Heidi met à jour l'expérience de connexion afin de renforcer davantage la sécurité et la stabilité du compte. Dans le cadre de ce changement, les utilisateurs qui se connectent avec Apple auront une étape supplémentaire unique lorsqu'ils se connectent à leur compte Heidi en juillet et en août.
Vos données Heidi ne sont pas affectées, aucune information n'est perdue et les fonctionnalités du produit restent inchangées.
Ce que vous allez vivre
Après vous être connecté à Heidi via votre compte Apple, vous serez invité à vous connecter une nouvelle fois.
Sélectionnez Continuer pour accéder à votre page de connexion Apple. Connectez-vous à nouveau et vous serez redirigé vers Heidi normalement.
Si vous recevez une erreur indiquant Nous n'avons pas pu terminer la mise à jour de votre compte, ne vous inquiétez pas ! Vous pouvez continuer à utiliser Heidi et nous nous en occuperons en arrière-plan.
Impossible de vous connecter à votre compte après le 13 août ?
Si vous vous connectez habituellement avec votre compte Apple mais que vous ne vous êtes pas connecté à votre compte Heidi entre le 6 juillet et le 13 août, vous pourriez rencontrer des problèmes de connexion à votre compte après cette date. Faites-le nous savoir et nous résoudrons cela dans les plus brefs délais.