Important: Acceso solo para administradores o campeones de consulta
Solo los usuarios con derechos de administrador pueden gestionar la implementación en toda la organización. Si no eres administrador de TI ni campeón de la consulta, envía esta guía al campeón de tu organización.
¿Qué es Vim?
Vim es una «tecnología superpuesta» que se sitúa encima del HCE y es consciente del contexto, lo que significa que Vim reconoce lo que un usuario está haciendo en el HCE y aparece en el momento relevante para apoyar los flujos de trabajo del usuario. Vim permite una implementación rápida e integración fluida con varios HCE. Obtén más información aquí.
Primeros pasos: instalación de Vim
Para configurar Vim Connect para tu organización, deberás programar una llamada de implementación con el equipo de primeros pasos de Vim. Tu gestor de cuentas de Heidi también puede ayudarte en este proceso.
Asegúrate de completar todos los campos relevantes en el formulario proporcionado.
Durante esta llamada, Vim:
Activará tu cuenta de organización
Te proporcionará una clave de organización
Te guiará a través de la instalación en tu dispositivo y discutirá opciones de implementación para tu equipo
Después de la instalación: Agregar usuarios adicionales de eCW a Vim
Después de tu llamada de primeros pasos inicial con Vim, puedes gestionar tu equipo a través de la Consola de administrador de Vim — aquí puedes añadir, activar, eliminar y gestionar el acceso de tu organización.
Paso 1: Acceder a la Consola de administrador de Vim
Para acceder a la Consola:
Ve a console.getvim.com
Tu correo electrónico de inicio de sesión es el mismo que el de tu cuenta de Heidi
Utiliza la contraseña que creaste durante los primeros pasos del campeón
¿Olvidaste tu contraseña? Utiliza el enlace de restablecimiento de contraseña en la página de inicio de sesión.
Paso 2: Distribuir instrucciones de instalación a los usuarios
Ahora es el momento de implementar Vim Connect en tu equipo. Hay dos opciones de implementación: remota o implementación manual.
Durante tu llamada de primeros pasos, Vim te guiará sobre la mejor opción para ti basándose en el tamaño de tu organización.
Remota: Consultas medianas a grandes (> 20 usuarios)
Utiliza métodos de implementación remota centralizados , como GPO, RMM o implementación por script. Para obtener ayuda, comunícate con tu gestor de cuentas de Heidi o con el equipo de soporte de Vim en
[email protected]Manual: Cohorte pequeña a mediana (< 20 usuarios):
Los usuarios de tu equipo u organización pueden instalar Vim manualmente en su propia estación de trabajo utilizando tu clave de organización.
Sigue estos pasos:
Comparte la clave de organización con tus usuarios — se te proporcionará durante el proceso de configuración inicial, o puedes acceder a ella desde tu Consola de Vim.
Comparte esta guía de instrucciones para que tus usuarios descarguen Vim Connect en su tipo de dispositivo (Mac o Windows).
Paso 3: Gestionar usuarios con Consola de Vim
De aquí en adelante, los administradores de la organización pueden utilizar la Consola de Vim para gestionar, eliminar o añadir usuarios que necesiten acceso a Heidi a través de Vim Connect.
💡 La adición manual de usuarios no es necesaria si activas la Característica de creación automática de Vim, que crea automáticamente el usuario una vez que se completa la instalación de Vim (Paso 2).
Para añadir o gestionar usuarios manualmente:
Ve a Usuarios de Vim Connect → Añadir
Añade la información del usuario, incluyendo: roles, número de MPI y la aplicación específica que necesita — en este caso Heidi. Haz clic en Confirmar.
❗Configuración recomendada de Consola de Vim:
Ve a Cuentas → Configuración avanzada para mejorar la experiencia del usuario
Inicio de sesión fluido: Activa para permitir que Vim identifique a los usuarios del HCE y conceda acceso a la plataforma Vim sin credenciales de inicio de sesión adicionales — evitando que tus usuarios tengan que recordar contraseñas adicionales.
Característica de creación automática: Activa para que los perfiles de usuario se creen automáticamente una vez que Vim Connect se haya instalado en su estación de trabajo — ahorrándote el proceso manual de adición.
💡 Consulta el Centro de conocimiento de Vim para obtener más detalles sobre la Consola de Vim.
Requisitos del dispositivo
Compatible: Computadoras de escritorio/portátil Windows y Mac con navegador Chrome
No compatible: Tabletas y dispositivos móviles
Vim Connect está diseñado para integrarse con plataformas HCE y requiere acceso de escritorio.
Solución de problemas y soporte
Si los usuarios no pueden ver el concentrador de aplicaciones de Vim Connect en su HCE después de la instalación:
Verifica que la extensión de Chrome esté habilitada y que el navegador se haya reiniciado
Confirma que el usuario ha sido añadido en la Consola de administrador de Vim
Comprueba que Heidi se ha añadido como aplicación para ese usuario
¿Aún tienes problemas?
Comunícate con el equipo de soporte de Heidi o con tu gestor de cuentas asignado para obtener ayuda.
Para información específica sobre la instalación de Vim, comunícate con [email protected]
Preguntas frecuentes
¿Qué es Vim Connect?
¿Qué es Vim Connect?
Vim es una «tecnología superpuesta» que se sitúa encima del HCE y es consciente del contexto, lo que significa que Vim reconoce lo que un usuario está haciendo en el HCE y aparece en el momento relevante para apoyar los flujos de trabajo del usuario. Vim permite una implementación rápida e integración fluida con varios HCE.
¿Qué es un instalador de software de Microsoft? (MSI)
¿Qué es un instalador de software de Microsoft? (MSI)
MSI significa Instalador de software de Microsoft, y es un método para instalar Vim Connect. Vim Connect está diseñado para funcionar sobre diferentes plataformas y software, lo que significa que admitimos aplicaciones web e aplicaciones Windows instaladas. MSI es el marco que Microsoft creó para instalar software en Windows. Cuando se instala el MSI, ayuda tener una «solución única para todos» en lugar de algo específico para cada HCE.
¿Qué es una clave de organización e id. de organización - dónde los encuentro?
¿Qué es una clave de organización e id. de organización - dónde los encuentro?
¿Qué es una clave de organización e id. de organización - dónde los encuentro?
La clave de organización y la id. de organización se encuentran en la pestaña de organización en Consola de administrador de Vim. La clave de organización se utiliza para descargar Vim. La id. de organización es utilizada internamente por Vim para identificar la consulta.