Important: Accés només per a administradors o campions de l'Equip Pro
Només els usuaris amb permisos d'administrador poden gestionar el desplegament a nivell d'organització. Si no ets administrador d'informàtica ni campió de l'Equip Pro, si us plau envia aquesta guia al campió de la teva organització.
Què és Vim?
Vim és una «tecnologia de superposició» que se situa sobre la HES i és conscient del context, és a dir, que Vim reconeix què està fent un usuari a la HES i apareix en el moment rellevant per donar suport als fluxos de treball de l'usuari. Vim permet un desplegament ràpid i una integració perfecta amb diversos HES. Obtén més informació aquí.
Primers passos: Instal·lació de Vim
Per configurar Vim Connect per a la teva organització, hauràs de programar una trucada d'implementació amb l'equip d'incorporació de Vim. El teu gestor de compte de Heidi también pot ajudar-te en aquest procés.
Assegura't de completar tots els camps rellevants del formulari proporcionat.
Durant aquesta trucada, Vim farà:
Activar el compte de la teva organització
Proporcionat-te una clau d'organització
Guiar-te a través de la instal·lació en el teu dispositiu i discutir les opcions de desplegament per al teu equip
Després de la instal·lació: Afegir usuaris addicionals d'eCW a Vim
Després de la teva trucada d'incorporació inicial amb Vim, pots gestionar el teu equip mitjançant la Consola d'administrador de Vim — aquí pots afegir, activar, eliminar i gestionar l'accés de la teva organització.
Pas 1: Accedir a la Consola d'administrador de Vim
Per accedir a la Consola:
Vés a console.getvim.com
El teu correu electrònic d'accés és el mateix que el del teu compte de Heidi
Utilitza la contrasenya que vas crear durant l'incorporació com a campió
Has oblidat la contrasenya? Utilitza l'enllaç de restabliment de contrasenya a la pàgina d'accés.
Pas 2: Distribuir instruccions d'instal·lació als usuaris
Ara és el moment de desplegar Vim Connect al teu equip. Hi ha dues opcions per al desplegament: remot o desplegament manual.
Durant la teva trucada d'incorporació, Vim et guiarà sobre la millor opció per a tu en funció de la grandària de la teva organització.
Remot: Equips Pro mitjans a grans (> 20 usuaris)
Utilitza mètodes de desplegament centralitzats i remots com GPO, RMM o desplegament per script. Per a assistència, contacta el teu gestor de compte de Heidi o l'equip de suport de Vim a
[email protected]Manual: Cohort petit a mitjà (< 20 usuaris):
Els usuaris del teu equip o organització poden instal·lar Vim manualment en la seva estació de treball mitjançant la teva clau d'organització.
Segueix aquests passos:
Comparteix la clau d'organització amb els teus usuaris — es proporcionarà durant el procés de configuració inicial, o pots accedir-hi des de la teva Consola de Vim.
Comparteix aquesta guia d'instruccions perquè els teus usuaris descarreguin Vim Connect al seu tipus de dispositiu (Mac o Windows).
Pas 3: Gestionar usuaris amb la Consola de Vim
En endavant, els administradors de l'organització poden utilitzar la Consola de Vim per gestionar, eliminar o afegir usuaris que necessiten accés a Heidi a través de Vim Connect.
💡 L'afegiment manual d'usuaris no és necessari si actives la Característica Auto-crear de Vim, que crea automàticament l'usuari una vegada que s'ha completat la instal·lació de Vim (Pas 2).
Per afegir o gestionar usuaris manualment:
Accedeix a Usuaris de Vim Connect → Afegir
Afegeix la informació dels usuaris, incloent-hi: funcions, número de MPI i l'aplicació específica que necessiten — en aquest cas Heidi. Feu clic a Confirmar.
❗Configuració recomanada de la Consola de Vim:
Navega a Comptes → Configuració avançada per millorar l'experiència de l'usuari
Accés transparent: Activa'l per permetre que Vim identifiqui els usuaris de la HES i els concedeixi accés a la plataforma de Vim sense credencials d'accés addicionals — estalviant que els teus usuaris hagin de recordar contraseyes addicionals.
Característica Auto-crear: Activa-la perquè els perfils d'usuari es creïn automàticament una vegada que Vim Connect s'ha instal·lat en la seva estació de treball — estalviant-te el procés d'afegiment manual.
💡 Consulta el Centre de coneixements de Vim per obtenir més detalls sobre la Consola de Vim.
Requisits del dispositiu
Compatible: Ordinadors de sobretaula i portàtils Windows i Mac amb navegador Chrome
No compatible: Tauletes i dispositius mòbils
Vim Connect està dissenyat per integrar-se amb plataformes HES i requereix accés a l'escriptori.
Resolució de problemes i suport
Si els usuaris no poden veure el centre d'aplicacions de Vim Connect a la seva HES després de la instal·lació:
Verifica que l'extensió de Chrome estigui habilitada i que el navegador s'hagi reiniciat
Confirma que l'usuari s'ha afegit a la Consola d'administrador de Vim
Comprova que Heidi s'ha afegit com a aplicació per a aquest usuari
Té encara problemes?
Contacta amb l'equip d'assistència de Heidi o el teu gestor de compte assignat per obtenir ajuda.
Per a informació específica sobre la instal·lació de Vim, contacta [email protected]
Preguntes freqüents
Què és Vim Connect?
Què és Vim Connect?
Vim és una «tecnologia de superposició» que se situa sobre la HES i és conscient del context, és a dir, que Vim reconeix què està fent un usuari a la HES i apareix en el moment rellevant per donar suport als fluxos de treball de l'usuari. Vim permet el desplegament ràpid i la integració perfecta amb diversos HES.
Què és un instal·lador de programari de Microsoft? (MSI)
Què és un instal·lador de programari de Microsoft? (MSI)
MSI significa Instal·lador de programari de Microsoft, i és un mètode per instal·lar Vim Connect. Vim Connect està dissenyat per funcionar a sobre de plataformes i programari diferents, el que significa que admetem tant aplicacions web com aplicacions instal·lades de Windows. MSI és el framework que Microsoft va crear per instal·lar programari a Windows. Quan s'instal·la el MSI, ajuda a tenir una «solució única per a tots» en lloc de quelcom específic per a cada HES.
Què és una clau d'organització i un ID d'organització — on els trobo?
Què és una clau d'organització i un ID d'organització — on els trobo?
Què és una clau d'organització i un ID d'organització — on els trobo?
La clau d'organització i l'ID d'organització es troben sota la pestanya d'organització a la Consola d'administrador de Vim. La clau d'organització s'utilitza per descarregar Vim. L'ID d'organització l'utilitza internament Vim per identificar l'Equip Pro.