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Cliniko

Heidi 자동 작성과 Heidi Comms 모두를 위한 Cliniko 통합 시작에 관한 상세 설명서입니다.

⚠️ Cliniko와 통합하려면 Practice 티어를 사용해야 합니다(14일 무료 체험 이용 가능). Cliniko 통합은 현재 호주에서만 이용 가능합니다. 이는 Heidi 자동 작성과 Heidi Comms 모두에 적용됩니다.

동영상 데모 — Cliniko 설정 및 사용


Cliniko API 키 생성

Cliniko에서 API 키 하나를 생성한 후, 이를 사용하여 Cliniko를 Heidi 자동 작성, Heidi Comms 또는 둘 다에 연결하세요. 먼저 Cliniko에서 다음 단계를 따른 후, 설정 중인 Heidi 서비스에 해당하는 섹션으로 이동하세요.

  1. Cliniko 계정에 로그인합니다.

  2. 화면 왼쪽 하단 모서리에서 이름 옆의 화살표를 클릭하세요.

  3. 내 정보를 클릭하세요.

  4. API 키 섹션으로 스크롤을 내리세요. "API 키를 생성하고 사용할 수 있도록 허용"이라고 표시된 스위치를 로 전환하세요.

  5. 페이지 하단의 사용자 업데이트를 클릭하세요.

  6. Cliniko에서 비밀번호 또는 패스키로 신원 확인을 요청합니다.

  7. 확인이 완료되면 페이지가 새로 고침됩니다. API 키 아래에서 API 키 관리를 클릭하세요.

  8. API 키 페이지에서 API 키 추가를 클릭하세요.

  9. API 키에 이름을 지정하세요. 나중에 쉽게 알아볼 수 있도록 "Heidi Health"로 지정하는 것을 권장합니다.

  10. API 키 생성을 클릭하세요. 문자와 숫자로 이루어진 문자열이 표시됩니다 — 그것이 API 키입니다. 지금 바로 복사하세요 — Cliniko에서 다시 표시되지 않습니다. 놓쳤다면 언제든지 새 키를 생성할 수 있습니다.

💡 Cliniko API 키에 대한 자세한 내용은 Cliniko의 자체 도움말 문서를 참조하세요.

이제 Cliniko를 Heidi에 연결할 준비가 되었습니다. 아래에서 해당 섹션을 선택하거나 둘 다 설정하세요.


Heidi 자동 작성을 Cliniko에 연결

  1. API 키를 복사한 후, Heidi로 이동하여 설정 → EMR 통합 → Cliniko로 이동하세요.

  2. 통합 설정을 클릭하고 API 키를 붙여넣으세요.

  3. 통합 연결을 클릭하세요.

  4. 연결이 완료되면 확인 화면이 표시됩니다. 오류가 발생하면 지원 팀이 도움을 드릴 것입니다.

Practitioner ID를 요청받은 경우

일부 임상의는 설정 중에 Practitioner ID를 입력하라는 프롬프트를 받을 수 있습니다. Cliniko에서 Practitioner ID를 찾으려면:

  1. 왼쪽 메뉴 바에서 설정을 클릭하세요.

  2. "Our clinic" 아래에서 사용자 & 개업의를 여세요.

  3. 본인을 선택하세요.

  4. 개업의 설정 수정을 클릭하세요.

  5. Practitioner ID는 URL의 /practitioners//edit 사이에 있습니다.


Cliniko와 함께 Heidi 자동 작성 사용

  1. 왼쪽 메뉴에서 세션 패널을 여세요.

  2. 세션 패널에서 일정 탭을 선택하세요.

  3. 달력 아이콘을 클릭하여 날짜를 선택하세요. 오늘의 세션이 기본으로 표시됩니다.

  4. 원하는 예약을 찾아 환자를 선택하세요.

  5. 평소처럼 진료를 진행하세요.

  6. 필요에 따라 노트를 검토하고 수정하세요.

  7. 준비가 되면 Cliniko에 노트 전송을 클릭하세요. Heidi가 해당 환자의 Cliniko 파일에 새 치료 노트를 생성합니다.

💡 중요: 일정 탭에서 연 환자에게만 "Cliniko에 전송" 버튼이 표시됩니다.

노트 생성 및 업데이트

  • 처음 노트를 전송하면 Heidi가 Cliniko에 초안 상태로 치료 노트를 생성합니다.

  • 노트를 다시 전송하면, 아직 초안 상태인 경우 Heidi가 기존 치료 노트를 업데이트합니다.

  • Cliniko 치료 노트가 완료되거나 보관된 경우, 다시 전송하면 새 노트가 생성됩니다.


Heidi Comms를 Cliniko에 연결

Heidi Comms는 위에서 생성한 동일한 Cliniko API 키를 사용하며, 추가로 두 가지 정보가 필요합니다: 지역 코드기본 URL.

  1. API 키를 복사한 후, Heidi Comms를 열고 통합 탭을 클릭하세요.

  2. Cliniko API 키를 API 키 필드에 붙여넣으세요.

  3. 지역 코드를 찾으세요. API 키의 끝에는 짧은 코드(예: au1, au4, 또는 uk1)가 있으며, 이 코드는 Heidi에게 계정이 어느 Cliniko 서버에 있는지 알려줍니다. 키를 확인하여 마지막 하이픈(-) 다음에 오는 몇 글자를 찾으세요 — 그것이 지역 코드입니다.

  4. 기본 URL을 입력하세요. 기본 URL은 Heidi가 Cliniko와 통신하는 데 사용하는 주소입니다. 다음 필드에 아래 URL을 붙여넣고 REGION을 방금 찾은 값으로 바꾸세요:

    <https://api.REGION.cliniko.com/v1>

    예를 들어, 지역 코드가 au4인 경우 기본 URL은 다음과 같습니다:

    <https://api.au4.cliniko.com/v1>
  5. Cliniko에 연결을 클릭하세요. 모든 설정을 마쳤습니다.

💡 Heidi에 '지역 코드'가 필요한 이유는 무엇인가요? Cliniko는 전 세계 여러 서버에 다양한 계정을 호스팅합니다. 지역 코드(API 키 끝의 몇 글자)는 Heidi에게 계정이 어느 서버에 있는지 알려주며, 기본 URL은 Heidi가 해당 서버에 접근하는 데 사용하는 전체 주소입니다. Cliniko 개발자 문서에서 "shard"라는 단어를 본 적이 있다면, 이는 동일한 개념입니다 — 여기서는 더 명확하기 때문에 "지역 코드"라는 표현을 사용합니다.

연결 단계가 실패하면, 기본 URL의 지역 코드가 API 키의 끝 부분과 정확히 일치하는지, 여분의 공백이 없는지 다시 확인하세요.


통합 설정 중 문제가 발생하면 지원 팀에 문의해 주세요 — 기꺼이 도와드리겠습니다.

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