麥克風.md): 瞭解如何在首次工作階段之前設定並準備您的「遠端麥克風」。 - [使用 Heidi Remote:轉錄、同步與重新指派](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14130337-使用-heidi-remote-轉錄-同步與重新指派.md): 了解如何轉譯工作階段、理解 LED 指示燈、將工作階段同步至 \轉\應用程式、為遠端充電並保持其清潔。 - [HeidiRemote:運送、退款和保修](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14130352-heidiremote-運送-退款和保修.md): 了解您的訂單在運送途中的相關事項、如何申請退款,以及保固範圍涵蓋哪些內容。 - [Heidi Remote 疑難排解指南](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15199028-heidi-remote-疑難排解指南.md): 本文包含關於您的 Remote 的常見問題與疑難排解步驟。 ### 合規性、資料與隱私 - [Heidi Health的資料與安全性](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885107-heidi-health的資料與安全性.md) - [Heidi 是否符合醫療保健隱私法規?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885110-heidi-是否符合醫療保健隱私法規.md) - [獲得患者同意](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8973150-獲得患者同意.md): 我需要從患者獲得同意才能在他們身上使用Heidi嗎? - [Heidi 是否獲得醫療防衛組織的批准?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9067976-heidi-是否獲得醫療防衛組織的批准.md) - [在 NHS 指南內使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11998932-在-nhs-指南內使用-heidi.md): 有關如何安全地結構化您的範本和 AI 提示的指南。 - [加拿大對隱私與安全性的承諾](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12310195-加拿大對隱私與安全性的承諾.md) - [報告醫療設備投訴或潛在嚴重事件](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13035721-報告醫療設備投訴或潛在嚴重事件.md) ### 方案、定價與帳單 - [哪一個 Heidi 方案適合您?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885129-哪一個-heidi-方案適合您.md): Heidi 訂閱方案及各級別所含內容的概覽。 - [海迪的訂價方案、成本和功能](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885030-海迪的訂價方案-成本和功能.md): 在Heidi的免費、付費和團隊方案中找到適合您的方案。 - [💳 基本處理和優先處理之間有什麼區別?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885153-基本處理和優先處理之間有什麼區別.md) - [變更您的 Heidi 訂閱](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10997994-變更您的-heidi-訂閱.md): 變更您的 Heidi Health 訂閱 - [方案變更:名稱、功能和常見問題](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13921980-方案變更-名稱-功能和常見問題.md): 了解2026年2月更新後的訂閱等級 ### 在您的諮詢中使用海蒂 - [擷取及刪除您的診療工作階段](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8885146-擷取及刪除您的診療工作階段.md): 本文說明如何尋找及擷取諮詢記錄,以及如何刪除診療工作階段。 - [臨床療程介紹](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8987709-臨床療程介紹.md) - [電郵和發送記錄](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8984219-電郵和發送記錄.md) - [在遠距醫療中使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9765598-在遠距醫療中使用-heidi.md): 為了最大化使用 Heidi 的遠距醫療體驗,請遵循這些準則: - [建立會前記錄](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13088525-建立會前記錄.md): 完整指南,說明如何在任何時間從內容建立記錄,並透過在同一工作階段中新增轉錄以無縫繼續進行文件記錄。 - [病患](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15467820-病患.md): 本文涵蓋「病患」功能的所有內容:病患側邊欄、病患中儲存的內容、病患層級文件、自動擷取、診療工作階段連結及資料保留。 ### 帳號設定 - [我如何重設密碼?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8906355-我如何重設密碼.md) - [我如何在帳號上更新個人資訊?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8906346-我如何在帳號上更新個人資訊.md) - [Heidi 中的多重要素驗證 \(MFA\)](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10763751-heidi-中的多重要素驗證-mfa.md): 設定、疑難排解和停用 MFA - [從所有裝置登出](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15500697-從所有裝置登出.md): 了解如何從所有作用中的裝置登出您的 Heidi 帳戶 - [Apple 社交登入更新(2026 年 7 至 8 月)](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15724473-apple-社交登入更新-2026-年-7-至-8-月.md): Apple 社交登入帳戶的登入體驗將在整個七月和八月期間進行更新。 ### 故障排除 - [登入問題與 IT 防火牆](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/8987799-登入問題與-it-防火牆.md): 解決由防火牆引起的連接問題、排查登入錯誤,或找到用於 Heidi 使用的正確網域以列入白名單。 - [如何在 Heidi 中分離合併的患者療程](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10089949-如何在-heidi-中分離合併的患者療程.md): 當您在一個療程中混合了 2 個(或許多)患者訪問時的故障排除 - [解決 Windows 上 Heidi 的麥克風和音訊衝突](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10247745-解決-windows-上-heidi-的麥克風和音訊衝突.md): 疑難排解 Heidi 無法存取您的麥克風時所發生的問題,僅適用於 Windows 用戶。 - [疑難排解 Norton 阻止 Heidi 下載](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10396763-疑難排解-norton-阻止-heidi-下載.md): 協助解決防毒軟體阻止桌面下載的問題 - [Heidi 中的麥克風和音訊問題故障排除](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11016383-heidi-中的麥克風和音訊問題故障排除.md): 啟用麥克風權限、選擇正確的輸入、確認您的麥克風為使用中狀態,以及改善所有裝置和瀏覽器上的音質。 - [文字紀錄生成與輸出問題疑難排解](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10819594-文字紀錄生成與輸出問題疑難排解.md): 如果您的文字紀錄看起來不完整、不準確或完全遺失,請從這裡開始。 - [疑難排解記錄輸出問題](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11016623-疑難排解記錄輸出問題.md): 遵循以下步驟來修復來自你工作階段的遺失、不完整或不準確的記錄。 - [疑難排解:未收到 MFA 代碼 \(SMS 或電子郵件\)](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11967179-疑難排解-未收到-mfa-代碼-sms-或電子郵件.md): 目前無法登入的使用者,因為他們的 MFA 代碼未送達。 - [如何清除瀏覽器快取](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12296451-如何清除瀏覽器快取.md): 清除不同瀏覽器提供商的快取,本指南涵蓋 Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge。 - [我如何排除 Heidi Health iPad 應用程式卡在歡迎或更新畫面上的故障?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12687551-我如何排除-heidi-health-ipad-應用程式卡在歡迎或更新畫面上的故障.md) - [我該如何排除 Heidi Health 應用程式在「歡迎進入 Heidi 的新時代」畫面上凍結的故障?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12687558-我該如何排除-heidi-health-應用程式在-歡迎進入-heidi-的新時代-畫面上凍結的故障.md) - [為什麼 Health 可能無法捕捉麥克風音訊,我該如何解決此問題?](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13925343-為什麼-health-可能無法捕捉麥克風音訊-我該如何解決此問題.md) ### 團隊和組織 - [Heidi 團隊](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9560724-heidi-團隊.md): 關於 Heidi 團隊您需要了解的一切 - [在您的團隊中管理範本](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9587992-在您的團隊中管理範本.md): 本文說明管理員和範本管理員如何在整個團隊中建立、編輯、控制可見度、刪除及複製範本。 - [使用者角色](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10382257-使用者角色.md): Heidi 使用基於角色的存取控制來管理每位團隊成員可以查看和執行的操作。 本文介紹可用角色、其權限以及如何指派角色。 - [在您的機構內分享診療工作階段](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14883844-在您的機構內分享診療工作階段.md): 直接診療工作階段分享讓您能夠授予特定團隊成員存取個別診療工作階段的權限,並控制他們可以執行的操作。 - [遠端登出組織成員](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15528181-遠端登出組織成員.md): 在不需要實際接觸裝置的情況下,在所有裝置上登出您組織的成員。 ### 整合 - [海迪整合概觀](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/14075160-海迪整合概觀.md): 您需要了解的有關海迪整合的所有資訊 - [將你的記錄推送到 EMR](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10514525-將你的記錄推送到-emr.md) - [在行動版將診療工作階段記錄推送至您的 EHR](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15371497-在行動版將診療工作階段記錄推送至您的-ehr.md): 本文介紹如何從 Heidi 行動版應用程式將記錄推送至您的 EHR、支援哪些整合,以及目前的限制。 - [Athena](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10352786-athena.md): 關於開始使用 Athena 整合的詳細說明。 - [最佳實務](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9382109-最佳實務.md): 關於如何開始使用 Heidi 記錄的 Best Practice 整合的詳細說明。 - [Cliniko](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9576012-cliniko.md): 有關開始使用 Cliniko 整合的詳細說明 — 適用於 Heidi 記錄和 Heidi Comms。 - [Medical Director - 登入 / 註冊程序](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9928949-medical-director-登入-註冊程序.md): Medical Director - 如何登入 / 註冊 Heidi 並升級訂閱 - [Nookal](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11745292-nookal.md): Heidi 與 Nookal 無縫整合,讓您只需按一下就能將 AI 生成的臨床記錄直接推送到您客戶的檔案中。 - [Gentu](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11827255-gentu.md): Heidi 與 Gentu 無縫整合,讓您只需點擊一下就能將 AI 產生的臨床記錄和信件推送至患者檔案。 - [Heidi Widget - 登入/註冊及升級訂閱指南](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/9914512-heidi-widget-登入-註冊及升級訂閱指南.md): 本頁面提供了一份指南,說明如何通過集成Widget登入或註冊Heidi。 - [CareStack](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11882349-carestack.md): Heidi 與 CareStack 整合,使用 AI 直接從您的諮詢中實時生成臨床記錄。 - [Halaxy](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10094086-halaxy.md): 詳細說明如何開始使用您的 Halaxy 整合。 - [MediOffice](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11881635-medioffice.md): 直接在 MediOffice 訪問中記錄諮詢並生成 AI 記錄。 - [MediRecords](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/10101429-medirecords.md): 本文章將引導您在 MediRecords 中使用 Heidi 小工具,以實現高效率的整合式文件記錄與會診。 - [Zedmed](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/11881775-zedmed.md): 在 Zedmed 就診中直接錄製會診並產生 AI 記錄。 - [為 Heidi-eCW 整合安裝 Vim:適用於組織管理員](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12819017-為-heidi-ecw-整合安裝-vim-適用於組織管理員.md): 本指南為 eClinicalWorks 組織管理員提供在其組織中部署 Vim 以存取 Heidi 整合的說明。 - [透過 Vim 在 eClinicalWorks 內使用 Heidi](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12855448-透過-vim-在-eclinicalworks-內使用-heidi.md): 本指南將指導您如何設定 Heidi—eClinicalWorks 整合,以及如何在 eClinicalWorks 內使用 Heidi 的 AI 驅動文件功能。 - [如何安裝 Vim 進行 Heidi-eCW 整合:適用於個人使用者](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12855515-如何安裝-vim-進行-heidi-ecw-整合-適用於個人使用者.md): 適用於個人執業者:本指南適用於想直接在 eClinicalWorks 中使用 Heidi 整合的個人臨床醫師。 您將設定自己的 Vim 帳號以存取整合。 - [透過 Vim 將 Heidi 新增至 eCW:適用於現有 Vim 使用者](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/12858875-透過-vim-將-heidi-新增至-ecw-適用於現有-vim-使用者.md): 對於已在使用 Vim 的組織:本指南向 Practice 管理員和終端使用者展示如何將 Heidi 新增至您現有的 Vim Connect 設定,以便您的團隊可以直接在 eClinicalWorks 中存取它。 - [Biocanic](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13222743-biocanic.md): Heidi 的 Biocanic 整合可讓您在客戶會話期間直接從 Biocanic 平台中產生結構化的、AI 驅動的臨床記錄。 - [Genie](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13433628-genie.md): 在 Heidi 桌面應用程式中無縫建立高品質記錄和信件,並透過單鍵推送至 Genie。 - [1973 和 1973 整合](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13521195-1973-和-1973-整合.md): 直接將臨床記錄從 1973 同步到 1973 診療 - [Accuro 整合](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15583675-accuro-整合.md): Heidi Health 如何與 Accuro EMR 整合,以及存取的要求和步驟為何? ### Heidi 證據 - [開始使用 Heidi Evidence](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13191359-開始使用-heidi-evidence.md): 在 Heidi 中獲得獨立、無限制的臨床答案。 - [Heidi Evidence: UK and EU](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/13832152-heidi-evidence-uk-and-eu.md): Heidi Evidence is available to clinicians in the UK and EU regions. 但與其他地區相比存在重要差異。 These restrictions apply to all UK and EU accounts, regardless of plan tier. - [管理您的 Evidence Library 和來源控制](https://support.heidihealth.com/zh-TW/articles/15595402-管理您的-evidence-library-和來源控制.md): 上傳文件、建立集合,並選擇 Heidi Evidence 搜尋的受信任來源。 適用於個人臨床醫師和 Practice 管理員。