Què és Heidi?
Què és Heidi?
Heidi és una plataforma de transcripció amb IA que assiste als professionals clínics automatitzant la creació de notas clínicas durant les visites als pacients. Heidi agilitza la documentació enregistrant consultes, generant notas que sonen exactament com tu, i permetent-te editar les teves notas amb IA. Heidi també et permet crear automàticament documents, com cartes de derivació i resums del pacient, basats en les teves notas.
Això ajuda els professionals clínics a estalviar temps, enfocant-se més en els seus pacients, i gestionar la documentació de manera eficient. La plataforma també ofereix mesures de privacitat i seguretat de primera categoria per protegir les dades mèdiques sensibles.
Pots obtenir més informació sobre com funciona Heidi i què pot fer Heidi en aquest article.
Quina és la diferència entre Heidi Gratis, Heidi Pro i Heidi Consultes?
Quina és la diferència entre Heidi Gratis, Heidi Pro i Heidi Consultes?
La versió Gratis et permet generar notas il·limitades, per sempre - ni tan sols necessites introduir la teva targeta de crèdit!
Els usuaris Gratis obtindran velocitat estàndard de processament per a la generació de notas (durant les hores punta això pot alentir el temps per generar una nota) i rebran 10 acciones Pro que pots utilitzar per a plantilles de documents i prompts de IA.
Heidi Gratis: Notas il·limitades, produir plantilles personalitzades, 10 x acciones Pro
Heidi Pro: Notas il·limitades, dictado il·limitat, acciones Pro il·limitades, atención al cliente prioritaria.
Heidi Consultes: Notas il·limitades, dictado il·limitat, acciones Pro il·limitades, atención al cliente prioritaria, facturación en equipo, compartir plantilles en equipo, compartir sessions en equipo.
Trobaràs més informació en aquest article.
Què necessito per començar a utilitzar Heidi?
Què necessito per començar a utilitzar Heidi?
Navegador web (per ex. Chrome): Heidi funciona com una eina independent ubicada en el teu navegador web. Actualment estem treballant en una aplicació que esperem compartir àmpliament aviat.
Aplicació mòbil: Pots descarregar l'aplicació en el teu dispositiu mòbil preferit seguint els enllaços següents:
iOS: Descarrega des de l'App Store aquí
Android: Descarrega des de la Google Play Store aquí
Un cop descarregat, inicia sessió amb el teu compte existent per accedir a totes les teves dades i continuar treballant sense interrupcions entre dispositius.
WiFi o xarxa cel·lular: Necessitaràs WiFi per executar Heidi, així que si estàs en àrees de cobertura WiFi baixa pots intentar utilitzar aquesta extensió per enregistrar àudio. Llavors, utilitza Heidi per a notas/documents després de la visita quan tingues cobertura WiFi pujant l'enregistrament de la consulta en un format de fitxer d'àudio compatible com MP3, WAV, M4A, etc.
Micròfon funcional: Heidi necessita accés al teu micròfon per a les funcions de transcripció i dictado, que és com es generen les notas, permetent-te utilitzar i beneficiar-te de totes les funcionalitats que Heidi ofereix. Per a cites de teleasistència, pots obrir Heidi en una altra finestra del navegador per transcriure les notas de la teva reunió en viu. En aquest moment, Heidi no admet auriculars/cascs per a consultes de teleasistència, així que necessitaràs reproduir l'àudio en veu alta/altaveu.
Com puc utilitzar Heidi?
Com puc utilitzar Heidi?
Pas 1: Inicia sessió a Heidi
Simplement inicia sessió aquí per desbloquejar totes les potents funcionalitats de Heidi.
Pas 2: Transcriu una sessió
Comença una "Nova sessió" a la barra lateral de la pàgina i feu clic a "Comença a transcriure". Deixa que Heidi transcrigui mentre tens la teva consulta, i afegeix context addicional (per ex. el resum de la visita anterior o coses que no vols que el pacient escolti) a la secció "Context" durant o després de la consulta.
Pas 3: Genera una nota
Un cop finalitzada la sessió, feu clic a "Deixa de transcriure" i selecciona el tipus de nota que vols que Heidi produeixi (per ex. SOAP o H&P). Llavors deixa que Heidi faci la seva màgia i produeixi la nota perfecta en qüestió de segons!
Pas 4: Personalitza les teves plantilles
Porta-ho un pas més endavant personalitzant les teves pròpies plantilles per que Heidi pugui escriure la nota perfecta, en la teva pròpia veu, cada vegada. Vés a "Plantilles" a la barra lateral i feu clic a "Crea una plantilla" a la cantonada superior dreta. Siàu lliure de començar des d'una nota d'exemple existent o des de zero. Aquesta plantilla llavors estarà disponible per a tu a la teva biblioteca quan vulguis crear una nota o document nou per a qualsevol sessió futura o anterior. Més informació a continuació!
Necessito obtenir consentiment del pacient abans d'utilitzar Heidi en una sessió?
Necessito obtenir consentiment del pacient abans d'utilitzar Heidi en una sessió?
Heidi et recomana que obtinguis consentiment dels teus pacients. Tenim fulls d'informació i formularis de consentiment escrit que pots compartir amb els teus pacients si ho desitges a través d'aquest enllaç. No obstant això, com que oferim serveis a proveïdors d'atenció a tot el món, hi ha jurisdiccions on el consentiment per utilitzar un producte com Heidi no és obligatori i per tant aquests metges poden optar per no obtenir consentiment formal.
En termes de confidencialitat del pacient, la història curta és que hem construït Heidi perquè sigui tan medicalment compliant com qualsevol altra eina que utilitzes dia a dia (per ex. la teva HCE/GCP, etc). Des-identificam les dades, fem xifrat de punta a punta, i complim amb els requisits de HIPAA, RGPD, PIPEDA i els Principis de privacitat australians.
Trobaràs més informació en aquest article.
Com puc crear una plantilla?
Com puc crear una plantilla?
Com a usuari dins d'una Heidi, rebràs suport prioritari de plantilles. Si us plau, comparteix qualsevol pregunta de plantilla a través del widget de xat blau a la cantonada inferior dreta de la teva pantalla de Heidi. Si l'administrador del teu equip ha configurat plantilles de l'equip estandarditzades, aquestes es posaran a la teva disposició dins de la pestanya "Plantilles" a Heidi.
Les plantilles són una part essencial de Heidi que et permeten crear notas i documents exactament com tu els vols. Donar a Heidi les instruccions correctes per assegurar-te que la teva plantilla es genera correctament pot comportar alguns assaigs i errors, perquè els LLMs parlen llenguatge d'ordinador, no llenguatge humà. Per tant, és important aprendre a comunicar-se amb la IA de Heidi d'una manera que ho entenguem! Pots fer-ho utilitzant diferents components, com ara:
(Parèntesis redons) - per donar a la IA instruccions clares sobre com manejar la informació rellevant. Per exemple: (només inclou si es menciona explícitament a la transcripció, notas contextuals o nota clínica, en cas contrari deixa en blanc.)
[Claudàtors quadrats] - com a marcador de posició perquè Heidi empleni informació a la plantilla. Per exemple: [descriu el pla per al pacient].
"Verbatim" - les cometes s'utilitzen per a text que desitges que Heidi produeixi paraula per paraula cada vegada que generes la plantilla. p. ex. "Signat per la Dra M Frakenstein MD, Psiquiatra, MP 1234567"
Text pla - utilitzat per a qualsevol capçalera que desitgis a la teva plantilla per denotar seccions.
Pots utilitzar aquests components a la teva estructura de plantilla perquè Heidi entenguem exactament com vols que es generin les teves plantilles. Ací es mostra un exemple dels diferents components que s'utilitzen en una plantilla:
A vegades amb els LLMs, es coneix que poden tenir alguns problemes de tant en tant. Però no et preocupis, el nostre equip està revisant el contingut de salida de Heidi i entrenant Heidi cada dia! En el cas que Heidi diga algo una mica rara, per evitar al·lucinacions a la teva plantilla, et suggerim que afegeixis aquesta instrucció de IA al final de totes les teves plantilles personalitzades:
(Mai inventis els teus propis detalls de pacient, valoració, pla, intervencions, avaluació, i pla per a la continuació de l'atenció - utilitza només la transcripció, notas contextuals o nota clínica com a referència per a la informació inclosa a la teva nota. Si qualsevol informació relacionada amb un marcador de posició no s'ha esmentat explícitament a la transcripció, notas contextuals o nota clínica, no has de declarar que la informació no s'ha esmentat explícitament a la teva salida, simplement deixa en blanc el marcador de posició rellevant o la secció.)
Per a més detalls, si us plau, seguiu aquest article.
Heidi és compatible amb dispositius mòbils?
Heidi és compatible amb dispositius mòbils?
Sí, ho és! Pots accedir a Heidi utilitzant qualsevol navegador d'internet que tinguis al teu mòbil.
Llavors pots accedir a les teves notas i sessions anteriors via ordinador de sobretaula quan ho necessitis, ja que tots els teus dispositius es sincronitzaran amb el teu compte.
También pots obtenir Heidi a través de la botiga d'aplicacions. Començar amb la nostra aplicació és fàcil. Pots descarregar l'aplicació en el teu dispositiu mòbil preferit seguint els enllaços següents:
iOS: Descarrega des de l'App Store aquí
Android: Descarrega des de la Google Play Store aquí
💡 Descobreix més informació sobre l'aplicació Heidi aquí
Heidi en mòbil es sincronitzarà amb la teva versió d'ordinador de sobretaula, sempre que iniciis sessió amb el mateix compte. Això significa que quan tornis a iniciar sessió a l'ordinador, totes les teves notas i sessions anteriors es trobarà allà.
Com puc habilitar l'accés al micròfon a Heidi?
Com puc habilitar l'accés al micròfon a Heidi?
Heidi necessita accés al teu micròfon per a les funcions de transcripció i dictado, que és com es generen les notas, permetent-te utilitzar i beneficiar-te de totes les funcionalitats que Heidi ofereix. Si les teves notas no es generen, pot ser que no hagis habilitat l'accés al micròfon!
Si us plau confirma que has comprovat els elements següents:
Assegura't que el teu micròfon està correctament connectat.
Assegura't que el micròfon correcte està seleccionat a la finestra emergent que apareix quan comences una nova sessió.
Habilita l'accés del teu navegador al teu micròfon a través de les preferències del sistema.
Per a més detalls, si us plau, seguiu aquest article.
Heidi pot integrar-se amb la meva HCE?
Heidi pot integrar-se amb la meva HCE?
Com a producte independent, pots començar a utilitzar Heidi tan aviat com t'hagis registrat. Estem treballant activament en integracions amb diferents sistemes HCE.
Si vols discussar una integració amb la teva HCE, si us plau, posa't en contacte - ens encantaria parlar! Pots arribar a nosaltres per discutir més a través del widget de xat blau a la cantonada inferior dreta de la teva pantalla de Heidi.
La meva nota no es genera - què he de fer?
La meva nota no es genera - què he de fer?
Si les teves notas de visita no es generen, això pot ser degut a diversos motius:
El volum de la teva veu durant l'enregistrament de la sessió és massa dèbil perquè el sistema la reconegui. Heidi necessita accés al teu micròfon per a les funcions de transcripció i dictado, que és com es generen les notas. Assegura't que el micròfon no està obstruït durant la sessió.
La teva connexió a internet és inestable. Necessitaràs WiFi per executar Heidi, així que si estàs en àrees de cobertura WiFi baixa pots intentar utilitzar aquesta extensió per enregistrar àudio. Llavors, utilitza Heidi per a notas/documents després de la visita quan tingues cobertura WiFi pujant l'enregistrament de la consulta en un format de fitxer d'àudio compatible com MP3, WAV, M4A, etc.
Has seleccionat l'entrada de veu (micròfon) incorrecta. Si us plau, verifica que selecciones el micròfon correcte a la finestra emergent que apareix quan comences una nova sessió.
Si els problemes persisteixen després de seguir la solució de problemes anterior, si us plau, arriba a nosaltres a través del widget de xat blau a la cantonada inferior dreta de la teva pantalla de Heidi o posant-te en contacte amb [email protected].
Què és la barra Pídele a Heidi?
Què és la barra Pídele a Heidi?
'Pídele a Heidi' és una barra de prompts de IA on pots escriure una instrucció perquè Heidi faci pràcticament qualsevol cosa!
Pots demanar a Heidi que editi la teva nota, afegeixi códigos de facturació, així com fer preguntes sobre el que ha passat a la consulta o trobar informació general per a tu.
Si us plau, llegiu aquest article per a més informació sobre Pídele a Heidi.