Heidi aktualisiert das Login-Erlebnis, was die Kontosicherheit und Stabilität weiter stärken wird. Im Rahmen dieser Änderung werden Benutzer, die sich mit Apple anmelden, während Juli und August einen einmaligen zusätzlichen Schritt beim Einloggen in ihren Heidi-Konto haben.
Es gibt keine Auswirkungen auf Ihre Heidi-Daten, keinen Informationsverlust und keine Änderung der Produktfunktionalität.
Was Sie erleben werden
Nachdem Sie sich über Ihren Apple-Konto bei Heidi angemeldet haben, werden Sie aufgefordert, sich erneut anzumelden.
Wählen Sie Weiter, um zu Ihrer Apple-Anmeldeseite zu gelangen. Melden Sie sich erneut an und Sie werden wie gewohnt zu Heidi zurückgeleitet.
Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, die besagt Wir konnten die Aktualisierung Ihres Kontos nicht abschließen, machen Sie sich keine Sorgen! Sie können Heidi weiterhin nutzen und wir kümmern uns im Hintergrund darum.
Können Sie sich nach dem 13. August nicht in Ihren Konto einloggen?
Wenn Sie sich normalerweise mit Ihrem Apple-Konto anmelden, sich jedoch zwischen dem 6. Juli und dem 13. August nicht in Ihren Heidi-Konto eingeloggt haben, können nach diesem Datum Probleme beim Einloggen in Ihren Konto auftreten. Teilen Sie uns dies mit und wir werden es so schnell wie möglich lösen.