تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

Cliniko

شرح تفصيلي للبدء في استخدام تكامل Cliniko — لكلٍّ من Heidi Scribe وHeidi Comms.

⚠️ للتكامل مع Cliniko، ستحتاج إلى الاشتراك في خطة Practice (تتوفر فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا). التكامل مع Cliniko متاح حاليًا في أستراليا فقط. ينطبق هذا على كلٍّ من Heidi Scribe وHeidi Comms.

عرض فيديو توضيحي — إعداد Cliniko واستخدامه


إنشاء مفتاح API الخاص بـ Cliniko

ستقوم بإنشاء مفتاح API واحد في Cliniko، ثم استخدامه لربط Cliniko بـ Heidi Scribe أو Heidi Comms أو كليهما. اتبع هذه الخطوات في Cliniko أولًا، ثم انتقل إلى القسم الخاص بالجانب الذي تقوم بإعداده من Heidi.

  1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في Cliniko.

  2. انقر على السهم بجوار اسمك في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.

  3. انقر على My Info.

  4. مرّر لأسفل حتى قسم API keys. اضبط المفتاح المُعنون "Allow yourself to create and use API keys" على Yes.

  5. انقر على Update user في أسفل الصفحة.

  6. سيطلب منك Cliniko التحقق من هويتك بكلمة المرور أو مفتاح المرور.

  7. بعد التحقق، ستتم إعادة تحميل الصفحة. ضمن API keys، انقر على Manage API keys.

  8. في صفحة API Keys، انقر على Add an API Key.

  9. أعطِ مفتاح API الخاص بك اسمًا. نوصي باسم "Heidi Health" حتى تتعرف عليه لاحقًا.

  10. انقر على Create API Key. ستظهر لك سلسلة من الحروف والأرقام — هذا هو مفتاح API الخاص بك. انسخه الآن — لن يعرضه Cliniko مجددًا. إذا فاتك ذلك، يمكنك دائمًا إنشاء مفتاح جديد.

💡 لمزيد من المعلومات حول مفاتيح API في Cliniko، راجع مقالة المساعدة الخاصة بـ Cliniko.

أنت الآن جاهز لربط Cliniko بـ Heidi. اختر القسم المناسب أدناه — أو قم بإعداد كليهما.


ربط Heidi Scribe بـ Cliniko

  1. بعد نسخ مفتاح API، انتقل إلى Heidi واذهب إلى Settings → EMR Integrations → Cliniko.

  2. انقر على Set up Integration والصق مفتاح API الخاص بك.

  3. انقر على Connect Integration.

  4. بعد الاتصال، ستظهر لك شاشة تأكيد. إذا واجهت أي أخطاء، فريقنا للدعم هنا للمساعدة.

إذا طُلب منك إدخال Practitioner ID

سيُطلب من بعض الأطباء إدخال Practitioner ID أثناء الإعداد. للعثور عليه في Cliniko:

  1. انقر على Settings في شريط القائمة الأيسر.

  2. افتح Users & practitioners ضمن "Our clinic".

  3. حدد نفسك.

  4. انقر على Edit their practitioner settings.

  5. يوجد Practitioner ID الخاص بك في عنوان URL، بين /practitioners/ و/edit.


استخدام Heidi Scribe مع Cliniko

  1. افتح لوحة Sessions من القائمة اليسرى.

  2. في لوحة Sessions، حدد تبويب Schedule.

  3. انقر على أيقونة التقويم لاختيار يوم. تظهر جلسات اليوم بشكل افتراضي.

  4. ابحث عن الموعد الذي تريده وحدد المريض.

  5. أجرِ استشارتك كالمعتاد.

  6. راجع ملاحظتك وعدّلها حسب الحاجة.

  7. عندما تكون مستعدًا، انقر على Push note to Cliniko. سيقوم Heidi بإنشاء ملاحظة علاج جديدة في ملف المريض في Cliniko.

💡 مهم: فقط المرضى الذين تفتحهم من تبويب Schedule سيكون لديهم زر "Push to Cliniko".

إنشاء الملاحظات وتحديثها

  • في المرة الأولى التي تدفع فيها ملاحظة، يُنشئ Heidi ملاحظة علاج في Cliniko بحالة مسودة.

  • إذا دفعت الملاحظة مرة أخرى، سيقوم Heidi بتحديث ملاحظة العلاج الموجودة، طالما أنها لا تزال في وضع المسودة.

  • إذا تم الانتهاء من ملاحظة العلاج في Cliniko أو أُرشفت، فإن الدفع مرة أخرى سينشئ ملاحظة جديدة بدلاً من ذلك.


ربط Heidi Comms بـ Cliniko

يستخدم Heidi Comms نفس مفتاح API الخاص بـ Cliniko الذي أنشأته أعلاه، بالإضافة إلى تفصيلتين إضافيتين: رمز المنطقة وعنوان URL الأساسي.

  1. بعد نسخ مفتاح API، افتح Heidi Comms وانقر على تبويب Integrations.

  2. الصق مفتاح API الخاص بـ Cliniko في حقل API key.

  3. ابحث عن رمز منطقتك. ينتهي مفتاح API الخاص بك برمز قصير (مثل au1 أو au4 أو uk1) يخبر Heidi على أي خادم Cliniko يوجد حسابك. انظر إلى مفتاحك وابحث عن الأحرف القليلة التي تأتي بعد الشرطة الأخيرة (-) — هذا هو رمز منطقتك.

  4. أدخل عنوان URL الأساسي الخاص بك. عنوان URL الأساسي هو العنوان الذي يستخدمه Heidi للتواصل مع Cliniko. في الحقل التالي، الصق عنوان URL أدناه واستبدل REGION بالقيمة التي وجدتها للتو:

    <https://api.REGION.cliniko.com/v1>

    على سبيل المثال، إذا كان رمز منطقتك هو au4، يصبح عنوان URL الأساسي:

    <https://api.au4.cliniko.com/v1>
  5. انقر على Connect to Cliniko. أنت جاهز تمامًا.

💡 لماذا يحتاج Heidi إلى "رمز المنطقة"؟ يستضيف Cliniko حسابات مختلفة على خوادم مختلفة حول العالم. رمز المنطقة (الأحرف القليلة في نهاية مفتاح API الخاص بك) يخبر Heidi على أي خادم يوجد حسابك، وعنوان URL الأساسي هو العنوان الكامل الذي يستخدمه Heidi للوصول إليه. إذا رأيت كلمة "shard" في وثائق مطوري Cliniko، فهي تعني الشيء ذاته — نستخدم "رمز المنطقة" هنا لأنه أكثر وضوحًا.

إذا فشلت خطوة الاتصال، تحقق مرة أخرى من أن رمز المنطقة في عنوان URL الأساسي يطابق نهاية مفتاح API الخاص بك تمامًا، دون مسافات إضافية.


إذا واجهت أي مشكلة في إعداد أي من التكاملين، يُرجى التواصل مع فريق الدعم لدينا — نحن هنا للمساعدة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟