تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح

مسح ذاكرة التخزين المؤقت عبر موفري المتصفحات المختلفين، يغطي هذا Firefox و Google Chrome و Microsoft Edge.

في بعض الأحيان، قد يؤدي تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح إلى حل المشاكل المتعلقة بعدم تحديث الصفحات أو تحميلها بشكل صحيح. فيما يلي خطوات سريعة لأكثر المتصفحات استخدامًا.

Firefox

  1. افتح Firefox.

  2. انقر على زر القائمة (≡) في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. حدد الإعدادات.

  4. انتقل إلى الخصوصية والأمان.

  5. مرر التمرير إلى ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع.

  6. انقر على مسح البيانات….

  7. حدد محتوى الويب المخزن مؤقتًا (اترك ملفات تعريف الارتباط غير محددة إذا كنت تريد البقاء في حسابك).

  8. اضغط على مسح.

الاختصار: اضغط على Ctrl + Shift + Del → اختر محتوى الويب المخزن مؤقتًا → مسح الآن.

Google Chrome

  1. افتح Chrome.

  2. انقر على زر القائمة (⋮) في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. حدد الإعدادات.

  4. انتقل إلى الخصوصية والأمان → مسح بيانات التصفح.

  5. اختر نطاق زمني (آخر ساعة، آخر 24 ساعة، آخر 7 أيام، آخر 4 أسابيع، أو كل الوقت).

  6. حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.

  7. انقر على مسح البيانات.

الاختصار: اضغط على Ctrl + Shift + Del → حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا → مسح البيانات.

Microsoft Edge

  1. افتح Edge.

  2. انقر على زر القائمة (⋮) في الزاوية العلوية اليمنى.

  3. حدد الإعدادات.

  4. انتقل إلى الخصوصية والبحث والخدمات.

  5. تحت مسح بيانات التصفح، انقر على اختر ما تريد مسحه.

  6. حدد نطاق زمني.

  7. حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا.

  8. اضغط على مسح الآن.

الاختصار: اضغط على Ctrl + Shift + Del → حدد الصور والملفات المخزنة مؤقتًا → مسح الآن.

هل لا تزال تواجه مشاكل؟

إذا لم يؤد مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة، يرجى [الاتصال بالدعم] أو بدء محادثة وسنربطك بأحد زملائنا.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟